Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Liberty Hotels Lara, 5 звезд
К услугам гостей отеля Liberty Hotels Lara частный пляж на берегу Средиземного моря и большой бассейн с пальмами и водными горками. Его светлые номера оснащены спутниковым телевидением, кондиционером и бесплатным Wi-Fi. Все номера оборудованы собственной ванной комнатой. Некоторые из них располагают балконом, с которого открывается вид на море. В главном ресторане отеля Liberty Hotels Lara подают блюда интернациональной кухни. Кроме того, трапезу можно провести у бассейна. В отеле работают и другие рестораны: итальянская таверна, ресторан современной турецкой кухни и оригинальная палатка Yoruk, где готовят домашнюю пиццу. Любители активного отдыха могут воспользоваться 2 теннисными кортами с видом на море, полностью оборудованным фитнес-центром и площадкой для пляжного волейбола. Дети могут весело провести время в неглубоком бассейне, на водных горках или в детском клубе. Спа-салон отеля Liberty Hotels Lara оборудован финской сауной и хаммамом с мозаичными стенами. Помимо этого, здесь проводятся массажные процедуры. Часть территории возле открытого бассейна предназначена для чтения и отдыха взрослых в спокойной обстановке.
Отзыв об отеле:
Liberty Hotels Lara, 5 звезд
Viktor
23.05.2019 01:52
Достоинства:
Чистые и красивые бассейны, вкусная и разнообразная еда, приветливый персонал, чистота общественных туалетов.
Недостатки:
1. Время работы водяных горок в послеобеденное время всего до 16 часов, а хотелось бы до 18, так как время до ужина ещё есть и хотелось бы покататься по дольше, особеено детям. 2. Время работы тренажёрного зала до 19 часов, а хотелось бы, чтоб он работал позже, так как у всех разные биоритмы прилива сил для тренировок.
Отзыв был полезен?
0
0
Victoria
07.05.2019 09:20
Достоинства:
Понравилось абсолютно все!!!! Море! Солнце! Пляж! Вкусная еда! Дружелюбный персонал! Все было отлично. Понравилось отдыхать в мае даже больше, чем летом. Не так жарко. И можно все время быть на воздухе.
Emin
02.04.2019 15:34
Достоинства:
Отличное место, уже второй год я приезжаю сюда ничуть не разочарован, наоборот! Держит свою Марку. Персонал всегда любезен. Чистота, особенно открытый бассейн с подогревом, отличное время провождения для детей и для себя. Бассейн в идеальной чистоте! Очень рад буду приехать на третий год
Недостатки:
Вечерние развлечения можно сделать поярче например
Ekaterina
30.03.2019 18:35
Достоинства:
Еда была вкусной, огромное разнообразие, супер. Персонал приветливый. В зимний период была анимация, а именно каждый вечер выступала какая-нибудь группа. С детьми ходили в крытый бассейн.
Недостатки:
Были в начале марта. Многое не работало, территорию подготавливали к лету. Работал основной бассейн с подогревом, но вода все равно была прохладной около 20-21 градусов. Хотелось бы немного получше уборку в номерах.
Risych
11.03.2019 15:54
Достоинства:
Понравилось всё, отдыхаю в этом отеле второй раз. Если вновь появится возможность поехать на выходные в Анталию, обязательно только сюда. 70% отдыхающих европейские пенсионеры, атмосфера в отеле спокойнаяя, дружелюбная. Русских минимум.
Недостатки:
Курение на территории отеля. Мне, как человеку некурящему, не всегда было приятно дышать дымом от соседей у бассейна. Слабый wi-fi.
Мария
25.02.2019 08:45
Достоинства:
Компактный и комфортный отель. Весь персонал очень доброжелательный, всегда готовы придти на помощь. Первый раз за всё посещение отелей в Ларе реально сталкиваюсь с ПРИВЕТЛИВЫМ персоналом. Номер новый, всё чисто. Еда разнообразная, всего хватает, очередей нет.
Недостатки:
Лифт бывает долго ждёшь )
Aleksandr
24.02.2019 03:11
Достоинства:
Хороший выбор блюд, очень вкусно готовят: есть красная рыба, креветки, много сыров.
Недостатки:
Уборка показалась не идеальной. В последний день попросили вызвать такси - такси приехало через 3 минуты, но водитель ссылаясь на то что отель берет свой процент за вызов накрутил 5 Евро (конечно таксисту веры нет, но думаю надо иметь в виду).
Falc0nman
04.02.2019 20:58
Достоинства:
Мы специально бронировали отель на все новогодние каникулы. В целом отель очень понравился, персонал на рецепшне доброжелателен и отзывчив, всегда готов придти на помощь, есть русскоговорящие менеджеры. К питанию нет никаких претензий, всё на отличном уровне. Всегда большой выбор блюд, мясо, рыба, птица были всегда. Так же всегда были фрукты. В Новогоднюю ночь был устроен замечательный банкет со сменой блюд, живой музыкой, было очень весело и интересно. В другие дни тоже не приходилось скучать. Команда аниматоров постоянно предлагала различные занятия, вечером каждый день была анимационная программа (танец живота, лотерея, фокусы и т.д.). В один из вечеров приезжала группа певцов, они пели оперные прозведения. Нам безумно понравилось!
