Отзывы Лорд

1. Это комары ! 2. Отстаивайте скидку, кот. Предоставляется при бронировании напрямую ( а не через Booking) 3. Пришлось менять номер ( и очень неохотно со стороны администратора)- слабо или вообще не работал кондей. Окна грязные. Все в насекомых. 4. Отдыхала с мужем - иностранцем- администратор не знает, что делать при нестандартных ситуациях и документах ( при пандемии, сроки для документов) Пугается, постоянно кому-то звонит. ПЦР тест оказывается действителен 72 часа ( 3 дн) . А мы только в дороге на машите были эти 3 дня !! 5. И такая особенность- если ключ не сдаешь на ресепшен- в номер не входят и соответственно не убирают вообще. При заселении об этом не предупредили. 6. В столовой- очень не любезная дама (сахар отсюда не бери, бери оттуда и т.д. Каши не сластят вообще)

Вначале дали номер со стойким запахом табака. Потом заменили на люкс, но с доплатой.

Единственный большой минус, из-за которого больше я останавливаться в этом отеле не буду - не вполне адекватный персонал. Когда возникли проблемы с регистрацией, моего клиента-иностранца чуть не вышвырнули из номера, хотя трехминутный разговор по телефону с бухгалтерией решил проблему. Почему нельзя было изначально попытаться достичь приемлемого для всех решения без того, чтобы шокировать гостя? Договариваешься о скидке, живешь четыре дня, а в конце выясняется, что скидка сокращена вдвое - мол, начальство не одобрило. Очень жаль. Во всем остальном отель меня полностью устраивал.

Хотелось бы хоть какого то разнообразия на завтраке, в ванне чем то пахло и одеяло не было заправлено в пододеяльник.

Плохой свет в ванной, и почти нет вентиляции.

Завтрак. Может быть это мне просто не повезло и в другие дни было что-то другое. Но в мое пребывание на завтрак были только каши, а я их не ем. Еще был жутко соленый сыр и хлеб. Осталась голодной.

Мне не хватает плотной шторы на окнах, т.к. уже с 5 утра свет мешает спать - озвучил администрации.

Больше похоже напридорожный мотель за 500 руб. Даже туалетной бумаги в номере не было. Дешёвое синтетическое одеяло. Дырявое бельё. Друзьям попался прокуренный номер, меняли. Завтрак унылый и холодный. В общем без души и не стоит того.

В сахарнице в номере жила колония муравьёв)

Лампы освещения холодного света - неприятны.

-

Сантехника старовата. напор воды маловат. завтрак скудноват за такие денюшки можно и раздобриться на шведский а тут выдача без права выбора и довольно не большие порции - перекусить и побежать, для командировочных как правило без обеда работающих такое грустно.

Скудный завтрак.

Завтрак

Неудобные жесткие подушки Тесная ванная комната Кофе не вкусный Из-за расположения на озере очень много комаров, сетки на окнах есть, но залетают в номер из коридора, где есть дополнительный выход на улицу телевизор не работал (может просто не смогли включить)

Очень воняло канализацией из санузла. Жил на первом этаже.

Все хорошо 👌

В туалете пахло канализацией.

Все великоллепно.

Запах в санузле, не было туалетной бумаги, вместо душа малюсенькая ванна в которой неудобно принимать душ, вода льется во все стороны.

Прозрачные шторы , для сна это никуда не годится , если рано утром вставать не нужно. Завтрак скудный, а сосиски вообще вызывают вопросы к качеству своим видом и вкусом. Наверное лучше было бы либо улучшить завтрак/ поднять стоимость номера или убрать его из цены совсем и сделать платным.

Заехали в грязный номер.Пакетики с чаем есть ,а чайника нет.Подушки не соответствовали размеру,спать было неудобно.Звукоизоляции никакой.На люкс по цене и качеству не тянет.Вид из окна ужасный.

Завтрак

Завтрак. Отсутствие горячей воды в 3 утра (перед вылетом). Вокруг много клубов и всю ночь слышна музыка.

Вай фай отвратительный. Интернета почти что нет.Проще пойти в ближайшее кафе с бесплатным вай фаем. Если нужен интернет - вам не сюда. Тоже самое - горячая вода. С непонятным напором и температурой, меняющейся каждые 40-50 секунд. Ежедневный утренний душ превращается в квест по настройке обоих барашков. И так на полчаса как минимум. Шумно от работающих во дворе кондиционеров.

В ванной комнате отсутствуют полотенцесушители.

