Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Lotte City Hotel Tashkent Palace, 4 звезды
Этот отель с открытым бассейном и оздоровительным клубом расположен в центре города, всего в 500 м от станции метро «Мустакиллик майдони». К услугам гостей номера с кондиционером и терраса на крыше. Все номера отеля Lotte City Tashkent Palace оформлены в классическом стиле, в них установлен телевизор с каналами спутникового телевидения и рабочий стол. В ванной комнате в номере предоставляются туалетно-косметические принадлежности и фен. В ресторанах отеля подают разнообразные блюда кухни Восточной Европы, Азии, а также международной кухни. Гости могут поужинать на террасе, расположенной на крыше, или в саду во внутреннем дворе. Напитки подаются в баре с живой фортепианной музыкой. В оздоровительном клубе отеля Lotte City Tashkent Palace можно посетить тренажерный зал, сауну, а также заказать косметические процедуры и массаж. Театр имени Алишера Навои и Государственный музей Узбекистана находятся в 5 минутах ходьбы от отеля. Северный вокзал Ташкента расположен в 3 км, а международный аэропорт Ташкента - в 13 км от отеля. Гостям предоставляются услуги трансфера от/до аэропорта и бесплатная парковка.
Отзыв об отеле:
Lotte City Hotel Tashkent Palace, 4 звезды
Ivan
14.05.2019 17:11
Достоинства:
Все отлично, уютные номера, удобные кровати, отличный внутренний двор и кухня.
Отзыв был полезен?
0
0
Igor
13.05.2019 13:13
Достоинства:
Великолепный отель в центре города в шаговой доступности до театра имени Алишера Навои и площади Независимости.
Yury
09.05.2019 14:26
Недостатки:
Номер был в самом дальнем углу 5 этажа, постоянно пропадал интернет
Irina
02.05.2019 05:20
Достоинства:
Расположение в центре города. Чистота. Прекрасный завтрак. Очень внимательный персонал и отличный мастер-парикмахер!
Elmira
22.04.2019 15:27
Достоинства:
Приветливый персонал, цена соответствует качеству, месторасположение
Валентина
18.04.2019 15:46
Достоинства:
При заезде в номере нас ждали чай, кофе и восточные сладости, очень приятно с дороги угоститься. Все замечательно, особенно тур-агенство, находящееся при отеле, которое обеспечило нам трансфер, билеты с первого дня и на неделю по всем интересным местам и городам Узбекистана. Бронируя номер, укажите желание иметь на время поездки гидов и трансфер. Ваши контакты передадут тур агентству, сэкономят вам время.
Alexandra
10.04.2019 06:53
Достоинства:
Место расположения очень удобное, рядом много парков, метро и досуговых мест. Персонал отеля очень приветливый и вежливый. За постель и кровать отдельное спасибо отелю!
Valerii
08.04.2019 09:35
Достоинства:
Завтрак разнообразный и прекрасный
Недостатки:
Если честно, то ничего такого. Но если очень придираться то шум от проезжающих авто, но тут расположение отеля влияет.
Yuriy
06.04.2019 03:41
Недостатки:
Отель требует капитального ремонта, в номере был неприятный запах (предположительно, от коврового покрытия пола), завтрак достаточно скудный, однажды ужинал в ресторане отеля - кухня на 4 с минусом. В целом, честно говоря, отель ожидания не оправдал
Tatiana_vrn
05.04.2019 15:20
Достоинства:
Уютный, чистый, в паре минут ходьбы от центральной площади. Замечательный завтрак.
Недостатки:
Стоимость проживания несколько "не совсем адекватна".
Viktoriya
25.03.2019 17:56
Достоинства:
Понравились принадлежности для ванной и очень хороший разнообразный вкусный завтрак.
