Отзывы Lions Heart — Серце Лева

1. Локация. Это 4 этаж. Лично я ужасно долго доползала туда со своими вещами. 2. Тайминг. После 12 не приходить, в домофон не звонить (только по номеру). Больше всего удивила кухня. Табличка на двери «Кухня не работает с 00:00 до 7:00, поскольку там спит админ» - Что?! 3. Фены просто отвратны. Так что если хотите потратить половину дня на сушку волос, то вам сюда. 4. Цена. Она неоправдана. Пример: только что забронировала хостел не за 190, а за 110 в месте гораздо лучшем. Здесь все хотят на вас заработать. Если в большинства мест тапочки и стирка бесплатны, то не здесь.

Единственный минус - 4 этаж. Особенно, если есть большой и тяжелый багаж

Недостаточно чисто в комнате. Одно окно в потолке, одно в стене. На окнах не предусмотрено штор, поэтому утром очень светло.

К чаю нет сахара (хотя есть соль), а замки в ванной и туалете иногда приходится открывать и закрывать по 3 минуты обеими руками.

К отрицательному могу отнести следующее: 1. Я заезжала сразу после Пасхи 29.04.19 будьте готовы что до 13:00 Вам не дадут оставить вещи. Даже если какой-то парень вам на кануне заселения в телефоном режиме заверил что все будет хорошо и без проблем. 2. Чистота хромает, в женском душе плохо стекает вода, Лично мне досталась грязная простынь (в белых пятнах)

Конечно ванна немного шумная и не до конца чистая, но это не испортило впечатления.

Абсолютное отсутствие шумоизоляции. Будьте готовы,прибыв уставшими после 12 часов дороги,самостоятельно заправлять свою постель (при этом мы заселялись через 14 часов после начала стандартного чек-ина)

Зачем, персонал при бронировании спрашивает ожидаемое время приезда? Нами было указано, что мы планируем заселиться в 9:00, на что персонал дал согласие на заселение в 9,00. В итоге, нас отфутболили до 13,00. хотя была бронь и было полно свободных мест. Очень неприятно и обидно!!! Пришлось менять планы. Настроение было подпорчено! Я знаю, что заселение с 13:00, но зачем обещать!!! За это минус персоналу!!! И хочу добавить -у вас очень неудобное время заселения! Сделайте пожалуйста заселение с 9:00. Пока гуляли по городу c сумками, думали уже заселиться в другой Хостел, чтоб не ждать 13:00....

Было бы отлично,если бы в номере было зеркало.

Поломанный замок в ванной комнате, думаю это все.

Мыться было некомфортно (холодно, ужасный напор воды)

В центре, комфортно, чисто!

Недостатков не обнаружил

Все ок, единственное в описание написано парковка рядом за 20 грн/день, на самом деле, там где объяснила девушка с рецепции, 20 грн/час. В итоге ставили недалеко под горсоветом, все было ок.

Плохая шумоизоляция В комнате, в ванной комнате холодно. Хостеле расположен на 4 этаже

Нет таких моментов

Камера над дверью, которую видно через верхнее стекло! Постоянно было ощущение, что кто -то смотрит на тебя )))

Нельзя было оставить чемодан после выселения из хостела, и для тех у кого тяжелый чемодан надо подниматься на 4 этаж. Всем на заметку)))

Нет лифта(4 этаж).Выселение в11.00. ,пришли с города в 11.30. Были претензии со стороны администратора(мне было трудно все спланировать с двумя детьми). За это вам МИНУС.

Разнообразьте выбор чая, пожалуйста.И это станет приятной заботой и дополнительным знаком гостеприимства для гостей города!

Такового нет

Нету плиты(если больше чем на 2 дня это решает), холодно, очень холодно( я заболел сильно ) вайфай на 3 иногда все хорошо но как повезет, бывает вообще не работает, Разный персонал(как попадется), нету зеркал в душевых, не все шкафчики работают корректно можно свои вещи и не достать, на ковриках можно поехать, мало розеток, маленькие подушки( это чисто моё, люблю подушки побольше что бы чувствовались), следите за вещами, уборщица может решить что удлинитель или какой то плед или зарядка принадлежит хостелу и просто забрать и потом никто ничего не знает ( все мы люди но все таки осторожно) если вы заболели не дай бог то вам скажут за час выехать и не минутой позже, не поиск компромисса, а просто поставят перед фактом. Если вам плохо и ли захотелось сделать чаю или ещё чего надо ждать до утра с 00:00 и до 7:00 кухня закрыта. Это точно хостел не для работы, в комнате неудобно, а на кухне до поздна не поработать, гоняют по хостелу постоянно.

Достаточно слабая звукоизоляция.

Нет печки

Звукоизоляция

Не было отрицательных моментов

На кухне все же целесообразно иметь печку для приготовления еды.

