Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Levni Hotel & SPA — Special Category
Спа-отель особой категории находится в историческом районе Стамбула, всего в 200 метрах от дворца Топкапы. Современные номера располагают ЖК-телевизором и бесплатным WiFi. В отеле Levni к вашим услугам крытый бассейн, тренажерный зал и турецкая баня. Светлые номера отеля Levni обставлены современной мебелью. В вашем распоряжении халат, кофемашина и ЖК-телевизор со спутниковыми каналами. В некоторых номерах есть собственный балкон. Стойка регистрации отеля Levni работает круглосуточно. Сотрудники могут организовать прокат автомобилей. Массажные процедуры в оздоровительном спа-центре можно пройти за дополнительную плату. Каждое утро в отеле накрывают уникальный турецкий завтрак «шведский стол». В ресторане отеля Levni сервируют блюда турецкой, османской и интернациональной кухни, а также вегетарианское меню. Блюда подают в помещении или в зимнем саду. В вечернее время гости могут отдохнуть в пабе за бокалом пива или вина. Подводный железнодорожный тоннель Мармарай находится неподалеку. Отсюда можно легко добраться за 4 минуты до азиатской части города. До современного стамбульского района Таксим можно доехать с трамвайной остановки Gulhane в 1 минуте ходьбы.
Отзыв об отеле:
Levni Hotel & SPA — Special Category
Oksana
20.03.2019 22:30
Достоинства:
Гостиница в прекрасном месте от основных достопримечательностей. Идти до Айа-Софии 10 минут, то Топкапы 5 минут. Заселили быстро, очень отзывчивый персонал. Завтрак понравился!
Недостатки:
В 4 утра включилась сигнализация и кричала с перерывами полчаса минимум, очень это испортило мнение об отеле. И немного нестандартна ситуация с умывальником почти напротив кровати, но дизайнер так увидел!
Отзыв был полезен?
0
0
Svetlana
19.03.2019 01:14
Недостатки:
Бронировала отель на booking, подтверждение пришло сразу, а вот оплату за номер не списали. В итоге пришлось оплачивать в отели, и цена уже оказалась на 4 тыс. рублей дороже.
Liubov
17.03.2019 20:52
Достоинства:
Удобное расположение, отличный завтрак, приятный персонал
Gleb
26.02.2019 03:12
Достоинства:
Удобное расположение отеля. Вид из окна.
Недостатки:
Не пнравилась плохо закреплённая лесенка в бассейне.
Майя
17.09.2018 08:52
Достоинства:
Персонал потрясающий!!!!!! Внимательный, все расскажет, все покажет. На русском не разговаривают, но английский прекрасный. Отличное расположение, до любой достопримечательности дойти несколько минут, но при этом тихо -нет шума и суеты оживленных улиц. Под окнами нашего номера мечеть, но разбудили только один раз и то, быстро уснула снова!!! Прекрасная терраса, конечно если бы там были еще и завтрака, то моего восторга бы точно было еще больше! Отдельно хочу сказать про картину на ресепшене! Для меня важны такие "мелочи":вкус, эстетика. Когда есть такая " фишка", то небольшая поношенность отеля не бросается в глаза! Удачи вам, надеюсь вы немного обновите интерьер и вы будете еще лучше!
Недостатки:
Спа -ужасно! Холодное помещение! Грязные вытяжки, грязное стекло между бассееном и спорт залом. Очень холодный бассей, джакузи почти не работает, лестница в бассейн ржавая и скоро отвалится. Отогревалась я в душе, даже не в бане. Хотя хаммам не плохой!
Anna
11.09.2018 17:14
Достоинства:
Шикарная терраса с видом на Босфор, Золотой Рог и дворец Топкапы.
Недостатки:
Заказали поздний выезд, нам его подтвердили. Однако в 12 часов настойчиво стали выселять, не перепроверив комментарии по позднему выезду - невнимательность. Я чуть не утонула в страшном стамбульском ливне, пробираясь к отелю к назначенному времени. Промокла полностью - буквально. Так меня видели и на ресепшн. Я сказала, что мне понадобится еще один час на то, чтоы привести себя в порядок. Сотрудники сочувственно покивали. Однако уже через 15 минут требовали освободить номер - неклиентоориентированно.