Недостатки:
Персонал совершенно не соответствует отелю 4*, начиная от ресепшна, заканчивая официантами в ресторане... Заселяли нас очень долго, паспорта мы отдали в 12.00, уехали обедать, вернулись к 14.00, на ресепшне никого не было, заселили нас ближе к 14.30, и к этому времени паспорта нам так и не вернули. Просили 1 номер для курящих, заселили в номер для некурящих и потребовалось больше часа для того чтобы поменяли комнату. Официанты в ресторане не знают состав блюд спросили из чего состоит beef salad - нам ответили "из говядины" 🤦🏻♀️ В номере была сломана тумба под телевизором
Drakowa_91
24.03.2019 14:40
Достоинства:
Расположение отеля отличное! Сервес,завтрак,услуги массажа,кровать-все супер!Нам очень все понравилось,не пожалели Есть банкомат,обмен валют
Недостатки:
Все было ок
Aleksei
24.03.2019 00:55
Недостатки:
Просил сейф и написал сразу что бы он работал!!! Сейф конечно же не работал. Позвонил, попросил заменить сейфпока меня не будет... поменяли батарейки, а он все так же не работает! И так ещё раз! Прямо выбесели!!! Раз десятый останавливаюсь - с сейфами всегда беда! То не работает, то его просто нет. Потом приносят не работающий! Каждый раз приходится ругаться! Администрация!!! Обратите внимание!!! В остальном претензий нет!
Ntim1984
19.03.2019 10:36
Достоинства:
Отличный отель. Супер месторасположение. Вежливый и приветливый персонал. Чистые номера, постельное белье, удобная кровать.
Недостатки:
Ценник мог быть чуть ниже.
Tatyana_shin
17.03.2019 03:39
Достоинства:
Очень приветливый персонал, месторасположение супер. Напротив театр А.Навои, есть на что посмотреть.
Недостатки:
Все на высшем уровне
Kirill
03.03.2019 02:19
Недостатки:
Отвратительный душ, поставьте регуляторы давления мыться не возможно.
Аноним
21.02.2019 21:16
Недостатки:
Надо решить вопрос с ванной комнатой в номерах. Качество ванной комнаты отеля две звезды.
Saule
17.02.2019 19:11
Достоинства:
Дружелюбный и профессиональный персонал. Чистота, завтраки, месторасположение, банкомат-обменник валюты, принадлежности в ванной и в комнате
Недостатки:
Цена могла бы быть ниже
Alexander
19.01.2019 09:34
Достоинства:
Великолепные завтраки Очень тихо и комфортно в номерах Удобное месторасположение
Alex
18.01.2019 23:49
Достоинства:
Расположение - самый лучший отель Ташкента по этому критерию.
Недостатки:
Отсутствие сейфа в номере. Слабый кофе на завтраке.
Marina
12.01.2019 19:43
Достоинства:
Прекрасное расположение, замечательные завтраки, комфортные номера.
Mikhail
24.12.2018 04:52
Достоинства:
Очень приветливый персонал. Отличный разнообразный завтрак.
Dmitryml
13.12.2018 23:55
Достоинства:
Отличное расположение, рядом множество интересных мест в пешей доступности. В целом достаточно качественный отель.
Недостатки:
Стеклопакеты в одно стекло оставляют желать лучшего. Если сон у вас чувствительный, то спать будет некомфортно даже в тех номерах, который считаются "тихими".
Maksim
19.11.2018 07:44
Достоинства:
Бизнес-центр, комфортные подушки (что редкость), персонал хороший
Недостатки:
Шумный кондиционер (с дребезжанием), в спорт зале отсутствует турник, на завтраке не очень большой выбор, особенно европейских блюд
Alex_san78
15.11.2018 00:55
Достоинства:
Отличное местоположение гостиницы. Хорошие завтраки.
Недостатки:
Номер мягко говоря устарел. Продавленный матрас на кровати, на котором спать невозможно. Волосы предыдущих постояльцев то тут, то там... Наволочка на одной из подушек порвана. Сантехнике лет 30 наверное. Шумоизоляция в гостинице отвратная. Слышимость улицы, как будто окно открыто. Да и дует из него.