1. Кондиционер старый и гудит как паровоз.. 2. Номер ужасен.. ремонт который делали оставляет желать лучшего.. 3. Персонал (то что просили не дали) хотя обещали.. так же мин 10 стояли ждали когда нам откроют дверь в гостиницу.. администратора не было на месте.. ключи от ворот не дают... из за этого гостей держат за воротами.. 4.в номере живность водится и довольно много.. пауки и еще какая то букашка.. 5. кафель скользит в тапачках не возможно ходить.. а босиком скользко.. 6. Розетка одна на весь номер!!!! И удлинитель а в него воткнуто КОНДЕЙ.. ТЕЛЕВИЗОР.. ПРИСТАВКА ОТ ТЕЛИКА.. ХОЛОДИЛЬНИК.. зарядку для телефона некуда воткнуть.. тем более если надо два телефона зарядить!!! 7.горячей воды нет!!.. ах да и ещё.. посмотря на плачевное состояние стандартного номера хотели перейти в люкс доплотив нужную сумму а нам отказали мотивируя это тем что там падает карниз и им строга настрога запрещено запускать туда людей.. вопрос тогда к хозяину гостинице А ПОЧЕМУ НЕ СНЯЛИ ТОГДА ЭТОТ НОМЕР С ТРИВАГА ИЛИ БУКИНГА?? ЛЮДИ ЗАБРАНИРУЮТ А ПРИЕДУТ К МИРАЖУ А НЕ НОМЕРУ.. ВЕЗДЕ У НИХ ЛОЖ..И ЕЩЕ В ТОТ ДЕНЬ СНИМАЛИ У НИХ ЕЩЕ ОДНА ПАРА СЕМЕЙНАЯ И ОНИ ТОЖЕ БЫЛИ РАЗОЧАРОВАНЫ ЭТОЙ ГОСТИНИЦОЙ

За три дня моего пребывания ни одного раза уборка номера не производилась! Так же минус в том, что нет в комнате дополнительного освещения, нет ни одного настенного или настольного светильника! И лично мне не хватало зеркала в комнате, зеркало есть лишь в ванной комнате

Людям с багажом будет тяжеловато подниматься по лестнице, лифта не видела.

Тараканы в номере

В номере немного тянуло канализацией, в ванной сама ванна просто мизерная, причем стоять в ней дико неудобно, так как нет плоского дна, то есть в ней тупо скользко (проще было просто сделать обычный душевой поддон, в нем хоть стоять удобно), даже при закрытии шторки вода льется на пол по краю ванной, что внизу всегда лужа, а коврика или полотенца для ног нет. При заезде в номере был почти полностью закончившийся рулон туалетной бумаги. При заезде спросила про глажку рубашки (сервис или утюг), на что мне сказали, что на 3 этаже есть утюг, при этом забыв сказать, что за 35 рублей есть горничная, кто может это сделать...ну вот зачем отправлять меня было на 3 этаж, от соседей узнали, что гладить можно не самим=(

Убрать из ванной комнаты тканевые коврики, не гегиенично.

С горячей водой были перебои

Явный эконом, но, за такие деньги, это - не сюрприз. Для ищущих романтики задешево это - явно не вариант, но переночевать с комфортом и дешево - отличный выбор. Плохо работал смеситель - вода не прекращала течь даже после тщательного закручивания. Грязь на берегу озера, видимая из окна номера.

Обслуживание и номер

Шум дискотек, не каждую ночь, но когда есть - не уснёшь, вид вроде бы на озеро, но на самом деле во двор. Завтрак можно и повкуснее, не очень понравился.

Нужно больше света. В день выезда произошла авария в районе, не было света и воды.

Очень неприятный запах везде: в комнате,в ванной,от постельного белья и особенно ужасный от полотенец. Плохо работал кондиционер. Очень скудный завтрак.

Завтраки очень бедные. Готовы были заплатить, чтобы покушать то, что хочется.

Wi-fi ловил только возле двери, в самом номере подключится так и не смогли. Розетка в ванной комнате была сломана.

Маленькая ванна

Все отлично

Только одно. Через старый кондиционер (был в нашем недорогом номере) залезали пауки. Пришлось принимать меры. Думаю, замена кондиционера решит эту проблему и все будет идеально!

Из минусов, отсутствие моря в пешей доступности... Но это решаемо... такси 100 рублей и Вы на море... лучше пляж "прибой"...

Утром при выходе на диване сидела тучная женщина, которая решила что мы не должны, а просто обязаны здороваться с ней лично. Странная ситуация, к тому же не понятно, то ли это была хозяйка или персонал, то ли гость. Запомнилось и теперь ассоциируется именно с этой гостиницей. Не очень приятно.

Завтракать лучше в другом месте.

Минусов не было

Спартанские номера, не удобные кровати

Мало подушек на кровати. Нужен матрас более высокого качества.

Вода горячая, которую нужно было ждать 5-10 минут включив

Не работал телевизор

Вечером были проблемы с горячей водой. Не было штор на окнах (только тюль), для меня так не комфортно. Иногда вылетал Wi-Fi. На завтрак только яичница и один бутерброд с сыром(

В номере не было одеяла. Только плед, что не очень удобно. Невкусный завтрак, рисовая каша несъедобна. Других вариантов горячего не было.

Горячая вода долго нагревалась, иногда не работала по вечерам. Больших неудобств не предоставило.