Янина
04.12.2017 08:23
Достоинства:
- близко от центра - завтрак
Недостатки:
- очень маленький номер - дополнительная кровать - раскладушка со сломанными ножками - полотенца серого цвета и с дырками - на рецепции была дана неправильная информация о времени проведения экскурсии, на которую были проданы билеты - деньги отказались вернуть - советуем поискать другие гостиницы в этом славном и гостеприимном городе
Irina
25.10.2017 16:15
Достоинства:
Мы жили в номере люкс, вид из окна очень красивый
Недостатки:
Мы переночевали одну ночь в отеле. были проездом в Стамбуле. по букингу забронировали номер люкс стоимость за одну ночь 18000. Деньги за номер сняли на следующий день или через день. За два дня до заселения деньги вернули на кредитную карту. Мы естественно запаниковали и пришлось писать в отель и узнавать не отменилась ли бронь. Ответ не поступал. в итоге мы позвонили и нашу бронь подтвердили. Трансфер заказали в отеле. Нас встретили в аэропорту и попросили подождать. Ждали мы около 35 минут. После чего нас одних довезли до отеля. Не понятно почему нам пришлось так долго стоять в аэропорту.Трансфер отеля нам стоил 40 евро. Взять такси в аэропорту стоит в два раза дешевле. В отеле нас встретили и разместили. Человек который нас проводил до номера требовал с нас 200 рублей за то что проводил нас. Номер на фото выглядит потрясающе . В действительности оказалось ужасно. Плинтус отваливается практически по всему периметру, диваны все в устойчивых белых пятнах, на креслах оказались крошки. Обои все грязные и ободранные в некоторых местах, шторы оборваны, на окнах шторы плиссе перекошенные , джакузи вся в сколах. В номере нет воды питьевой ни платной ни бесплатной. мини бар пуст. По расположению, рядом с отелем находится метро у входа которого спят бомжи и нет ни одного фонаря. На завтрак выпечку и фрукты есть не возможно. Мы были очень удивленны стоимостью и качеством услуг.
Аноним
24.10.2017 12:21
Достоинства:
Кровать и месторасположение
Недостатки:
Сотрудники отеля и чистота в номере
Yakub
30.09.2017 06:28
Недостатки:
Отель снял с моей карты за два номера которые я бронировал по 70 евро, за каждый, при заселение с меня наличными взяли полную стоимость за оба номера, обещали что вернут ранее снятые с карты деньги. Но я их до сих пор не увидел. При выселении предъявили счёт на 38 лир за разговоры по телефону в номере, с трудом поняли что мы ни куда не звонили . Наш номер затопило и нас переселили в другой номер. А нам принесли счёт за переговоры в том номере откуда нас переселили, очень хитрые и наглые администраторы.вай фай в отеле воопще никакой . Номера обшарпанные . При пустом отеле нам дали номера с видом на стену. Этот отель не стоит этих денег. Единственный плюс расположение отеля.
Elza
29.09.2017 13:20
Недостатки:
Не работал фен. На просьбу починить персонал не реагировал 2 дня. На третий день после повышенного тона с нашей стороны, принесли бытовой фен. Нам выключили свет, пока мы переодевались в spa зоне. Мы остались в полной темноте, не могли выбраться. Пришлось наощупь добраться до лифта и с помощью его света одеться и выбраться из раздевалок.
Natalia
11.09.2017 14:50
Достоинства:
Прекрасное расположение отеля, все в шаговой доступности, замечательное СПА
Недостатки:
Отель грязный, воняет канализацией, постоянно капало из сплит системы, подставляли ведро. Номера очень маленькие.
Anna
17.08.2017 03:21
Достоинства:
Персонал приветлив и спешит всегда помочь, хорошие и сытные завтраки, чистые номера, обновляемые запасы чая, кофе и воды. У отеля безупречное месторасположение рядом с транспортным узлом, Голубой мечетью и причалом)
Недостатки:
Ванная комната. Полы в душе были неровные, поэтому часть воды не уходило в слив, и она застаивалась(
Liubov
27.07.2017 08:13
Недостатки:
Необходимо улучшить работу персонала по уборке и обслуживанию в СПА
Fatima
21.07.2017 13:29
Достоинства:
Единственный плюс это завтрак.
Недостатки:
Номера грязные, пыльные. Ковролин весь в пятнах. Ванная тоже. Фен не в каждом номере работал. С детьми заезжать в этот отель не советую. Выбирали отель из-за бассейна в итоге искупались лишь раз. Рассчитан только на троих если больше народа чувствуешь себя как в консервной банке.
Александр
19.07.2017 05:42
Достоинства:
Район расположения отеля, все в шаговой доступности. Очень приветливый и вежливый персонал.
Недостатки:
Уборка в номере формальная, только заправка постели, не пылесосят и не вытирают пыль.
Viktor
15.07.2017 15:19
Достоинства:
Близость к центру и достопримечательностям. Вежливый персонал.
Недостатки:
Недостаточно качественная уборка в номере и общественных местах. Незнание сотрудниками отеля русского языка. Холодная вода в джакузи и низкая температура в сауне и хамаме.
Аноним
14.06.2017 14:39
Достоинства:
Номер делюкс в целом приличный, соответствует ожиданиям. Расположение отеля великолепное, рядом с метро и правительственным особняком (тихо, спокойно и круглосуточная охрана). Панорамный вид на крыше- очень достойный. Все основные достопримечательности в пешей доступности.
Недостатки:
В хамам и сауну можно не ходить, - в хамаме нету никакой влажности и пара, а в сауне термометр показывал всего +60С, затем разогрели до 70С.. Кофе на завтрак показалось практически как нескафе (его приносят сразу в кофейнике), хотя завтрак вообщем очень даже неплохой. Из 3го этажа номер с видом на залив будет "номером с видом на крышу на фоне моря". Бронируйте лучше 4й этаж.
Marina
25.05.2017 08:27
Достоинства:
Вид из номера (Люкс с кроватью "king size) тянет евро на 100!
Недостатки:
Бронировали Люкс с кроватью размера "king-size" стоимостью 210 евро сутки.. обшарпанная мебель, грязные окна, пыль, отсутствие банального ёршика в туалете, скрипучая кровать, джакузи по приезду - в песке (не нашем), в минибаре только соки и воды. За такие деньги, простите конечно, но это обдиралово. Фото прилагаются
Vladislav
09.05.2017 07:51
Достоинства:
Отличное расположение, близко до старого города, базаров, Босфора. Рядом потрясающее кафе Can Oba, с известным поваром и доступными ценами, обязательно к посещению. Есть небольшой бассейн, хамам, сауна. Хороший завтрак, вкусный кофе. Из аэропорта можно добраться на метро + одну остановку на marmaray или на трамвае.
Vladislav
26.04.2017 00:12
Достоинства:
Удачное расположение для посещения старого города. Близко к метро.
Недостатки:
Не смотря на 100% предоплату, был предоставлен номер (#1405)не соответствующий описанию ("представительский номер с видом на море и пакетом спа услуг" - разницу в стоимости более 100$ не возместили). В дополнительных услугах оплаченных при бронировании (спа процедуры) было отказано с оговоркой "что то напутали". О "приветственном напитке для Genius" - даже не слышали. Уборка номера состояла в распылении освежителя и застила кровати. Вонь в номере из канализации постоянно. Не смотря на неоднократные просьбы ванную с гидромассажем ни разу не помыли (волосы и налёт на стенках с предыдущих постояльцев). Пол в номере не моют вообще. Грязь и пыль на мебели. Грязный пустой минибар (холодильник). Набор для чая (чай сахар вода) был предоставлен после неоднократного обращения на рецепшен. Вид из окна на море, обещанный при бронировании - был заменён на вид пожарной лестницы. Окна сломаны. Халаты и полотенца давно нуждаются в замене. Завтрак однообразный и весьма сомнительной свежести: состоит из того что осталось с вечера, омлета, йогуртов и шести сортов оливок. Худшей выпечки я в Турции не встречал. Отдых не испорчен но от части омрачён. Booking - пожалуйста внимательно относитесь к отзывам и оценкам на вашем сайте, т.к. при выборе отеля руководствовался ими и был введён в заблуждения. Данное обстоятельство даёт повод задуматься о других инструментах бронирования в будущем.
Анна
24.04.2017 22:34
Достоинства:
Уютный спокойный отель с современными чистыми номерами и чудесным спа. Внимательный персонал.
Vera
30.03.2017 02:19
Достоинства:
Прекрасная планировка номеров, любезный персонал, хорошая кухня.
