Отзывы Lucky Stars Hotel, 2 звезды

Дизайна мало, цвета плохо сочетаются, куцие подушки, попа выше головы... 🙄

Не было полотенца для ног.

Санузел немного запущен, нужен косметический ремонт. Неплохо было бы освежить номер,пятна на стенах. Завтрак по талону в столовой института расположенного рядом, за 200 р. предложили маленькую тарелочку овсяной каши и два небольших блинчика с чайной ложкой сгущенки, плюс чашка чая или кофе. На эту сумму или чуть большое в этой же столовке можно хорошо позавтракать и без талона.

Минусов практически нет!!! Единственное, в первый день у нас сломался бачок, но нам сразу же его починили.

Из окна сильно дуло,хотя в номере в целом тепло. Достаточно большой и современный телевизор,но показывал все каналы с ужасными помехами. Мы ночевали одну ночь,поэтому обошлись без него.

Грязно в номере, полы наверное никогда не моют, номера требуют ремонта, душ в ужасном состоянии

Неприятный запах в туалете , шум из караоке бара ночью.

В ванной встретил таракан и плесень на плитке.

Жуткая ванная комната.

Не совсем новая ванная комната

Тараканы, отсутствие тапочек

Не было питьевой воды в номере

Я понимаю, что у гостиницы одна звезда, но предоставлять белье гостью с пятнами и менять на рваное, это слишком.

Номер был Без кондиционера , в номере плохо показывал телевизор, номера старенькие .

Чистоты нет, тараканы, ПЕРСОНАЛ! С первыми двумя все понятно, с третьим поподробней. Во первых от них пахло сигаретами и алкоголем. И вели они себя явно как немного пьяные.это ноу коментс, про сигареты просто неприятно когда от девушек Несет сигаретным дымом. Во вторых звук на личных телефонах посоветовал бы отключать, особенно когда он рядом лежит на работе. В третьих руководителю гостиницы советую сделать дресс код так, как не очень приятно смотреть на голые животы и голые задницы . Все таки мы пришли в гостиницу а не в бордель. Это конечно мелочи кроме алкоголя, но хотелось бы что бы стало лучше!

В моем номере полностью отсутствовал ремонт (у моего коллеги номер был немного лучше). Санузел оставляет желать лучшего (раковина качается, душ не закрепить на стене, потому что сломано крепление). Полотенца в номере меняют каждый день и мусор выносят, но на этом уборка заканчивается. Пол в номере грязный, стоит выйти из душа, пройтись по линолеуму и подошвы ног сразу будут грязными. Завтрак лучше не заказывать. За 200р в завтрак входит омлет, два кружочка помидор, два кусочка огурца, кусок белого хлеба и на выбор чай/кофе. Завтрак в счет проживания включить нельзя (актуально для командировочных).

Завтрак не принесли, хотя мы его заказали!!!!!

Нужно лучше убираться, и желательно обновить мебель. Владельцу просьба присмотреться к персоналу, администратор Регина очень не профессионально себя ведёт, можно сказать ведёт себя по хамски. Это очень сильно портит впечатление. Даже отношение это самое веское недовольство

Шум, плохая изоляция

Не очень чисто. И просьба администратора быть повежливей Особенно девушка была была такая светленькая нужно быть приветливей и люди к вам потянуться

15.05.2018 г. Найдя на букенге отель я отправился к нему, когда я открывал дверь гостиницы из за сломанной ручки двери, я потянул кисть. Персонал меня принял нормально, но переступив через порог своего номера я не желая того, наступил на таракана, что меня сильно обеспокоило. Увидев двуспальную кровать я обрадовался наконец то мои 24-ех часовые дорожные мучения закончились, но не тут то было, после дороги конечно же хочется принять душ и чистым лечь отдыхать! Так вот когда я вошел в душ мои мучения только начались; тараканов было столько что нет нет мне казалось они унесут меня с собой. Унитаз был настолько грязным что мне даже по маленькому было мерзко в него справлять нужду. В душе кругом плесень, от шторки исходят специфические запахи. Полы грязные на столько что мои туфли после улицы были чище чем носки которые я не рискнул снять в номере. После 3-ех часов нахождения в номере я начал чесаться.

Не очень чистый номер

Все бы ничего, но тараканы!

Тараканы,шум, не могут включить в счёт питание

За эту цену в этом месте нравится все. завтрак за 200 р. но надо заказывать накануне, иначе останетесь без завтрака.

