Отзывы Lotte City Hotel Jeju, 5 звезд

1. В первое же утро, когда поднялись наверх в ресторан, чтобы позавтракать, девушка из обслуживающего персонала нас чуть ли не за руку проводила за свободные столики в левое крыло ресторана, но не сказав и не показав, что в ресторане существует и правое крыло, где тоже подаются горячие блюда. А ресторан расположен так, что можно и не заметить это самое правое крыло, когда в него заходишь... Завтракали рано, народу было два-три человека, и никто из них не ходил куда-то еще, кроме как по этому крылу, поэтому мы даже догадаться не могли, что еда есть где-то еще))). В результате завтрак привел в недоумение - была куча салатов, десертов, кофе и несколько сортов чая, но совершенно не было горячих блюд. Правое крыло обнаружилось случайно - при выходе. Сказать, что мы обалдели - это ничего не сказать. Никого из персонала за стойкой не увидели, так что высказать свое "фи" было некому. На другое утро мы уже были умнее))) и не обошли стороной правое крыло))) 2. В аэропорту упустили возможность взять брошюрку с расписанием туристического автобуса (bus-city-tour), на ресепшн же нам не смогли сказать, как узнать его расписание и где есть его остановки, да и вообще не было НИ ОДНОГО рекламного буклета, как обычно бывает в отелях 4-5 звезд, с нами не смогли внятно обьясниться ни по одному вопросу, касаемо информации передвижения по городу!!! Если что - сами живем на материковой Корее, корейским владеем в достаточном обьеме, так что "трудностей перевода" не возникало - дело в персонале 3. В отеле заявленной сауны в общепринятом понимании этого слова НЕТ: есть маленькая душевая, предназначенная для тех, кто идет в бассейн или из него, сауна же, вернее, небольшая комнатка с сухим паром, расположена ближе к открытому бассейну за стеклянной стеной, так что разочарую тех, кто ждет релакса в чимчильбане - можете даже не дергаться и спокойно мыться в своих номерах)))))

Немного было пыльно, но это ни изменит общего впечатления. Так всё прекрасно.

Все было хорошо, спасибо большое!

Бар у бассейна был закрыт. Персонал плохо говорит по английски, очень долго объясняли, что нам нужен бинт.

Персонал почти не говоиит по английски. На вопрос -как добраться, на чем, где - ответы дают в соответствии с рекомендациями Google (например, до ресторана, который в 20 минутах ходьбы от отеля, нам рекомендовали ехать час двадцать на автобусе 1,5 часа). В остальном хороший отель. На наши 4 звезды.

Грязные окна на 19 этаже, дорогой завтрак

Снял номер из-за вида, но окна были настолько грязными снаружи, что были больше похожи на древние оловянные зеркала из музея. То ли за день до приезда случился ураган из глины, то ли про них вне туристического сезона забывают, но результат огорчил.

Окна грязные с улицы (( другая девушка вообще не ориентируется на местности - послала нас на автобусную стоянку, куда не приходит нужный нам автобус и еще наговорила всякой ерунды по поводу автобусных маршрутов, пока разобрались с этим потеряли полдня на жаре...

Мы выбирали гостиницу 5 звезд. Lotte City Hotel не соответствует пятизвездочному, как было проинформировано в booking.com, персонал сообщил, что гостиница четрехзвездочная

Нет российского тв. Очередь в прачечную

Мало фруктов на завтрак, отсутствие экскурсионного бюро

Грязные окна. Нет ни одного телевизионного канала на русском языке Номер с видом на море - это с видом на взлётно-посадочную полосу аэропорта, а море где-то вдали.

Номер тесноват для трёх человек, не весь персонал говорит по-английски.

Персонал очень плохо говорит по-английски. Почти невозможно было получить информацию по достопримечательностям. Мы спрашивали как добраться до парка Халлим и в итоге, нас направили на неверную остановку.