Отзывы Little Home — City Center 2, 1 звезда

Девушка менеджер - очень грубая и не приятная. Человек который принёс ключи, тоже вёл себя странно. Во время заселение было чувство что нас сейчас обманут

Ключ забирать надо в кафе за пол километра. Нет микроволновки.

Чтобы получить ключи нужно придти в кафе и отстоять в очереди, чтобы их получить, по итогу ключи дали от другой квартиры, не видитесь на рекламные фото, это все подстава, парковки нет, проехать сложно, пешеходная улица, грязно очень, полотенец не хватило на 4-ых, в двух словах: все ужасно!

В гостиной сломан диван, еле-еле смолги его разложить. Ночью наши друзья несколько раз вставали чинить диван, т.к. спать было невозможно. В туалете ОЧЕНО плохо пахнет. Шторка в душе грязная.

Нет вай фая,трудности с сейфом и ключами,подъезд ,нужна более подробная инструкция!

Пришлось попотеть что бы получить ключи из- за каких то нестыковок в написании имени и фамилии.. причем в других вариантах размещения ранее вопросов не было! П ришлось бегать ,менять деньги и вносить налом и это все в самом центре где с парковками всегда напряг. Отсутствие парковки .

Плохой запах с ванной комнаты , вытяжки нет в ванной . Входные Двери было сложно закрывать.

Буквально все. Безответственность на высшем уровне. Про наше бронирование, судя по всему, вообще забыли. Оплатили мы проживание в одной квартире - подсунули совершенно другую. С получением ключей и инструкций по заселению тоже была проблема (по почте инструкции прислали одни, а на деле процесс получения ключей и заселения оказались совершенно иными). Предоставленное жилье оказалось очень грязным, кухня была вся замызганая и липкая (чайник, плита, столовые приборы - фото прилагается). Разложенный (очень короткий) диван оказался пристанищем грязи и песка в складке сгиба + мусор под диваном. Грязные стены, По факту, не оказалось четырех спальных нормальных мест, что было предварительно нами оплачено. Помимо всего прочего, пришлось потратить немало средств мобильной связи для переговоров и уточнений по жилью, выяснению пароля от вай-фай, который с трудом удалось подключить. Такое сложилось впечатление, что жилье нам дали исключительно запасное, на самый крайний случай, когда некуда заселять гостей. В одной из комнат вообще не было радиатора, мороз стоял как на улице. Порванная подушка в спальне. Прозрачные шторы (ночью невозможно спать без маски для сна и беруш - слышимость улицы очень сильная). Еще немаловажный момент - отсутствие парковки у жилья (учитывая что оплачивали мы жилье именно с парковкой, поскольку путешествовали на своем авто). Объяснения по телефону с администратором, ровным счетом, как и само проживание одну эту адовую ночь, истратили немало наших нервов и накрыло негативной пеленой само посещение города. Найти срочно на замену какую-нибудь альтернативу жилья в январе оказалось невозможным. Определенно будем просить возврат средств.

Забирать ключи далеко и неудобно, 3 квартала идти за ключом.

Расположение ужасное, ни каких удобств для проживания в номере, завтрак отвратительный, паб на нижнем этаже создает очень много шума в гостинице, перед окном было отстроено временное сооружение для проведения мероприятий что полностью перекрывало вид с окна, все аксесуары старые и требуют замены и сооттветствия гостиничного стандарта. Я остался очень не доволен, за все годы моих поездок никогда так не разочаровывался в гостинице.

Не работал телевизор и интернет

Не хватало микроволновки.

Не понравилось отношение. Бронировали один вариант, который нам понравился по фото и месторасположению, и по нему получили подтверждение на нашу бронь. По итогу получили координально другой вариант. Деньги с карточки списали еще до того, как получили ключи от квартиры и услугу, и большую сумму, чем была заявлена в предложении. Первый представитель компании Little Home долго не выходил на связь, в итоге переадресовал вопрос заселения на другого сотрудника понимая, что не может предоставить забронированную и оплаченную нами услугу, а сам игнорировал наши звонки. Новый представитель комапании Littel Home пообещал,что разницу средств и средства за принесеные неудобства при заселении вернут на банковскую карточку. До сих пор ждем. Спасибо, что вообще предоставили ночлег.