Отзывы Лиана, 3 звезды

У нас был номер люкс, но в комнате отвалилась напольная плитка. И ни кто не стремился ее приклеить. Могли бы переселить в другой номер, свободные люксы были

Разочаровал номер, анимация убивает последние позитивные настроения-рекомендую уволить (работал только один мальчик, остальные ели мороженное) wi-fi, расположение отеля (выйти за пределы отеля страшно, везде разруха, рядом с отелем отсутствуют магазины, улицы не освещаются, вечером негде прогуляться), спортзал в подвале - одно название, тренажеры сломаны, в бассейне просят не пользоваться солнцезащитными кремами. Кто хочет умереть от скуки, вам сюда!!! Оценку поставила даже с лихвой.

Сделать дискотеку

"все включено"

Для тех кто не в восторге от кучи детей на один квадратный метр сразу скажу это отель не для вас.я не очень люблю вопящих бегающих и ревущих детей и там я просто прифигела от их количества,семьи с 2-3 детьми почти все.расслабиься в тишине с бокалом вина не получиться.кстати о все включено,все очень дозировано.вино по бокалам наливают и выставляют на шведский стол.все пьют по бокальчику за обедом,и когда я выпила бокалов 5-6 на меня стали косо подглядывать..еще пиво есть,все остальное за деньги.то есть выбор жиденький.короче отель полностью семейный. бассейн просто горячий,градусов тридцать и полный брызгаются детей.для кого то это может быть и плюсы,все чинно и мирно,в общем на любителя

Будьте осторожны! В отеле вас могут отравить, качество пищи (отель все включено) УЖАСНОЕ! Забронировали отель так как мы путешествовали с маленьким ребенком, отель все включено и с высоким рейтингом. Я честно не знаю кому там может понравится и откуда такой рейтинг.Номер - жили в люксе, старая и убитая мебель, у дверей отваливались ручки, плесень в душевой кабине, холодильник включить не возможно, шумит ужасно.Кондиционер давно пора выкидывать, ну или хотя-бы заправить... Телевизор показывает с помехами (рябит). В номере нет ни чайника, ни утюга. Косметические принадлежности для ваны - это 1 кусок мыла, 1 пакет шампунь и 1 пакет гель для душа на 4 ночи нашего проживания на 3-х человек. Про халаты и тапочки даже не говорю, их нет, хотя отель 3*. Но даже это мелочи по сравнению тем как разводят людей владельцы отеля (отель сейчас в аренде, стараются выжать максимум прибыли).Питание - это ПОМОИ!!!! 3 салата, которые смешиваются между собой...вытикают майонезом друг в друга и 2 горячих (например, картофель Айдахо с "глазками", видимо повар забыл, что черные глазки нужно вырезать). Людям приходится это есть и даже этой стремной еды нехватает, ну как 10 сосисок можно растянуть на всех??? Наблюдала картину как дядечка пришел с семьей и лежало 2 сосиски и 1 яичко...так вот он не знал, жене, ребенку или себе положить. ПОЗОР!!!! ЗА ТАКОЕ ОТНОШЕНИЕ К ОТДЫХАЮЩИМ.Кстати, есть лобби-бар, но внимание-он платный!!!! Сок яблочный стакан 40 руб.Уборка тут претензий нет, так как ее нет. Грязь в номере, постель за 4 ночи не меняли, несмотря на то что малыш срыганул на часть простыни (от еды в этом "ресторане" моего ребенка рвало и тошнило). На балконе никто не разу не убирал, про пыльные тумбочки, шкаф я молчу!!! А если о шкафе говорить, то он у них "завалился" немного назад и стоит кривой-косой.Бассейн + теплый, но детской чаши нет, есть горка, но не видела чтоб ее мыли.Территории у отеля нет. Пляжа нет. Можно за 300 руб.

Слышимость в ванной комнате, при спокойном разговоре слышно все, что говорят соседи.

Добавить больше развлечений для взрослых и включить коньяк в список напитков

Из минусов - один чайник на корпус (15 номеров)

Ужасный дым,когда топят баню

Размер стандартного двухместного номера очень маленький ( но они этого не скрывают, надо внимательно читать на сайте). В номере освещение недостаточное, две лампочки из 4 не работали по причине неисправности патронов. Сантехника убитая, хотя, муж говорит, что при близости моря коррозия металла обычное явление. Около корпуса баня и при её топке весь номер наполнялся дымом, одежда при сушке на балконе тоже приобретала запах костра. В бассейн за деньги пускают посторонних людей. Убирались чисто, но все равно постоянно попадались чьи-то чужие волосы.В кафе обслуживание медленное, хотя чаевые оставляла всегда. Я не придираюсь, ра сказала все, что понравилось и не понравилось, не смотря на такое обширное описание минусов, отель не плохой. И ещё раз я бы туда приехала, только в другой номер )))

Возможность организации дискотек для взрослых в вечернее время, совсем не часто, а хотя бы раз в неделю.

Не понравилось кафе на территории , персонал либо замученный либо просто злые какие то , очень долго, рядом классная пиццерия с хорошим интерьером и пиццей марио пицца

Старая сантехника, маленький душ, старый ремонт, сильная слышимость соседей

В номерах прокурено, плесень и огромные комары

Нет двуспальных кроватей.

Ресторан. Мы не привереды, но еду из ресторана отеля есть не могли, хотя пытались. Доплачивали за прибывание до 23-30( в этот день не убирали номер почему-то).

Постоянные перепады с подачей воды . В связи с этим переселение из номера в номер.

Хорошая слышимость соседей. А если они выходя в коридор и разговаривают там, то как будто к тебе в номер зашли.

-мебель

Жили в стандартном 2х-местном номере, рядом баня/сауна, когда топили запах дыма шел в номер при открытом балконе (редко, но было). Отсутствие напора горячей воды (но мы к этому были готовы). В стоимость проживания (на сайте) также входило посещение сауны, а нам ее предлагали платно.

Уже писали в отзывах, в номере нет столика, на балконе не предусмотрен, номер тесноват

Даже если начать предираться, всё равно ничего на ум не приходит. Пусть будет - узкие душевые кабины в стандартах :)

Очень шумно по утрам проживающим на первом этаже из-за купающихся в бассейне, т.к.даже не в сезон очень много детей.

Не очень приятное ощущение от ванной комнаты в номере: ржавчина и известь на смесителях, приходилось стучать бочок, чтобы набиралась вода в него.

Расскажу некоторыю нюансы этого отеля, может кого то это заинтересует. Пишите задавайте вопросы.ОТель расположен недалеко от моря, но частного пляжа как заявлено в 500 метрах нет. при вопросе о пляже предлагают сесть на маршрутку номер 6 которая останавливается за отелем на улице Маяковского и доехать до пляжа. под частным плюжем видимо подразумемается пляж санатория Дружба, но что бы на него попасть нужно самому просит талончик для прохода на пляж. изнали об этом только на вторую неделю пребывания да и то из интернета.все номера отеля выходят окнами к бассейну. следовательно если вы спите с открытыми окнами то в 8 утра вас ожидает пробуждения от проснувшийся малышни. плюс отель сдает почасовую баню не оборудованную бассейном и все посетители выбегают и прыгают в бассейн с криками, в том числе и ночью.Кафе неплохое с нормальными по московским меркам ценами. суп 60 -150, блюда завтрака от 50 ( блинчики, омлет) , вцелом терпимо. плохо что нет чайника в номере, но он есть внизу на 1 этаже. Гостиница понравилась, но ей 12 лет со всеми вытекающими. и обилие детей от года до 6 лет, в нашем заезде их было до 20. Отель для отдыха с маленькими детьми, если не боитесь купать их в маленьком бассейне сильно дезнофицируемвй хлоркой. спраки от врача не требуют. большой холодильник, много каналов ТВ. цена за номер люкс 3500 через букинг, при заселении напрямую 3000. думайте стоит ли переплачивать такую цену.с 8 вечера дискотека с одной стороны, но в 9 она кончается. и начинается с другой стороны и до пол 11. темнеет га улице рано и вам придется слущать это. в целом не бойтесь кататься на маршрутках и до всего доберетесь:)

- По приезду нам сказали, что наш номер занят, хотя на Букинге он свободен. Девушка с ресепшна позвонила хозяину и нам дали люкс.

Немного старый санузел (косметический ремонт не повредит),очень шумные вечеринки по выходным!

-пляж санатория Дружба, пропуск на который дают в отеле, ужасен, сам пляж чистый, хороший песочек, но входа в море нет, под ногами острая плита из ракушечника, в результате ходили на городской пляж, что свело на нет преимущество нахождения отеля в санаторной зоне

Глухая темная улочка. Огромное количество мух и в кафе, и в номерах рядом с кафе. Плохая сантехника. Отсутствие половины ассортимента в меню.

Что не понравилось. Wi-Fi не справляется. Все двуспальные кровати представляют собой две 1,5 спальные кровати (кроме апартаментов). Заявленный ближайший пляж используется пионерским лагерем. Так что если хотите сидеть среди матерящихся подростков, которые могут зарядить мечом по голове Вашему ребенку, то милости прошу. Лучше на платный общественный пляж (100 рублей в день за лежак в тени - реально недорого). Нужно уже освежить ремонт номеров. Есть косяки в виде промазанной силиконом раковины, сломанной розетки или неработающего бра. Кому-то не понравится дискотека из лагеря за стенкой, но пионеры живут по расписанию, и все затихает ровно в 22:30. Каких-то значительных минусов нет, все-таки больше плюсов и приятных эмоций.

Камни большие в море, когда заходишь. Резкие перепады давления горячей воды, то кипяток, то холодная, сложно помыться под душем. Тараканы в ванной. Кровать расположена так, что по отбивали ноги об деревяные углы кровати. Забыли встретить. У горки в бассейне очень маленький напор воды, даже ребенку сложно съехать. Дорогой трансфер. 2000 против 1300 руб. на городском такси до аэропорта.

Неудачный опыт размещения с животным: в кафе и на пляж маленького йорка брать нельзя, не пускают (пляж у отеля не собственный, а санатория "дружба", совместный с пионерлагерем). Если оставить собаку в номере, администрация жалуется, что собака лает. Т.к. Отель граничит с пионерлагерем, вечером с 21 до 22.30 очень громкая музыка- в ста метрах от отеля дискотека. Приходилось закрывать форточки и балконы.

Пляж не очень. До хороших надо ехать, но ехать совсем близко

Вкус и качество еды приготовленной в кафе оставляет желать лучшего. Это вариант для людей не заморачивающихся над тем что и как они едят. Гурманам и эстетам здесь не место. Ну а всем остальным: "Добро пожаловать!"

Шумно из-за лагерей. Но нам это не мешало. Вкусно готовили, но ожидание заказа минимум 40 минут.

Нет услуги "всё включено"

Душевая очень тесная,бился локтями,сантехника староватая,в кафе кормят неплохо,но нет десертов и выпечки. Спорт зал вообще никакой,почти нифига не работает(можно его смело вычеркнуть из опций). Вечером, часов в 10 постоянно долбит музыка из соседних детских лагерей. уснуть проблемно.

Телевизор в номере был еще старого образца с выцветшим кинескопом. В душе над зеркалом болтался заизолированный электрический провод, видимо предназначавшийся для светильника, но почему-то все еще не смонтированного. Территория близ отеля вообще никак не освещена, поэтому вечером после прогулки с набережной идешь в полной темноте. Wi-Fi по вечерам никакой, видимо не справляется с большой нагрузкой. Ну и самое главное, все впечатление о гостинице испортило отношение некоторых официантов к клиентам. Один раз, прождав почти 15 минут, прежде чем ко мне подошли для принятия заказа, сам обратился к одной из официанток. На что получил резкий и хамоватый ответ типа "Не видите что ли, что я занята, ждите!". В целом сложилось впечатление, что я им всем что-то должен. Именно в этом контексте качество сервиса в кафе сильно не дотягивает до качества обслуживания в самом отеле и портит все впечатление (хотя к качеству блюд и скорости их приготовления абсолютно никаких претензий).

Из минусов, маленький номер, плохой напор душа (горячая вода постоянно перескакивает на холодную самопроизвольно), отсутствие уприкроватной тумбочки и стула, крохотная и неудобная подушка, официанты не всегда приветливы

1. Очень не понравилось когда посетители сауны сразу из парилки прыгали в бассейн2. Мы заказали трансфер до Судака в отеле, нам сказали, что придется доплатить некоторую сумму ввиду того, что придется сделать крюк из-за ремонта дороги. В итоге выяснилось, что объезжать ничего не пришлось, хотя деньги мы уже заплатили, но ответственность за это недоразумение никто взять не осмелился.

Официантки в шортах. Плохой вайфай

Единственный минус: отвратительный Wi-Fi. ооооочееень мееедлееенннооо. Но есть и не отваливается )

Wi-fi ужасный, нестабильный, не выдерживает количества пользователей, а в плохую погоду это актуально( Двуспальная кровать состоит из 2 кроватей, которые дико разъезжаются.

Ужасный вай-фай. Сантехника в номере старая и местами ржавая. Очень не удобный душ ( высокий и не регулируется). За такие деньги можно и поменять сантехнику. Треснутая плитка в ванной комнате.

Расположение пансионата в курортной зоне имеет как свои плюсы (спокойная зелёная территория),так и свои минусы:рядом нет магазина и аптеки,и на чистый хороший пляж нужно добираться мин.15-20.

Wifi только на ресепшене

Чайник один на этаж, иногда куда-то бесследно исчезал.

В тренажерном зале универсальный тренажер не работает и нет кондиционера

- Завтрака нет. Но есть возможность заказать все что хочется за доп. плату. - Сам номер обычный. Мебель. Душ. Все очень простое без изысков. Но это оправдано невысокой стоимостью номеров.

Обслуживание в ресторане.

Забронировала одну цену, приехала, мне назвали почти в два раза больше! Позже яузнала, что так бронь нельзя менять! Была возмущена, но отелю всё равно. Если бы не эта ложка дёгтя, остальное очень хорошо!

Не понравились 2 из трех администраторов (показались не приветливыми), и 2 из четырёх официанток (то же самое) и жидкая каша в кафе на территории (любая, похожа на суп по консистенции), что не слишком сильно омрачило отдых

Не понравился завтрак- заказал овсянку-принесли вчерашнюю разбавленную рисовую кашу, это смазало общее хорошее впечатление

Завтрак не входит в стоимость проживания, но пообедать и поужинать можно за минимальную стоимость.

Пол холодный, а тапочки не выдают даже в люксе;Двухместная кровать на самом деле - 2 сдвинутые одноместные (вернее, 1.5-местные, ибо довольно широкие).

Чайника в номере нет, а из холла его забирал кто-то из жильцов. Фена нет, пульта от кондиционера нет. Но это все решаемо.