Отзывы Library apartment, 1 звезда

Не закрывалась дверь в санузел. В комнате, которая без окон, очень слабое освещение. Для четырех человек было маловато полотенец, так как два полотенца из четырех были маленькие.

Сломанная дверца душа. В описании вроде была заявлена кровать. В итоге 2 твердых маленьких и неудобных дивана... 2 комнаты, одна из которых проходная и нету дверей. Т.е. для компании из 4 человек никакого уединения.

Отсутствие колонок возле компьютера, все же этот гарнитур лучше брать с собой.

Погана шумоізоляція вікон. Чути кожен трамвай з вулиці. Немає дверей між кімнатами. Не працює замок в туалеті. Немає телевізора.

В квартире очень шумно, слышно что происходит на улице!

Много чего не понравилось. Дверь в ванную и туалет не закрывалась. Специально взяли 2 комнаты так как ехали семьей с взрослым ребенком 16 лет. Оказалось 1 комната проходная и между комнатами нет дверей!! Фена нет!! Очень шумно за окном, подоконники в пыли. Квартира не чистая. САМОЕ ГЛАВНОЕ КРОВАТИ. ОДНА СОФА, НА КОТОРОЙ СПАТЬ ВДВОЕМ НЕВОЗМОЖНО, МАЛЕНЬКАЯ И КОРОТКАЯ. ДРУГОЙ ДИВАН ТОЖЕ ДЛЯ ОДНОГО И НЕРОВНЫЙ. КАК - ТО ТАК(((((

Немного хромает ванная комната точнее душевая кабина.

1 Цена указана одна, а при заселении взяли +50% ещё с верху, за уборку. Первый раз с таким сталкиваюсь. 2. заселили в 16:00 хотя указано было заселение в 15:00, долго ругались, не хотели заселять, говорили до 6 заселят. 3. Не работают лампочки в комнатах 4. С окон дует холодом, не утеплены. 5. Сломана душевая кабина

В душевой кабинке сломаны развижные двери. Не смотря на горячущие батареи было холодно, так как стоят старые деревянные окна и из них сильно сквозит. Звукоизоляции из-за окон нет, поэтому слышно как ездят машины и трамваи. Отсутствует телевизор.

Значительное превышение цены от заявленной в объявлении

Это агенство, у которых много квартир. Не хозяин. Дозвониться было не очень просто, так как номер телефона- это колл-центр. Постоянно отвечают разные люди, которым приходится обьяснять все наново. Долго ждать на линии, пока освободится сотрудник колл-центра. С ключами на въезде вышла не очень приятная ситуация. В итоге заселились около 17.00 вместо 15.00. Вопрос решили, но время потеряно. В общем, все хорошо, за исключением нюансов. Квартира расположена удобно, но окна старые, поэтому продувает (не полностью закрываются,есть щели) и слышен шум трамваев, которые проходят прямо под окнами. В квартире не жарко даже с учетом работающих батарей. Использовали фен - он очень старый, времен СССР. Было бы хорошо заменить на более современный ( это уже не стиль квартиры, а просто комфорт и безопасность). К чистоте есть небольшие замечания (в шкафу для верхней одежды валяются швабры, тряпки).

Не понравилось то, что поселение в 15:00, а выселение в 11:00. Обычно заселение в 13:00, а выселение в 12:00. Но мы сами виновати, не внимательно прочли их условия. Еще был момент во время бронирования. На сайте была цена 450 грн, а счет пришел на 750 грн. В обьяснение мне ответили, что на сайте было указано 780 грн (ну якобы я немного слеповата). Может действительно баг сайта, выяснять не стала, так как понимаю что 400 грн это слишком сказочно, да и отменять было поздно )))

Прождали час , чтобы забрать ключи (нас не предупредили, что задерживаются и не брали трубку ) В квартире было грязно, плохо поубирали за предыдущим жильцом В ванной плесень, двери в ванную кабинку сломаны, дверь в ванной не закрываается Нет дверей между комнатами , что очень неудобно если едут две пары

При бронировании уточняли по поводу задержки по дороге, нас уверили ,что все в порядке. Смогли попасть к квартире только в 19-00, в Львове страшные пробки. Созвонились с агентом, она сказала, что после 18-00 они дополнительно снимают 200 гривен за опоздание, хотя на сайте написано «Круглосуточная стойка регистрации». Пришла нервная девушка Кристина, с трудом открыла дверь в подъезд, быстро проскакала по квартире, я прошел и заставил ее показать квартиру полностью, увидел, что сломана ручка в туалете(дверь не закрывается) и замка нет, указал на это, она пожала плечами. Были неприятно удивлены, что комнаты смежные и между ними нет двери. Кристина предложила рассчитаться, дали деньги, оказалось, что у нее нет сдачи, оставили остаток денег ей. По поводу выезда Кристина сказала, чтоб мы оставили ключ в договоренном месте. Это была наша ошибка. После этого пошли разгружать товар на выставку Вернувшись, прошли по квартире и ужаснулись: холодильник грязный, скатерть в кухне грязная, волосы в стоках, ведро грязное, не закрываются двери на кухне в туалете, створки душевой кабинки сломаны, отходит оплетка на шланге в душе, в комнате с окнами висят только прозрачные шторы, для переодевания надо выходить. Свет тусклый, лампы не все, бра не включаются. Утюг побитый и замызганный, фен есть, но древний, телевизора нет. Вайфай плохо тянет. Постельного не хватило: на троих - 1 пододеяльник. Начали звонить по телефонам - НИКТО не поднял трубку. В квартире холодно. В шкафу в коридоре лежат чемодан, тазик, швабра, гладильная доска. Гладильная доска БЫЛА сломана, в местах слома ржавчина. Запах в шкафу ужасный. При выезде оставили ключ в условленном месте и ушли на выставку. В обед с нашей карты списались деньги 10 евро и 5 евро. Кое-как выяснили, что деньги списали за сломанную доску. никто не перезванивал, никакого акта не составляли, как это делают в цивилизованных европейских странах.

Постельное белье с грязными пятнами, в квартире очень холодно, для 2х людей только 1 одеяло. Для того что бы получить ключи от квартиры нужно ехать в хостел (минут 15) и обратно. Там же происходит и оплата. А что бы попасть внутрь квартиры нужно пройти целый квест с выходом на улицу из основного здания. Отдельная оплата за уборку (стоимость почти как сутки проживания в квартире).

Нет телевизора ((( холодно, ключи надо забирать и заносить в другом месте

Улицу очень слышно ночью