Недостатки:
Это даже не претензия, а просто заметка - в ванной для защиты от брызг на бортике ванны установлена стеклянная дверца, которая на самом деле только мешается, а от брызг спасает мало, все равно вода оказывается на полу.
Anastasia
30.01.2019 19:50
Достоинства:
Разнообразие блюд.
Недостатки:
- Отсутствие халатов в номерах - Убитая сантехника. Кран в раковине выглядит будто его моют наждачной бумагой каждый день. Сплошная царапина, от нержавейки ни следа - Отсутствие адекватного контакта с ресепшеном. Заранее писали о предоставлении второго одеяла и трансфера из а/п. Трансфер предоставили. Одеяла второго в омере не оказалось. Заселялись ночью, звонили на ресепшен, просили второе одеяло. Принесли ДВА одеяла. Через час.
Elena
19.01.2019 21:39
Достоинства:
Отдыхали с детьми 3,5 лет, персонал к детям относится очень дружелюбно, шутят, общаются.
Недостатки:
Уборка то хорошая, то не очень, зависит от горничной. Убирают в разное время, что не очень удобно при личном планировании. Постельное белье меняют исправно. Халатов не хватает, до нас очередь так и не дошла.
Marusyaмаруся
17.01.2019 11:35
Достоинства:
В принципе понравилось многое, мы всегда едем отдыхать а не искать недочеты. Понравился лаундж, очень вежливые офцианты, хороший кофе. У нас был семейный люкс с двумя комнатами, комнаты большие и теплые. Веселая новогодняя вечеринка, с небольшими, но милыми подарками. Нам понравилось. Еда вкусная, много фруктов, мороженое, сладости. Мы ездили сами по достопримечательностям , брали в прокат машину прямо в отеле. В старый город ездили на автобусеLC07, остановка прямо напротив отеля. Заезжали в магазины, но ничего не понравилось, кроме Mall of Antalia, но туда луше ехать на машине, а вот в Terra City,можно и на автобусе. Вцелом нам все понравилось, в отеле англичане, немцы, мы познакомились с двумя английмкими семьями, для детей языковая практика))), так как отель находится на первой береговой, то в хорошую погоду можно гулять вдоль моря. На территории краси вые бассейны, ну и зона спа тоже неплохая, бассейн теплый, лежаки удобные, полотенца сухие постоянно, есть вода, кофе и шоколад. В номерах чистое постельное, доста очно полотенец, есть халаты. Отдых нам понравился.
Недостатки:
Нужно отметить, что мы семьей с детьми ездили зимой на Новогодние каникулы, детские игровые комнаты находятся на улице, что затрудняет перемещение туда в случае дождя. Пожалуй, отмечу еще не очень удобные стулья на вечерней анимации. Но повторю, это зима и не сезон, летом видно, что территория интересная, есть горки, красивые бассейны.
Natalia
15.01.2019 00:46
Достоинства:
Очень понравилось обслуживание в основном ресторане и барах, чисто, быстро убирали грязную посуду, приносили напитки, очень вежливые и гостеприимные официанты. Также прекрасная анимация, заводные и веселые ребята-аниматоры. На Новый год был чудесный новогодний банкет с прекрасным новогодним меню и шампанским. Вечерами были концерты, различные программы, играл рояль. Внимательный и вежливый персонал на ресепшн. Достаточно разнообразная еда и напитки. Все вкусно. Много фруктов. Красивая территория. Даже, когда была плохая погода, в отеле было чем заняться и было нескучно.
Недостатки:
Не понравилась уборка в номере. Не очень тщательная, а кровати вообще плохо застилали. И в ванную комнату не всегда ставили шампуни, пришлось даже идти на ресепшн говорить об этом. К тому же, у нас номер был на троих взрослых, а бутылочек нам всегда ставили только две. Мы постоянно напоминали об этом горничным, они кивали: да-да, выдавали нам третью бутылочку, но на следующий день в номер опять ставилось только две бутылочки. И полотенца: не всегда вешали три полотенца, очень часто всего два. Тоже приходилось ловить горничных и просить еще полотенца. Также в номере плохо работал вай-фай. В местах общего пользования - прекрасно, а в номере нет.
Kashins2005
12.01.2019 17:16
Достоинства:
Уютный приятный отель, очень душевно и по семейному. Цена качество идеально )
Недостатки:
Уборка в номере слабоват ну и кое-где ремонт бы не помешал)
Vitaliivv
12.01.2019 04:50
Достоинства:
Очень понравился отдых в этом отеле! Номера чистые и все работает, инет без тормозов. Персонал вежливый. Шведский стол со свежей едой. Красивая територия.
Недостатки:
Отдых был зимой и вода в бассейне была сильно хлорирована, незнаю как в другой сезон. Вообщем то минусов для себя не выявил.
