Отзывы ЛетоoтеЛь, 3 звезды

Отзывы (80)

Улица Прибрежная 2, Благовещенская, Россия - отель на карте

Отель Letootel с собственным баром, бесплатной частной парковкой и номерами с кондиционером находится в станице Благовещенской в 23 км от Анапы. В распоряжении гостей номера с телевизором и собственной ванной комнатой с ванной, тапочками и бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. Гостям предоставляется бесплатный Wi-Fi. Стойка регистрации работает круглосуточно. Отель Letootel расположен в 13 км от поселка Витязево и в 36 км от станицы Тамань. Расстояние до Международного аэропорта «Анапа Витязево» составляет 19 км.

Отзывы (80)
Услуги отеля

Отзыв об отеле:

ЛетоoтеЛь, 3 звезды

4.5Отзывов 80

Оставить отзыв

C любой оценкой

C любой оценкой
Отзывы с оценкой 5
Отзывы с оценкой 4
Отзывы с оценкой 3
Отзывы с оценкой 2

Ксения 25.09.2019 08:01

Достоинства:

Отель недалеко от пляжа.

Недостатки:

Минусов много.

Комментарий:

Жирные минусы:
1) Пауки.
Я не люблю пауков. Не арахнофоб, но нахождение в их «обществе» мне не очень приятно. Просыпаться утром с этим существом на подушке совсем не здорово. В нашем номере они были повсюду. А на балконе их просто тьма. Непонятно зачем нужен был балкон, ведь там властвовали они. Причём некоторые особи достаточно крупные.
Да отель расположен не в городе, да рядом поля и лиман, но ведь я все же приехала в отель, а не к себе на дачу, где нахождение этих насекомых допускаю.
Пауками облеплено все здание, они в коридорах, комнатах и могут успеть залезть к вам в сумку =)
Уважаемые владельцы, подумайте, как решить проблему. Ведь приезжают гости, которые вообще не переносят вида этих насекомых. Вы портите отдых людям прямо с порога. Просто развести руками и сказать «ну что мы сделаем, они тут будут всегда» - печальный подход к делу.
2) Стройка.
Вид из окна на стройку. Шум от работ слышен. Номер поменять отказались. По словам администратора в день нашего заезда было много выселений, но и заездов тоже. Другого номера для нас не нашлось.
3) Смежный номер.
Заселили нас в смежный номер, т.е. Была закрытая дверь в соседнюю комнату. Слышимость просто идеальная. Все крики, визги ребёнка соседей, их диалоги, все это было будто они сидят в нашей комнате. И о каком спокойном отдыхе речь? Как расслабиться? То пауки атакуют, то соседи)
3) Еда.
Очень однообразно. Особенно завтраки. Нет нормального кофе и в доступе напиток только утром. Хочешь «нормального» - топай к бармену за отдельную плату. Господа, вы серьезно? Так сложно поставить пару кофе машин, чтобы люди пили хотя бы на завтрак хороший зерновой кофе?
Блюдо каждого дня в этом отеле-это салат с капустой, горохом и огурцом на завтрак обед и ужин. Видимо любимый у шефа, ну или его никто не ест и он неделями колбасится в этой столовой.
Апогей всего этого безобразия - салат цезарь, плавающий то ли в сметане, то ли майонезе. Это просто жижа с размякшими сухариками =) А ведь можно нормально все нарезать, положить салат без заправки, а вот рядом с ним расположить соус. Но нет. Почему этому салату столько внимания? Ну потому что если выбрали его готовить, то сделайте по-человечески. Тем более на табличке рядом написали, что это «цезарь», а не специальное блюдо от шефа =)
Пару раз были не доготовлены тефтели - розовое мясо внутри.
Тилапия в меню - не самый лучший выбор. Мусорная рыба. Далеко не у всех производителей качественный продукт.
Макароны, плавающие в масле...
И таких приколюх с готовкой много🙂 Что-то можно есть, что-то не стоит.
Про бар на пляже вообще писать не хочется. Просто снести и переделать.
4) Эмпатия.
Когда приезжаешь на долгожданный отдых, а на ресепшен тебя встречает не самый жизнерадостный администратор - ладно, бывает. Когда заплатил при въезде за номер, заходишь в него, а там паутина с пауками, вид на стройку(о котором заранее не предупреждали) и ещё и смежный номер - очень обидно. Когда идёшь к администратору с надеждой, что ситуацию как-то разрешат, а он так безучастно и безразлично отвечает - номеров нет - отвратительно. Хотя бы вид создать сожаления о случившемся. Я уже не говорю о каких-либо уступках. Сделать скидку или попробовать переселить позже в другой номер. Нет. Просто вам ясно дали понять - бери что есть, плати и не выделывайся. А могли вообще не приезжать. К нам другие приедут, да ещё отзыв хвалебный напишут.
И их почему-то много. Только за что? Я лично не пойму.
Серьезно. У вас горничные больше за гостей беспокоятся, чем ваши менеджеры.
Персонал в туристическом бизнесе это самое важное. И если лицо вашего отеля будет таким, то сочувствую.
5) Недочеты в номере.
Пятна на шторах (и в ванной тоже), сколы на зеркале, отваливающаяся панель под раковиной (на ней тоже сколы), нет одной лампочки в ванной, пыль на телевизоре, пятна на ковролине (в коридоре отеля тоже), отваливающиеся дверные косяки. Можно перечислять наверное бесконечно. Видимо стратегия хозяев заключается в полном износе номеров, а не своевременной замене каких-то элементов. Ну а зачем тратиться, правда? Правда вот гости платят за чистый, ухоженный номер.

Ну тот, который у вас на фотографиях на сайте изображен.
Что хорошего:
- бассейн с подогревом;
- есть задний двор, где можно позагорать на лежаках или посидеть на диванчиках;
- тренажёрный зал;
- площадка для детей и какие-то активности;
- огороженное место на пляже;

Приедем ли туда ещё раз? Однозначно НЕТ 👎🏻