Неудобная душевая,шторка лёгкая,а душ прям напротив нее.Когда моешься душ льет прям на пол.Нет тапочек и халатов.

Я так понимаю тепло от газа, нет полотенцасушки в ванной и летом сушить вещи будет негде

Уровень этого объекта определяется с входной двери. Грязный коврик на полу сдвинутый в сторону, запах. Дальше просто лень писать...

Звукоизоляция практически отсутствует, что происходит в номере - слышно на весь коридор и в номерах

Почему-то в этом отеле к категории "улучшенный номер" относятся номера принципиально разные по качеству ремонта и обстановки. Изначально заселили в номер на 2 этаже с очень старым ремонтом, сломанным шкафом, разбитым зеркалом в ванной и т.д. А коллеге (я бронировал два номера в одном заказе) достался нормальный номер на 4 этаже, где все было как на фото на booking.com. К достоинству персонала на ресепшн, они меня переселили после моей просьбы. Но и в этом номере в ванной были замечены тараканы :(

Было очень жарко в номере.

Тараканы, много тараканов в ванной комнате, пахнет из вытяжки когда кто-то курит, и полное отсутствие ремонта- совок. Цена/ качество абсолютно не соответствует. Тут или ремонт нормальный нужен или снижать цену.

Завтраков, которые должны были входить в стоимость не было в принципе. Об этом никто не предупредил, персонал просто развел руками. Пароль от wi-fi тоже пришлось спрашивать у ресепшен, в номере пароля не оказалось. Так же содрали 600 рублей за раннее заселение,а за ранний отъезд деньги деньги не вернули.

Завтрака не было

Думаю, что тюль и шторы надо постирать и чайник электрический почистить.

В номере грязно (мусор на ковре, санузел не вымыт, пыль), белье старое (рваное и с пятнами). Плохая звукоизоляция (номера сдаются и на несколько часов, подробности всех любовных игрищ очень хорошо слышны). Чайника и фена в номере не было (чайник по просьбе дали, фена не нашлось). Большая двуспальная кровать на деле оказалась сдвинутыми односпальными.

Сильная слышимость в номере и душно, немного неопрятный вид.

Шум в номере от лифта, в номере постоянно чувствуется запах сигарет

Душевая кабина течёт, поэтому на полу постоянно стоит вода. Тараканы.

Ванная комната

Тараканы, душевая комната (ржавый душ), старые мыльницы, постоянное присутствие неприятного запаха туалете

Душевые, освежители в уборной, телевизоры................................................................................................................................................................

Нет куллера с питьевой водой на этаже

Все понравилось

Ничего сверхплохого не было. Но подтекала лейка в душе.

Ничего

Прохладно в душе, в комнате запах от курения.

1. За холодильником обнаружили пустые коробочки из-под таблеток 2. На кровати, помимо обычных подушек, лежали ещё маленькие подушки. Они были очень пыльные (у меня аллергия на пыль) 3. Волосы на покрывале Не помешало бы повнимательнее следить за чистотой. В остальном претензий нет.

Не берите номера ...01 - они смежные с шахтой лифта. Особенно предостерегаю от номера 501 - там одна стена с машинным помещением лифта. Спать было невозможно - грохот страшный.

Кабинка душа неудобная номер 204

Тараканы.

Отсутствие утюга! Абсолютно равнодушное отношение сотрудников к гостям. Нам не смогли нормально предоставить отчетные документы и делали это крайне неохотно. Сантехника в удовлетворительном состоянии. Ремонт прошлой эпохи.

Кофейный аппарат деньги взял, кофе не дал

Пожелание: поставить кулеры с питьевой водой

В номере было грязно, после предыдущего постояльца поменяли только белье походу, на полу пыль и грязь, крышки от бутылок и много чего ещё. Плохая звукоизоляция - слышно все что происходит в коридоре.

Нет тапочек, полотенец для ног(это летом важно) и вентилятора.

Старые номера, платная собственная парковка.

Плохо работал душ,шумно-дорога за окном

В настольном светильнике не было лампочки, одна розетка не работала, другая болталась, фена нет, стиральной машины тоже. Завтрак – надо заказывать самому, по телефону, в соседнее кафе. Кондиционера в номере нет. За стойкой молодые ребята, добродушные и отзывчивые… но не профессиональные девушки. По амбициям руководство гостиницы рассчитывало на то что в ней будут жить иностранцы, а на самом деле… не готовы… Я туда точно второй раз не поеду…