Stanislav
11.01.2019 07:26
Достоинства:
Отличное меню на All Inclusive. Интересная вечерняя программа. Уютный номер. Про пляж и бассейны ничего сказать не могу, потому что были зимой.
Hanna
09.01.2019 20:10
Достоинства:
Красивая территория,пляж,отличная выпечка и пахлава. Вкусный кофе,пицца.Хорошая кухня в целом.Блинчики на завтрак почти домашние.
Недостатки:
Не понравилось вино,и хорошо бы ассортимент блюд разнообразить.
Ulybelka
09.01.2019 07:44
Достоинства:
Очень понравилось разнообразие питания и напитков, остановка автобусов напротив отеля. Очень приветливый персонал,помогал решать любые вопросы). Номер просторный,чистый. Анимация и живая музыка по вечерам. Качество пляжей оценить не можем,тк были зимой.
Недостатки:
Значимых минусов не обнаружили.
Igor
08.01.2019 20:46
Достоинства:
Небольшой очень уютный отель с благожелательным персоналом. Сервис все отличные. Питание отличное. Особенно хорошо рыба готовится. В новый год был праздничный ужин
Irina
08.01.2019 16:37
Достоинства:
Хорошие матрасы,хороший минибар в номере,приветливый персоонал в баре и ресторане
Недостатки:
Отдых был немного испорчен.5.012019 после 21-00 в лобби отеля была очень громкая музыка,это очень мешало т.к.все номера выходят на лобби.При выезде на ресепшион отказали в продлении номера,хотя отель не заполнен.Персоонал ресепшион вообще не очень приветлив.
Userpic
25.12.2018 21:10
Достоинства:
Мы приехали в отель в 13-00 за час до заселения. Нас встретили с шампанским и цветами, заселили сразу же, да ещё и повысили класс номера! Так что было заложено отличное начало для превосходного отдыха. Мы отдыхали в конце ноября. Территория отеля приятная, зеленая, бассейны с подогревом, спа процедуры, тренажерный зал, сауна, залы с развлечениями и развлекательная программа, всего хватает! Из еды, наверное 90% того, что мы пробовали было вкусным, гриль отменный, кухня разнообразная, повара тут замечательные! Отдельно хочется сказать про сервис. Персонал внимательный, вежливый, дружелюбный некоторые говорят по русски. Кстати, большинство посетителей с Европы, но в отеле создана такая атмосфера, что языковый барьер не мешает и все совместно принимают участие в развлечениях =) Так же мы участвовали в местной лотерее и выиграли множество сертификатов на разные сервисы в отеле, что ооочень обрадовало и конечно добавило+100500 к настроению ) В день отъезда попросили сделать выселение позже на 2 часа, т.к. не успевали утром собраться и нам без проблем продлили время! В общем одни положительные впечатления, рекомендуем к посещению!
Недостатки:
Все было так отлично, что придётся точно приехать сюда ещё раз, т.к. впечатления обалденные! :)
Svitlana
25.12.2018 15:14
Достоинства:
Хороший отель, душевная атмосфера. Персонал очень доброжелательный и услужлив. Особенно хочется отметить работу команды аниматоров, в особенности Данила, Никиту, Аню,Юсуфа. Скучать не приходилось. Еда была разнообразной и очень вкусной. Достаточно большая территория для прогулок. А также есть тенисные корты, мини поле для футбола, огроменный бассейн, множество кафешек. Отдыхом очень довольны, всем рекомендуем этот отель.
Irina
23.12.2018 09:12
Достоинства:
Отдых в отеле превзошел все ожидания. Красивая территория. Очень уютные и теплые номера. Великолепный приветливый персонал, хорошая кухня. Масса развлечений для зимнего периода. Очень приятный спа-центр с отличным теплым закрытым бассейном. Исключительно положительные эмоции. Хотелось бы вернуться летом. Огромное спасибо администрации и персоналу.
Maksim
11.12.2018 21:29
Достоинства:
Очень доброжелательный персонал. Приятная синяя подсветка в номере. На балконах можно курить. Очень приятно было получить в подарок на ДР бутылку вина и фрукты! Питание вкусное и разнообразное. Мне особенно понравилось разнообразие сыров и рыбы. Хорошая сауна и внутренний бассейн, для отдыха в декабре очень немаловажно))) Хотя море позволило искупаться и 11 декабря. Пляж большой, песчаный. Среди отдыхающих в большинстве были немцы. Весь персонал говорит на немецком и примерно каждый четвертый на русском.
Недостатки:
Мебель в номерах, уже не новая, но учитывая стоимость проживание, придираться к этому не считаю правильным.
Petr
09.12.2018 11:15
Достоинства:
Все
Недостатки:
Хорошая слышимость в номерах (соседи ночью топали, а под утро персонал начал уборку соседнего номера)... пришлось пить снотворное (виски) :)
Rraa
21.11.2018 02:25
Достоинства:
Бассейны, пляж, компактная территория, вкусная еда. Контингент в основном Европа среднего и выше возраста.
