Отзывы ЛЕВЪ загородный клуб

Что можно было бы улучить: - не хватает указателя с названием при съезде на дорогу до отеля - в номерах нет второго света, только потолочный, очень бы не помешала лампа у кровати - душ действительно сложно принимать, не залив всю ванную - в номере при входе не хватате крючочков, повесить сумку или куртку. Приходится все убирать в шкаф - нам не хватило стула и столика - слышимость, увы...

Останавливались на 1 ночь, 3 человека. Номер небольшой, он располагался под сауной и в нём было очень душно (выспаться нормально не удалось). Не было вентиляции в ванной комнате и туалете, душевая не закрыта, брызги капали на пол. Плохая звукоизоляция - слышно что происходит в соседних номерах. В сауну и бассейн попасть не удалось, т.к. её нужно было бронировать заранее, а об этой никакой информации при бронировании не было. И ещё один не приятный момент, сауна платная, дешевле чем для тех, кто не проживает в отеле, но тем не менее за неё нужно доплатить - такие вещи нужно указывать. В целом, ощущение, что отель ещё не полностью доведён до ума, т.к. много недочётов.

Интерер

Усилить сигнал интернета,установить закрытые душевые кабины для того , что бы вода не протекала на пол в ванной комнате, рассмотреть возможность установки кулера с горячей водой.

К сожалению, есть и минусы: вай - фай подключается 1 раз в час примерно, инфо на офиц.сайте и тут разнится (заезд/отъезд...). Огорчило, что в номере не было зеркала, это очень неудобно, тем более в семейном на 4 человека. И в ресторане, говорят, очень плохо топят. Хотя мы на завтраке не заметили. И что - то там все были жутко возмущены сервисом, но нам лично в этом плане все пришлось по душе!!

Единственный минус: это плохая связь ( у меня Мегафон)

Очень медленное обслуживание в ресторане, найти в первый раз въезд на территорию можно только по навигатору

Завтрак- хотелось бы шведский стол. К сожалею, слабая звукоизоляция.

В номерах на втором этаже очень душно и жарко. Окна открыть проблемно, т.к. кровати стоят таким образом, что легко может продуть. В номерах отсутствуют прикроватные тумбочки и светильники (есть только верхний свет). Заказывали номера на трёх и четырёх человек. В результате номера оказались одинаковыми и двум человекам пришлось спать на раскладном диване шириной 120см.

Ресторан по ценам впечатляет, блюда далеко не айс...салат"цезарь" для меня там был открытием по ингредиентам. Мусор не выносится за время проживания вообще!

Минусов во время поездки обнаружено не было.

Посетила с мужем и сыном это место и поняла, что в нашей стране ты не клиент, а обычный терпила. Высказывать свои претензии обслуживающему персоналу не вижу никакого смысла, они обычные работники, получающие копейки за свою работу и не желающие ничего делать. Клиент для них это очередная обуза, приходится поднимать свой зад и что-то делать. Итак, по порядку. Заехали мы поздно по причине, что в Тульской области два посёлка «Лесной» и навигатор потащил нас в другое место за сорок километров от города. Номер нам достался последний, со слов девушки на ресепшн – УЛУЧШЕННЫЙ. Не могу описать как выглядят ухудшенные номера в данном хостеле, но вероятнее всего там постояльцы спят вообще в шкафах, не раздеваясь. Общая площадь трёх местного номера с санузлом была примерно 22-24 метра, кто не понимает это примерно как обычный гараж для легковушки. Номер расположен над баней, туба торчит из окна, воняет дымом, душно, отсутствует телевизор и радио, Wi-Fi пораздавал пятнадцать минут и прекратил, связь МТС и Мегафон отсутствует напрочь. В номере чисто, но есть насекомые. Главная изюминка – шумоизоляция номеров. Лежали и слушали соседей - кто-то в туалет сходил, кто-то сморкался, маленький мальчик в соседнем номере что-то разлил. Сауна бесплатно работает по утрам с 8-00 до 11-00, остальное время платно 2500 р. за час. В описании отеля нигде про это не написано. Поплавать с ребенком в бассейне не получилось. Ресторан это отдельная песня. Мы приехали 2 января в 18-30, ресторан работал в этот день до 20-00, хотя на входной двери время указывалось значительно позднее. Ужин ждали более часа и это при пустом ресторане. На троих мы заказали 2 салата и 3 горячих блюда. Блюда принесли все вместе, а не по мере готовности и горячие блюда были уже холодные. Мы допивали чай, а сотрудники кухни в одежде уже стояли и ждали кода мы уйдем. Было такое чувство, что мы их очень сильно задерживали на их рабочем месте в их рабочее время. Итоговый чек за ужин 3600 и ни капли алкоголя.

Разве что не хватило дополнительного стула в номере, это самое большее, что не понравилось. В целом, впечатление крайне положительное.