Dmitry
10.11.2018 10:10
Достоинства:
Великолепный отель! Хорошее месторасположение, все очень чисто, ощущаешь себя как дома
Недостатки:
Интернет. Можно считать, что его нет. Не то, что фотографии не загружаются, но даже текстовые письма не уходят
Аноним
03.11.2018 02:43
Недостатки:
Интернета можно считать что нет. Постоянно сбрасывает, а скорость на уровне dial up В ванной невозможно принимать душ, поскольку кипяток непредсказуемо меняется на холодную воду и наоборот.
Mr
01.11.2018 13:33
Достоинства:
Очень вежливый и учтивый персонал. Завтраки в отеле превзошли все ожидания, вкусно. Отель чистый, в номере чисто и уютно. В номере в качестве комплимента вкусные орешки и изюм. Идеальное месторасположение отеля, отель находится в самом центре Ташкента. Рядом много парковых и прогулочных мест.
Недостатки:
Отрицательных сторон в гостеприимстве отеля не нашел. Разве что завтраки продлить до 11-00.
Iuliia
01.11.2018 06:55
Достоинства:
Отель в классическом стиле, удачно расположен. Хорошие кровати, подушки и одеяла - спится отлично! Вода в номере. Прекрасный разнообразный завтрак - на любой вкус.
Недостатки:
Несколько «уставшие» интерьеры, грязный ковролин, потертая местами мебель, «плавающая» туда сюда температура воды в душе, не работающая вытяжка в ванной - постоянно запотевшее зеркало. Соотношение цена / качество однозначно завышено.
Radmil
30.09.2018 15:53
Достоинства:
Отличный завтрак, приятные кровати, наличие бассейна, тренажерного зала, сауны.
Недостатки:
Был небольшой запах в номере при заселения, возможно там курили.
Jörg-ulrich
15.09.2018 00:10
Достоинства:
Персонал превосходно
Недостатки:
Из Казахстана по телефону хотел организовать трансфер из аэропорта Ташкент в гостиницу. В гостинице не могли найти моё бронирование, висел 5 минут в воздухе и по прибытию в гостиницу опять не могли его. Это было плохо. И дальше: Хотел купаться в бассейне - отказался из за птиц в воде и грязи на поле бассейна.
Valerii
03.09.2018 11:35
Достоинства:
Очень хороший сервис и очень предупредительный персонал.
Недостатки:
Отель расположен на пересечении 2х центральных проспектов Ташкента- как результат, немного шумно в номерах, которые окнами выходят на проспект.
Irina
01.09.2018 04:31
Достоинства:
Все в целом отлично. Комфортный и чистый номер, удобная кровать. Хороший вай-фай. Вода, халаты, тапочки - все есть. Достойный завтрак. Похоже, это лучший отель Ташкенте, т.к. в нем останавливались звезды рос.эстрады :-)
Недостатки:
Есть смысл отелю увеличить количество персонала в ресторане на завтрак. Очевидно, что имеющиеся сотрудники не успевали вовремя наливать кофе, убирать и сервировать столы и т.п. Хотя были крайне вежливы и торопливы. А также очень неразумно используется ресторан на крыше. Я бы рекомендовала отелю взять хорошего повара, расширить меню, поставить чуть больше столов. В целом ресторан на крыше имеет симпатичный вид, и приятную спокойную живую музыку. Еда приемлемая, но не более. Цены в этом ресторане высоковаты для такой еды и для Ташкента в целом.
Аноним
04.08.2018 09:43
Достоинства:
Отличное местоположение и хороший завтрак.
Недостатки:
Номера немного "уставшие" - двери шкафа скрипели, трещина в раковине и на унитазе.
Ksenia
28.07.2018 05:19
Достоинства:
Интересное здание гостиницы с историей, прекрасный вид из бара на крыше, красивый сад, доброжелательный персонал, очень хорошие завтраки, чисто, просторно.