Недостатки:
Дважды писал через Букинг об организации трансфера из аэропорта - не ответили. Приоритетного заселения не было, дали ключи ровно в 14.00. Половина персонала доброжелательно улыбчива, половина общается с тобой с отсутствующими лицами. Семьям с детьми лучше просить номера подальше от общего холла, там довольно шумно по вечерам.
Pavel
14.11.2018 05:40
Достоинства:
Отличное расположение,вкусное разнообразное питание(сам шеф повар потому оцениваю с проффессиональной точки),алкогольные и безалкогольные напитки нормального качества.Пляж чистый ,лежаков всегда хватало .Несколько бассейнов на любой вкус,особенно приятный Сайлент у него всегда тихо ,чем мы и пользовались ,когда у малыша был дневной сон.Персонал приветливый всегда рад помочь .
Недостатки:
Я не понял для чего отель запрашивал при бронировании :Хотите ли вы тихий номер? При заселении дали наверно самый не тихий .Номер выходит на хозяйственный двор,так как не пользуемся кондиционером балкон всегда преоткрыт ,первую ночь гул от установки системы центрального кондиционирования был не критичен,но вторую ночь видимо было отключение электричества и в 7 утра начал работать дизель генератор (звук как будто прямо над ухом работает огромный грузовик),третью ночь видимо был большой заезд и так как почти все номера выходят дверьми в атриум на рецепшен было ощущение ,что спишь прямо на рецепшене.Попросили поменять номер ,без проблем переселили в номер на 6 этаже который окнами выходит на бассейн Сайлент и дверь не в атриум ,а в коридор .Почему нельзя было сделать это сразу.Еще возник вопрос на который на рецепшен мне так и не ответили : За две недели до заезда с меня была списана сумма за один день проживания,при заезде я оплатил полностью за все дни ,я конечно подозреваю ,что эти деньги холдировались и потом вернуться ,но на рецепшен внятно ответить мне не смогли.
Boris
11.11.2018 00:40
Достоинства:
Прекрасное месторасположения отеля, отличный песчаный пляж, необыкновенно теплая погода для середины октября: вода +26. А также отличная еда, уборка номера, хороший фитнес-центр и сауна. Спасибо!
Недостатки:
Сначала нас поселили без балкона и ванной комнаты, и это было не ожидаемо, так как в описании отеля была указана ванная комната. А потом, на третий день, нас переселили в хороший номер с наличием всего вышеперечисленного.
Аноним
10.11.2018 23:16
Достоинства:
Коллеги, это не жральня. Это нормальная кухня вполне себе. Чаи на выбор, заварные. Отличный кофе. Приемлемое вполне вино. Пиво и другие алкогольные напитки не пробовала, про них сказать ничего не могу. По понедельникам - акцент на морепродукты: раки, устрицы, креветки. Чистый, очень тёплый, достаточно большой бассейн на улице. В ноябре было прекрасно в нем купаться. Сауну и хамам опишу как нормальные. Без изысков. Отличная вечерняя программа, особенно запомнился фокусник, чувствуется уровень у него ого-го. Красивый пирс, на нем чистенькие, весьма романтичного вида беседки, откуда прекрасно наблюдать закат под бокал винишка. Русских туристов практически нет. Отношение персонала такое - как будто ты их любимый родственник.
Недостатки:
Думаю, это проблема не отеля, а района - каждую ночь вырубало центральное электричество, включался генератор. Громко. Одновременно с этим в номере загорался экран телевизора, достаточно большой, чтобы в комнате становилось светло как днём. И так несколько раз за ночь. Не работали горки. От слова совсем. Жили до этого отеля в другом - так в нем на 2-3 часа включали. На пляжной линии совсем нет обзорной панорамы моря, только пирсы один за другим. Но это особенность всех отелей в Ларе.
Nikolai
06.11.2018 22:56
Достоинства:
Хорошая атмосфера встреч
Недостатки:
Иногда слишком шумные праздиники (концерты и пр. на площадках после 23-00
Olga
26.10.2018 21:28
Достоинства:
Понравилась всё. Особенно кухня-питание разнообразное, мясо, рыба в достаточном количестве и хорошо приготовлено.Ребёнок 8 лет в восторге от анимации. Уборка номера отличная, бельё меняли, полы мыли каждый день. Персонал доброжелательный.
Недостатки:
Нет такого.
Elena
19.10.2018 20:52
Достоинства:
Очень отзывчивый персонал, любые вопросы решились быстро, всегда готовы были помочь в любой просьбе.
Недостатки:
Банный комплекс немного разочаровал, темно, не комфортно. Один раз зашли, больше не захотелось.
Oleg
15.10.2018 02:56
Достоинства:
Питание, пляж, погода. Хорошая детская и взрослая анимация.
Недостатки:
Отсутствие халатов даже по запросу. Недостаток лежаков на пляже при 100% заполненности отеля.
Zav_75
12.10.2018 06:58
Достоинства:
Питание, (раки и королевские креветки по понедельникам) сервис, чистота, реагирование на запросы. Бесплатный трансфер до отеля и обратно в аэропорт.
