Отзывы Lucky 3 Hotel — The Original Lucky Chain, 3 звезды

Отель Lucky 3 расположен в центре города Ханой, всего в 500 метрах от живописного озера Хоан Кием. Дорога до аэропорта Нойбай занимает 35 минут езды на автомобиле. К услугам гостей отеля бесплатный Wi-Fi и ресторан. Отель Lucky 3 - The Original Lucky Chain находится менее чем в 400 метрах от моста Хук. В 450 метрах от отеля расположен Муниципальный театр кукол на воде, где проводятся развлекательные представления. Уютные, современные и просторные номера с полированными деревянными полами и мягким освещением оборудованы телевизором с плоским экраном и спутниковыми каналами, а также личным сейфом. Из них открываются панорамные виды на озеро и город. В экскурсионном бюро отеля гости могут заказать билеты, записаться на дневную экскурсию или взять напрокат автомобиль. Кроме того, к услугам гостей прачечная и круглосуточная стойка регистрации. В ресторане отеля Lucky 3 - The Original Lucky Chain ежедневно подается завтрак и блюда местной вьетнамской кухни.
Отзыв об отеле:
Lucky 3 Hotel — The Original Lucky Chain, 3 звезды
Ваша оценка

4.1Отзывов 22
10
6
6
0
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
Достоинства:
1) Очень вежливый и помогающий персонал. 2) Брала у них экскурсии, и со мной поддерживали связь через WhatsApp. Спрашивали, все ли хорошо проходит. И, если бы возникли трудности, они бы связались с агенством. 3) Прачечная хорошая. Одежду постирали, погладили и аккуратно сложили в пакет. 4) Трансфер. 5) Обмен валюты в отеле. 6) Помимо кондиционера есть вентилятор. Это спасает в жару больше, чем наличие одного только кондиционера. Нейтральное: 1) Слышно мотоциклы с улицы, если номер с окном. 2) Окна открываются очень странно, может показаться, что ты их в принципе не откроешь, но это не так. Вид не особо интересный, но можно проветрить номер. 3) Дверь закрывается тоже непривычно. Надо нажать на кнопку на ручке с внутренней стороны, а потом выйти и захлопнуть. 4) Про завтраки ничего особо не скажу, ела там один раз. Брала суп фо, хороший.
Недостатки:
1) Проблемы с горячей водой. Ванну нормально принять так и не получилось. У них вода нагревается порционно и ванна даже не успевает наполниться теплой водой (даже если ты специально открываешь максимально горячую, очень быстро начинает идти из крана прохладная). Нужно ждать минут 10, потом пытаться нагреть снова. Очень неудобно. 2) Покупала у них экскурсию на два дня в Сапу. Отель там должен был быть приличным, три звезды. Но это был ужас. Вонь, сырость, стены все в разводах, шумно. Они сказали, что напишут агенту, но лично мне это никак не помогло. Считаю, что это их косяк, раз они не проверяют тщательно агенство, с которым будут работать, и на каких условиях.
Комментарий:
Проблема с водой и экскурсией
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Дружелюбный персонал, всегда готовы помочь. Возникали ситуации, когда нужны были иголка с ниткой и их вполне давали на стойке. Помогли оформить тур в Ха Лонг, все было на высшем уровне по приемлемой цене. Все необходимое было в номере, дополнительно ничего не пришлось покупать. Рядом есть кафешки, магазины как продуктовые, так и с одеждой, косметикой, сувенирами, техникой. Все красиво и аккуратно.
Недостатки:
Неожиданно окно из номера выходило не на улицу, а на лестничную площадку, потому невозможно было понять какая погода.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение
Недостатки:
Нет окон
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень отзывчивый персонал, я потерял ключи от номера, а претензий не было;)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Общение и отзывчивость с персонала очень даже приятны..в этом плане все на уровне.
Недостатки:
В номерах не так чисто как пишется в отзывах..горячая вода появлялась эпизодически..и вообще в номере оказалось довольно прохладно..так же изначально заселили в прокуренный номер,что некурящему человеку, естественно не понравится,пришлось просить поменять..
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Доброжелательный персонал,хороший завтрак.
Недостатки:
Горячая вода подаётся в ограниченном колличестве, кондиционер на обогрев сильно дует и не греет почти.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравились завтраки, напор воды, wifi, месторасположение, удобная терраса для завтрака на 9 этаже, не навязчивый персонал, смена полотенец, воду в бутылках ставили ежедневно.
