Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Lux Apartments Bolshoy Afanasievsky pereulok
Апартаменты «Lux Большой Афанасьевский переулок» с бесплатным Wi-Fi во всех зонах находятся в Москве, в 400 метрах от Старого Арбата и в 500 метрах от музея изобразительных искусств имени А.С. Пушкина. Апартаменты оборудованы телевизором с плоским экраном. В некоторых обустроена обеденная и/или гостиная зона. Кухня оснащена микроволновой печью, холодильником, плитой и чайником. В числе стандартных удобств — собственная ванная комната с тапочками и феном. Предоставляются полотенца. В 600 метрах от апартаментов «Lux Большой Афанасьевский переулок» расположен храм Христа Спасителя, а в 25 км — международный аэропорт Внуково. Здесь лучшее соотношение цены и качества в Москве! По сравнению с другими вариантами в этом городе, гости получают больше за те же деньги.
Отзыв об отеле:
Lux Apartments Bolshoy Afanasievsky pereulok
Екатерина
07.10.2022 14:32
Достоинства:
Единственный плюс- это расположение, но точно оно того не стоит.
Недостатки:
Самый ужасный опыт аренды апартаментов за всю историю путешествий и поездок. Полное несоответствие фотографий реальному состоянию объекта, задержка с заселением (не успели убрать апартаменты и даже никто не предупредил об этом), но даже уборка не помогла: помещение было прокурено, белье сырое и с "ароматом" плесени (благо удалось досушить самим на батареях), в ванной протекала раковина, подтеки на обоях, оплата производилась на личные карты сотрудников (на свой страх и риск). Никто конечно же не предложил замены объекта/снижения стоимости/ не вернулся с комментариями по поводу вышеуказанного/ элементарно не предложили более поздний отъезд, и даже больше: намекнули на штраф за не вынесенный пакет мусора (да вина наша, но слишком спешили сбежать оттуда). Въезд во двор для парковки агентство также не предоставляет.
Отзыв был полезен?
0
0
И.А.
29.07.2020 01:29
Достоинства:
Ничего.
Недостатки:
6часовое ожидание заселения, рваные простыни, отсутствие одноразовых тапочек, склад чего попало в шкафу-купе и многое другое.
Ольга
13.03.2019 11:48
Достоинства:
Пунктуальность персонала, расположение, чистота.
Недостатки:
Отсутствие тапочек, кофе и чая, мыла в ванной.
Мария
24.09.2018 10:31
Достоинства:
Ничего.
Недостатки:
Нас не заселили, несмотря на подтвержденную бронь и внесенную предоплату.
Комментарий:
В начале июля мы забронировали квартиру на конец сентября через сайт: lux-apartments.com. Мы внесли залог, получили подтверждение о том, что оплата прошла и бронирование завершено и счастливо об этом всем забыли до дня непосредственного заезда.
В день заезда мы позвонили им, чтобы узнать как и где мы можем получить ключи от квартиры, нам сообщили, что они нашу бронь не видят и деньги наши не получали. Пересланное сообщение с подтверждением брони документом для них не является, скриншот (а после и выписка со счета) о списании средств со счета тоже доказательством произведённой оплаты, как оказалось, не является.
Нам пять раз обещали перезвонить и ни разу не перезванивали. В один из наших звонков нам грубо сказали, что «мы могли бы сдавать людям квартиры, а вместо этого мы сидим и ищем ваши деньги». По телефону нам продолжали упорно врать, что бронь нашу они не видят и деньги, соответственно, тоже. Однако поездка к ним в офис показала, что наша бронь вполне себе легко находится, стоит только навести курсор мышки на дату заезда в квартиру, которую мы забронировали.
В конце концов, мы остались без квартиры, которую мы забронировали (ибо ее уже сдали кому-то другому) и без денег, ведь залог нам никто не вернул. Зато получили вместо этого испорченный день и необходимость срочно искать другое жильё.![]()
В день заезда мы позвонили им, чтобы узнать как и где мы можем получить ключи от квартиры, нам сообщили, что они нашу бронь не видят и деньги наши не получали. Пересланное сообщение с подтверждением брони документом для них не является, скриншот (а после и выписка со счета) о списании средств со счета тоже доказательством произведённой оплаты, как оказалось, не является.
Нам пять раз обещали перезвонить и ни разу не перезванивали. В один из наших звонков нам грубо сказали, что «мы могли бы сдавать людям квартиры, а вместо этого мы сидим и ищем ваши деньги». По телефону нам продолжали упорно врать, что бронь нашу они не видят и деньги, соответственно, тоже. Однако поездка к ним в офис показала, что наша бронь вполне себе легко находится, стоит только навести курсор мышки на дату заезда в квартиру, которую мы забронировали.
В конце концов, мы остались без квартиры, которую мы забронировали (ибо ее уже сдали кому-то другому) и без денег, ведь залог нам никто не вернул. Зато получили вместо этого испорченный день и необходимость срочно искать другое жильё.
Вероника
27.02.2018 00:20
Достоинства:
Чисто. Близко до метро.