Недостатки:
Персонал вроде бы говорит по-русски, но многого не понимает, что им говоришь, приходится говорить на англ. При размещении 3х взрослых и 2 детей в возрасте 12 и 8 лет соответственно дали однокомнатный номер. Установили кровати и места в комнате НЕ ОСТАЛОСЬ. Один из детей боится высоты, а дали 6 этаж ( по факту это 9-10 этаж в обычном доме), а тка как стеклянный лифт передвигается по стене снаружи , то ребенок постоянно нервничал и переживал стресс. Предоставить другой номер отказались. Не ждите свободного общения по-русски с персоналом. Раньше 14 часов не заселят.
Irina_kr_
07.10.2018 02:24
Достоинства:
Хороший отель. Отличная еда, вкусные коктейли.
Недостатки:
Грязновато на пляже.
Anastasia
24.09.2018 06:16
Достоинства:
Территория хоть и небольшая, зато все рядом. Отдыхали с разновозрастными детьми, удобно, что не надо выбирать, куда пойти. Выбрали место и с него ходили, кому куда надо. Кому что надо, учитывайте. Еда вкусная, выбор хороший. На пляже красиво оформлена центральная дорожка и пирс.
Недостатки:
Территория маленькая, разгуляться особо негде. Вечером детям заняться нечем. Не хватает детских развлечений. Напитки только разливные, мороженое тоже только мягкое развесное. Не очень удобно. На пляже вход в воду галька. Цена немного завышена на мой взгляд с учетом вышеописанного.
Nkgbt67
21.09.2018 01:32
Достоинства:
Хороший буфет, много фруктов, овощей, соки были пакетированные. Очень активная анимация, насыщенная программа на день. качественный и дружелюбный персонал.
Недостатки:
Кондиционер днем не справлялся, а ночью морозил (управлять им не получалось) кровать слишком твердая вместо одеяла тонкое покрывало, из-за не правильной работы кондиционера, мерзли ночью
Viktor
12.09.2018 02:32
Достоинства:
Семейный отель. Этим все сказано. Для спокойного размеренного отдыха
Недостатки:
Приехал с тремя детьми, стаканами носить им пить очень некомфортно, тетрапакет не допросишься
Alan
10.09.2018 15:56
Достоинства:
Хорошее расположение: близко аэропорт, рядом торговые центры и базарчики. отличная территория вся в зелени, широкий песочный пляж. кухня отличная. чистые номера. приятный персонал. spa на уровне.
Недостатки:
Окурки на пляже. интертеймент так себе, с либерти ликия не сравнится. но мы отдыхали без детей и от детей, поэтому этот нюанс не важен был. бедная барная карта, качество коктейлей страдает. может кризис, но раньше ultra all в liberty было приятнее в этом плане. но это мелочи.
Angelina
04.09.2018 21:15
Достоинства:
Хорошее расположение, чистое море, разнообразная еда
Недостатки:
Явно не 5 звёзд, 4 с натяжкой. Персонал к обязанностям относится формально. Это чувствует и на ресепшн, и в ресторане. Долго не могли найти мой багаж, оставленный на время после check out, говоря: «Я не понимаю, что случилось!». Как будто я уеду без багажа. Уборка отвратительная, на кровати после заселения обнаружила много тёмных длинных волос, явно не своих (этот факт наиболее сильно повлиял на мою оценку). Мне достался номер без балкона, не удобно, так как негде сушить купальник, полотенце. Лежаки на берегу находятся достаточно далеко от моря.
Denis
05.08.2018 16:46
Достоинства:
Изначально брали на 4 дня, но так понравилось что продлили ещё на день. В номерах каждый день убирают, сантехника новая, кондиционер хороший. Еды много всякой, голодным не останешься даже если не хочешь кушать. Отличная анимация, есть русскоговорящий аниматор Pickachu. 2 бассейна, джакузи, большая зелёная территория. Персонал здоровается, доброжелательный. Заселили раньше времени за что отдельное спасибо. Возле моря всегда много свободного места, классный пирс! До отеля пытались доехать на трамвае, но бросили эту затею и поехали на такси. Доехали за 60 лир с чаевыми, по счетчику. В отеле мало русскоговорящих и сам персонал говорит на английском, учитывайте это. Вайфай из комнаты работает. В номере есть минибар: пиво, вода, пепси, чай и чайник с кофе - все пополняется каждый день.
Недостатки:
Возле бассейна бывает не хватает лежаков на всех. Фрукты не всегда спелые, дыня попадалась незрелая но в целом ок. Много мух на обеде, но это проблема всех отелей.
Irina
22.07.2018 12:29
Достоинства:
Очень хороший отель, дружественный персонал. Питание отличное. Отдыхали с ребенком 8лет, нам был предоставлен большой выбор экскурсий, вечером прекрасная анимация и для детей и для взрослых. Цена соответствует качеству оказанных услуг. Всем рекомендую этот отель.
