Отзывы Luliaka Hotel, 3 звезды

Шумоизоляция

Немного плавал Wifi, иногда пропадал вообще.

Ничего.

Приезжали второй раз, думали что что-то станет лучше, в сравнение с первым визитом (год назад). Нет, хуже, значительно хуже. При приезде платили наличкой, сдачи на рецепции просто не нашли и это выглядело как в порядке вещей. В ресторане ждали долго чтобы просто принесли меню, при этом человек, который потом принес его, сидел на веранде и говорил по телефону. Официантка, правда, потом хорошо обслужила. Номер двухкомнатный, но кондиционер только в одной, при этом на стене большое пятно с плесенью. Хотя красиво оформленный и чистый. Утром завтрак просто ужас. В том году был лучше намного. Все надо просить, долейте воды, сока, принесите чашки для кофе, стаканы для воды. Закончился хлеб, нарезка. Но больше всего поразило, когда забрав последнее яйцо, я попросила раз пять принести еще, бармен просто унес пустую тарелку из-под яиц, чтобы она меня не раздражала, наверно. Поэтому включенный завтрак это хлеб, тосты, масло, один вид сыра, два вида колбасы, запечатанные круасаны, помидоры, огурцы, арбуз ну и кому повезло яйца вареные, все. Жаль, но больше туда не хочется совсем.

Не понравился матрас, спать было неудобно.

Отсутствует заградительный барьер между душем и туалетом.

Был один двухместный номер в котором было накуренно но при просьбе нем быстро и без хлопот поменяли этот номер на двух местный делюкс! Так-что минус поменялся на плюс! +++

Не рекомендуем ужинать в отеле - очень медленное и не самое качественное обслуживание. Завтрак самый базовый.

Завтрак очень очень скудный все надо просить от тарелки с вилкой до кофе с хлебом.

Забронированных номеров не оказалось в наличии, нам предоставили другие и требовали оплату в полтора раза большую, после настойчивого требования и ссылки на booking.com цену оставили согласно брони. Кондиционер оказался лишь в гостинной, спать в спальне было очень душно. Состояние душевой - посредственное. Завтрак слабоват.

Качество еды в ресторане желает быть выше. В частности помидоры в салате мы не ели. Были сомнения что не совсем свежие.

Абсолютно не соответствует информация на сайте по поводу размера комнаты. Указано что размер двухместного номера 35 кв. на самом деле номер маленький от силы 18 кв. это вместе с коридором и ванной... Надо просить предварительно номер с видом на реку так как другие номера выходят окнами прямо на рядом расположенный утёс ... очень удручающий вид. Мы заказывали 3 номера и 2 нам дали с видом на это утёс, так что могли сделать сравнение.

Wi-fi в номере не тянет, только на ресепшн.На завтраке не следят за наличием продуктов, пришлось идти просить хлеб и кофе, которые закончились.

Плохо убрано в номере, на балконе много паутины и пауков. В гардеробной - всё завалено, 3- мя пылесосами, дополнительными подушкам и т.д. ...видимо для других номеров! И это был самый дорогой номер в отеле, стоимостью 100 лев.

Персонал не говорит на английском. Душ прямо над уритазом. На окнах нет штор. плохая шкиоизоляция. Завтрак странный: холодная сосиска (не остывшая, а холодная), холодное варенное яйцо, свр, колбаса, хлеб. Кофе растворимый.

Из за банкетов немного шумно до поздна...

Завтрак очень плохой за чай и кофе платил отделино, нет холодильника

Неприветливый персонал, предложили вместо заявленного номера комнатушку; потом дали грязный холодный номер без фена; напоследок выпив чашку кофе и оставив на стуле барсетку через 10 минут вернувшись не досчитал в ней 100 баксов ( хотя кроме меня и супруги да и обслуживающего нас бармена в зале никого не было). Перед этим заездом дважды посещал данный отель с лучшими впечатлениями.

Ручки практически у всех дверей отваливаются. Некачественные материалы дают о себе знать. На рецепции люди не владеют английским языком.