Alban
22.07.2018 11:20
Достоинства:
Очень доброжелательный персонал! Хорошее месторасположение- в самом центре города. Чистота, завтрак по восточному превосходно! И цена соответствует уровню!
Недостатки:
Жара!!! Но это уже зависит не от них.:))
Elena
21.07.2018 17:20
Недостатки:
Платный приличный чай (например, липовый, по всей сети Лотте бесплатно, а тут платно) и тот же капучино или латте - тоже платно. Кофе и чай, подаваемые на завтраке - невозможно пить.
Andrey
08.07.2018 09:40
Достоинства:
Расположение в самом центре, очень чисто, вежливый персонал, хорошие завтраки.
Недостатки:
В номере не было сейфа и косметического зеркала.
Аноним
06.06.2018 13:21
Достоинства:
Обслуживающий персонал
Недостатки:
Завтрак, ужин, тренажерный зал, телеканалы не настроены, приехать в Ташкент чтоб есть европейскую пищу глупость, глупость
Anton
23.05.2018 07:24
Достоинства:
Отличное расположение
Недостатки:
Устаревший и уставший отель. Не стоит 145$ за ночь
Анна
21.05.2018 07:30
Достоинства:
Удивительный персонал, особое внимание и радушие. Большое спасибо! Хороший разнообразный завтрак, полный набор индивидуальных принадлежностей в номере, уютная зеленая территория вокруг бассейна, необычайно мягкие тапочки) Открытый бассейн не успела оценить - было довольно свежо.
Недостатки:
Часто размагничивался ключ(
Vladimir
19.05.2018 16:15
Достоинства:
Обслуживание, здесь всегда на высоте
Недостатки:
Очень высокая стоимость
Елена
11.05.2018 12:23
Достоинства:
Комфорт номера
Недостатки:
Ресторан никакой, выбор блюд минимальный, их цена заоблачная. Официанты не знают элементарных вещей.
Ksenia
09.05.2018 22:58
Достоинства:
Оазис чистоты, комфорта и европейского сервиса
Недостатки:
Отсутствие гладильных и чайных/кофейных принадлежностей в номере
Дмитрий
07.05.2018 10:19
Достоинства:
Расположение, персонал, завтраки. В целом все отлично.
Недостатки:
Необходима наладить стабильную скорость интернета и добавить российские спортивные каналы
Iuliia
01.05.2018 15:46
Достоинства:
Удобная мягкая кровать, великолепное расположение, шикарные разнообразные завтраки
Дмитрий
01.05.2018 01:37
Достоинства:
Персонал, месторасположение
Недостатки:
Ванная, старый продавленный матрас, отелю нужен ремонт
Timur
29.04.2018 05:42
Достоинства:
Чисто, тапочки-халатики, всё соответствует четырёхзвездному отелю. Вайфай отличный. Персонал старательный.
Недостатки:
Объект в самом центре города, под пристальным патронажем соответствующих служб, в связи с чем, могут возникнуть сложности с заселением, если вы заездаете в отель не сразу после прилета в страну. Требуют регистрацию с предыдущих мест пребывания. Если ее нет - в этот отель не заселитесь ни при каких условиях, кррме как заново выехать-заехать в страну, хорошо граница с казахстаном рядышком. Если Ташкент не первая точка в вашей поездке по стране, коллекционируйте регистрации, хотя при вылете их не спрашивают.
Pavel
27.04.2018 15:27
Недостатки:
В один из дней в отеле проходил шумный детский праздник - до 7 вечера в номере ни работать, ни отдыхать было невозможно. Я понимаю, что не персонал отеля это придумал, но большие начальники должны понимать, что отель это не детский лагерь труда и отдыха.
Эльмира А
24.04.2018 19:52
Достоинства:
Местоположение. Возможность оплаты банковской картой, что скорее исключение для местных гостиниц. Наличие обменного пункта.
