Отзывы Levante Apartcomplex

Номер прокурен нечем дышать, холодно, кондиционер на обогрев не включился видимо сломан

Остановились на 1 ночь, квартиры были не прибраны. Диваны в обеих квартирах поломаны.

Отсутствие лифта, потрёпанная мебель и техника, скудный набор посуды, давно не ремонтированые комнаты, очень слабый vi-fi.

Отсутствие веника

Не хватало посуды даже для трёх человек, хотя номер расчитан на четырёх, пришлось покупать стаканы и чашки самим.

Было в первый день холодно в номере остальные дни разобрались с обогревом и было прекрасно

Wi-fi

Wi-fi только на рецепции

Ванная неудобная и первый этаж с прозрачными шторами

Такого не было.

Не понравилось объективно абсолютно всё, жаль денег и времени потраченных на этот отдых. Отель очень грязный без вай фая ( не работает) с неработающим телевизором и отсутствующим персоналом, старыми пыльными диванами и постельным. В довершении всего ужасный берег и множество людей . Не купались там вообще. Надо быть лохом что бы ещё рах туда поехать.

Девушка-администратор неадекват, наорала в день приезда, что её рабочий день давно закончился и только через звонок менеджеру заселились. Потом, естественно, "ни здаствуйте, ни до свидания". Маленький балкон, вид на задний двор. Парковочных мест всем не хватает.

Грязные полы, подавленные и просиженые затёртые диваны, много мелких поломок: дверные ручки, дверь в туалет.

Затхлый запах. Сомнительное качество уборки. Неприятные коврики и бельё.

Шумно: слышны разговоры соседей, идущих по коридору, разговаривающих под окнами, крики детей и т. д. Очень близко расположены соседние дома, невозможно находиться в комнате, если не задернуты шторы.

Спальные места. В зале спать невозможно, матрас на кровати в спальне откровенно грязный. В номере курили, и это чувствуется.

Расстроило долгое поселение, отсутствовал администратор, но, скорее всего, из-за несезона.

Номер маленький, тесно. Шкаф в спальне полностью не открыть, дверка упирается в кровать. Чтобы разложить диван на кухне, необходимо всю мебель(два стола и стулья) сдвигать в кучу. Диван в качестве постели использовать практически невозможно.

Нет интернета

Неуважительное отношение к моим правам клиента и, как следствие, ко мне лично. Что выразилось в отсутствии интернета в течении всех 15 дней проживания(с 16 по 31 октября), не смотря на претензии в части его отсутствия интернет так и не был подключен, но пользование им включено в оплату проживания. Отсутствие Интернета создало неудобства не только мне лично, но и для моей практики. Высокая цена для этого времени года. С 31 октября я снял на месяц такой же 2-х комнатный номер со всем необходимым(и интернетом) в 500 метрах от Ваших апартаментов, и за цену на порядок ниже. И в отсутствии рекламы услуг в интернете.

Что не работает рецепция можно было бы вывести хотя бы звонок

В ванной подтекала вода из душевой кабины, не все крючки и розетки в ванной установлены должным образом. По приезду было чисто в аппартаментах, убираться не просила в течении своего пребывания. Wi-fi работает только на ресепшине

Душ и белье сомнительной чистоты

Тяжело было найти, но нам все время отзванивались и говорили куда идти и встретили на ближайшей остановке автобуса. Полы были грязноваты, но мы всегда ходим в тапочках, так что это было не так важно!

- Отсутствие стабильного интернета. Практически невозможно было подключится к Wi-Fi;- Наши апартаменты не были полностью подготовлены. Не было туалетной бумаги, мыла и т.д (хотя полотенца, постельное белье были на месте). Возможно просто забыли положить;- На ресепшене постоянно пусто. 10 минут ждали менеджера при заезде и при выезде тоже не сразу получилось отдать ключи.

Постельное белье, одеяла и полотенца грязные - не стирались - остались от прошлого заезда. Просили поменять, но поменяли на такие же - все стирали сами. Т.е., если хотите спать на чистом - или везите с собой, или сразу все перестирывайте. Туалетных принадлежностей нет (бумага, шампунь, мыло) - все свое.Уборка не производится, есть швабра, щетка - убирать самим.Люди просто сдают квартиру с меблировкой.Wi-Fi отвратительный.Балкон выходил на реабилитационный центр - персонал до поздней ночи шумел, включали громкую музыку.Звукоизоляция в квартире плохая.

Прекрасная слышимость внутри, у кого какая музыка, где дети плачут и т. д. Дом - окна в окна с другими, но это почти везде. Главное - грязное, б/у-шное постельное белье с чужими волосами на нем. Грязное одеяло. Найти непросто, даже не все таксисты знают

Приходилось самостоятельно убираться в номере, белье и полотенца поменяли только после обращения, но сразу. Душ совмещенный с туалетом, вода бежит на пол, брызги во все стороны, после чего приходилось вытирать пол, что очень неудобно. Но за те деньги, которые мы заплатили, вообщем, особо не жалуемся. Пишу для информации другим путешественникам.

Самый большой минус данного апарткомплекса -его персонал. После того, как я забронировала апартаменты, мне очень оперативно прислали все реквизиты для внесения предоплаты. После того как предоплата была отправлена, все мои письма (а их было 3) с просьбой подтвердить получение остались без ответа! Девушка на рецепции приветлива (когда она там есть, но чаще её нет), но для решения каких-либо вопросов абсолютно не приспособлена: на все заученно улыбается и твердит :" Don`t worry". А дальше сам решай свои вопросы. В бронировании оговаривалось предоставление парковки, однако по прибытии места не оказалось, без всяких извинений, как само собой разумеющееся предложили припарковаться пока где-нибудь до утра, только после перехода к резко-требовательному тону (чего делать очень не люблю, но пришлось) был сделан звонок управляющему и где-нибудь немного конкретизировалось. Справедливости ради скажу, что утром заветное место мы получили и оно сохраняется за машиной на весь период пребывания. Об апартаментах. Площадь их явно меньше заявленной. Вид имеют слегка запущенный-неухоженный. Уборка видимо проводилась лишь по середине. Под кроватью вековая пыль, за диванами паутина, кое-где плесень, в спальне дня два не могла избавиться от запаха не то сырости, не то ещё чего-то. Посуда вымыта плохо. Мыла нет, туалетной бумаги нет, мешков для мусора нет. В ванной комнате нет ни кабинки, ни шторки - душ (который все время разваливается) и дырка в полу. 1 крючок и две планки (тоже кстати рассыпающиеся) для полотенец - маловато для апартов, рассчитанных на 4 человека. Кровать не особо удобная, но терпимо, а вот диваны - это ужас. Их 2: один мы трогать вообще побоялись, второй попытались разложить, но оказалось хуже чем в сложенном, да еще внутри плесень или что там.... За 10 дней белье и полотенца не меняли ни разу. В настольных лампах лампы отсутствуют. Сушилок-веревок на балконе нет. Вид на соседний комплекс тоже не добавляет очарования.

На кухне старый диван, запах от которого ничем не возможно было уничтожить. Номер убирали самостоятельно. Недостаточно кухонных принадлежностей.

Минусов намного больше чем плюсов- в ванной нет душевой кабины, есть плесень. Wi-Fi работает с перебоями, кровать неудобная, слышно все о чем говорят соседи!

Странная работа техники- холодильник то работал,то нет,раковина подтекает

Месторасположение

Wi-Fi только в холе.

Было очень пыльно. В остальном все нормально.

ПОСУДУ ДЛЯ ПРИГОТОВЛЕНИЯ ПИЩИ МОЖНО ПОМЕНЯТЬ ,МАШИНА СТИРАЛЬНАЯ НЕ ВКЛЮЧАЛАСЬ ,НЕТ БУМАГИ ,ЧИСТЯЩЕГО ДЛЯ УБОРКИ ,WIFI ПЛОХО ЛОВИТ (ПО МОЕМУ ЭТО ВЕЗДЕ ПРОБЛЕМА ).ЕСЛИ ПРИЛЕТАЕШЬ НОЧЬЮ ,В ТЕМНОТЕ НАЙТИ СЛОЖНО ,ВТОРАЯ ЛИНИЯ ,НА УЛИЦЕ СВЕТА НЕТ ,И ДОРОГИ НЕТ .ОРИЕНТИР -ОТЕЛЬ ЭВРИДИКА ,НО ЭТО К АПАРТАМЕНТАМ НЕ ИМЕЕТ ОТНОШЕНИЯ

Все

Wi-Fi только в холе.

1. Более недели отсутствовал Wi-Fi. На просьбы помочь персонал отвечал, что нет связи с владельцем, не знают имени сети, не знают пароля, предоставленный пароль не правильный, неверное имя сети.2. Диван в комнате, где спали дети слабо для этого подходил - сильно изношен каркас, ужасно изогнут профиль, спать неудобно, а для взрослых - вообще невозможно, хотя номер позиционируется для 4 взрослых. Детям 14 и 12 лет.3. За 2 недели белье и полотенца не меняли ни разу.4. Уборка не производилась ни разу за две недели.5. Пульт от телевизора отсутствовал, хотя 2 недели обещали принести, так ничего и не получилось.6. Из 2-х пультов кондиционеров работал только один. Во втором отсутствовала батарейка, но ее так и не заменили.7. Площадь номера указана 62 кв.м., а на самом деле не более 34 кв.м.

ПОСУДУ ДЛЯ ПРИГОТОВЛЕНИЯ ПИЩИ МОЖНО ПОМЕНЯТЬ ,МАШИНА СТИРАЛЬНАЯ НЕ ВКЛЮЧАЛАСЬ ,НЕТ БУМАГИ ,ЧИСТЯЩЕГО ДЛЯ УБОРКИ ,WIFI ПЛОХО ЛОВИТ (ПО МОЕМУ ЭТО ВЕЗДЕ ПРОБЛЕМА ).ЕСЛИ ПРИЛЕТАЕШЬ НОЧЬЮ ,В ТЕМНОТЕ НАЙТИ СЛОЖНО ,ВТОРАЯ ЛИНИЯ ,НА УЛИЦЕ СВЕТА НЕТ ,И ДОРОГИ НЕТ .ОРИЕНТИР -ОТЕЛЬ ЭВРИДИКА ,НО ЭТО К АПАРТАМЕНТАМ НЕ ИМЕЕТ ОТНОШЕНИЯ

Все

Было очень пыльно. В остальном все нормально.

Нет лифта, нет вайфай, дорога грунтовая- грязь.

Отсутствие на рессепшене персонала в вечернее и ночное время.

Не соответствуют услуги отеля на сайте и в жизни! Одну две ночи переночевать максимум!!! Не вай фая, не толкового душа, не кабельного!!! Кровати уж слишком бюджетные, вся спина болит!

Никто ни за что не отвечает,на рецепшине только утром можна застать кого-то то,очень много неработающих электроприборов-утюг.стир.машинка,вытяжка,поломанная мебель,интернет -это большая удача,парковка тоже.За все нужно скандалить и в прямом смысле вылавливать вызванивать этого домовладельца Дайана.С одной стороны домастройка(ужасный вид),с другой спа хотел,где на первом этаже кафе,и начиная с раннего утречка персонал очень шуми-кричат,грюкают чем то,неприятно.Везет тем кому номера попадаются в задней части дома.И еще -может быть такая неприятность,как закрытая входная дверь уже в полночь,так что надо поскорей спешить,а то ночевать придется на улице.