Недостатки:
В уборку входило только застилание кровати, смена полотенец и принадлежностей, пол не мыли, стены тоже грязные (видимо, просто давно был ремонт).
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер нормальный, но на самом деле не такой как на фото- гораздо меньше.
Недостатки:
Завтраки плохие.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Недалеко от озера хоанькем, рядом есть много вкусных кафешек
Недостатки:
Очень тесно в номерах, очень жесткий матрас, как доска, грязновато и вообще ощущение какой то брошенности. В настенных часах даже батарейка не меняли
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель в своей категории по соотношению цена-качество. Все достопримечательности рядом. Нужно бронировать номер делюкс: он более просторный, несколько столов, большие красивые кресла. Стильно! Мебель из красного дерева очень красивая, есть 2 окна. Обратите внимания, что во Вьетнаме бывают даже приличные номера без окон! А так как номера Делюкс на верхних этажах, то и не шумно. Старый город - безумно шумный муравейник! Уборка проводилась каждый день со сменой полотенец, зубных щёток и т.д. достаточно качественно. Есть вентилятор и кондиционер. Очень приятный персонал, всегда готовы помочь. Тяжелые чемоданы помогли поднять и спустить, занесли в такси. Двери перед тобой открывают, на рецепции встают. Очень улыбчивый и отзывчивый персонал. Хорошо говорят по-английски. Есть несколько компьютеров для использования постояльцами. Предлагают разные экскурсии заранее, но все на английском... Завтрак по меню. Нам очень понравился омлет с томатами. Всегда были 2 сока и 2 вида фруктов. Рядом с рестораном на 9-м этаже есть приятная веранда с видом на город. Недалеко от отеля фруктовый рынок. Небольшой рынок во Вьетнаме - это несколько торговцев с большим выбором товара. Торгуйтесь, снижайте до 30% цену! Покупать надо всё днём. Вечером нам подсунули несвежие фрукты. Например, драконий глаз, манго и др. на ощупь проверяйте, чтоб не мягкие ягоды были.... До озера Хоанкьем и католического собора очень близко - метров 250. До мавзолея Хо Ши Мина и президентского дворца нам на рецепции вызывали такси, всё объяснили водителю. Ехать минут пять. Стоит 2-3 долл. Не дороже. Недалеко от мавзолея- Храм литературы: можно пройти пешком. Если берёте такси сами, то имейте ввиду, что таксисты есть такие, что завышают цену в 10 раз!! Поэтому сразу обговаривайте, за какую цену Вас довезут.
Недостатки:
Единственный недостаток при размещении: внутри всех шкафов было очень пыльно и чашки были грязными. Мы протирали салфетками сами. Хотя всё остальное было идеально чистым.
Комментарий:
Отличный отель в своей категории по соотношению цена-качество.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение супер, привлекательная цена, приветливый персонал, заселили утром по прибытии без доплаты. В целом все устраивает за такую цену. А остальные мелочи, они и есть мелочи.
Недостатки:
Подновить санузлы, почище делать уборку, обновить полотенца, уж больно вытертые. Тапочки в номер нужно одноразовые. Вставьте батарейки в мини-сейф. В бизнес-центре на всех клавиатурах буквы стерлись. Да, и завтрак это не самая сильная сторона отеля.
Комментарий:
Недорогой отель без особых претензий
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Просторный номер, вид из окна хороший, быстрый лифт, лаундж зона на самом верхнем этаже отеля, персонал очень отзывчивый
Недостатки:
Не успели на завтрак из-за отъезда в 06.45. А завтрак строго в 7.00
Комментарий:
Рекомендую дл остановки в Ханое
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное месторасположение, мебель из красного дерева в номерах.
Недостатки:
Отсутстаие отопления, в санузле был замечен таракан.
Комментарий:
Хороший отель если есть необходимость жить в центре
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель
Комментарий:
Все хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большой, чистый, удобный номер. Есть все необходимое: Чайник, шкаф, холодильник. Два раза приносили фрукты в номер. Хорошие завтраки. Отзывчивый персонал.
Недостатки:
Нет такого.
Комментарий:
