Отзывы London Hilton on Park Lane, 5 звезд

Отель London Hilton on Park Lane расположен на престижной улице Парк-лейн в квартале Мейфэр. Из окон открывается потрясающий вид на районы Гайд-Парк, Найтсбридж и Вестминстер. Этот первоклассный роскошный 5-звездочный отель располагает 453 номерами и люксами, стильным баром и рестораном, отмеченным звездой Мишлен. В распоряжении гостей телевизор с плоским экраном и мраморная ванная комната. В некоторых номерах имеется балкон. Гости представительских номеров и люксов могут посещать представительский лаундж, в котором бесплатно подают континентальный завтрак, а также закуски и напитки в течение всего дня. Кроме того, здесь можно воспользоваться доступом в Интернет и пройти отдельную регистрацию заезда. Рестораны и бары отеля считаются одними из лучших в Лондоне. В удостоенном звезды Мишлен ресторане Galvin at Windows гостям предложат меню с акцентом на блюда французской кухни. Стильный ресторан и бар Podium специализируется на сезонной британской кухне и знаменит своим меню к послеобеденному чаю Confessions of a Chocoholic. Кроме того, гости могут посетить ночной клуб Whisky Mist at Zeta, где собираются знаменитости. В числе прочих услуг и удобств отеля London Hilton on Park Lane бизнес-центр, паровая баня и сауна. В зонах общественного пользования работает бесплатный WiFi.
Отзыв об отеле:
London Hilton on Park Lane, 5 звезд
Ваша оценка

