Отзывы Lisbon Inside Connect — Baixa Apartments

Мы были с маленькими детьми и было неудобно, что лифт на первом этаже, до него надо подниматься. Но, видимо, это проблема всех старых домов. Ещё дочка обнаружила в плафонах на кухне дохлых тараканов, но видимо это старые, так как мы и еду оставляли на столах и воду и тараканов не было. Все было ок

Санузлы не оснащены мебелью в достаточной степени (некуда поставить шампунь, щетки и т д) Некуда повесить одежду или полотенца.

Ничего

Не знаю на сколько это типично для Португалии , но каким-то образом нас навестили маленькие домовые муравьи. За домашних животных не сойдут , поэтому настоятельно советуем не оставлять никаких крошек , булочек и тд. на кухне !) И не хватает банальных бытовых вещей в ванной, таких как подставка под мыло и крючки для полотенец . Также очень не хватало света вечером, потолки высокие , площади большие , а света мало. Исправьте это и место будет почти идеальным !

Номер очень сильно нуждается в обновлении, фурнитура постоянно отваливалась. Из приблизительно 6 дверных ручек 2 мы обнаружили лежащими в ящиках при въезде, во время проживания же отвалилось ещё 2, но были водружены на место. Проблемы возникали так же с сантехникой (забивалась раковина) и холодильником (плохо держащаееся на месте пластиковое отделение для овощей постоянно норовило вылететь).

Мы заезжали 23 марта, около часа ночи. Бронировал тоже с 23 числа, специально уточнял- правильно ли я бронирую с 23 числа. Ответ был- да, все верно, придется заплатить 25 евро за ранний заезд. Когда прилетели счет был выставлен с дополнительной ночью , показывал переписку в вотсап, где мне подтвердили бронь с 23 числа, А фактически оплату взяли с 22 - лишние 100 Евро. Плохо что отсутствует средство для мытья посуды.

Отсутствие средств для мытья посуды, бумажных полотенец.

Отсутствие подобия занавесок на окнах, были только ставни, или ты сидишь в полной темноте, или как в аквариуме у всех на виду, окна напротив расположены близко. Отсутствие соли, чая, кофе, моющего средства итп, хотя бы запаса на один день.

Можно было бы оставлять несколько рулонов туалетной бумаги (нам были оставлены начатые рулоны) и при позднем заезде было бы хорошо обговаривать с гостями закупку продуктов на завтрак за счет клиента, хотя бы воду в бутылках. Было бы хорошо иметь дополнительные подушки.

Ремонт старенький. Не все двери закрываютсяются.

К сожалению, наше двухдневное пребывание в данных апартах было испорчено. Приехали поздно, заранее запрошенная детская кроватка (стоимость 10€/ночь) не была собрана, девушка-менеджер не смогла собрать сама, позже и двое мужчин не справились, похоже была неисправна. Малыш спал ночь с нами на дырке между двумя взрослыми кроватями, заткнутой полотенцем. На следующий день, когда после прогулки мы вернулись на дневной сон (детям 1 и 2 года), у входной двери сломался замок! Мы сидели час на лестнице в подъезде, когда пришла менеджер, нам посоветовали "пойти в бургерную и попроситься поспать на их софе" (на улице было 34 градуса). Замок починили спустя несколько часов. Никаких предложений о компенсациях от отеля не последовало, только ежечастные напоминания оставить оплату за поздний заезд и городской налог. Мы всё оплатили, но будем писать претензию на Booking.com, так как руководство отеля решать проблему отказывается. П.С.: это был День Рождения моего двухлетнего сына, приключения - это хорошо, отсутсвие клиентоориентированности - плохо.

Типично для букинга, как оказалось - при выборе адрес один, а по факту апартаменты оказываются где-то в окрестности того, что отображалось на карте кондиционер только в общей комнате

Лифт вверх ходит только со второго этажа, а сверху спускается до первого....!!! Странно тащить чемоданы или сумки вверх два пролёта...

Мы предупредили о времени приезда заранее при бронировке. Тем не менее, когда прибыли, нас никто не ждал. После звонка ожидали возле квартиры приезда представителя агентства еще 45 мин. В это время в квартире во всю шла уборка, хотя это был check-in после 16:00. Кроме этого, в квартире нет средств для душа, средств для мытья посуды. Чайник очень маленький для 4 человек и автоматически не отключается.

Размер электрического напряжения. постоянно выключалось электричество