Недостатки:
Ресепшн. Накануне перед выездом было заказано такси в аэропорт на 05:30 утра. Такси к заказанному времени не приехал. Работник ресепшн равнодушно отнесся к нашим переживаниям. Такси было вызвано после нескольких напоминаний. В итоге подан грязный, неисправный автомобиль на 20 минут позже. В идентичной ситуации был другой гость, который был вынужден взять трансфер отеля, т.к. опаздывал на регистрацию.
Андрей
23.04.2018 15:47
Достоинства:
Расположение отличное. Хороший завтрак.
Недостатки:
Плохое качество интернета. Неудовлетворительное состояние полотенец.
Elena
23.04.2018 05:40
Достоинства:
Завтрак
Недостатки:
Соотношение цена-качество. Цена космически завышенная. Отель с несвежим ремонтом уровня СССР по цене за хороший отель
Vladislav
17.04.2018 14:18
Достоинства:
Хорошая локация, приветливый персонал, отличный завтрак.
Недостатки:
Не новый отель, небольшие номера , в вентиляции шумело что-то всю ночь, смеситель в душе не настраивается на необходимую температуру
Дмитрий
12.04.2018 19:24
Достоинства:
Проживал в отеле Lotte в Сеуле конечно не стоит ждать такого же сервиса и эффекта но для Ташкента очень даже не плохо, завтраки просто на высоком уровне
Недостатки:
Цена показалась завышенной за Отель который не совсем уж и новый :(
Сергей
09.04.2018 22:21
Недостатки:
На этаже с некурящими номерами кто-то гость курил. Обратил на это внимание на ресепшн, приняли меры. Больше запаха табака не было.
Софья
05.04.2018 06:36
Достоинства:
Ничего!
Недостатки:
Во всех номерах было холодно, попросила сменить номер, кондиционеры паровые как мне сказали, и их отключили , вернее котлы, и я вынуждена была мерзнуть ! Вопрос не решили. Матрацы продавленные , ужасно не удобно не комфортно спать. Я думала все же 4-ка будет достойная ! Ничего подобного ! За трое суток сняли почти 500$ за что до сих пор загадка! Больше в этом отеле не останавлюсь . (Всем спасибо)
Sos
04.04.2018 01:38
Достоинства:
Понравились прежде всего ташкентцы - очень гостеприимные! Гостиница находится в центре - большая, просторная, чистая. Номера тоже просторные, в них есть все, что заявлено на Booking-е. Завтраки хорошие, подаются в хорошем, красивом ресторане и на открытой террасе тоже, если позволяет погода. Официанты работают очень хорошо. В фойе были угощения на Навруз. Очень хорошие ужины (наверное и ланчи - мы не пробовали) за нормальную цену . На ресепшн работают очень хорошо - каждая просьба или вопрос решаются быстро и оперативно.
Недостатки:
Очень плохо работает Wi-fi - в номерах практически не работает, только в холле. В номерах нет достаточного количества штепселей - если надо зарядить телефон, вынужден отключить от сети торшер. Не поняли систему оплаты - бронировали с 18-по 24 марта за $650, заезд был поздно ночью, т.е. уже 19-го марта в 02:30. Уезжали мы 24-го в 02:00. Сказали, что ночь стоит 11$. Почему-то посчитали, что у нас ранний заезд 19-го (100% доплата) - все равно мы бронировали с 18-го. Сказали, что ночь стоит 112$. В итоге заплатили 6*112$, получилось 672$.
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Массаж, Настольный теннис, Пешие прогулки, Открытый плавательный бассейн
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»), Снэк-бар, Специальные диетические меню (по запросу)
Транспорт
Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Зоны общественного пользования
Сад, Терраса
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви, Пресс для брюк, Ежедневная уборка номера
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин, Магазины на территории
Разное
Номера для некурящих, Семейные номера, Люкс для новобрачных, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Кондиционер, Места для курения
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