3.9Отзывов 26
7
13
4
2
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
Достоинства:
Расположение, достаточно просторный номер. Вкусные завтраки.
Недостатки:
Номера старые, не очень чистые. Плохое освещение. С фото на сайте, конечно, большая разница. В ванной комнате была шторка в жёлтых разводах, в душе известковый налёт, на халате были пятна. По мне, для 5* отеля такое не допустимо. Ещё один неприятный момент: горничная и возможно ее менеджер зашли в номер без стука, с комментарием, что уточнить все ли нормально с номером. Также один раз была проигнорирована табличка «не беспокоить». Это вообще страное поведение и нарушение личных границ.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ранее неоднократно останавливался в данном отеле, все было на высшем уровне.
Недостатки:
По прибытию в отель, в связи с отсутствием свободных номеров забронированной мною категории, мне был предложен номер категорией выше, за который мне пришлось доплатить на месте 330 GBP. Это при том, что моя бронь была подтверждена еще 02.07.18 и 03.07.2018 с меня (моей карты) была списана предоплата в размере полной стоимости бронирования - 839,80 GBP (при этом на сайте это составляло по курсу 68 834,00 рублей, тогда как с моей карты было списано 74 011,13 рублей). Однако поднявшись в предложенный и оплаченный мною номер, оказалось, что он еще не убран после предыдущих гостей, на что я указал администратору, и мне пришлось некоторое время ожидать, пока уберут и подготовят номер. Кроме того при заселении с меня (моей карты) была списана предоплата (депозит) в размере 100 GBP на случай покупок в баре и пользованием мини баром в номере. При выезде администратор заверил, что данная сумма мне будет возращена на карту в течении нескольких дней, однако до настоящего времени этого не произошло.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Потрясающий вид из окна, расположение отличное.
Недостатки:
Хотелось бы, чтобы номер был чище, Обновили обивку на мебели или заменили кресла. Из душа который год вода течёт еле-еле, даже если открыть его на полную мощность.
Комментарий:
Этот отель любим за удобное месторасположение, хорошие завтраки.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Lounge -бар был не плохим! Вид из окна- потрясающий!! Завтраки хорошие!!! Обслуживание на завтраках отличное!!! Номер хороший! Уборка приемлемая! С удовольствием остановлюсь здесь ещё раз!
Недостатки:
При заезде девушка на ресепшен даже не потрудилась обьяснить нам, что входит в стоимость нашего номера! Хорошо, что там была на стажировке Анастасия, которая более подробно и в деталях рассказала нам, что оказывается мы можем пользоваться Lounge- баром целый день!!! Спасибо за этой ей огромное!!! А так, представляете как было бы обидно, заплатить за это и не ходить!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отличное - через дорогу Гайд Парк, близко Пикадили стрит, до знаковых мест можно добраться пешком.
Комментарий:
Хороший отель в отличном месте
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Идеальное расположение и сервис
Недостатки:
Нет такого
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Останавливались здесь второй раз. Отличное месторасположение и прекрасный вид. Цены за проживание также радуют
Недостатки:
В номерах душно, кровати неудобные. Также разочаровал ресторан на верхнем этаже - дорогой, но абсолютно посредственный и не вкусный. В целом отель на пять звезд не тянет, хорошие четыре.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вид из окна!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение чудесное, отель уютный
Недостатки:
Не к чему придраться
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Центрее не бывает
Недостатки:
Санузел уставший
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Размеры номера, вид из окна; сервис на ресепшене
Недостатки:
Дешевый и некачественный ремонт в сьюте; уборка в номере только после многочисленных напоминаний; слабый менеджмент персонала
Комментарий:
Разочарование
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Локация очень хорошая, как и вид из окна на парк. Отзывчивый и предупредительный персонал. Очень неплохой завтрак, особенно круассаны с миндалем и ванильным кремом. Отличная система работы лифта-нигде такой не встречал. В лифте нет кнопок. Перед лифтом на мониторе ты выбираешь свой этаж и система "сажает" тебя в тот лифт, который идет в этом направлении. То есть нет конфликта направлений движения разных пассажиров.
Недостатки:
Жуткий до тошноты химический запах, постоянно присутствующий в лобби, особенно при входе. Видимо, чем-то обрабатывают ковры. Поэтому приходя-выходя мы просто "пробегали" к лифту.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хорошее местоположение и замечательные завтраки
Недостатки:
Пришлось ждать 1,5 час для размещения, хотя приехали в заявленное время
Комментарий:
В целом неплохо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Задержка с возвратом одежды из химчистки при тарифе экстра
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Персонал отеля не отвечает на электронные письма, не снимает бронь в букинге при ее отмене, пытается снять денег!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное месторасположение, через дорогу Гайд парк, улица Пикадили, можно пешком дойти до Букингемского дворца и Харродса. Отличный вид из окна.
Недостатки:
Завтрак был оплачен, но доступ был только в маленький зал, где было сильно ограниченное количество мест, 1 детский стульчик, а также весьма ограниченный ассортимент меню. В ресторане в лобби завтра был уже платным, 26 фунтов с человека. Номер был ужасно грязным, ковер грязный, обивка на кресле грязная, кровать двуспальная, видимо, состояла из 2 односпальных, в центре постоянно образовывалась яма. Когда нам принесли дополнительную кровать для ребенка, кровать была в пыли и паутине, матрац с желтыми пятнами в центре. В ванной стык между ванной и опорой был или грязным, или ржавым. Углы ткани вокруг кровати были пожеванными, видимо, собакой. И это был улучшенный номер с доступом в лонж. В общем, все это время мы брезговали и не позволяли детям сидеть на полу, на ковре.
Комментарий:
Очень грязный номер - уровень не 5-звездочного отеля
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение
Недостатки:
Очень потрепанный отель, в номерах очень холодно
Комментарий:
Не советую
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Центр Лондона, панорамный вид, комфортные номера
Недостатки:
Медленный и нестабильный интернет, впрочем, как и во всей Европе.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
месторасположение чистота
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все отлично если знать нюансы
Недостатки:
Жить лучше в левом крыле отеля, потому что в правом слышен слишком сильный шум от проезжей части
Комментарий:
Отличный отель с нюансами
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Можно открыть окно (всего на 10 см, но для свежего воздуха этого хватает вполне), неплохой номер, внизу - классный ромовый бар с коктейлями, в торце здания - очень неплохой клуб Whisky Mist, хороший завтрак.
Недостатки:
душ льется только сверху, и каким-то странным рассеянным потоком, горничная до вечера не пришла убираться, а когда пришла - не доложила пузырьки с гелями и т.д., а просто закрыла почти пустые старые и расставила на полочке, персонал приветливый, но не очень продуктивный,
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
все понравилось
Недостатки:
странное расположение MayrairSuite -прямо возле лифта, очень шумно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение отличное. Рестораны - что на 28, что на 1 этажах - хорошие. Лаунж зона тоже не плохая. Лифты современные. Из хорошего это все.
Недостатки:
Отель очень старый, номера ну ни как не соответствуют 5 звездам. Это странно что за ночь по цене 500 фунтов получаешь такие плохие условия. Я бы не рекомендовал этот отель. Рядом полно отелей соответствующим своему статусу.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Достойные завтраки, разнообразие ресторанов - и мишленовский, и бар с экзотическими коктейлями. Вроде еще клуб есть. Розетки европейские, краны тоже.
Недостатки:
Одеяло дешевое - тонкое и скрипящая синтетика - в подобном отеле ожидаешь более удобной постели. И все-таки это, конечно, бизнес-отель - т.е. все на высоком уровне, но изюминка(-и) отсутствуют.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее расположение, рядом парки, остановка экскурсионного автобуса, букингемский дворец в шаговой доступности, хорошие рестораны и бар с неплохим выбором коктелей.
Недостатки:
Все хорошо.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все отлично если знать нюансы
Недостатки:
Жить лучше в левом крыле отеля, потому что в правом слышен слишком сильный шум от проезжей части
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Спорт и Отдых

Сауна, Фитнес-центр, Турецкая баня

Питание и напитки

Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Ресторан (меню)

Транспорт

Прокат автомобилей, Трансфер от/до аэропорта (платный)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Обмен валюты, Камера хранения багажа, Услуги консьержа

Развлечения и семейные услуги

Няня/Услуги по уходу за детьми, Ночной клуб/Диджей

Услуги уборки

Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование

Магазины

Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин, Магазины на территории

Разное

Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Семейные номера, V.I.P. Услуги, Лифт, Отопление, Кондиционер, Места для курения

Интернет

Бесплатно!Wi-Fi предоставляется в номерах отеля бесплатно.

Бесплатно!Wi-Fi предоставляется в общественных зонах бесплатно.

Парковка

Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) возможна по цене GBP 48 в сутки.

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом