Отзывы Lexis Suites Penang, 5 звезд

Очень высокие цены на такси от отеля. Запрашивала такси на утро до аэропорта оценили более 50 рингит, при этом аэропорт находится в 5-8 минутах езды.

Заселение с 16.00. На ресепшене пишут огромное количество бумажек, раскладывают по конвертам, что заселение затягивается до 30 минут. Очень советую помыть окна. Рядом с отелем совершенно нечего делать, вокруг местные домики, даже магазинов с водой нет.

Общий открытый бассейн на 8-м этаже весь день находится в тени. Для чего по периметру расположены лежаки на понятно. Меню в баре не соответсвует заявленному: 2 дня не могли решить вопрос со свежим ананасовым соком для заявленной в меню пино колады и все того же свежевыжатого ананасового сока! При том, что ананасы продаются на соседней с отелем улице - для 5-ти звёздочного отеля, к которому администрация гордо себя относит, это неприемлемо! Персонал рум сервиса по утрам собирает выставленную в коридорах посуду с таким грохотом этой самой посуды о каталку, что создаётся впечатление как будто в коридоре меняют плитку, шумоизоляция входной в номер двери оставляет желать лучшего, не говоря уже о действиях персонала. После 21:00 делать в отеле практически нечего, даже по тв в номере ни одного канала с худ. фильмами нет. Пляж отсутствует как таковой - все побережье возле отеля заполонено рыбацкими лодками и их же времянками для хранения снастей итп. Местами запах соответсвующий. Вишенкой на торте стала просьба к сотруднику ресепшн об обмене долларов на ринггиты: сделав удивленные глаза мне было заявлено, что обмена валюты отель не производит и мол надо ехать до ближайшего банка в 20-ти минутах езды. Это при том, что пока я стоял в очереди на check out к этому сотруднику, её коллега спокойно обменяла валюту другому гостю. Отстояв ещё одну очередь теперь уже к коллеге свои доллары я обменял, на глазах отказавшей мне ресепшионистки. Сей факт её ничуть не смутил, намёка на извинение также никакого не было.