Отзывы Loma Resort & Spa, 3 звезды

Отвратительные тёмные, грязные номера с убогой сантехникой. Никакой интернет, который постоянно отключался.

Портье отказался заказать такси, если не в аэропорт! Изменили вид кровати, сообщив об этом только после оплаты! Грязно и шумно. The reseption refuse to order taxi only in airport! Excharged bed inform about after the paid. Dirty and noisely.

Плохая звукоизоляция номеров

Простенький отель, но полностью соответствует цена/качество

Уборку в номерах хотелось бы более тщательную.

Часто меняют пароль от WiFi, приходится бегать несколько раз в день за новым паролем. Старая сантехника.

Персонал на рецепшене не очень любезен, есть ощущение, что от туристов устали и мы не вовремя... остальной персонал улыбчив и приветлив. Очень много отдыхающих, я бы сказала, что это большая часть русскоговорящие, но ни слова по русски, даже в меню.

Плохо работает вай фай,качество уборки

Ванная комната в номере-это ужасно. Она очень неухоженная и грязная. Отсутствие wifi в номерах, хотя заявлено, что он там есть. По факту сеть там проходит, но ровным счетом не загружается ничего.

Меня и мою семью устроило всё.

Можно было бы провести плановый ремонт.Слабый сигнал WiFi в корпусе 5.

Завтрак скудноватый. Персонал будто заставляют работать там, еле натягивают улыбку. Номера старые со протекающим санузлом, номера 217 и 221. При бронировании заказывали один номер с отдельными кроватями, на ресепш сказали, что за это нужно доплатить! Пока я настойчиво не запросила, предоставили со злостью. При выезде нам заявили, что мы должны заплатить за коробки презервативов. В каждом номере лежит такая коробка (для инфо) но оказалась, что обе пустые. Я пыталась объяснить, что мы вообще их не трогали и тем более не пользовались. Мы -семья, 76-летняя и 38-летняя женщины и двое детей-подростков. Я бы осталась и стала доказывать свою правоту, но такси нас ждал до аэропорта... И пришлось заплатить за чье-то удовольствие, развод полнейший. Сразу отказывайтесь от всего в номере (бара и коробки с презервативами)! Им неважно, семья это или дети или "пара"!

Завтраки могли бы быть разнообразнее, хотя голодным не останешься.

Бассейн рано закрывают.

Аскетичний и старый вид номеров в нутриИнтернет практически не работает.

Отель старый и грязный убирают отвратительно за 13 ночей ни разу не поменяли постельное белье ,ванну помыли только за дополнительную плату.Вид с балкона первого этажа бетонная стена ,ужасно старая мебель.

Управляющий отеля!

Нет часов. Даже местное время надо спрашивать.Навязчивый сотрудник Satit, потерял всякий интерес и любезность, когда понял, что беплатно в магазин отвезти нас не удастся.Услуги такси нет. Отправили на улицу.Персонал будто на вынужденной работе. Лишний раз не улыбнутся. В вас почти не заинтересованы, хотя, все, что просите, стараются сделать.Wi-Fi слабый.Санузел уже требует внимания.

Бассейн до 18:00

Бассейн до 18:00

Номер староват хоть и с кондером. Сильно пахнет сыростью

Шумные компании индийцев, слабенький wifi в номере.

Много мошек, хотя с ними борется персонал отеля.

Комнаты грязные , подушки и полотенце воняют,не вежливый персонал итд...

Требует ремонта. Бедный завтрак.

Вайфай очень медленный

Вайфай доступен только с одного устройства.

Не пополняли шампунь с гелем, скудный завтрак

Иногда забывают давать воду. но если напомнить извиняются и приносят, также по поводу смены белья-если во время первой уборки скажешь что менять не надо -то не будут менять до конца пока не напомнишь и тогда все нормально

Очень долго заселяли. На ресепшене работает не очень приветливые ребята,а вот в ресторане и у бассейна отличная веселая и слаженная команда! В номере плохо убираются и подтекает кондей, но если Вы отдыхаете в Тайланде не первый раз и едите туда не ради сервиса, то отель по сравнению с центральными трешками покажется оазисом!

Чистота, вернее ее отсутствие. Такой грязи я еще не встречала в отеле. Посещать ванную комнату было по настоящему страшно до того момента пока сама не купила чистящее средство и не отмыла ее.

Завтраки скромные, шумный кондиционер. (лично у нас в номере 305, в соседнем был хороший). Украли деньги из сумки и две детских книжки(удивительно)! Староватый отель, но вполне терпимо. Вай фай работал в номере, но когда народу в нем мало сидит.

Не понравилось то, что при выезде из отеля потребовали оплатить минибар, которым я не пользовалась. Я не проверила в первый день, что в нем должно находиться, заплатила за свою невнимательность. Было неприятно.А в целом- отель уже старенький, зато удобное для меня расположение, море рядом. Но больше я в этот отель не поеду.

Грязные старые номера,жесткие кровати, плохая уборка

Wi-fi хорошо принимается на балконе и то были обрывы иногда.Wi-fi connection is not bad at the balcony.

Не понравилось все. насколько мы не привередливы, но этот отель просто ужасный. грязная постель, запах гнилой в номере, грязный бассейн, отвратительная ванная, давно нужен ремонт. по территории гулябт страшно облезлые кошки с блохами которые покусали всех . вообщем одним словом не понравилось все. на завтраках мошки на фруктах и овощах. кушать противно

Два раза отдыхали в отеле и два раза были проблемы с мини-баром в номере. При заселении в номере не хватало напитков в мини-баре. И при выселении с нас на рецепции хотели вычесть энную сумму за недостающие напитки.Номера чистые, но мебель старенькая. Цена полностью соответствует качеству.

Интернет ужасный! Он просто не работал! Ненавязчивая уборка в номере (с утра просишь зайти попозже, могут зайти через пару дней). Фотографии не соответствуют реальности. Фотограф молодец! На самом деле отель раз в 5 меньше чем кажется. Не стоит своих денег. Больше здесь не остановимся.

Горничная украла деньги, портье подселил чужого человека в номер, пока нас не было 2 дня в гостинице, в номере не моют НИЧЕГО!

Старенький ремонт в номерах, довольно скудный и однообразный завтрак, плохой Wi-Fi, ленивый персонал.

Будьте внимательны при заселении. Очень внимательно проверяйте соответствие содержимого в холодильнике написанному в приложении. Может не хватать при заселении бутылки воды и банки пива, вы не обратите внимания, а при выезде из отеля с вас будут требовать заплатить за недостающии напитки. Если у вас есть время и напор, то на рецепции отступят, как в нашем случае. Мы первый раз за 17 лет путешествий по миру столкнулись с таким. Будьте бдительны!!!

При бронировании цена номера 2 человека 2 ночи + завтраки-USD90=TLB6000: отель снял 89 Евро с Visa USD.

Было указано в бронировании, что от отеля бесплатный трансфер до остановок городского транспорта- ни разу не удалось воспользоваться- то говорили что электрокар на зарядке, то просто отказывались, объясняя что кроме аптеки никуда не везут.За вторую карточку берут залог, который могут не вернуть!

Отношение персонала,уборка,ужасная еда. Были 2 года назад все было с точностью до наоборот

При заселении пытались впарить номер подороже, сказав, что наш эконом плохой, но это не так , номер вполне нас устроил и мы в нем остались. На рецепшене есть двое старших администраторов мужчин, ну ооооочень высокомерных, не очень то услужливых и гостеприимных. Несколько раз к ним обращались по разным вопросам- в ответ иногда даже не смотрели в нашу сторону. Номера староваты, мебель лучше лишний раз не трогать- развалится. Качество уборки сильно страдает, полы начали протирать ( не мыть) лишь через 14 дней нашего пребывания. Постельное поменяли пару раз, в остальном его просто всяко перестилали. Пыль вытерли один раз за месяц. Пол на балконе моется так- выливается ведро воды на пол и все. Под кроватью ( искали заколку) вековая пыль!!В ванной- вода в раковине плохо уходит и она быстро наполняется. Штора в ванной не мылась с момента постройки здания, имела ужасный грязно- заплесневелый вид, было жутко до нее дотрагиваться. Завтраки- иногда приходили и ничего уже не было ( приходили не под закрытие, а в середине завтрака), иногда не было ни ложек, ни кружек, ни тарелок..вообщем раз на раз...При выезде с нас взяли 161 бат за презервативы, которых даже в номере не было, очень это нас возмутило !!!Так же при выезде не показывают чеки из бара, просто сумму к оплате и все. Когда ждет такси уже нет времени и сил на жаре устраивать разборки, так что лучше все это сделать спокойно заранее . Персонал мог бы быть и чуточку поулыбчивей, а то нас к этому на каждом углу призывают, а сами не спешат с улыбками:)

Отель совсем старенький.Все обветшалое.

При бронировании заказывала раннее заселение(была с ребенком) результат нулевой при свободных номерах. Огорчило. Улучшенный номер (кроме первого этажа и дальних номеров) оказался на 1 этаже и в дальнем корпусе. Очень раздражал моложавого вида носильщик, который постоянно предлагал отвезти на шопинг. Резко ухудшился завтрак.

Плохой wifi ужасный!!!

Что не понравилось? Наверное завтраки. Но не могу сказать что не понравились, но просто уж очень все скромно было. И персонал немного линивый, особенно на ресепшене. А в целом все хорошо

Somebodys hair in bathromWere expecting better place

Ездием в Паттайю уже ни первый раз, и есть с чем сравнить, есть отели старые, но с отличным персоналом и услугами, есть совсем новенькие и чистенькие, но этот просто разочарование.При въезде в гостиницу нас заселять не стали раньше 14:00 часов, у них не были готовы номера и с маленьким ребенком нам пришлось сидеть и ждать около 3-х часов.В номере был сломан кондиционер, что при включении образовывалась огромная лужа на полу, и на это персонал просто подставил ведро, чтобы не было лужи на кафельном полу. И они смогли его починить только после жалобы администратору.Мебель старая, то и дело что-то отваливается, если днем положишь ребенка спать и повешаешь табличку не беспокоить, тогда номер убирать не станут вообще в этот день.Вай фай ловит только возле бассейна, в номерах эта огромная проблема.Балконы сделаны так, что если идет дождь, то на балконе образуется болото, которое персонал не считает нужным убирать.Пользоваться унитазом в ночное время суток ни в коем случае нельзя, Вы разбудите не только живущих в номере, но и соседей.Вода в раковине не уходит и ждешь пол дня, чтобы она стекла.Отель предоставляет бесплатную воду 2 стеклянных бутылки в день - НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ВЫБРАСЫВАЙТЕ ИХ, сразу предоставят счет, чтобы на следующий день получить бесплатные две бутылки, необходимо, эти пустые бутылки выставлять на полку, чтобы их заменили. Ни где эти правила не указаны и стараются нажиться на клиентах.Если Вы едите с людьми с ограниченными возможностями или с детьми - ЭТО НЕ ВАШ ОТЕЛЬ, здесь - НЕТ ЛИФТА, все коляски приходится таскать на себе, чемоданы ни кто не поможет не вынести, ни затащить.У отеля нет холлов и коридоров, при выходе из номера, ты сразу на улице. Поэтому если Вас даже подвезли на такси во время дождя сухими, Вы промокнете пока дойдете до своего номера, так как территория вся открытая.Проживают в отеле одни русские, как будто из страны и не выезжал, поведение отвратительное.Куча комаров и мошек из за тропического сада в отеле.

Номер дали на первом этаже - старый, днем окна приходилось закрывать шторами.

Персонал ленив,цены в баре сильно завышены,завтрак скудный

Очень далеко от всего! До "Фестиваля" - на тук-туке минут 15, но до тук-тука еще дойти надо! Отель как будто доживает последние дни - номера скудные и пустые, мебель старая, в ванной вообще кошмар!!! В бассейне барные стулья (они есть на фото) все ржавые и обшарпаные. Вход в каждый номер отдельный с улицы, стена между номер и балконом полностью прозрачная, и только шторы без тюля, то есть днем все видно с улицы!А если шторы закрыты, то света очень мало в комнатах (одна лампочка на потолке и два стареньких бра у кровати). Рекомендую только для пары ночевок!

Уборка в номерах на '' удовлетворительно''

Огромное колличество русских бухающих в бассейне и орущих в номерах и коридорах по ночам.

Ездием в Паттайю уже ни первый раз, и есть с чем сравнить, есть отели старые, но с отличным персоналом и услугами, есть совсем новенькие и чистенькие, но этот просто разочарование.При въезде в гостиницу нас заселять не стали раньше 14:00 часов, у них не были готовы номера и с маленьким ребенком нам пришлось сидеть и ждать около 3-х часов.В номере был сломан кондиционер, что при включении образовывалась огромная лужа на полу, и на это персонал просто подставил ведро, чтобы не было лужи на кафельном полу. И они смогли его починить только после жалобы администратору.Мебель старая, то и дело что-то отваливается, если днем положишь ребенка спать и повешаешь табличку не беспокоить, тогда номер убирать не станут вообще в этот день.Вай фай ловит только возле бассейна, в номерах эта огромная проблема.Балконы сделаны так, что если идет дождь, то на балконе образуется болото, которое персонал не считает нужным убирать.Пользоваться унитазом в ночное время суток ни в коем случае нельзя, Вы разбудите не только живущих в номере, но и соседей.Вода в раковине не уходит и ждешь пол дня, чтобы она стекла.Отель предоставляет бесплатную воду 2 стеклянных бутылки в день - НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ВЫБРАСЫВАЙТЕ ИХ, сразу предоставят счет, чтобы на следующий день получить бесплатные две бутылки, необходимо, эти пустые бутылки выставлять на полку, чтобы их заменили. Ни где эти правила не указаны и стараются нажиться на клиентах.Если Вы едите с людьми с ограниченными возможностями или с детьми - ЭТО НЕ ВАШ ОТЕЛЬ, здесь - НЕТ ЛИФТА, все коляски приходится таскать на себе, чемоданы ни кто не поможет не вынести, ни затащить.У отеля нет холлов и коридоров, при выходе из номера, ты сразу на улице. Поэтому если Вас даже подвезли на такси во время дождя сухими, Вы промокнете пока дойдете до своего номера, так как территория вся открытая.Проживают в отеле одни русские, как будто из страны и не выезжал, поведение отвратительное.Куча комаров и мошек из за тропического сада в отеле.

Персонал не очень мотивирован помогать туристу. На элементарные вопросы ответ : "Не знаю".

это не первая линия, до моря нужно идти - 5 минут не быстрым шагом, до улицы где ходят тук-туки тоже 5 минут. До центрального пляжа, до молла Фестиваль 10 мин на тук-туке (стоит 10 бат), волкин стрит, чуть дальше.

Очень далеко от всего! До "Фестиваля" - на тук-туке минут 15, но до тук-тука еще дойти надо! Отель как будто доживает последние дни - номера скудные и пустые, мебель старая, в ванной вообще кошмар!!! В бассейне барные стулья (они есть на фото) все ржавые и обшарпаные. Вход в каждый номер отдельный с улицы, стена между номер и балконом полностью прозрачная, и только шторы без тюля, то есть днем все видно с улицы!А если шторы закрыты, то света очень мало в комнатах (одна лампочка на потолке и два стареньких бра у кровати). Рекомендую только для пары ночевок!