Отзывы LUX* Le Morne, 5 звезд

Высокие цены и мало питевой воды

Море. Судя по обзорам - это лучший пляж на острове. А отель - лучший на этом пляже. Но плавать негде. 15 метров и буйки и лодки. Ужин. Парадоксально ужин в буфете нам обошёлся дороже, чем в ресторанах с a la carte меню с вином. В ресторане тайской кухни 2 раза не могли найти наше бронирование. В итальянском ресторане как-то уж очень экзотично приготовили тунец - не осилили. Потерялась мягкая игрушка дочки - предполагаю что случайно сгребли вместе с простынями и не заметили. Полочка в душе отломалась, висела на одном шурупе - не отремонтировали.

В номере стоимостью около 1000 евро за сутки и системой все включено платный алкоголь, причем какой-то не самый лучший джин? Вы серьезно? Добровольный сбор по 1 евро в день в рамках какой-то экологической программы? Вместо анимации - дерево желаний? Там 80% желаний от гостей не приехать сюда снова в следующем году, а просто дожить до следующего года - в таком они уже возрасте. Ну да - старый, что малый, поэтому им и развлечения из пионерского лагеря))). Поэтому и айпады убрали для управления отдыхом из номеров, похоже, что старичкам тяжело было колоть ими падающие прямо на лежаки кокосовые орехи, а найти технике другое применение эти маврикьевны уже не в состоянии. Меню на обед в течение недели не меняется, основных блюд мало, не все вкусные. Пляж не для плавания и полноценного купания, для лежания и прогулок. Претензии по его ограниченности буйками и глубине от других гостей, оставлявших отзывы, вполне обоснованы. Основной бар с какого-то местного перепуга вдруг два дня после обеда закрывается для гостей отеля из-за проведения семинара по переработке на Маврикии пищевых отходов. В самый сезон! Кажется бредом, но это так. Проходит четыре дня отдыха и под дверь просовывают письмо о том, что у меня есть персональный (!) консьерж. Где ты, (подберите здесь слово сами), была четыре дня??? Почему не появилась в оставшиеся три??? Почему тебя не было рядом, когда меня хотели обмануть ребята из избушки с надписью "Лодочная станция" и подсунуть не нормальный спидбот, а утлую креольскую лодчонку даже без тента??? На два часа за 17 тысяч полновесных деревянных рублей?? Про отсутствие российских каналов по ТВ не говорю, наверное это все-таки благо, но и какого-то захудалого плеера тоже нет, а вставить в ТВ другой носитель типа USB не получается, не подлезешь. Русскоязычной барышни, которую раньше здесь так хвалили, уже в отеле нет. Чек-аут в одиннадцать часов, продление практически невозможно. Мелочь, а неприятно, часок-то зажали по общепринятым меркам.

Напротив пляжа этого отеля в море привязаны лодки, что немного портит вид если отдыхать на пляже и любоваться океаном. Постоянно вылетает wifi

Цена не равна качеству. На острове есть места по симпатичнее.

Пляж мелкая ракушка, колит ноги. А самый лучший пляж - Бель Маре! Еда хорошая, но не соответствует цена/качество!

Слабая кухня для отеля 5* и плохая организация пространства, при которой ощущается постоянное присутствие большого количества людей, полное отсутствие приватности

Уборка в номере плохо и поздно. Порой приходишь с пляжа в 17.00, а уборка еще не начиналась. приходится ждать на веранде, когда уберут. Второй раз могут прийти в 22.00 когда уже хочется спать и никого не желаешь видеть. Официанты в ресторане нерасторопны. Приходится ждать по 15-20 мин. напитки, которые заказываешь. Плюс к этому, не разбираются в меню и зачастую приносят не то, что заказываешь.

Очень неспешное обслуживание в ресторане. Официанты не могут запомнить заказ из более чем 2 пунктов, путают и приносят не то. Два раза пришлось самому идти за чаем, т.к. официанты о нем забывали) Излишне навязчивый сервис в домике. В номер приходят слишком часто за день: приносят бумажки с информацией, уборка, смена полотенец, пополнение минибара, шоколадка-комплимент и т.д. Это все отдельные визиты, причем последние "гости" однажды настойчиво ломились в номер в 22:30, что я считаю совершенно неприемлемым.

-

Очень маленькие номера и практически отсутствует шкаф для вещей. Любителям дайвинга - сотрудники дайвинг-центра не соответствуют уровня отеля. В одну лодку сажают дайверов разного уровня. Массаж в СПА центре среднего уровня за высокую цену. Выбор в рум-сервисе очень плохой!

Очень много комаров

Отвратительный менеджмент отеля. Размещение гостей в плохие номера (относительно других) по национальному признаку. Европа? добро пожаловать в хорошую часть. Русскоязычные? живете на отшибе с громкой музыкой по ночам и ароматами еды местных отдыхающих. Хотите заказать румсервис по автоматизированной системе? сбегайте на пляж, где есть связь. На ваше замечание, что людей приезжающих в отель 3 раза в год можно поселить и в более приличное место, получите хамские отговорки. Советую выбрать что-нибудь из рядом расположенных отелей. И интернет ))) как можно в 21 веке иметь такой позорный интернет в гостинице?

Напитки (кофе,чай,вода) платно на ужин

СПА,шум по утрам персонала

Персонал по утрам катает шумно тележки.

Мало освещения в номере и на территории отеля, wi-fi не справляется с количеством пользователей,особенно это заметно вечером. Номера требуют реновации. Плохая фумигация, много комаров.

Лобстерная вечеринка - пафос, нестоящий своих денег... Музыка за ужином хорошая, но это все. После такой вечерины стали ходить только в основной ресторан. Но, в общем-то, это мелочь, конечно.

Лобстерная вечеринка - пафос, нестоящий своих денег... Музыка за ужином хорошая, но это все. После такой вечерины стали ходить только в основной ресторан. Но, в общем-то, это мелочь, конечно.

Уровень сервиса - ужасный, полное не соответствие стоимости