Отзывы Lisbon Heart Apartments

Плохой контакт хозяев апартаментов на заявки проживающих , в течение 10 дней(время проживания) не работал телевизор. Обещали починить, не знаем все таки починили или нет, уехали не работал. Нет микроволновой печи, хотя в описании номера была. На балконе нужно заменить мебель, опасно садиться на стулья...

Грязный номер, постельное белье в пятнах, номер требует ремонта, шумный холодильник, отсутствует шумоизоляция ( слышно что происходит в соседнем номере)

В квартире, плохо организовано освещение, особенно в ванной комнате, в коридоре его нет, возможно перегорели лампы.

Очень медленно работал интернет

Не хватило сушилки для вещей.

1. С нашего 6 летнего ребенка незаконно удержали туристический налог(сняли деньги с карты) Написал несколько писем по этому поводу, но деньги не вернули и на письма не ответили. 2.заезд в условиях заезда указанно с 15 до 22, я написал в комментариях что планирую быть после 17:00, При этом администратор сам принял решение прибыть в 17:30. Мы пол часа ждали в подьезде на ступеньках. Это с учетом того что написали через ватсап нашему хосту когда сели в электричке на Лиссабон. 3. Навигация указанная в бронировании ужасная, очень сложно найти вход в отель, для того чтобы туда попасть нужно пройти через магазин шляп(хозяйка магазина чудесная женщина, помогла нам определится) 4.номер, маленький не очень чистый, с ужасной звукоизоляцией, отсутствует вентиляция на кухне, вытяжка есть, а выдувает она в комнату, подозреваю что в ванной вентиляция также дует под потолок, потому как влажность в ванной зашкаливает. 5. Нет микроволновки(зато есть посудомоечная машина, непонятно для чего и без инструкции) Номер на 3х, а пододеяльников 2. Пол скрипит жутко, но красивый(кроме той части где грязная старая плитка) 6.Wi-Fi больше для сообщений, так как на все номера его не хватает, как и горячей воды.

Главный минус – очень плохая звукоизоляция. Слышно было все громкие разговоры соседей, хлопанья дверьми, как кто-то идет по лестнице. Второй минус – не очень хорошая проходимость воды в душевой кабине, из-за которой при купании случались небольшие потопы. Вайфай иногда давал сбои, но незначительные.

Из минусов на которые мне бы хотелось обратить внимание 1) посуда (сковородки необходимо поменять, да и кастрюли тоже). Странно, почему некоторые гости так небрежно её использовали при наличии посудомоечной машинки. 2) Душ - отдельная история. Случилось так, что при заезде у нас небыло воды. Оказывается она была перекрыта снаружи (как выходите, справа в стене есть вентиль) и нам удалось её включить лиши утром следующего дня. Горячей воды хватает для того чтобы полноценно помыться одному человеку, а вот второму уже может не хватить и придется ждать пока вода нагреется. 3) Ступеньки - да высоко, да с чемоданами очень тяжко. Про это пишут все. 4) Телевизор - мы не любители его смотреть, но было обидно что он попросто ничего не показывал. Возможно мы не разобрались в настройках.

Апартаменты на последнем этаже, к ним ведет очень крутая лестница и с чемоданами подняться было очень трудно

Не понятно почему на странице в букенге указан неверный номер телефона. Мы болше часа пытались созвониться в хозяйкой, но безуспешно. На входе в подъезд есть табличка с названием этих апартаментов. А в самом подъезеде обычные квартиры с цифрами на дверях. И как понять куда ломиться? После длительных ожиданий на улице перед подъездом хозяйка нарисовалась. Очень жаль впустую потраченное время в таком замечательном городе. Шестой этаж в доме с высокими потолками без лифта надо иметь ввиду.

Не обнаружено

Нет шкафа с вешалками, отсутствует лифт. Если открывать окна, то шумно (при закрытых окнах шума нет). Нам это не мешало, но это нужно иметь в виду.

Нет кондиционера и лифта

Нет кондиционера и лифта