Irada
01.03.2017 14:34
Достоинства:
Персонал, кровать, расположение, цена-качество.
Недостатки:
1. Обогрев бассейна был отключен по причине поломки, как было сказано, на две недели. Так как бассейн для меня с ребенком был принципиален и бассейн был основным критерием при выборе отеля (оставались в отеле 7 ночей, 8 дней) я попросила как-то решить вопрос и, как вариант, договориться с любым соседним отелем, чтобы мы могли там плавать. Обещали поговорить с менеджером. Через два дня на завтраке к нам подошел сотрудник отеля и на ушко шепнул, что сегодня включит подогрев специально по нашей просьбе... Делайте выводы... Зачем заявлять на сайте, что у вас замечательный бассейн, если вы его не обогреваете, экономя таким образом? Это чистой воды обман. Получается, поломка - это легенда. На третий день вода прогрелась, и все стало замечательно. 2. Вай фай в наш номер добивал только до двери. В районе кровати не ловило. После жалобы номер поменяли, и жизнь наладилась. 3. очень однообразный и скудный завтрак.
Mosk84
27.02.2017 21:55
Достоинства:
При заезде бесплатно повысили категорию номера. Удобное расположение - в двух шагах от входа в marmaray на станцию sirkci. Очень вкусные завтраки, горячее каждый день было разное. Приветливый персонал на ресепшен и в ресторане. Уборщица убирала номер хорошо и всегда сама выбирала время, чтобы нам не мешать. Днем в холе бесплатно можно перекусить печеньками с кофе/чаем.
Недостатки:
СПА-центр не понравился. Массаж очень дорогой, цены в евро. А если вы хотите просто отдохнуть в сауне и бассейне, то нормально это сделать не удастся. Сауна была чуть теплой, в хамаме шел сеанс массажа, и им пользоваться было нельзя. На входе в СПА никто не встретил, соответственно никто не выдал ни полотенец, ни тапочек. Хорошо хоть халаты взяли из номера. Бассейн маленький. А главное лежаков вокруг замечено было 5 штук, которые конечно же были заняты. Бесплатного Genius напитка при заселении не дали.
Yan
18.12.2016 22:55
Достоинства:
Все классно: завтрак, местоположение, вид из окна ! Постель правда через четыре дня поменяли только по просьбе.
Недостатки:
Не вина отеля, но необходимо учитывать, что колбасы в Турции специфические и если больше чен на три дня - лучше взять с собой на завтрак.
Magomed
28.06.2016 23:23
Достоинства:
Персонал молодцы!
Недостатки:
Ужасная звукоизоляция ванной комнаты и слабый напор воды в душе. И я заказывал номер на верхнем этаже, но мне его не предоставили и не предупредили на стадии букинга.
Anton
04.04.2016 18:16
Достоинства:
Отдельная благодарность персоналу за гостеприимство и помощь в организации досуга
Olena
09.02.2016 20:45
Достоинства:
Отличный отель для отдыха, хорошее расположение, великолепный завтрак, внимательное дружеское отношение персонала, уютный спа-центр с бассейном очень кстати после туристических блужданий по Стамбулу. Обязательно буду рекомендовать своим друзьям.
Tatiana
24.11.2015 13:31
Достоинства:
Великолепное расположение отеля. Прекрасный персонал. Отличное сочетание цены и качества. В следующий раз обязательно остановлюсь в Levni
Наталья
10.11.2015 16:45
Достоинства:
Отличный отель в самом центре старого города. Потрясающе прекрасный вид из окна - Босфор !!! Крики чаек в 4 утра, так классно я не высыпалась давно. Отель предложил нам гида , для экскурсии, о чем отдельное спасибо ! Хидо великолепно провёл экскурсию по старому городу , а обед в пудингклаб превзошёл все наши ожидания !!! Завершили вечер в кофейне Мустафе Хафиз 1864. Турецкие сладости самые восхитительные вкусняшки в мире!!! Мы вернёмся в Стамбул, чтобы продолжить знакомство с этим удивительным городом!!! Церковь или мечеть айя-Софья -это восьмое чудо света.
Аноним
17.06.2015 00:25
Достоинства:
Отличное расположение, редкое сочетание доступности достопримечательностей и тишины
Недостатки:
Неровный состав работников рецепции
Alexey
21.05.2015 04:22
Достоинства:
Понравилось все, очень приветливый и радушный персонал. Отель не очень большой и в нем нет лишней суеты.
Natalia
16.05.2015 12:35
Достоинства:
Все мелкие недочеты с лихвой компенсируются расположением и видом на Босфор !Идеальное место для прогулок по Старому городу. С удовольствием вернемся снова.
Anton
15.05.2015 14:28
Достоинства:
Отель в целом очень хороший, интересный дизайн, хорошие просторные номера, отличный завтрак, расположен в центре, и удачно возле причалов, все удобно.
Недостатки:
С нашей первой поездки 2 года назад немного обветшал ремонт в комнатах, на что мы обратили внимание персонала.
Oksana
11.05.2015 15:16
Достоинства:
Хорошие завтраки, хорошая звукоизоляция ( неслышно соседей). Просторный номер для троих (1410).
Недостатки:
Неудобная кровать, подушки. Стеклянные двери в санузел. Чек о возврате залога выдали только после нашей просьбы, но деньги на счет еще не поступили ( прошло уже 4 дня. Может это и нормально, раньше с таким не сталкивались.
Аноним
23.04.2015 09:35
Достоинства:
Очень удобное месторасположение ,все достопримечательности, и трамвайная остановка рядом. Тихое место. доброжелательный персонал, готовый всегда прийти на помощь.Чистота . Наличие спа.
Недостатки:
Неправильно устроен слив в душе, после мытья , в душе всегда стояла вода ,неприятно было заходить в это болото.
Raushan
19.04.2015 16:28
Достоинства:
Отель находится в очень удобном месте, и до мечети Султанахмет близко, и до Босфора близко, да и Египетский базар тоже рядом. Все самые посещаемые места в шаговой доступности. Нам бесплатно поменяли номер на делюкс с видом на Босфор, что было очень и очень приятно. Персонал очень дружелюбный и выжливый. Думаю в след.раз снова остановлюсь в данном отеле.
Недостатки:
Все было отлично, но в номерах немного прохладно.
Аноним
19.03.2015 06:24
Достоинства:
Бассейн, сауна и хамам бесплатные для постояльцев и очень хорошего качества.Wi-Fi бесплатный, хорошо работал.Очень приветливые и готовые помочь сотрудники guest relations, но говорят только по-английски. Очень близко к метро, если планируете пользоваться. Хотя все основные достопримечательности в пределах пешей доступности.Хороший завтрак, за 4 дня выбор не надоел, все свежее. Вечером с 3 до 5 сладости в холле для гостей.
Недостатки:
Размер номера очень небольшой.Рядом мечеть, но призыв к молитве был слышен только днем, так что это не беспокоило.Очень хорошая слышимость, в первую ночь телевизор и разговоры соседей слышали, как будто они у нас в номере.Температура в номере и особенно в ванной комнате не слишком отзывалась на попытки отрегулировать при помощи кондиционера. Хотя спать под одеялом не холодно.
Anna
28.02.2015 04:35
Достоинства:
Прекрасный, современный отель. Находится рядом со всеми достопримечательностями полуострова Султанахмет. Рядом трамвайная остановка. Номера большие и очень удобная кровать. Отличный выбор!
Margarita
20.01.2015 19:39
Достоинства:
Не первый раз останавливаюсь в данном отеле, совершенно бесплатно повысили категорию номера - у нас был шикарный номер с видом на Босфор, Галатскую башню и дворец Топкапы. Очень уютно, комфортно, чисто, персонал прекрасно говорит на английском.
Balapan
22.12.2014 22:41
Достоинства:
Месторасположение, тишина.
Недостатки:
В номере было очень холодно, однотипный скудный завтрак, грязный ковралин.
Olga
30.11.2014 09:32
Достоинства:
Романтичное место для отдыха
Недостатки:
Неустойчивый вайфай
Natalia
19.11.2014 00:40
Достоинства:
Местоположение отеля отличное, персонал очень дружественный. Отличный СПА, отдельная благодарность Феодосии)).
Недостатки:
Номер оказался меньше, чем мы ожидали, было тесновато находиться в нем втроем.
Tatyana
04.11.2014 11:38
Достоинства:
Отель очень удачно расположен: близко ко всем достопримечательностям, но в то же время в тихом месте, где нет гула толпы и трамваев.
Гость
25.09.2014 11:54
Достоинства:
Хорошее расположение, дружелюбный персонал, неплохие завтраки
Недостатки:
В номерах не всегда чисто
Гость
18.08.2014 22:45
Достоинства:
Местоположение однозначно в яблочко.
Недостатки:
Нет вида из окна.
Гость
03.08.2014 00:33
Достоинства:
Очень приветливый персонал и хорошие завтраки. Удобное месторасположение. 3 минуты и вы на центральной площади.
Недостатки:
Раковина расположена в номере, а не в сан.узле. Двери сан узла из матового стекла и при включении света в сан.узле ночью не комфортно второму проживающему, которому свет мешает спать.
Гость
17.07.2014 23:21
Достоинства:
Отель очень удачно расположен: близко ко всем достопримечательностям, но в то же время в тихом месте, где нет гула толпы и трамваев.
Гость
10.07.2014 05:54
Достоинства:
Выход из отеля на две стороны! Отличное месторасположение, в 5-ти минутах Собор Святой Софии и трамвайная остановка. Очень дружелюбный персонал, вкусная кухня, в номерах чисто - всем рекомендую!!! Отдельное спасибо Нике из СПА-центра за знание русского языка и некоторую помощь в общении с ресепшеном
Гость
03.07.2014 07:56
Достоинства:
доброжелательный персонал, всегда готовый помочь! на мой др сделали сюрприз:вино и тортик. номер делюкс показался очень тесным, по просьбе без проблем поменяли на более просторный угловой номер делюкс, без доп. платы денег!
Недостатки:
персонал разговаривает только по английски. отель расположен в 7мин. ходьбы от трамвайной остановки. находится не в султанахмет, а на остановку дальше.
Гость
26.06.2014 09:22
Достоинства:
Все просто выше всяких похвал!Очень радушный,доброжелательный и готовый помочь персонал.Великолепный номер -нам при заселении бесплатно повысили категорию.Хорошая скорость интернета.А завтрак удовлетворит самый взыскательный вкус!
Гость
26.06.2014 05:32
Достоинства:
Отличный отель! Отдельное спасибо менеджеру Марии, добрый и отзывчивый человечек. Мой сын от нее без ума. Весь персонал замечательный! Спасибо за Вашу работу!!!!!!!
Гость
25.06.2014 21:42
Достоинства:
Нам всё понравилось, хороший уютный отель, отличное месторасположение. Особенное спасибо, Оксане!
Недостатки:
Нет.
Гость
23.06.2014 07:29
Достоинства:
наш отдых в этом отеле был с 26.09.13 по 29.09.13. прилетели с мужем26.09. в 3 часа ночи,а т.к. наша бронь была с 14-00 дня,пришлосьдоплатить 70 евро,но так как очень хотелось спать вообще несопротивляясь заплатили и отправились в номер (дали нам на 5 этаже).вежливый мальчик помог нам отнести сумки в номер и любезно рассказал всечто где лежит и где стоит. хоть и не было уже сил на что либо я все жепервым делом осмотрела номер ))) самое что порадовало,это 2-х спальнаякровать ( при бронировании я конечно указала в особых пожеланиях именноэто,но по отзывам об отелях стамбула, сильно не надеялась) далее, оченьобрадовалась что раковина,которая на некоторых фото отеля находитсяпрямо в комнате,нам не досталась! в нашем номере была полноценная ваннаякомната,кстати с абсолютно новой сантехникой (на фото видно-специальнона фоткала ))) ну и в общем весь номер был очень даже приличный. на этойпозитивной ноте решили лечь спать, но...... долго это сделать неполучилось.......(((т.к. рано утром нас разбудила стройка под окнами.досады не было придела, ну думаю все-отдохнули называется. что делать?принимаем решение что надо просить другой номер, но тут же ловим себя намысли- как???? мы оба абсолютно не знаем английского,не говоря уже отурецком,языка. но будь что будет. спускаемся вниз на рессепшен и очудо,выясняется что в отеле есть персонал говорящий на русском языке и кнам подходит милая, улыбчивая девушка оксана. рассказав ей о своейпроблеме, что выспаться нам не удалось, через 10 минут нам с предлагаютдругой номер, но он на первом этаже. ну думаю фигня какая-то,но надоидти смотреть. и о боже,войдя в номер мы с мужем чуть не упали вобморок!!!!....... номер 2-х этажный!!!! на моем лице повис ужас о томсколько же он стоит??? но нам вежливо сказали что мы ни чего доплачиватьбольше не должны и если нам нравится мы можем в него переселиться! ещебы он не понравился! нашему счастью не было придела!!!