Недостатки:
Обман владельцев. 1. При заказе и в день заезда уточняла вопрос предоставления документов для оформления командировки. В итоге в день отъезда поставили перед фактом, что документов не будет. Предлог - оплата наличными, а не по безналу (в день заезда!). Выдали бумажку без юридического адреса, естественно не для бухгалтерии. В итоге проживание не было оплачено организацией (университет). 2. Заказанные через сайт апартаменты были изменены на другие под предлогом ошибки Booking.com Также не понравился очень сильный запах в подъезде (работает мусоропровод). В целом, обычная квартира. Если бы не пункты 1 и 2 (см. выше), поставила бы ей 3+. Цена завышена даже с учетом московских.
Andrey
01.11.2017 04:18
Достоинства:
Удачное расположение.
Недостатки:
Первый этаж, квартира старая, требует ремонта. Приличная только кухня, все остальные комнаты очень потрепаны. При заселении в 21.30 взяли доплату 500 рублей.
Галечка Коновалова
16.10.2017 15:32
Достоинства:
В квартире чисто, недалеко от центра, удобное расположение. Приветливая женщина - встречающий менеджер.
Недостатки:
Кровать практически на уровне пола, давно не делали ремонт, стены в трещинах и небольших дырах, с одной стороны это понятно - старый дом, но все же..) Для двоих все таки дорого, просто в момент бронирования не было вариантов поменьше в этом районе. Напрягают такие нюансы, например: есть стиральная машина, но нет порошка, есть утюг, но нет доски.
Vladimir
11.10.2017 19:36
Достоинства:
Местоположение. Близко к объектам нашего посещения.
Недостатки:
Большие возможности для улучшения... Протекающий унитаз, краны-холодная и горячая вода, узкая кровать (1,5-местная), старое деревянное окно, шум с улицы (низкий первый этаж и рядом дорога), негде оставить вещи, на стенах убогие картинки и т.д. Нужно и в мелочах подумать о гостях. В момент проживания в доме шел ремонт фасада и подвала, поэтому к подъезду сложно подойти, шум строительных работ - что тоже не вызвало восторга.
Olga
17.06.2017 14:42
Достоинства:
Расположение - просто супер! До метро - минут 7-10 пешком. А прямо через дорогу от метро - Храм Христа Спасителя. Прогулявшись пешком легко дойти до крымского моста, Третьяковской галереи, парка Горького. Пешком можно дойти и до Кремля. В соседнем доме кондитерская и винный супермаркет. Через дом - продуктовый магазин. Чуть дальше - Кофе Хаус, Теремок и др. По поводу апартаментов. Очень чисто. Приветливый и внимательный персонал. Спасибо, что разрешили заехать в 12.00, а не в 14)) В общем и целом мне понравилось, поэтому ставлю оценку 9/10
Недостатки:
Будьте внимательны при бронировании! Если вас интересует именно адрес на Б.Афанасьевском пер., то бронируйте "Апартаменты с 1 спальней". Второй вариант размещения - "Апартаменты" - находится по ДРУГОМУ АДРЕСУ!!! Я потратила кучу нервов и времени, чтобы, подключив службу поддержки Booking.com, внести изменения в бронирование из-за этой путаницы. Надеюсь, владельцы апартаментов всё-таки исправят информацию на сайте. По поводу апартаментов. Глобальных недостатков не обнаружила. Из мелких: не очень удобная кровать в спальне (по краям); при открытых окнах слышно как шумят машины ( в том числе, ночью), хотя, если нагуляешься за день, то спишь "без задних ног")); не работал домофон; обещанных в описании тапочек - не было); хотела освежить свои вещи (машинка стиральная была), а порошка - не было (а ради одной стирки, я не стала покупать пакет). И еще. В целом я поставила высокую оценку персоналу, но есть пожелание. За время пребывания в апартаментах мне писали/звонили/встречали разные сотрудники. Хотелось бы, чтобы все-таки один человек был контактным лицом. И слишком много звонков было. Хоть Москва и не заграница, но все-таки это уже роуминг. Подключите хотя бы viber и whatsapp на своем основном номере.
Kiseleva
04.04.2017 07:57
Достоинства:
Чистая квартира, есть вся бытовая техника, полотенца меняли, убирали. Удобная кровать. Всё хорошо.
Kristina
27.03.2017 21:37
Достоинства:
Понравилось всё. Месторасположение. Интернет. Доброжелательный персонал, заселили оперативно, мы приехали поздно. Сама квартира уютная, чисто, удобная кровать. Было всё необходимое, тапочки одноразовые шампуни, посуда и т.д. Рекомендую.
Lt
17.02.2017 05:45
Достоинства:
Хорошее расположение
Недостатки:
Апартаментом нужен ремонт, стены побиты, грязные. Не известно из чего сделана мебель.
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно. -
Парковка
Парковка отсутствует. -
Домашние животные
Размещение домашних животных не допускается. -
Общие
- Wi-Fi доступен на всей территории
-
-
Разное
- Номера для некурящих
- Семейные номера
- Звукоизолированные номера
- Отопление
- Курение на всей территории запрещено
-
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
