Отзывы London Premier Kensington, 3 звезды

Адаптеры розеток в номер по числу человек

Окно из номера выходит на железнодорожную ветку, ночью отлично слышно движение поездов и электричек состояние номера: в туалете вонь из системы канализации, вода в раковине стоит и не стекает размер комнаты - как купе в поезде на ресепшен отсутствуют переходники для европейских зарядок (со слов сотрудников переходник в теории существует, но кто-то его уже забрал)

Отель явно дойна корова для его владельцев, пока Лондон привлекает столько туристов, можно не заморачиваться с ремонтом, ведь и так кто-нибудь да заселится, особенно учитывая ограниченность предложения в высокий сезон. В общем стоит начать наверное с запаха старины, который особенно чувствуется в лифте, кому-то может это показаться прикольным, но мне так не показалось. Нам достался номер на 4 этаже, с окнами выходящими на железную дорогу метро, т.е. нужно понимать, что в части номеров с интервалом в 2-3 минуты вы будете слышать стук колес и напевать "постой, паровоз, не стучите, колёса, кондуктор, нажми на тормоза", но это пол беды. Больше всего разочаровал ремонт, который видимо последний раз делался лет 30 назад, обои в номерах местами отклеиваются, мебель поцарапанная и побитая, плитка в ванной покрыта местами плесенью, слив в ванной был весь покрыт ржавчиной. Чистота в номере так же оставляет желать лучшего, на прикроватных тумбочках был недельный слой пыли, в по углам у кровати такое ощущение что не пылесосили уже полгода. Вишенкой на торте было то, что открыть окно было невозможно не только из-за шума от поездов, но еще и из-за того, что видимо где-то на крыше умер голубь (бедняжка), и прям у нашего окна было огромное кол-во мух, которых не очень-то хотелось пускать к себе в номер. Кондиционер, чтобы вы понимали по уровню шума ничуть не уступает поездам за окном, так что это не вариант. В общем мы бронировали номер в этом отеле на 4 ночи, но после первой переселились в другой отель неподалеку, в том же районе, где в отличии от этого отеля ремонт был свежий и номера были чистыми и приличными. Самое главное, что наш второй отель, куда мы экстренно переселились был с 4 звездами, а стоимость за 3 ночи была даже чуть дешевле, чем в этом, не говоря уже о соотношении цена/качество.

Номер очень тесный, двуспальная кровать маленькая. Если ваш рост более 180, то спать будет неудобно.

Необходимо освежить косметически номер

Старое «уставшее» убранство. Дыры на обоях, маленькая кровать ( хотя платила я за улучшенный номер). Железная дорога за окном. Номер темный, включённые все вместе осветительные приборы не спасали.

Очень мало места - даже негде разложить чемодан. номер между этажами, т.е. до лифта надо тащить чемодан вверх или вниз. об этом не было указано при бронировании.

Очень маленький номер и темный. Плохо работал кондиционер.

Не хватает верхнего освещения. Совсем бы не помешал мини-бар. Отвратительный чай в пакетиках. Где такой не вкусный чай откопали - загадка! В тоже время пакетики с кофе - обычный Нескафе, вполне можно пить. Странное мыло! Как обычное (дается маленький кусочек), так и жидкое до конца не смывается! Как бы долго не пытался смыть его, все равно остается ощущение жирной пленки на коже. Берите с собой своё мыло и шампунь! Не очень удобное расположение розеток. При их большом количестве в номере, нормально мы смогли пользоваться только розеткой у столика. Остальные - либо сразу у входной двери на уровне пола, либо за тумбочками - чтобы в них воткнуть переходник, надо отодвигать тумбочку. В ванной нет розетки на 220В, только слаботочка для бритвы. Очень маленькая стеклянная шторка у душа. Настолько маленькая, что ничего не закрывает - после мыться весь пол мокрый. Слабоватый напор воды в душе, при том, что в раковине нормальный. Зачем-то дверь в ванную сделана со стеклом. Оно хоть и матовое, но всё равно человека на горшке прекрасно видно. Между друзьями и родственниками, конечно, скрывать нечего, но как-то это... немножко... множко... Окно открывается "по-английски" - рама вверх. Но только сантиметров на 15. Нам в сентябре этой щели хватало, но летом в жару при отсутствии кондиционера в номере подозреваю, что будет душно. Горничные наровят постоянно заправить кровати по-своему. Как мы не уговаривали их не трогать наши кровати, они все равно каждый раз их перестилали. Поэтому каждый раз перед сном приходилось выковыривать одеяла из-под матрасов, и опять заправлять простыни, поскольку они вытаскивались вместе с одеялами. Этот ежевечерний ритуал чудовищно напрягает! Было бы неплохо, если бы персонал прислушивался к таким пожеланиям гостей.

Для одной ночи идеальный вариант,правда номер маленький,но это Лондон... Нет своего бара,но рядом много магазинов

Очень тесно, чемодан даже некуда поставить. В остальном все можно пережить)

У телевизора всего 6 каналов. Самостоятельно включить телевизор не удалось, пришлось просить персонал. Нужно нажимать кнопку 2, а не включение, а потом нажимать стрелочку - следующий канал. Завтрак - 15 фунтов. Дороговато. Возможно, стоит того, но я поела рядом в Bokado.

Слабый напор воды в душе.

Нет переходника для розеток с европейского стандарта на UK отсюда проблемы с зарядкой мобильного телефона и прочего

Маленькие по размеру номера - нам двоим было тесно. На 1-м этаже нет возможности проветрить комнату. Из-за этого в номере было душно. Кондиционер не всегда включался. В умывальнике очень медленно стекала вода - забитый сток. После обращения к персоналу - стало чуть лучше. Рядом проходит железная дорога - соответственно слышно поезда :)

Номер требует небольшого ремонта. Рядом жд дорога и поезда немного слышно, я под звук поезда только лучше сплю, но если у вас тревожный сон - это может стать проблемой.

Сначала мне дали номер, который смотрел на пути метро и я не мог уснуть, затем его заменили Wi-Fi работает только на ресепшене, но там нет места, где можно сесть и поработать В номерах не очень чисто Некоторый персонал плохо знал английски

Нет wifi в номерах

Железная дорога - шум.

Фото номера при бронировании несоответствовало действительности. Вай-фай только на ресепшен.

Скрипучие полы.

Номер представляет из себя несколько капсул: капсула с кроватью, со столом, с туалетом и душевой. Номер расположен в подвальном помещении. Окно выходит в стену, создается впечатление нахождения в трюме корабля, мимо которого постоянно проходят поезда - шум! В номере очень жарко.

Начиная от комнат, ужасная вонь, Окна не открываются , жарко, шум поездов! Ощущение, что спишь на вокзале. Нет вай-фая!

Прямо за окном ЭЛЕКТРИЧКА!!!

Окна номера выходили на жд вокзал, очень шумно. Неудачный номер.кондиционер плохо регулируется и дует непосредственно в кровать. На ночь не оставить, даже при открытых окнах очень душно.

Не открывалось окно

Ужасный отель! Меня поселили в комнату, которая похоже была переделана из общего туалета или кладовки с целью увеличения прибыли! Мало того что там воняло в самой комнате, еще и на респешн пахло отвратительно. Персонал не обученный и не представляет себе что значит помочь клиенту и пойти ему на встречу.

Номер не соответствовал тому, что был забронирован! Рядом постоянно гул от поездов, буквально в ушах - спать невозможно! Хорошие завтраки - для отеля такого уровня просто супер!

Очень грязный номер и неадекватный персонал

Шум от железной дороге. Слабый интернет. Нет WiFi по всему отелю.

1. Вай фай только на ресепшене. К вечеру в помещении 10 кв.м. собирается куча народу+те кто выезжает/заезжает.2. Комнаты ну совсем микроскопические, если поселят в номер с окнами на ж.д...прощайтесь со сном...из окон дует. Просите номера с окнами на вход.3. Одеяла нет..просто покрывало с простыней. К утру все меняется местами))))

1. Сняли с карты сумму в долларах и больше чем зафиксировано при букинге. Ничем необъяснили, типа так и должно быть.2. Вай фай только на ресепшен.3. Номер микроскопический даже по английским меркам. Влезла только кровать.4.Если окна выходят на центральный вход, до 01.30 ночи будете слушать стук поездов метро.

Отсутствие WiFi в номере, маленькие комнаты, отсутствие занавески в ванной.

Лифт не доходит до верхнего этажа.

Номер размером с кровать. Если бы этот отель был дешевле в два раза, он был бы лучшим в Лондоне :)

Ужасный запах в комнатах!!!!!! все старое, грязное и нет WIFI в комнатах

Лифт не доходит до верхнего этажа.

Забронировали в этом отеле двухместный номер Делюкс, исходя из обозначенной на сайте площади и указанных удобств, специально для того, чтобы можно было спокойно разместиться и самим и багажу. Номер не соответствовал заявленному и опубликованным для него фотографиям. При попытке узаконить свои претензии на соответствие заявленному, оказалось что на ресепш не одни мы такие с подобным возмущением((. Более того, чтобы пойти позавтракать, надо было выходить из отеля и идти совершенно в другое место. Кроме расположения - больше плюсов не было. Так как настроение было изрядно подпорчено. За два дня до заселения заблокировали сумму соответствующую штрафу отмены бронирования, хотя ее никто не отменял и не собирался, а оплата была внесена своевременно. Номер Делюкс - абсолютно не соответствует своему Названию. Часть фотографий презентации отеля встретились как фотографии у других отелей......

Персонал использует какие-то очень сильные химические отдушки, запах которых стоит в коридоре и в комнате, если не открыть окно. В фойе стояли лилии с удушающим запахом. Эти вещи нужно исключить.

В первый день поселили в очень маленький номер (скорее всего, одноместный с полуторной кроватью): наш номер, видимо, был занят. Переселили на второй день. Первые три дня интернет не работал вообще! Наладили только после второй жалобы.

Окна выходят на железнодорожную дорогу - сна просто нет, они ездят круглосуточно. Маленькие номера (пишут площадь реально завышая в несколько раз) -на претензии реакции ноль. Не рабочий душ, телевизор - на претензии ноль. Wi-fi только в холле, где вмещается только три человека сидя. Оформляют долго, еще дольше проходит процедура выезда - нужно учитывать минимум 25-30 минут, причем явно администратор не хотел отдавать депозит (20 фунтов), надеясь на наш плохой английский. Дорогой завтрак (наши итал-кое кафе - дешевле в два раза, причем вкусней). Одним словом - кошмар!!!

некоторые комнаты выходят на пути метрополитена, нет wi-fi в номерах, только в зоне reception

Отсутствие WiFi в номере, маленькие комнаты, отсутствие занавески в ванной.

Отель находится на линии метро- трясет непрерывно, грязно, тесно