Отзывы Luna Residence Hotel, 3 звезды

Так как отель расположен на шоссе и окна выходят на улицу, то довольно шумно от проезжающих машин. Это может отрицательно восприниматься чувствительными путешественниками. Мы - жители мегаполиса - к подобным звукам привыкли и нам это не очень мешало. Жаль, что не удалось воспользоваться бассейном, о котором мы мечтали. Почему-то его не предложили.

Abbiamo prenotato un appartamento in anticipo. Abbiamo confermato l'ora esatta di arrivo in anticipo. 2 ore prima dell'arrivo, abbiamo ancora una volta ricordato. Quando siamo arrivati ci hanno detto che va tutto bene, va tutto bene e preso con noi il pagamento con carta di credito. Poi si è scoperto che il nostro numero è OCCUPATO, che ci danno la possono dare solo un altro numero (il più piccolo e scomodo in soggiorno). Questo è inaccettabile! Quando abbiamo iniziato a fare affermazioni - ci è stato proposto di pagare in contanti 80 euro e andarsene, se siamo infelici. Questi 80 euro truffati dalla borsa sul tavolo e mi hanno detto che possiamo prendere e lasciare, se siamo infelici. E che era necessario avvisare in anticipo del nostro arrivo. Siamo stati costretti a rimanere, perché un'altra prenotazione veloce non riusciva a trovare. E infatti in questo hotel è stato un grande ordine per gli ospiti di nozze, e tutti i numeri appena dato loro, nonostante la nostra prenotazione. Con questo noi pubblicato la camera era sporca. Sono stato costretto a passare di mano di sporco polveroso superfici e mostra la mano di personale, per quelli che stanno cercando Мы бронировали апартаменты заранее. Мы подтверждали точное время прибытие заранее. За 2 часа до прибытия мы ещё раз напомнили. Когда мы приехали - нам сказали, всё нормально, всё хорошо и взяли с нас оплату с кредитной карты. После этого выяснилось, что наш номер ЗАНЯТ, что нам дают могут дать только другой номер (самый маленький и неуютный в отеле). Это неприемлемо! Когда мы начали предъявлять претензии - нам тут же предложили отдать наличными 80 евро и уехать, если мы недовольны. Эти 80 евро кинули из кошелька на стол и сказали что мы можем их забрать и уезжать, если мы недовольны. И что надо было предупреждать заранее о нашем приезде. Мы были вынуждены остаться, потому что другого бронирования быстро найти не могли.

Несмотря на то, что бронирование было изменено заранее (за полгода) с 3-х человек на 2-х, оплату взяли за 3-х. Это Zelindo. Советую всем, кто планирует здесь остановку, брать с собой беруши, т.к. очень шумно от грузовиков. (Совет зрелого, опытного человека: имейте в путешествиях пару-другую силиконовые берущей, всегда выспитесь).

Не была включена плита и холодильник. Рецепшн некруглосуточный, но подъехали по звонку, всё включили, подарили бутылку вина. Небогатые завтраки, но как везде в Италии.

Корпус расположен вдоль дороги. При плохой шумоизоляции спать было не комфортно. Уборка оставляла желать лучшего((.

Скудные завтраки, но это скорее особенность страны и цены за ночь.Немного шумновато при открытых окнах, т.к. отель расположен рядомБассейн закрыт с восьми вечера до десяти утра. Стройка (как я поняла реконструкция соседней постройки, с целью расширения отеля), хотя справедливости ради нужно отметить что это все настолько аккуратно, что практически не мешает восприятию красоты отеля.

Гостиница стоит на дороге и это чувствуется, но не напрягает. Это единственное, к чему можно придраться.

Апартаьенты расположены рядом с дорогой. Плохая шумоизоляция. Шум от автомобилей не дает спать.