Не отзывчивый персонал, мы приехали в 3 ночи до 10 протынялись, и хотели хотя бы вещи закинуть, но увы нам не разрешили (понятное дело что ценные вещи забрали бы с собой). Ещё нужно чтобы в течении дня убирали раковины (так как не все посетили аккуратные, и так же это касается и душевых кабин). Телевизор в комнате на работал (хорошо что телефоны есть))))))

Понравилось всё

Кухня не работает с 24.00 до 7.00, если приходишь после 24.00 нужно звонить по телефону администратору (для гостей из зарубежья не осень удобно)

Отсутствие отопления, ужасно холодно,одеял нет,то что там было больше похоже на пододеяльник,коврики на полу грязные,постель ужасна,размер не соответствует кровати и подушкам, на кровати старый,не удобный матрац.В ванной комнате вонь,не хотелось там умываться не то чтобы купаться.

Не знали как закрыть ночью мансардное окно. Замерзли:(

В номерах мало розеток !

Минусов не заметила

Расположение в центре - это не только плюс, но и минус. Музыка, гуляющие компании и звон ратуши - всё слышно очень хорошо. Если тишина вам критична, лучше выбрать место подальше от центра. Ну и расположение на 4 этаже - мы были налегке, но с чемоданом тащиться по лестнице будет неудобно. Это даже не минусы, просто нужно учитывать эти моменты при заселении, и тогда хостел вас не разочарует!

- слишком мало душевых и туалетов на такое количество людей - вечером и утром могут быть очереди, хостел не такой и маленький; - отсутствие плиты, приготовить что-то поесть не получится; - никакой шумоизоляции - в комнате слышно все, что происходит за дверью; - странное отношение некоторых админов к своей работе - в хостел не попасть, т.к. домофон есть, админ должен открыть по звонку, так вот ребята приехали около 2х ночи, они звонили 3 раза на мобильный, потом ещё на др.телефон 2 раза, и потом ещё 2 р. на домофон, и только тогда админ оторвалась от своих личных дел и открыла им. Списать на то, что она не слышала невозможно, поскольку проснулась от этих трелей половина хостела. Это дико, похоже на игнор. Людей на улице жаль было!

Все такая же слабая звукоизоляция, если не повезёт с соседями, можете всю ночь страдать от шума

Высокий этаж

Минусов нет

Душевые совместно с туалетом

Сломанный держатель для душа и ужасно храпящий сосед по номеру) но мою проблему решили, поэтому претензий нет)

Нет места для курения,и нет лифта:)

Выселяли в 00-00 на улицу, ссылаясь на жалобу иностранца, что его укусила наша карманная собачка которая находиться все время на руках. Иностранцы правят этим хостелом. наша собака ни кого не кусала.

1. Требуется кое где космет-й ремонт и замена деталей. 2. Платные тапочки, если забыл свои. 3. Стоит лучше следить за чистотой, но это уже издержки быдло постояльцев, особенно заграничных.

В 12 часов ночи комендантский час=)

Чтобы попасть внутрь в период суток 00:00–07:00, необходимо звонить администраторам по телефону, потому что домофон — очень громкий, и его отключают, чтобы не разбудить гостей. Также следует быть готовым к тому, что кухня закрыта в это время: там спит администратор.

Все отлично!

Возможно все покажется предвзятым, но когда мы зашли в хостел голову администратор оторвала от телефона/компьютера только после второго нашего "доброго дня!". Правила хостела рассказывала так, словно мы незваные родственники и бесплатно напросились пожить. Крайне недружелюбный вид у нее был (возможно человек устал, понимаю, но в другой день выражение лица не менялось. Из наших предположений - мы заселялись на одну ночь в разгар длинных выходных, такого порой в туристических городах не любят). Вторая девочка-администратор была куда приветливей. В большом хостеле правила нужны иначе будет бардак. НО, крайне удивило решение владельцев закрывать кухню с 12 ночи и до 7 утра так, как "там спит администратор и ему тоже нужен отдых". Не то, что мне очень надо на кухню по ночам, но сам факт ограничений очень не понравился. Однако попасть в хостел ночью все равно можно - нужно позвонить на мобильный и вам откроют. Душ/туалет были чистыми, но приватности там не ждите. Два туалета и два душа разделены перегородками и под потолком все равно есть расстояние. В общем, это немного некомфортно, плюс они общие для мужчин и женщин. Поэтому пока вы поете песни в душе, рядом кто-то справляет нужду. Кроме того, вайфай так и не смог подключится, видимо из-за наплыва гостей. В целом, хостел неплохой, но отношение администратора убило желание сюда вернутся.

Необходима хорошая генеральная уборка и косметический ремонт

С чемоданами тяжелыми на 4й этаж подниматься, было сложно)

Все отлично!

Нельзя оставлять вещи на хранение после выселения