Очень не понравилось,отель не предупреждал что в этот день проходит свадьба,шумно,официанты заняты,обслуживание долгое,хотелось после долгой дороги по ужинать и отдыхать.

Единственное испорченное впечатление от бармена, который всем своим видом пытался показать, что постояльцы отеля ему неприятны... Вобще в первый день я подумал, что он глухонемой ( без шуток), поскольку наши просьбы он просто игнорировал, а когда мы его о чем-то спросили ( так как он же был на рецепции), то он молча отвернулся и ушел из-за стойки в неизвестном направлении. Но на следующий день мы слышали, что он разговаривает...

Брали номер Делюкс. 1. В номере полно мух и пауков. 2. В ванной комнате есть душ и дырка в полу для стока воды, ни ширмы, ни бортика нет. При мытье становится мокрым весь пол. 3. На завтраке есть нечего, а по тому немногому, что лежит на тарелках, ползают мухи. 4. Заранее бронировали номер и просили две детские кроватки. Получили подтверждение со стороны отеля. На месте была только одна детская кроватка для ребенка 6 месяцев. Для двухлетнего ребенка был расстелен диван в соседней комнате.5. У стеклянного шкафа была отломана дверца и она болталась. А тканевая обивка изголовья кровати вся в грязных пятнах.6. Интернет не работал. На жалобы персонал ответил, что знает о проблеме, но не знает как решить ее.

Днем в номере все показалось хорошо, но вернувшись вечером обнаружили на потолке огромное количество пауков Araneus diadematus (больше 30) и мошку. Днем они прячутся в декоративных элементах. После отъезда выяснили, что ребенка ночью укусила сколопендра Scolopendra cingulata, диагноз удалось поставить не сразу. Рану лечили больше недели, пришлось принимать антибиотики.Огромное количество мух в ресторане, во время завтрака беспрепятственно садятся на еду на шведском столе.

Найти место расположения трудно.

Сложно найти

Вид из окна на стену

Завтрак слабоват

Сам завтрак и невнимательность в его приготовлении, и обслуживании

Холодно, нет вайфая, чкудный завтрак, холодный кофе, не работает тостер

Завтрак очень скромный

Координаты не совпадают.

Ужасная кухня в ресторане.Заказали 2 вида рыбы,подали в пережаренном виде.2 ухи подали холодными. Даже шопский салат был не вкусным.В номерах невыносимой запах канализации из душевых.

Ремонт подустал, особенно в санузле, от влаги двери пришли в негодность

Унитаз расположен прямо в душе, не рчееь удобно. Непонятные завтраки. Но хорошая цена чтобы переночевать по пути оправдывает себя.

Холодильник в номере не работал. Не было фена, хотя в 3* фен должен быть

Масса комаров вечером на открытых площадках. Но это природное явление, а с ним бороться сложно. В следующий раз возьмем анти комариный спрей.

Душ без подона- вода стекает плохо, не рабочий холодильник.

Душ без подона- вода стекает плохо, не рабочий холодильник.

Вид из окна детской комнаты выходил прям в скалу, но это особенности построения гостинницы, так что и не знаю минус ли это, но именно из-за этого в комнате было мрачно...

Санузел - душ не имеет уклона для стока и вода стоит какое то время( это очень не комфортно)

Прекрасный вид из окон был омрачен плохо вымытыми окнами. Стекла были все в разводах. Мы были с ребенком и поэтому немного неуместна была стеклянная стенка и дверь в душ, хотя смотрится красиво.

Завтрак это только название, лучше не пробовать или это будет худший завтрак в Вашей жизни. Ледяной кофе с жирной плёнкой поверху и это только начало, горелые тосты и вчерашняя нарезка. Камары на берегу будут всегда, но москитные сетки с дырами по два сантиметра от проблемы не спасают.

душ(вода стоит во всей комнате, двери разбухли, плохой слив), в одном блюде была испорчена рыба(сом)

холодильник в номере не работал. Не было фена, хотя в 3* фен должен быть

далеко от центра, это не то чтобы минус, но надо учитывать если нет автомобиля.