Отзывы Limneon Resort & Spa, 5 звезд

Ресторан был расположен в соседнем корпусе. Чтобы позавтракать или даже выпить чашечку кофе надо было долго идти. Тем более, что наш номер был в конце длинного коридора. Вай фай в номер почти не доходил.

Ванная комната большая, но не совсем хороша в функциональности. После принятия душа пол остаётся мокр, а влага распространяется по номеру.

· Все остальное. Гостиница много лет позиционирует себя как лучшая в городе. 5 звёзд. Как выяснилось ,звезды куплены у проверяющих органов, Номера просто ужасны, не потянут даже на 3 звезды. Все старое, облезлое, чайника в номере нет, нет даже тонких занавесок, дизайн номера отвратителен. Смотрели номера и в новом и в старом корпусах. Бронировали стандарт на три ночи, от стандартного номера отказались, получили взамен Джуниор сьют, такую же помойку... провели там одну ночь и сбежали ... Завтрак для пяти звезд...(((( все блюда холодные, яичницу и омлет никто не готовит, выбор блюд минимален, свежего хлеба нет, для описания предложенного кофе просто нет слов.... Середина мая, бассейн стоит без воды, торчат ржавые трубы, вокруг грязь... Утром с 8 до 11 не было электричества. Никто даже не предупредил нас, что вместе с электричеством не будет и воды... НИКАКОЙ....

Маленькая ванна

Платное посещение бассейна. Для гостей отеля это можно включить в стоимость проживания.

В номере был единственный Русский канал и тот завис и не показывал. Это полное неуважение к российским туристам, на которых держится шубный бизнес Кастории. Неужели сложно настроить спутниковые каналы, ведь интернет в отеле неплохой.... И могли бы элементарный чайник в номерах поставить.

Можно было организовать торговую точку .

Не приветливый персонал. Отсутсвие интернета в номере. Спа на ремонте. Посредственный завтрак, официанты просто вырывают тарелки. Номер требующий косметического ремонта!

Надо научить официантов во время завтрака стараться бесшумно складывать собранные использованные столовые приборы, а не сбрасывать их с грохотом на тележки.

Заявлено, что отель 5 звезд, но приехав выяснили, что есть два корпуса - 5 звезд и 4. Нас заселили в 4 звезды. При этом при бронировании на этом сайте об этом ничего не сказано. Это было очень обидно, поскольку поездка была подарком на медовый месяц и все рассчитывали, на максимально хороший сервис. Ванная комната рассчитана на очень низких людей: раковина находится низко, в ванной вместо шторки стеклянная перегородка и человеку с ростом выше 180 см будет очень тяжело там развернуться, поскольку очень узко. Вайфай работал очень плохо, ничего не грузилось. В номере не было халатов, пришлось просить самим, хотя отель вроде как "Спа" и халаты должны быть у всех, но ни у нас в номере. ни у наших друзей их не было.

Жаль, территория отеля маленькая, но вид на озеро компенсирует все недостатки!

При отеле ресторан с хорошей едой, но официанты не успевают обслуживать клиентов, вечером нам вообще сказали, что так как много народа нам придется час ждать свой заказ( При этом работает два официанта...

Путушествовали с ребенком, поэтому выбирали специально отель с бассейном, но вода оказалась очень холодной, купаться не смогли

Еда

В 23-00 закрывается ресторан и обслуживание в номерах работает только в части доставки спиртного, потому что кухня тоже закрывается. В номерах не было халатов.В номере есть холодильник, но бара в нем нет .

Очень жаль, что доступ в СПА для детей ограничен периодом только с 9 до 13 часов.

Не понравился кофе на завтраке. Небольшой выбор блюд в меню на обеды и ужины, хотя все вкусные.

Очень маленький и смешной SPA: две крохотные сауны)) и маленький бассейн

Я редко пишу отзывы, но в данном конкретном случае, пожалуй стоит потратить время. Итак, все по порядку. Мы заехали. Когда вошли в номер, почувствовался тяжёлый запах из смеси прокуренных стен и хлорки. При этом номер у нас был забронирован для некурящих. Мы попросили поменять номер. Нехотя, но все же это было сделано. Дальше больше. В номере не оказалось ни полотенец ни халатов. После просьбы предоставить полотенца, нам принесли 2 полотенца для ног. Опять пришлось звонить и просить, после чего все/таки полотенца принесли. Косметика в отель также не просто плохая, а ужасная. Кровать в номере 160 очень низкая, матрас очень жёсткий. Подушки это вообще отдельная история. Самые дешёвые, которые наверное только есть. Спать на них вообще невозможно. Наполнитель дешёвый холофайбер и его очень много. Еда в отеле ужасная. Уровень отеля 3 звезды, не более. Завтрак скудный. Хлеб не свежий, круассаны деревянные. Попросила принести капучино. Принесли. Пить его невозможно. Вообщем плачевно. Комплементарную воду оставили только один раз, при заезде. Более воды не было, и на вопрос почему нет воды, сказали, что только один раз предоставляют при заезде. При бронировании через букинг.ком, было указано, что посещение бассейна и сауны, входит в стоимость номера. На самом деле это не так. Цена 10 евро с человека. Все же мы пошли. Вода в бассейне мутная. Такое впечатление, что Ее не меняли как миниму 2 года. И стены бассейна скользкие. В общем чувство брезгливости меня не покидало. И мы поспешили удалиться из этой "чудной спа-зоны". Персонал в отеле также не очень любезный. Даже грубоват. В общем это умирающий отель, стоит посмотреть что-то другое.

