Отзывы Лесная поляна

Нет такого

Запах из туалета, плохой матрац

Питание (завтрак) в счёт проживания не включено, так как ресторан - отдельная другая компания, но все было вкусно.

Обещанная двуспальная кровать оказалась соединенной односпальными. И так во всех стандарт номерах.

Номер на 3 этаже, очень крутая лестница, в номере очень жарко, не было пульта от кондиционера, не было питьевой воды на этаже

Завышение цен...... Проживали в гостинице Лесная поляна,заказали коньяк из ресторана Лесная поляна 200 гр.-800 рублей, за то что принесли коньяк взяли ещё 50 рублей ....... Хотя об этом не говорили при заказе, мы расплатились за коньяк,а сдачу сказали получим при выезде,сдача с 1000 рублей.при выезде сдачу отдали не в полном размере,мелочи,но не приятно.....

Лично у меня при заселении не работал вайфай,не показывал телевизор, и был не в лучшем состоянии холодильник)))

Неудобная кровать, с ямой по середине

Отсутствие зубных щеток в стандартом норемере, пустой бар в номере

Не нашли пульт от кондиционера. Если совсем придираться - есть небольшой запах от бани, расположенной в здании.

Номер расположен на последнем под крышей, часть номера с низким потолком и приходилось пригибаться.

Кровать коротковата, и на ней были замечены чужие волосы

---

В меню в номере указаны завтраки (за отдельную плату), но когда утром мы хотели заказать завтрак в номер и позвонили на ресепшн, оказалось, что их нужно заказывать заранее с вечера (сам ресторан при отеле работает с 12). При этом никакой информации / предупреждения по этому поводу в меню не было. Очень советуем или добавить эту информацию или убрать завтраки вообще.

Запах сауны везде

Зачем на двухспальной кровати два слишком мягких матраса.

Всем довольны

С одной стороны вежливые и участливые администраторы, с другой некомпетентный, местами хамоватый, персонал. Останавливался с 7 по 11 марта. В первую ночь отсутствовал и вернулся ближе к полудню, дверь мне не открыли, пришлось звонить невесте, чтобы она спустилась и открыла. На мой вопрос к одной из девушек на ресепшене почему мне не открыли, дословный ответ был: "ну вот же девушка открыла". При этом она кивала в сторону невесты. То есть, для нее было в порядке вещей, что постояльцы сами должны созваниваться и открывать друг другу двери. За все время номер убирался однажды. Табличка на двери просто игнорировалась. В итоге, у нас был хороший уютный номер, теплый, с хорошим освещением, но за 5 дней убранный однажды и грязной посудой, которую, соответственно, никто не выносил. Жаль, что обслуживающий персонал так диссонирует с управленцами, это все портит.

Долго несли еду с ресторана, всё было холодным! Единственный минус!

Одна большая кровать состоит из двух сдвинутых, что создаёт небольшой дискомфорт, когда спишь проваливаешься.

Единственный некомфортный момент - депозит наличными (2т.₽), который при выселении возвращают. Администраторы об этом заранее предупреждают, но сей факт забываешь и наличных может просто не оказаться в момент заселения.

Не включен завтрак в стоимость проживания - ОЧЕНЬ большой минус для тех кто в командировке

Слабый интернет,плохой слив в душе и отсутствие большинства каналов на ТВ(включая спортивные)

Двухместная кровать является двумя сдвинутыми и закрытыми одной простыней, все бы ничего, если бы я не провалился ночью меж этих двух кроватей)

Разочаровал ресторан, ходили обедать - еда пересоленная, есть невозможно.

Некоторые мелочи портят общее позитивное восприятие гостиницы. На Букинге не сказано, но гостиница требует депозит 2000р., готорый возвращают при отъезде. Местная раменская фишка. В результате пришлось час изучать окрестности в поисках рабочего банкомата. Надо отдать должное, персонал предлагал перевести им депозит через Сбербанк Онлайн, только непонятно как потом возвращать будут. С наличкой, на мой взгляд, безопаснее. И второй минус - это вода в душе. Видимо это особенность ГВС или смесителя, но настроить температуру воды невозможно - вода либо кипяток, либо ледяная.

Только меню ресторана при гостинице, соотношение цена-качество не на уровне.

Мало времени было, но это моя вина. Претензий нет, один восторг.

Уважаемый персонал, обратите внимание на душ, не держится, плохо льется

Завтрак континентальный, в стоимость проживания не входит, предоставляется по предварительному заказу за дополнительную плату в 220 р., что неоправданно дорого. Двуспальная кровать представляет собой две сдвинутые вместе односпальные кровати, накрытые единой матрасовкой, что не является равноценной заменой. Ряд комнат мансардного типа, в 1-3 день это забавляет, а на 5-6 - уже напрягает.

К завтраку только один сорт черного чая, зеленого чая не хватает, нет молока к кофе.

1. Меня долго не могли идентифицировать и отказывали мне в заселении, даже после того как я показал письмо с номером брони на электронной почте и ответ от самой гостиницы! 2. Оплата картой не прошла, пришлось бегать искать банкомат для снятия наличных и это все после дороги. 3. Почти все услуги приведенные на Booking.com по факту оказались платными. 4. Отсутствие охраняемой парковки, хотя бы просто отгороженной парковки - машина стоит на проезжей части. 5. Wi-fi, можно сказать, не работает, а просто иногда появляется и сразу пропадает.

В этот раз было прохладно в номере,наверно из-за того,что на улице было минус 30 градусов))

Отсутствие включенного в стоимость завтрака, далеко от центра города и электрички/автобусов.

Очень Жарко.

В домене душно

Был с 24.10.2016 по 25.10.2016, ночью в номере прохладно, в ванной комнате пахнет канализацией.

Нет еды, трудности с оплатой картой, залог.

Нет завтраков. Ресторан работает только с 12 часов. Надо куда-то ехать. За 3 дня прибывания ни разу не была сделана уборка, и даже не вынесен мусор. Не работал душ.

Нет завтрака