Влад
30.06.2018 16:45
Достоинства:
Пляж, территория
Недостатки:
Питание, отсутствие диетического детского питания, жирная и солёная еда, маленький выбор рыбы, повторно приготовленные мясные блюда, гриль не чистят, шумности в номерах, тонкие стены и двери так что соседей слышно, и как ходят в коридоре!
Dmitry
31.05.2018 06:19
Недостатки:
Мы бронировали 2х местный номер с диван кроватью на 3-8 этаже,который был дороже,чем просто 2х местный. По приезду нас заселили в номер на 1 м этаже без диван-кровати,а просто принесли детскую кровать! Разницу в деньгах не вернули. Ни по-английски, ни по-русски не смогли понять! Прошу букинг разобраться с несоответствием номеров! Ибо нам сказали,что у них только обычные 2х местные номера,а тот который мы забронировали не существует в природе!
Виктор
21.05.2018 07:47
Достоинства:
Очень чистый бассейн. Огромное разнообразие блюд. Очень вежливый и приветливый персонал.
Недостатки:
Мало русскоговорящего персонала (особенно на ресепшене), не достаточно информации на русском языке.
Emin
24.03.2018 16:12
Достоинства:
Просто супер, очень рекомендую всем! Еда, расположение, цена качество, всё соответствует! Ребёнок был в восторге! Всё отлично было!
Risych
19.03.2018 21:51
Достоинства:
Приветливый персонал, который пытается говорить по русски. Отличный ресторан, очень большое количество различных блюд. Минимум русских. Основная часть гостей - немецкие пенсионеры. Хороший wi-if.
Недостатки:
Грязные, давно не мытые, окна, иногда выдавливал старые полотенца которые уже начинали «ползти».
Karina
28.01.2018 09:21
Достоинства:
Моя первая поездка в заграницу и она была ужасной !!!!
Недостатки:
Обслуживание ужасное !!! Отель скорее всего тянет на 3 звезды а не на 5 как написано...
Alexandra
24.01.2018 19:57
Достоинства:
Спасибо всему персоналу отеля за прекрасный отдых!!!Отдельное спасибо поварам , все было очень вкусно !
Elena
14.01.2018 02:39
Достоинства:
Вопреки опасениям, питание оказалось очень хорошим. Хороший сервис в основном ресторане. При необходимости или остром желании можно вынести еду с собой. (Чему очень радовались местные котики и кошечки) Халаты, после запроса утром, принесли в 16 часов. Но нам как раз вовремя перед хамамом оказалось)) Отель был достаточно плотно заселен. Большая часть гостей турки и арабы, и около трети немцы, немного разбавленные русскими.
Недостатки:
Работа служащих рецепшена вызывает нарекания. Особенно в отношении русскоговорящих гостей. Возможно это только конкретные служащие, работавшие в данный период. Не грели уличный бассейн, хотя отель относится к списку с данной опцией. Тем более погода благоволила: +19. Отсутствие праздничного оформления в отеле, если не считать болтавшихся под потолком фигур оленей и, кажется, кроликов. Ну и пальмы, обмотанной гирляндой. Понимаю, что православное Рождество для страны не праздник совсем, но из уважения и внимания к гостям можно было хоть как-то обозначить. Немного расстроило( В соседних отелях были поздравления/подарочки/фуршеты. Постоянный шум, гомон и крики в жилых коридорах до 2х часов ночи. Но, полагаю, это обусловлено контингентом отдыхающих. А контингент обусловлен ценой, по которой продавался отель 290 евро на 5 ночей. Впрочем, в целом отдыхом довольны.
Jamilya
12.01.2018 19:43
Достоинства:
Благодарим Жылдыз, девушка на ресепшн, за внимание и чуткость к нам.
Юлия
11.01.2018 13:56
Достоинства:
Праздновали здесь Новый Год 2018! Все очень понравилось )) В номерах чисто и просторно. Отличный вид из окна на море и территорию отеля. Ресторан- объедение. Огромный выбор, все вкусно и красиво. Очень разнообразная программма. Ежедневно мини-диско. И шоу фокусов, лазерное шоу, караоке, танцы под живую музыку, и оперу пели просто прекрасно. Атмосфера разная каждый вечер. Отдельное спасибо команде анимации за веселое настроение каждый день. Вы- просто ОГОНЬ!!! Диджей - молодец, бармены- волшебники. Не только вкусные коктейли для взрослых, но и для детей были безалкогольные и очень красивые, каждый раз разные. Новогоднюю ночь провели отлично. Танцевали до утра больше половины отеля, было здорово! Мы очень благодарны так же нашим официантам за обслуживание. Мы правда, отдохнули. Очень чистый пляж. Погода побаловала- удалось позагорать, начиная прямо с 1 января. Отель отлично расположен. Прямо рядом ходит автобус- есть возможность добраться куда угодно. Очень рекомендуем! А мы в свою очередь приедем еще в Liberty, чтобы опять веселиться ;-)
Oleg
07.01.2018 12:41
Достоинства:
Был великолепно организован новогодний ужин, с прекрасно обслуживающим его персоналом!!!!! Это было на высоте!!! При всём том, что отель не взимал за него никакой оплаты!!! Это было очень приятно неожиданно!!!! За это - бурные аплодисменты!!!!!!!!