Недостатки:
стройка
Гость
18.06.2014 07:56
Достоинства:
Месторасположение в самом центре города, отличная транспортная и пешая доступность, приятный персонал, прекрасный номер. убирался каждый день. Стеклопакеты обеспечивали звукоизоляцию. Вкусные разнообразные завтраки, множество магазинов и ресторанов вокруг.
Недостатки:
Внимательнее при оплате - отель заблокировал средства на счете при заезде, но потом при выезде попытался еще раз снять деньги за проживание. Хорошо, что на карте было меньше средств и операция не прошла. Но чтобы убедиться, что мы заплатили за номер, ресепшн отнял у нас 15 минут времени - и это на выезде, когда мы торопились в аэропорт. Неприятная ситуация, в следующий раз буду оплачивать все заранее. Еще один момент, который кому-то может показаться минусом - это сплошная стройка вокруг отеля. Но она не мешает нисколько, на самом деле - ни шума, ни пыли.
Гость
05.06.2014 14:39
Достоинства:
Прекрасный персона, который всегда идет на встречу. Менеджер по гостеприимству Мария - просто молодец, всегда готова помочь. Окна нашего номера выходили на лестницу. Я попросила поменять. Поменяли на номер с видом на Босфор и Топкапы. Таких видов я не видела никогда))) Огромное спасибо))
Гость
21.05.2014 16:33
Достоинства:
Отличное местоположение, приветливый персонал, вкусные завтраки, неплохой банный комплекс
Недостатки:
Номера небольшие, между ванной и комнатой стеклянная дверь плотно не закрывается, постоянный запах сырости в номере. На день рождения подарили тортик и бутылочку вина, через день вино исчезло. Периодически пропадала всякая мелочь из номера: конфетки, заколки, крем.
Гость
08.05.2014 14:54
Достоинства:
Отличное месторасположение, буквально в 5-ти минутах Собор Святой Софии и дворец Топкапы. Очень дружелюбный персонал, вкусная кухня, в номерах чисто - очень всем рекомендую!!!
Гость
20.04.2014 09:26
Достоинства:
клёвый отель всем советую
Недостатки:
курить в номере нельзя
Гость
20.04.2014 03:45
Достоинства:
Все отлично! Самый центр. Чистый, уютный отель. Номера просторные.
Недостатки:
Сняли деньги при бронировании, хотя букинг уверяет, что ничего никто не снимает, а могут только резервировать. Здесь же была транзакция. Я был в командировке и хотел оплатить корпоративной картой, но оплату, оказывается, давно провели, что подтвердила позже выписка. Это ужасно не справедливо снимать деньги до заезда!
Гость
09.04.2014 16:12
Достоинства:
Расположение отеля отличное, сам отель уютный, очень чисто, персонал приветливый, завтраки отличные.
Недостатки:
Не понравилось спа. Сначала с мужем ждали 20 минут от назначенного времени, потом во время процедур, персонал громко разговаривал на своем языке. Было не очень приятно. Хотелось спросить, мы вам не мешаем?
Гость
06.04.2014 15:42
Достоинства:
Отличный номер. Замечательный персонал. Богатый шведский стол. Расположение практически всех достопримечательностей в пешей доступности. Дополнительная шумоизоляция окон в номере. Русскоязычный сотрудник на ресепшене. Быстрая регистрация и выписка.
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Гидромассажная ванна, Турецкая баня, Крытый бассейн (работает круглый год)
Питание и напитки
Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Барбекю , Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»), Снэк-бар, Специальные диетические меню (по запросу)
Транспорт
Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Услуги консьержа
Зоны общественного пользования
Сад
Развлечения и семейные услуги
Няня/Услуги по уходу за детьми
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви, Пресс для брюк
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Семейные номера, V.I.P. Услуги, Люкс для новобрачных, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Гипоаллергенный номер, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