Однообразные завтраки. Были шесть дней. На третий день омлеты, яйца, гренки с яйцами надоедают. Но голодными не останетесь.

Понравилось обсолютно все.

Шампунь с кондиционером в одном флаконе, лучше бы было 2 разных флакона

Русскоязычные тв каналы практически не принимаются.

В некоторых номерах интернет плохо работает.

В шаговой доступности нет никаких магазинов и кафешек! Всё в Кастории, на такси 5 минут!

20 июля вода в бассейне была не слишком тёплая (не подогревается), но окунуться можно. Интернет был только в лобби. В номере слабый.

В нашем номере не работал интернет и русские каналы. После настойчивых просьб переселили нас в другой номер

Персонал не говорит по-русски. Через приложение завтрак указан до 11:00, по факту закончился раньше. Рядом ничего нет, только несколько шубных магазинов.

В номере не было тапочек ,халатов и мало вешалок.Нет ложечки для обуви .

Нету чая в номере,а так всё отлично

Проживали в Limneon Gold. Путешествовали втроем с подругами. При бронировке номера отдали предпочтение тому, где указывали 3 односпальные кровати. По факту поселили в двухместный номер (двуспальная кровать и диван). Как выяснилось в отеле нет номеров с 3 односпальными кроватями, а на букинге значатся. Номер не был готов к приему 3 взрослых. Только после обращения на ресепшн нам застелили диван и принесли полотенца. Туалетные принадлежности, бокалы и прочие мелочи делили как могли. Халатов и тапочек в номерах нет, их нужно получать отдельно при посещении СПА. Указанного в описании номера вида на сад не получили, это вид скорее на крыши, снизу вверх. Также о том, что бассейн за дополнительную плату в описании не говорится, об этом можно узнать только из отзывов. В ванной нет полотенцесушителя или другого места для сушки купальников. Если Вы приехали в прохладный сезон, то вынуждены будете положить в чемодан мокрый купальник. Завтрак сервируют в ресторане Limneon Cristal, поэтому спуститься без верхней одежды в прохладный сезон не получится, переход по улице, метров 200. Wi fi слабый. Удивились, что на сайте отель значится как 5*, в самом отеле звездность нигде не обозначена. Рядом действительно есть несколько меховых фабрик, но до центра прогуляться пешком не получится.

Немного шумновата система кондиционирования.

Русскоговорящий персонал. Освещение в номере не достаточно.

Платные бритвенные и зубные приборы! Платное СПА! Для 5* это не приемлемо!

В город приезжает много русских за шубами. Надо учить язык.

Нет утюга,нет ложки для обуви,для отеля 5звезд это необходимо.

Грязный бассейн Очень плохая фильтрация воды Второй раз приходить в бассейн не захотелось

Единственный недостаток - в ресторане для завтраков было прохладно, в ноябре:)

Wi-Fi слабый

Завтраки скудноваты и однообразны, для ребёнка 3 года особо нечего выбрать.

Интернет в номере не ловил - только на 1 этаже

Мы прибыли в воскресенье и были удивлены, что у бассейна не было свободных шезлонгов, оказалось, что поплавать и позагорать в отеле могут все желающие из близлежайших сел, для гостей отеля можно было выделить хотя бы какую то зону... Вечером мы все же попали к бассейну , сразу предупреждаю у кого аллегрия , вода очень сильно хлорируется. В детском бассейне и во взрослом тоже. В отеле также есть спа зона с закрытым бассейном и 2 саунами , они оплачиваются отдельно , стоит это 10 евро с человека.

С чистотой не очень. В номере по углам пыль. Туалет и раздевалка возле бассейна были закрыты, надо было ходить в номер. Кроме того, бассейном пользовались толпы молодежи из соседних сел и поселков, а не только постояльцы отеля.На парковке возле нашей машины два дня лежал дохлый кот со скверным запахом, его никто не собирался оттуда убирать. В номере не работал сейф и за два дня его так и не починили.

Завтрак типичный для Греции ( то есть не очень )

Все было отлично

Отсутствие тапочек в номере, плохой сигнал интернет.

Нас поселили на 1-м этаже "с видом на сад", на который мы смотрели снизу вверх

Нет персонала, говорящего по-русски

Отель находится не в центре города Кастории, но это даже на мой взгляд больше плюс. Желательно иметь авто. Не люблю стеклянные двери в ваннах.

Нет

Нет ничего такого, что бы не понравилось

Все прекрасно, только завтраки могли бы быть поразнообразнее. Иногда смущает " приветливость" персонала на ресепшн, но это зависит от смены. А в целом , данный отель заслуживает внимания.

Кухня не вкусная. мясо сухое. персонал на ресепшене груб, не учтив, и когда я спрашиваю "что вы можете для меня сделать" в той или иной ситуации, в ответ слышала "ничего". ни в одной гостинице мира такого ответа не слышала. летаю по всему миру, но грубее никого не видела.

Мы отдыхали в ноябре в каникулы с ребенком 7 лет. Выбрали этот отель из-за крытого бассейна, т.к. ребенок мечтал поплавать. Оказывается бассейн работает для детей до 18 лет с 9 до 11 утра. В остальные часы не пускают. Такого предупреждения нигде не было. Были разочарованы очень.