Отзывы Letoonia Golf Resort, 5 звезд

Погода) начало мая все таки холодновато) Скучновата анимация, шоу слабенькие

Номер прямо над кухней, пахло едой, с началом завтрака становилось шумно. Вечерняя шоу-программа весьма скромная, скучная

Детская кухня низкого качества и старая небезопасная детская площадка

Старинкой отель. Не нравятся полы с кафельной плиткой.

За день до отъезда на пляже начали рыть землю и песок, что испортило воду в море и стало невозможно купаться. Это оставило неприятные впечатления об отеле.

Маленький балкон, довольно давно не было ремонта.

Нет пирса. Во всех отелях есть и с ним морской отдых заметно интересней. Фитнес без окон, тесный, и очень неуютный. Заниматься желания не возникло.

Расстроило качество стульев на балконе в номере, сидеть на них крайне проблематично Нас с мужем беспокоила музыка, которая везде на территории весь день и до 23.30 громыхает дискотека, иногда слышна музыка и из соседнего отеля. Но я знаю, что никто другой на это не жаловался.

Такого нет

На пляже нет краников для мытья ног, только душ.

Размещение было в бунгало у бассейна. Шумно очень. С детьми туда не надо. А мы в номере практически не находились, поэтому отдых это нам не испортило. Спасибо погоде и аниматорам.

В спа хамам холодный, в раздевалке грязно. На рецепшене спа киргизка - грубиянка.

Работу администрации Спа салона, работу Детского Мини-клуба, детской анимации, кол-во шезлонгов на пляже, качество интернета на территории.

Нет трансферов в Белек

Старый отель. Нуждается в немедленной реновации.

Мало лежаков на пляже, дискотеку лучше делать не на пляже, а возле бассейна

Понравилось абсолютно все. Единственный момент, немного нас раздосадовавший - это китайский ресторан эль-карте. И хотя мы ранее посещали эту кухню, тут либо дело в поваре, либо в подборе блюд. Впрочем, это субъективное мнение.

Качество уборки слабое. Ассортимент в мини-баре номера минимальный. Нужно обновить отель, просто побелкой не обойтись. В сауне с доски торчал гвоздь ))) вроде починили позже. Чтобы на баре наливали импортный алкоголь нужно самому настаивать, иначе весь отпуск будут лить местный...качество которого не на высоте.

Минусов не нашли, хотя старательно их искали ))

Очень шумный отель. Огромные очереди в ресторанах. Старый номер с отвратительной кроватью

Нет такого

Улучшать можно все до бесконечности! Например поставить в лифты кондиционер и т.д. Но нужно ли?

Очень старый отель

Главная проблема отеля: шум. Вы не сможете спать днём, вы не сможете спать ранее 24:00. Причины две: анимация (амфитеатр вечером, бассейн днём), а также бестолковые шумные горничные, которые убирают номера днём, стучат телегами/дверьми и перекрикиваются между собой (иногда через этажи, так как в основном здании - атриум и слышно всё, что происходит на других этажах). Мы жили в отеле долго и даже не смотря на замечания как самим горничным так и менеджменту - ничего не изменилось. Мы решили вопрос шума переездом в другой номер, но у нас был «рычаг» в отеле и нам смогли дать аналогичный номер (категория и размер).

Плохая уборка номеров.

В номерах убираю плохо. Балконы на верхних этажах постоянно загаживают птицы и летучие мыши, пока не скажешь, не уберут. Полы пылесосят, хоть и кафель. Пока не скажешь не помоют. Замену неудобных подушек пришлось просить 3 раза и ждать 2 дня. Грохочущая музыка на террасе не давала спать до 12 часов ночи минимум. Вечерня шоу программа просто ужас.14 дней бальные танцы на разную тематику. Единственный интересный вечер был- конкурс Miss Letoonia. В наш заезд было 50% русских, но не одного салата из русской кухни, супа, сырников, блинов... картофельного пюре не порошкового и не на воде можно было сделать. Все дети старше трех лет едят только макароны с кетчупом и картофель фри. Уважаемый шеф-повар не едят русские и дети ваши овощные рагу с кучей специй и с вашими соусами, ваши странные салаты и закуски, изучите русскую и европейскую кухню .Детские развлечения особая статья. Детская площадка прошлый век. Анимация тоже. Никаких лабиринтов и каруселей. Посмотрите детский городок в Gloria Golf Resort. Детский клуб работает в 10-30 (когда дети на море), в 16-00 (когда дети спят или на море), и в 8-30 мини-диско. все на 30 минут. ДЕТЯМ СКУЧНО.

Детская анимация, работает мини-клуб, интересно детям 5-7 лет (хотя написано 4-12 лет), играют в детский боулинг, рисовали аквагрим, музыкальные конкурсы. И с 12 лет стрельба из лука, дартс. Но детям 7-12 откровенно скучно с маленькими, а к большим не берут по возрасту. Море - достаточно быстро приходит глубина, заход не плавный, ощутимая полоса гальки.

А теперь о грустном...... Уборка номера ( кому это важно) практически отсутствует. В лучшем случае меняются полотенце, в худшем- даже не приходят. Я уже не говорю о влажной уборке и смене постельного белья. За 8 дней белье не менялось. Так получилось, что вчера у нас закончилось первое бронирование и с 01.07 началось второе, так вот придя с ребёнком после моря где то 17:30 убрано ничего не было. Даже ребёнка после душа вытереть было нечем. Прождав 1:30 соизволили принести полотенце. Уже ни о какой уборке речи и не шло. Очень не приятно. Сегодня в номере с утра, ещё не были. Не знаю, чем нас "порадуют". Вообщем печалька.... Хорошего всем отдыха. А ещё в бассейне кишечная инфекция, детишек увозят в больничку. Мы на бассейны даже не смотрим.....

Очереди в ресторан.

Чуть больше внимания от официантов в ресторане

Все понравилось

1. Пляжные полотенца получаешь по карте,за их утерю штраф 15$. Полотенце нигде не оставишь, для такого уровня отеля считаю глупостью. 2. Бар на пляже без спиртных напитков(есть только пиво,мохито и один вид коктейля).вся инфраструктура вертится вокруг бассейна возле главного корпуса. 3. Слабенький бар в холодильнике. 4. По фруктам не было клубники вообще, рыбный вечер был один раз.большинство блюд однообразные.4. Много турков. На террасе дымят как паровозы, не взирая на детей, хотя и сами с малышами

Рестораны а-ля карт не работают каждый день,а только по определенным дням недели каждый из трёх,поэтому за 10 дней удалось посетить только рыбный,а хотелось побывать в китайском

Отель один из самых старых в белеке, поэтому номера в бунгало с старинной бабушкиного дизайна мебелью, которая на 5* вообще не тянет. Но в главном корпусе номера после реновации. Это не люкс отель, поэтому блеска не будет. Отель берет качественным обслуживанием. Пляж не очень удобный для купания с маленьким детьми и он с галькой в перемешку с песком, мелкий песок только у лежаков, и надо сказать песок не чистый, много камней и травы. Еще Отелю бы заменить мост через реку, доски деревянные, уже рядом ровно не лежат, ребёнок в коляске как на стиральной доске. И это прям сильно семейный отель, без детей туда не рекомендую. И ещё мы ездили компанией в 3 семьи(9человек), 6 из них словили ротовирус. Не знаю где, в бассейне или в столовой, но видимо из-за наличия огромного количества детей всех возрастов, инфекция активно бродит. Это самый большой минус отдыха)

Очень маленький телевизор, для нас это не было минусом, так как мы его и не смотрели. Номер достаточно простой, без излишеств, мебель немного подуставшая. Но в целом, все аккуратно и чисто.

Прилетели ночным рейсом и в отеле были за полночь. На reception сломался терминал для карт и с маленьким ребёнком не хотели заселять без полной оплаты (при том, что заплатили наличными половину от общей стоимости).Предлагали идти по незнакомой местности к ближайшему терминалу 2,5 км. По итогам 1,5 часов пререканий нас заселили и утром проблема была решена-бухгалтер отеля предоставила другой терминал.Бинго!!!!

При желании можно найти, к чему придраться, но мы ехали за комфортным и приятным отдыхом, а не за поиском негатива. Возможно, что летом, при максимальном заполнении отеля будет не так комфортно, но мы отдыхали в мае и все было просто отлично (даже воду в море "обеспечили" теплее ожидаемого). Единственное, что хотелось бы улучшить - выбор питания для детей до 5 лет (оценивая возможность отдыха в отеле с маленькими внуками мы не очень представляем себе, чем будем их кормить).

При заселении возникла проблема с картой. Карта в евро, с нее деньги не смогли списать. Тем, кто едет не через тур агентство - берите наличные деньги. Мы понервничали немного. С рублевой карты списали, терминал на ресепшн принимает лиры, а не евро. Не рекомендую семьям с детьми селиться на 1 этаже бунгало, очень мало света, солнышко не доходит до балкона. Жили в блоке G. К тому же нет сушилки для белья. Возникла проблема, где сушить чистое белье? Да и сырые купальники за ночь не высыхали. Пришлось сушить все на лежаках у бассейна, что не эстетично, но другого выхода не нашли.

Ночью не возможно было спать так как окно с балконом выходили на сторону кухни. Все время возили тележки с едой и гремели тарелками. Попросили поменять номер-на что вежливо получили отказ!!!

Не оперативно убирались столики в ресторане, персонал в баре у бассейна порой был невежлив, в этом году в СПА не предлагали фруктовые чаи

Жить можно СТРОГО только в бунгало - основное здание отвратительное, обшарпанное, грязный ковролин, номера с неуютной деревянной отделкой - не то что не 5 звезд, и на 4 не тянет. Первые 2 ночи останавливались в семейном номере 1202 - на втором этаже прямо над рестораном, просыпалась в 6 утра от ужасного запаха от начала работы ресторана. Потом было большое недоверие к этому ресторану. Потом со скандалом переселились в бунгало в саду - совершенно другое дело. Сразу настроение появилось. Обслуживающий персонал самонадеянный, нагловатый и безразличный, никакого бережного уважительного отношения не почувствовали. Питание весьма и весьма среднего уровня.

Анимация. можно сказать, что развлечений не было. по вечерам, иногда с 20:00 ч-живая музыка и то только 1 час. мне было совсе не интересно вечерами.

1. Интернет еле-еле... 2. Неоднократно замечала плохо вымытую посуду в главном ресторане. 3. Система кондиционирования не справлялась, а открыть балкон на ночь не могли, т.к. очень слышно дискотеку и развлекательную вечернюю программу. Было душно...

Интернет ужасный, очень шумно в вечернее время, до 12 ночи все гремит, если хотите тишины, то номер или бунгало брать возле ресепшена, шумоизоляция почти отсутствует, а после 12 ночи дискотека на пляже, которую очень слышно . Рестораном назвать тяжело , больше столовая.

Пляж скучный - ровный песочный берег без пирса. В столовой питание скудноватое - ассортимент большой , но мало разнообразия , редко дают рыбу и морепродукты, фрукты только в столовой , в витамин баре только апельсиновый сок и мороженное, в барах только местный алкоголь (даже в фирменные бутылки за баром наливается местное пойло)).На пляже в баре пару напитков и пиво. Кофе отвратительный во всем отеле. Анимация хорошая , но вечерние шоу все однообразные - их проводят все те же аниматоры и каждый день примерно одно и то же ( другие группы не приезжают) . В номере убирают, но не моют полы и не убирают балкон если не сказать, часто забывали обновлять ТБ. В отеле в основном только семейные пары с детьми. Кондиционер ночью справляется с трудом. С утюжной комнатой песня - чтобы в нее попасть надо сходить за ключом на ресепшн ( 100 метров от корпуса) далее обратно на 5 этаж и потом вернуть ключ обратно, а бывает что ключ вообще где то потерялся или не вернули. Водный спорт очень дорого, если берешь серф и тебя волнами занесло или ветер поднялся и ты не справился то тебя заберут из моря на водном скутере за 100 дол. - очень негуманно.

Качество wi-fi для Интернета

Вечером после шоу редко живая музыка и скучно,неудобный вход в море

Мне не понравилось, что нас поселили с видом на бассейн. С ребенком там жить нереально. Музыка орала до часа ночи каждый день. Потом мы переехали на обратную сторону главного корпуса. Там было тихо и прохладно. Есть очень уединенные бунгало, есть с видом на тот же амфитеатр. Если бы я поехала еще раз, то выбрала бы бунгало с видом на релакс бассейн. А в этот раз мы были в главном корпусе.

Все отлично! главное - сохранить уровень! мне не хватало только арбузов, почему-то их не было в это время. Но это не недостаток, а так..☺

Плохой wi-fi в номере.

До приезда запросила ранний заезд, от отеля пришло подтверждение. в моем понимании подтверждение раннего заезда, это когда ты приезжаешь в отель к указанному сроку и тебя сразу же селят в свободный номер. либо ранний заезд НЕ подтверждают. мы приехали в 9 утра, нас отправили завтракать и ОЖИДАТЬ!! номер, который освободится первым. после ночного перелета сидеть на стуле за столом, диванов там нигде нет, было крайне неудобно. после полуторачасового ожидания нам все-таки предоставили номер в бунгало, окна которого выходили на крышу пул-бара, где подвипившая публика бурно развлекалась. и это при условии, что я платила за номер с "красивым видом" и именно этого номера пришлось ждать полтора часа!! меняли номер скривим лица, но предложили тоже не ахти, возле входа на рессепш с видом на пешеходную тропинку. в более уединенном месте сказали, что все занято. мы когда ходили по отелю и разговаривали с персоналом, они говорили, что отель пустой!! почему нам не смогли предоставить номер в более тихом месте для меня до сих пор остается загадкой. наш номер оказался смежным с соседним, и когда в соседнем номере курили все тянулось в наш.в предпоследнюю ночь заехала компания турков которая употребляла алкоголь, орала до 3 утра, плюс соседи занимались сексом за стеной, а поскольку слышимость в бунгало такая, что если что-то и происходит в соседнем номере, то слышно на ура. турки по-английски не понимают, и просьбу не кричать и дать поспать они тупо не поняли. на следующий день мы пошли просить менять номер. лысый чувак на рессепш сказал, что отель занят, свободных номеров нет и если будут кричать зовите ночную охрану все проблемы решат. я ради интереса зашла на букинг и посмотрела предложение отеля, там светилась куча номеров свободных на этот день. а значит свободные номера в отеле были и нас снова обманули.хочу пару слов написать о бунгало в котором жили. как писала выше - слышимость великолепная. все, что происходит у соседей - слышно без искажений.

1. Медленный интернет2. Пляж песчано-галечный. Заход в воду -галька

Скользкий пол в ресторане

Очень медленный интернет и сигнал постоянно теряется, но в отеле так хорошо отдыхается и всегда есть, чем заняться, что совсем не напрягает. А вот, что ужасно доставало: почти каждую ночь грохочет отвратительного качества дискотека - невозможно выспаться. Не помогают ни закрытые окна, ни беруши. Возможно, это из соседнего отеля, поскольку совершенно не соответствует всему остальному высокому уровню отеля

Wifi работает хорошо только на ресепшене, в остальных местах соединение постоянно пропадает

Хамоватый персонал, низкое качество услуг, приходилось просить убрать номер, однообразное питание. Отель не 5*.

Wi-fi практически отсутствует

Персонал обнаглевший. в номер не проводили чемоданы не помогли донести. жили в бунгало и тащили чемодан сами с дочкой на 3 этаж по лестнице.комнату обирали отвратительно. пол грязный весь в песке. полотенца не меняли каждый день просто складывали аккуратно и вешали старые( для отеля этого уровня и цены это недопустимо)унитаз не чистили.кондиционер тек.шампуни каждый день не клали. пришлось пожаловаться , сразу принесли целый мешок шампуней и бросили на кровать :)бассейн кажется также не достаточно чистый так как у многих людей появилась сыть на ногах , которая чесалась. слышала многие жаловались.От еды возникло расстройство желудка и у меня и у дочери.В ресторане слышала как люди также говорили о болях в животе.но море мало лежаков.

Обслуживание, персонал, приходилось просить по нескольку раз, чтобы убрали номер. Нет нормального кофе, только приготовленный в автомате. Хамоватый персонал. Все старенькое и обшарпанное. Сомнительный контингент.

Очень медленный интернет и сигнал постоянно теряется, но в отеле так хорошо отдыхается и всегда есть, чем заняться, что совсем не напрягает. А вот, что ужасно доставало: почти каждую ночь грохочет отвратительного качества дискотека - невозможно выспаться. Не помогают ни закрытые окна, ни беруши. Возможно, это из соседнего отеля, поскольку совершенно не соответствует всему остальному высокому уровню отеля