Комфортный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Идеальное расположение - всё самое интересное в Ханое рядом, удобно дойти пешком.Очень приятные и чистые комнаты с деревянными полами и мебелью из красного дерева, хорошая ванная, всё прекрасно работает, нам даже настроили русский канал по ТВ. Великолепный "дворик" на крыше (9-й этаж), здОрово ужинать, когда стемнеет. Очень вкусные завтраки.Мы жили там 5 дней, потом на 8 дней уезжали в Халонг; менеджер Lucky 3 позвонила в отель в Халонге и устроила нам там скидку(!)
Комментарий:
Удобно расположенный приятный отель с потрясающим персоналом
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
расположение - недалеко от центра. большие vip номера с большимбалконом.есть лифт.
Недостатки:
персонал очень плохо понимает английский язык. в номерах большаявлажность, вентиляция не справляется. и нас просто обманули на выезде:раннее утро - заказали такси в аэропорт, вышли, нам дали счет я платилсдуру))) очень хотел спать и плохо соображал, уехали. и вдруг я понимаючто оплатил полную стоимость проживания. хотя полностью оплатил всезаранее через Booking. одним словом разводняк. поищите другие варианты,в ханое они есть.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
приветливый и пытающийся помочь персонал, наверное неплохое место положение, да еще нормальный wifi
Недостатки:
фотографии лучше реальностиу нас был очень маленький номер(значительно меньше заявленного на сайте), в ванной не комфортный душ очень мало места и ширма постоянно касается тебя
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобно расположен, хороший персонал, неплохо говорят по английски, приехали поздно и поэтому заказали экскурсию в Халонг прямо на ресепшне: была отлично организована, без накладок и неприятностей
Недостатки:
За эти деньги можно не обращать внимания на недостатки
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Идеальное расположение - всё самое интересное в Ханое рядом, удобно дойти пешком.Очень приятные и чистые комнаты с деревянными полами и мебелью из красного дерева, хорошая ванная, всё прекрасно работает, нам даже настроили русский канал по ТВ. Великолепный "дворик" на крыше (9-й этаж), здОрово ужинать, когда стемнеет. Очень вкусные завтраки.Мы жили там 5 дней, потом на 8 дней уезжали в Халонг; менеджер Lucky 3 позвонила в отель в Халонге и устроила нам там скидку(!)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее расположение/услужливый персонал/вкусные завтраки и великолепный вид с крыши/ и на этом все/
Недостатки:
Никакой звукоизоляции/у нас был второй этаж/шум машин слышен 24 часа в сутки/В 7-30 утра начинается местная пропаганда новостей или что-то подобное/и длится около получаса/слышно в радиусе километра/Номер очень маленький/особенно ванна/ Неудобное расположение двери/ если ее открыть/то она занимает все свободное пространство ванной комнаты/ни выйти/ ни войти нельзя/Про чистоту/номер при заселении был весь в пыли/видно там не убирали несколько недель/и неудивительно/гостей в отеле очень мало/постель также попросили заменить/Если бы номер был на 7 этаже/он был бы чистый и было тихо ночью/ было бы отличное соотношение цены и качества
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший отель с деревянной мебелью, деревянными полами, с ванной, отличное месторасположение от центра города, все рядом, хороший Wifi. Ходили пешком до озера и близ лежащих достопримечательностей. Ночевали в начале одну ночь, на следующий день ездили в бухту Халонг, оставляли чемодана на хранения в отели, было очень удобно, через день приехали обратно в этот отель, поселили в теже номера, было приятно:) Нам отель понравился:)))
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Спорт и Отдых

Массаж

Питание и напитки

Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер

Транспорт

Прокат велосипедов, Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда

Зоны общественного пользования

Сад, Терраса

Развлечения и семейные услуги

Няня/Услуги по уходу за детьми, Караоке

Услуги уборки

Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви, Ежедневная уборка номера

Услуги бизнес-центра

Факс/Ксерокопирование

Разное

Номера для некурящих, Семейные номера, V.I.P. Услуги, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление, Кондиционер, Места для курения

Интернет

Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

Парковка

Парковка отсутствует.

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом