Отзывы Leonardo Royal Hotel Köln — Am Stadtwald, 4 звезды

Этот четырехзвездочный отель расположен на берегу озера в городском лесу Кёльна. К услугам гостей тихие номера и пивной сад рядом с озером. Недалеко от отеля проходят маршруты автобусов/поездов, следующих до исторического центра Кёльна. Номера отеля Leonardo Royal Köln - Am Stadtwald оснащены кондиционером и телевизором с кабельными каналами. Также предоставляется бесплатный Wi-Fi. В ресторане Wintergarten подают блюда современной немецкой кухни, приготовленные из свежих местных продуктов. Кроме того, еду и напитки можно заказать на террасе на берегу озера или в лобби-баре. Отель Leonardo Royal Köln - Am Stadtwald находится в 3 минутах ходьбы от трамвайных остановок Brahmsstraße и Dürener Straße/Gürtel. Кельнский университет и стадион Рейн Энерги Штадион расположены в 30 минутах ходьбы. Расстояние от отеля Leonardo Royal Köln - Am Stadtwald до дорожной развязки Кёльн-Вест составляет менее 5 км. Сотрудники стойки регистрации могут предоставить информацию об однодневных экскурсиях.
Отзыв об отеле:
Leonardo Royal Hotel Köln — Am Stadtwald, 4 звезды
Ваша оценка

4.1Отзывов 50
22
17
8
2
1
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Очень хороший разнообразный завтрак. Вкусный кофе. И превосходное расположение с видом на озеро, в котором плавают лебеди и утки, в парковой зоне. Прекрасный сервис. Отличный персонал.
Недостатки:
Необходимо более тщательно убирать номер.
Комментарий:
Прекрасный отель в прекрасном месте
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель хоть и со стареньким ремонтом, но все в хорошем состоянии. В ресторане понравился официант в возрасте, очень внимательный. Понравилось наличие большой парковки у отеля. Отличный завтрак. Хороший персонал. Отличный парк.
Недостатки:
Нет такого.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Каждый раз придется в Кельн я останавливаюсь именно здесь. Место где расположен отель и вообще все просто отлично)
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный вид из окна номера на озеро и лес, вкусный завтрак и ужин в уютном ресторане, достаточно просторные номера
Комментарий:
Отличный завтрак, местоположение, доброжелательный персонал
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный парк рядом, тихий район, отличный ресторан суши недалеко.
Недостатки:
Довольно старый номерной фонд, хорошая слышимость, довольно далеко от центра.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Я вообще часто останавливаюсь в отелях этой сети и всегда довольна. Очень чисто, есть всё необходимое. Отличный вайфай, удобные кровати. Отель в парке на берегу озера - тишина, поют птицы. В парке живут олени, бизоны, ослики, козлы и пр. Вообще район очень спокойный и респектабельный. Как всегда у Леонардо маленькие приятности для гостей: при заселении 2 бутылки воды и конфетки, в холле всегда вода и яблоки, иногда кофе. В общем, отношение к клиентам приятное.
Недостатки:
Немного далеко от центра. Ехать на трамвае, которые ходят не слишком часто.
Комментарий:
Отличный отель, но далековато от центра
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение, веранда ресторана, отличный паркинг и уютные комнаты, кофемашина в номере
Недостатки:
Расширить ассортимент вечернего меню в ресторане
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение. Вид на парк, если номер расположен в эту сторону. Прекрасные завтраки.
Недостатки:
Очень маленький номер. Неудобный санузел. Плохая уборка , смену полотенец прихотелось просить.
Комментарий:
Неудовлетворительно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Великолепный завтрак с прекрасным видом на озеро, уютный и чистый номер, дружелюбный и отзывчивый персонал
Недостатки:
Платная парковка
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивый вид на озеро. Находится рядом с униклиник. Приветливый персонал. Чистый и уютный номер.
Недостатки:
Цена завышена
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель находится возле большого парка, на берегу водоема. Есть где прогуляться и отдохнуть. Персонал, приветливый. Номера, комфортные. До центра, минут 25 на трамвае или можно прогуляться пешком, займёт минут 50. Хорошее соотношение цена-качество.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение приветливый персонал звукоизоляция
Недостатки:
Плохо убирают в номерах нет русских каналов телевидения
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все отлично. мне понравилось. завтраки отличные. озеро рядом))
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Пробыли в отеле два дня с 12.07.18 по 14.07.18, при выезде (очень спешили) на ресепшн предъявили счёт в 300 €, второпях все оплатили и уехали, затем в дороге начали разбираться откуда появилась такая огромная сумма. В ресторане оплачивали на месте каждый счёт, стирали вещи..в итоге в чеке сумма за стирку 77,90 €(это понятно), 18 за завтрак (удивились), 30 за парковку на территории отеля и по 80,10 € за уборку в номере. Вы серьёзно?? 80 евро за каждый день уборки? Итого 160 евро за два неполных дня. Фото чеков прилагаю, надеюсь на возврат непотраченных денег обратно на карту.
Комментарий:
Обдираловка
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Окружающий парк
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Парк и озеро. Отличное отношение персонала. Вкусный завтрак.
Комментарий:
Останавливались 2 раза и будем еще.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Великолепный вид из окна нашего номера - на озеро. При заселении нам был предоставлен номер именно с окнами в парк, хотя мы не оговаривали это при бронировании - мы очень благодарны за это.) Но выбирая данный тип номера, имейте в виду: рано утром и вечером громко кричат гуси и лебеди. Прекрасный парк рядом с отелем - для утренней пробежки или прогулки. Мы выбирали отель, так как нам было очень удобно расположение в данном районе. Очень уютный ресторан, тихий, приятно отдохнуть вечером, глядя на озеро. Качество завтрака не могу оценить, так как не завтракали - около отеля в направлении к центру много кондитерских, кофеен и булочных. В описании отеля указано - крытая парковка, по факту это подземный гараж, мне кажется важно указать именно в таком варианте, так как если кто-то не хочет оставлять машину на улице, это может быть еще одним плюсом отеля.
Недостатки:
Качество уборки - достаточно пыльно в номере. При длительном проживании - хотелось бы более разнообразного меню в ресторане. Мне показалось несколько избыточным количество соли и розового перца в блюдах.
Комментарий:
Комфортный отель на берегу озера
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный ресторан, хороший завтрак Красивый вид из окна Вежливый персонал на ресепшен и в ресторане
Недостатки:
Фен работал всего несколько секунд и я не смогла высушить свои длинные волосы. В душевой кабине был забит канализационный сток. Нечем было открыть стеклянные бутылки воды, предоставленные бесплатно?! Выяснилось ночью и звонить на ресепшен не хотелось.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Общение
Недостатки:
В Полотенце и простыне есть дырочка И 6 этаж и номер с неприятном запахом мы сами поставили на номер освежител.
Комментарий:
Внимания постел.бельё и полотенц.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В отеле очень приветливый персонал! Жил в стандартном номере - не большой. Расположен отель возле озера в парковой зоне. До центра можно доехать на трамвае №7, или на 136 автобусе. (примерно 40 мин) далековато, но цена намного дешевле чем в отелях данной категории расположенных в центре. Отдельно хочу отметить завтрак - превосходно!(лосось, пршут, хамон, сыры с благородной плесенью видов 5 не меньше, натуральные соки) и тд. На рецепции круглосуточно стоит стойка с фруктами и лимонадами, а по вечерам выставляли холодненькое пиво, соки плюс канапе к пиву! В целом очень понравилось!!!
Недостатки:
На ТВ только один русскоязычный канал, было бы приятнее если таков было еще пару.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Парк, завтрак
Недостатки:
Цена-качечтво
Комментарий:
Высокая цена
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный ресторан! Прекрасные завтраки. Парк, озеро - можно хорошо погулять и в тоже время близость общественного транспорта. До центра минут 20. На машине 10. Парковка перед отелем (платная-15 евро в сутки). Отличный ресепшен. Нормальный интернет.
Недостатки:
Шум улицы (если номер не во двор). Звукоизоляция средняя. Отель давно не реновировался. На одну-две ночи. Рядом заправка - шумно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобно, если собираетесь лечиться в университской клинике
Недостатки:
Могло бы быть и дешевле
Комментарий:
Всё понравилось
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Спокойное тихое место, с прудом, фонтаном, лесом и звездным небом. Пешком до центра где-то час, а так ходят трамваи. До Live Music Hall где-то полчаса. За проведенные тут выходные очень хорошо выспался. Комната полностью соответствовала тому, что на фото, неплохо отделано. Довольно просторные комнаты, по крайней мере для одного. Большой сейф, куда влезает 15 " ноутбук, бесплатный вайфай был довольно быстрым для европейских отелей(отдельно есть и платный скоростной)
Недостатки:
Система подачи горячей воды больше напоминает те, что в старых советских гостиницах, довольно слабый напор и надо обладать точностью пилота, чтобы всё было хорошо, хотя вода довольно высокого качества.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Потрясающий вид на пруд из ресторана.
Недостатки:
В ванной комнате был засор и в раковине и в душе.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение: большой парк, пруд с фонтаном... Очень чистый воздух!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель расположен в парке, рядом озеро с лебедями, вид с окна потрясающий. Релакс.
Недостатки:
Дорого, отель простенький, на 4 звезды не тянет.
Комментарий:
Просто расслабтесь.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Понравилось ВСЕ!!! Отличный отель в тихой зеленой зоне на берегу озера. Завтрак-супер!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Стоимость проживания в комфорт номере не соответствует действительности. В ванной нет банных полотенец, а маленькие для рук или лица были с серыми пятнами.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вид и окрестности вокруг отеля. Остановка общественного транспорта в 3-х минутах ходьбы. Завтрак отличный.
Недостатки:
Интернет и небольшая площадь комнат. А так же в соотвествии с этим завышенная цена. Завтрак кстати за отдельную плату и в стоимость не включён.
Комментарий:
Отель больше подходит для туристов. В плане работы - не совсем располагает.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень красивое место, озеро, лебеди, ежики.
Недостатки:
Надо поднять уровень сервиса в номерах.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший завтрак и вид из ресторана на чудесный парк
Недостатки:
На ресепшн всегда долго нужно ждать, очередь
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение идеально для тех кто любит тишину и комфорт. Озеро, край леса, тишина. Рядом трамвайная и автобусная остановка, свой паркинг. До центра 15 минут езды. Ночью никто не бродит и не горланит песни. В 5 минутах начинается торговая улица, там кафе, рестораны, магазины. Wi-fi уверенно и бесплатно работает.
Недостатки:
Гостиница не новая, но ухоженная. На третий день проживания не убрались в номере. Завтраки дорогие, не стали брать.
Комментарий:
Спокойный отдых
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель расположен прям в парке, вид красивый.
Недостатки:
Персонал не доброжелательный, если бронировать через букинг, то они замораживают с карты Полную сумму за ваше проживание, а когда вы выезжаете ещё раз снимают с вас эту же сумму, и объясняют, что деньги должны вернуться, в итоге вы на месяц остаётесь с замароженными на карте деньгами и платите по факту два раза за проживание. Если вы едете на неделю то замороженная сумма около 900€ это совсем не мелочи!!!! Не во всех отелях так делают, но в этом постоянно!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Нечего
Недостатки:
Плохое обслуживание. Грубые администраторы. Однообразный завтрак. В округе нет магазинов.
Комментарий:
Не рекомендую
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Персонал который был на ресепш был очень не приветлив , и вообще не хотел нас селить хотя был забронирован номер! Видимо свои какие то заморочки у них .
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный завтрак, прекрасный парк вокруг.
Недостатки:
По приезду предложили пожить одну ночь вдвоём, хотя было забронировано 3 одноместных номера. Жесть!!! Деньги сняли заранее!!!! По выезду пытались снять Сити Такс - 150 евро, за троих, это вообще непонятно за что!!! Не меняли полотенца за 4 дня ни разу.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасное расположение отеля! Хороший район, чистый воздух, рядом парк с озером и фонтаном. Чуть поодаль - дикий парк с козами и антилопами. Животных можно кормить, запахов никаких. До центра Кёльна можно добраться на трамвае за 15 минут, персонал внимательный, удобные номера.
Недостатки:
Высокая цена, считаю, что за такую цену можно было бы включить ещё и завтрак. При выходе из холла отеля на внешнюю лестницу, дверь в холл захлопывается, и обратно на этаж уже не попадёшь, придётся спускаться вниз по лестнице и через калитку - во дворик. Если калитку запрут - окажешься в ловушке.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
При бронировании просила предоставить 2 соединенных номера на верхних этажах с видом на парк. Все просьбы были удовлетворены. Чисто, уютно, спокойно. Мы приезжали для консультации в униклинике Кельна, местоположение относительно клиники оптимальное.
Недостатки:
-
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное место. Очень большой парк.
Недостатки:
Уборка в номере не качественная.Один день ушли в 8 утра вернулись в 12 - номер не убран. Пришла убирать около 14-ти, попросили позже, ближе к 16-ти, она сказала, что это у нее не рабочее время. На следующий день вообще никто не пришел убирать. Только после обращения к администратору (около 15-ти часов) соизволили убрать комнату и весьма не качественно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Из ресторана прекрасный вид на озеро с утками.
Недостатки:
Дополнительный местный налог на чистоту.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ежедневна добросовестная уборка номеров. Наличие красивого парка рядом. Магазины, кафе, трамвайная остановка в шаговой доступности. Близко к униклинике Кельна.
Недостатки:
В букине было написано что оплата по факту заселения.деньги были зарезервированы на карте за 3 дня до поселения и еще раз сняты при оплате. Пришлось просить персонал отеля чтобы они отменили резервирование денег на карте, чтобы иметь возможность ими пользоваться. Так бы отмена резервирования состоялась через 40 дней.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный вид из окна, бесплатные напитки в мини-баре
Недостатки:
Очень негибкая ценовая политика у отеля и услуг букинг.ком. Через несколько дней после того, как номер был зарезервирован, решил посмотреть еще отели и для сравнения снова зашел на ссылку отеля Леонардо. Цена на те же даты и такие же комнаты намного ниже моей. Обман какой-то. Кроме того, в конце, поездка оказалась короче планируемого, но отель отказался идти нам навстречу и вернуть деньги за неиспользованные дни. Пришлось остаться в городе на четыре лишних дня. Персонал отеля смотрел на нас очень недоброжелательно, высокомерно и парни в ресепшн порой задают глупые вопросы, что очень раздражает, не помешало бы пройти пару-тройку тренингов.
Комментарий:
Плохие ресепшнисты
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Парк напротив отеля - волшебный! Слева от озера (если к отелю спиной) есть маленький бесплатный зоопарк для детей. Завтраки в отеле - роскошные!
Комментарий:
Как в усадьбе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютно, ненавязчиво
Недостатки:
При выселении пришлось требовать скидку на городской налог (7%), хотя изначально мною было указано, что это деловая поездка и мальчик на ресепшене при поселении тоже задал мне этот вопрос. Тем не менее девушка при выселении спокойно внесла эту сумму в оплату. Пришлось требовать отмены. Минибар и печенюжки - платные, хотя изначально сказали, что платны только напитки. Осторожнее.
Комментарий:
Лишние платы.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Парк позади отеля
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютный отель расположен прямо в лесопарке в непосредственной близости к красивому озеру с фонтаном. Просторные номера, удобные кровати, тихо, спокойно, комфортно. Завтраки хорошие, причём если их резервировать накануне, они будет дешевле.
Недостатки:
Иногда нечёткая работа персонала.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное месторасположение! Прямо в парке! Чистый воздух, тишина. До центра легко доехать на трамвае, или дойти пешком. Вокруг очень спокойный жилой район, хорошие магазины.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вид на пруд с утками.
Недостатки:
Кофе на завтрак крайне низкого качества.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасное расположение, потрясающий вид из окна, чисто и тихо, можно прогуляться в парке или покататься на лодке, хороший ресторан, достойный завтрак, удобная парковка
Недостатки:
Платная парковка
Комментарий:
Работа превратилась в отличный отдых!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить
  • Интернет

    Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

    Парковка

    Общественная парковка на месте (предварительный заказ невозможен) возможна по цене EUR 15 за день.

  • Общие

    • Wi-Fi доступен на всей территории
  • Спорт и Отдых

    • Велоспорт
  • Питание и напитки

    • Ресторан
    • Доставка еды и напитков в номер
    • Бар
    • Завтрак в номер
    • Упакованные ланчи
    • Ресторан (меню)
    • Ресторан («шведский стол»)
    • Снэк-бар
    • Специальные диетические меню (по запросу)
    • Торговый автомат (напитки)
    • Торговый автомат (закуски)
  • Стойка регистрации

    • Круглосуточная стойка регистрации
    • Доставка прессы
    • Сейф
    • Камера хранения багажа
  • Зоны общественного пользования

    • Терраса
  • Развлечения и семейные услуги

    • Детская игровая площадка
  • Услуги уборки

    • Прачечная
    • Химчистка
    • Услуги по глажению одежды
  • Услуги бизнес-центра

    • Конференц-зал/банкетный зал
    • Бизнес-центр
    • Факс/ксерокопирование
  • Разное

    • Номера для некурящих
    • Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
    • Лифт
    • Отопление
    • Кондиционер

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом