Отзывы LiV’iN Residence by Fleming´s Frankfurt — Bleichstraße, 4 звезды

Старый грязный ковролин, стены. Запах странный

Нам не дали ключ от кухни и сказали что это дополнительное оплата.

При заселении выяснилось, что свободных номеров нет, предложили заселиться в другую гостиницу этой же сети. За все годы частых командировок с таким сталкиваюсь впервые, но нам максимально попытались компенсировать неудобства - вызвали такси и дали бутылку игристого;) Зато при выселении не смогли дать правильные инвойсы, обещали тут же отправить, но отправили только после моего письма. Завтрак проходит в ресторане, который одновременно и ресепшн и холл... Т.е. немного антисанитарно что ли

Номер представляет собой апартаменты, было странно, что посуда была закрыта в ящики под замок, не хватало зубной пасты в номере и воды, одну бутылочку можно было предоставить в качестве комплимента. Маленькая душевая в огромной ванной комнате.

В комнате с учетом того что это резиденсе не было столовых приборов, посуды и т.п.- пришлось брать внизу. нам Было предоложено дать возможность пользования но за райнигунгс гебюр 85 евро ( оплата за уборку) . Это не было нигде прописано ранее Качество завтрака скромное , но свежее. Исходя из цены нормально.

Договорились об оплате наличными средствами по приезду,но без моего согласия,с карты сняли полную сумму за проживание + 50 долларов депозит за КАЖДЫЙ день пребывания.Потратили неделю,чтоб вернуть деньги на карту и около 500 грн. потери на курсовой разнице.неприятно

Что кухней можно пользоваться только в том случае если проживание от одной недели. Блокируют 50€ на карточки при заезде сказали что на следующий день разблокируютмя, но ничего не вернулось

Будьте внимательны и бдительны)) подушки в номере просто отвратительные, уборка в номере поверхностная, после двух напоминаний и просьб дали банное и ручное полотенце (нас было двое и один комплект полотенец). Завтрак также оставляет желать лучшего. Чайник электрический не дают, хотя заявлено. Также надо читать информацию о том что кухней можно пользоваться за доп.плату. Мы просмотрели. Номер достаточно просторный, но занавески порваны, не оч чисто и свежо. И 50€ залога не вернули((

Маленькие, низкие, тонкие подушки!!! Пришлось просить дополнительные! И ждать 2 дня, чтобы их принесли!Чтобы воспользоваться кухней нужно платить сверх! Двойное списывание денег за проживание!!!!

Маленькие подушки для сна. Дешевый матрас. Некачественная уборка. Могут вломиться в номер, пока вы завтракаете, приходишь обратно, а там душ моют. Кухня есть. Толку нет! Все закрыто на ключ. Хотите готовить - платите еще денег!!! На кухне нет чайника элементарно!

При заселение с моей кредитки была снята сумма в 855 евро - 5 ночей за двухместный номер и одна ночь в одноместном .. Плюс сняли по 50 евро за номер на депозит .(О чем на телефон пришло смс ) В ночь перед выселением ( а это было 2часа ночи) они попытались еще снять денег с карточки , но банк отклонил операцию . На утро , выселяясь из гостиницы нас снова попросили оплатить 855 евро , на наши доводы о том что вы уже сняли с карты эти деньги , они ничего ответить не могли .. Долго пытались объяснить что сумма была заблокирована , но снять деньги они не могут .. Со счета деньги ушли , но они их не видят и требуют повторно оплатить счет.. Это продолжалось минут 20 , потом мы были вынуждены уехать в аэропорт.. Муж оставил свой емейл и вот уже вторые сутки они переписываются.. Ребята из отеля продолжают терзать мою кредитку каждые 15 минут в попытках повторно снять 855 евро на протяжении этих 2 дней , о чем приходит смс из банка.. Пытаясь получить еще хоть что-то , вчера вечером они прислали мужу счет на 70 евро с абсолютно "левыми" датами проживания и совершенно другим номером комнаты .. Видать , рассчитано на дурачка - вдруг не станет читать и просто оплатит .. В целом , если отпустить все финансовые проблемы и жуткое желание снять денег с Вашей карты , пусть в глухую ночь , пусть за левый счет , отель не плохой .. Вот только отпустить эту проблему не получается .. И не надейтесь потом что Вам вернут залоговые 100 евро .. Спасибо за внимание , выбирайте другой отель.

Маленькие подушки для сна. Дешевый матрас. Некачественная уборка. Могут вломиться в номер, пока вы завтракаете, приходишь обратно, а там душ моют. Кухня есть. Толку нет! Все закрыто на ключ. Хотите готовить - платите еще денег!!! На кухне нет чайника элементарно!

Отель довольно пожилой,странная конфигурация номера,по фото при заказе ее не понять.

при заезде оказалось, что пользование кухней в апартаментах с кухнейстоит 85 евро. сюрприз. все дверки и ящики кухни на замках. берегитесьдверки холодильника - холодильник без цоколя, уехала с травмой пальцаноги. спальня расположена в глубине апартаментов, без окна. спастьдушно, несмотря на вентиляцию. замечательно решено освещениеапартаментов, нормальное освещение в санузле, тусклая лампочка у барнойстойки, освещена спальня, а вот гостиная для кротов - ни одногосветильника на потолке и стенах!!! для освещения гостиной имелась тольконастольная лампа на рабочем столе. прямо рядом с нашим окном начиналисьстроительные леса фасада соседнего здания. по утрам здоровались срабочими, поднимавшимися в люльке наверх. под окном стройка. в какой-тоиз дней под окно приехала ассенизационная машина - запах потрясающий.завтраки без горячего. все для бутербродов, мюсли, фрукты. интернет едвадышал, работать невозможно даже с почтой, это приводило к постоянномустрессу. нормально интернет стал работать только после того, какразъехались в пятницу гости отеля.

на сайте было заявлено что в эту цену завтрак включен; по факту завтрак был но он был прибавлен к стоимости номераОкна выходили на дорогу, очень шумно