Недостатки:
Крытый бассейн весьма условный, очень маленький, с огромной кучей неподвижно висящих в нем мусульманских женщин в своих мусульманских<скафандрах>, плавающих в одежде мусульманских мужиков и их кучу орущих детей. Это очень не приятно!!!!! Один официант в ресторане Жасмин - настоящий хам!!! К сожалению, не смог прочитать его имени на бейдже, других обижать не хочется!!!! Вот так одна паршивая овца может одним движением испортить все великолепные впечатление!!!! Остальные официанты - просто молодцы!!!!!!
Olga
07.01.2018 10:10
Недостатки:
Новогодний праздник был ужасный!!!Хозяин ходил довольный(радовался .что всех развел),народ ждал,но так и не дождался праздничного стола,подавали не понятноЧТО (салат из зелени-травы, сверху посыпали морковки и это салат без заправки,масла ,подали как животным),заплачены немалые деньги за Новогодний стол,а его и не было.Развели . Отель был средненький,явно не 5 звезд,еда была на 5,все вкусно и в изобилии,но номера подкачали,отель был полупустой,но поселили на 1 этаже , как будто это был последний самый поганый номер!!!
Natalia
06.01.2018 22:30
Достоинства:
Отличный номер, персонал на высоте, кухня вкусная и есть выбор, атмосфера обалденная, бар впечатляет. Первый раз в Турции и были приятно удивлены. Вернёмся обязательно!!!!!!
Olga Dzyubenko
11.12.2017 13:36
Достоинства:
Отличный,современный отель с прекрасным номером.Как говорится, театр начинается с вешалки. Здесь по приезду нас встретили с шампанским и цветами,предложили оставить вещи и успеть на обед.На рецепции Желдус нам очень помогла и всё доходчиво объясняла по любому вопросу. Кухня выше всех похвал! Персонал улыбчив, с юмором и отзывчивый. Мы отдыхали в конце ноября. Купались и загорали на пляже,было не холодно. Пляж большой,лежаков много,вода чистейшая с хорошим входом. Каждый вечер новая программа,развлекали отлично,не скучали.Купались в закрытом бассейне с подогревом. Короче,всё очень понравилось! Рекомендую!!! Хотим вернуться!
Anatoly
03.12.2017 17:23
Достоинства:
Специально взяли номер для друзей, чтобы отметить их день рождения.Хорошо сработала служба по приему гостей.Все организовали на 5 баллов.(Забронировали столик в турецком ресторане,достали для турецкого друга" ени-раки"которого не было в меню ресторана.По нашей просьбе их разместили в номер рядом с нами и прекрасным видом на море.
Недостатки:
Все было хорошо.
Anatoly
03.12.2017 15:33
Достоинства:
Мы приехали с отеля "Риксос Премиум Белек" с учетом этого немного" смутились". В дальнейшем почувствовали вкус отдыха и изюминку отеля.Хорошая и не фривольная анимация.Все стараются создать отдыхающим уютную атмосферу.Вечером проходят шоу. ,работает не большая, но уютная дискотека.Понравилась кухня,подача блюд и обслуживание ресторанов по меню.Спасибо всем сотрудникам отеля,особенно сотруднице по приему гостей Cildiz,которая помогла нам организовать хорошую встречу с турецкими друзьями и отметить день рождения.Соотношение цены и качества по нашему мнению- отличное.
Недостатки:
Смущает профессионализм работников СПА- центра,не очень уютная атмосфера.
Andrey
29.11.2017 05:56
Достоинства:
Встреча на reseption - моментальное оформление и бокал шампанского (пустячок, а приятно); Персонал внимателен, свою работу выполняют качественно, ненавязчиво. Отдельное СПАСИБО ШЕФ ПОВАРУ за искусное и разнообразное меню. Работа сотрудников кухни изумительна. Большое СПАСИБО специалисту по музыкальному оформлению - легкая, грамотно подобранная музыка на этажах и в лобби. Не громко, не навязчиво и ОЧЕНЬ приятно слуху. Просто супер! САДОВНИКИ и УБОРЩИКИ ТЕРРИТОРИИ - молодцы. Все идеально и красиво! Отель без браслетов, но ОХРАНА на должном уровне. Спасибо!
Недостатки:
Уборку комнат можно улучшить-особенно подоконники за занавесками и зеркало в ванной.
Avguard
23.11.2017 04:58
Достоинства:
Хороший подогреваемый бассейн, удобное место расположения недалеко от Аэропорта, разнообразное питание, быстрое заселение. Достаточно свободная зелёная территория с хорошим ландшафтным дизайном.
Недостатки:
Брал стандартный номер по раннему бронированию. Но похоже, т.к. заплатил меньше, подсунули на ресепшен эконом, описанию на сайтах Букинга и самого отеля стандарту он не соответствовал. Не серьёзно...
Alexey
12.11.2017 06:10
Достоинства:
Отель соответствует цене-качеству. Есть несколько бассейнов, в том числе и закрытый, свой участок песчаного пляжа, небольшая, но ухоженная территория. Расположение очень удобное, недалеко от аэропорта и центра города. Кормят на убой, при этом разнообразно, вкусно и качественно. Всегда есть чем заняться, есть развлекательные программы, условия для занятия спортом, небольшой ночной клуб. Идеально подойдет для семейных пар как с детьми, так и без.
Недостатки:
Серьезных недостатков не обнаружил.
Larisa
07.11.2017 01:15
Достоинства:
Все замечательно: разнообразие в питании, местоположение, отношение персонала
Недостатки:
Не регулярно и не очень качественно производилась уборка номера.
Ruslan
12.10.2017 10:24
Достоинства:
Отличное питание, ненавязчивый персонал, много бассейнов, нормальный интернет на территории, все отлично. Достойные развлекательные программы, отличная музыка.
Недостатки:
Почему то минидиско для ребенка появилось только в последний день отдыха (
Andrey
27.09.2017 07:16
Достоинства:
Отель удачно расположен недалеко от Антальи. От аэропорта за 25 евро можно добраться на такси. Территория отеля большая, огромный бассейн. Питание стандартное для 5 звезд. Отдельно отмечу организацию праздников, которые проводились на высоком уровне. Это выгодно отличало отель от близлежащих.
Недостатки:
Особых претензий нет, но и восхищения особого тоже.
Аноним
25.09.2017 17:19
Достоинства:
Отличный пляж, чистая территория, приветливый персонал
Недостатки:
Выбор блюд и вроде много всего, но выбрать не из чего. Проблема была накормить ребёнка: каши странные, одна на выбор и не вкусная, супы пустые. Больше всего страдают завтраки и обеды. Ужины отличные. Территория маленькая, максимум на неделю отдыха. Анимация никакая.
Irina
20.08.2017 10:56
Достоинства:
Очень понравился внимательный и отзывчивый персонал , великолепная кухня, чистая и красивая территория отеля, креативные аниматоры, удобное расположение относительно магазинов и аэропорта. Остались довольны отдыхом.Большое спасибо!
Rita_Gard
29.07.2017 06:52
Достоинства:
Я открыла для себя радушный, трудолюбивый народ : турков! Я люблю Европу. И для меня было неожиданностью увидеть, с какой любовью-старанием-терпением относятся к туристам - отдыхающим в Турции. Начнем по порядку: Ресепшен - профессиональная, многоязычная, любезная девушка. Хоть нас и не заселили раньше 14:00( а мы надеялись), претензий нет. Анимация - в течение всего дня отдыхающихлюдей стараются развлекать (дартс, аквааэробика, стрельба из винтовки(?), в 21:30 зрелище в амфитеатре для детей/взрослых с участием ансамблей, которые танцуют и поют до седьмого пота ( реально). Кухня - это настоящие испытание для желудка!!! Такое разнообразие, от которого рябит в глазах. ОБАЛДЕННАЯ ВЫПЕЧКА, СЛАДКОЕ, мясные-рыбные блюда обязательно, кофе очень хорош. Вино IDOL - белое и красное :-) Очень внимательные и трудолюбивые официанты, от которых так и ощущаешь ЛЮБОВЬ И ЭНЕРГИЮ к себе. Прикрепляю фото нашего любимого волшебника еды CIHAN Очень его полюбили. Пришлите нам его e-mail, мы ему сделаем приглашение в Москву и отблагодарим своим гостеприимством! Интернет - работает на отлично в отеле. На пляже работает, но не всегда. Пляж - лежаков хватает на всех, чисто-ровно-песчаный берег. Трудяги и тут все чистят, метут, убирают для комфорта отдыхающих. Территория отеля - большая, ухоженная, бассейны чистые. Такси - 25 долларов до аэропорта.
Недостатки:
Отель/номера - хорошая винтовая лестница, номера хорошие, балконы большие, окна панорамные, все работало. Уборка - нормально, но можно и побыстрее убирать номера.
Удобства
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Теннисный корт, Сауна, Фитнес-центр, Рыбная ловля, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Бильярд, Настольный теннис, Виндсерфинг, Дартс, Гидромассажная ванна, Каноэ, Турецкая баня, Ныряние с маской и трубкой, Открытый плавательный бассейн , Пляж, Аквапарк
Питание и напитки
Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Барбекю , Упакованные ланчи, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»), Снэк-бар
Транспорт
Прокат велосипедов, Прокат автомобилей, Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа
Зоны общественного пользования
Сад, Терраса, Игровая комната, Терраса для загара
Развлечения и семейные услуги
Няня/Услуги по уходу за детьми, Детская игровая площадка, Караоке, Детский клуб, Вечерняя программа
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви, Ежедневная уборка номера
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин, Магазины на территории, Мини-маркет на территории
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Семейные номера, V.I.P. Услуги, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление, Кондиционер
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
