Отель Leonardo Plaza Netanya находится в Нетании, в 350 метрах от песчаного берега Средиземного моря. К услугам гостей кондиционированные номера с бесплатным WiFi и открытый бассейн с солнечной террасой. Номера оформлены в средиземноморском стиле и оснащены телевизором с кабельными каналами, сейфом, письменным столом и мини-баром, а также гостиным уголком. В некоторых номерах установлен диван. Собственные ванные комнаты оснащены ванной или душем, халатами, феном, тапочками и бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. К услугам гостей отеля Leonardo Plaza Netanya ресторан с обслуживанием по системе «шведский стол», бар, общий лаундж и игровая комната, а также фитнес-центр и массажный салон. На территории отеля гости могут воспользоваться прокатом велосипедов и автомобилей, а также помещениями для проведения конференций. Национальный парк «Нахаль Александр» расположен в 8 км от отеля. До Тель-Авива 30 км. Железнодорожный вокзал Нетания находится в 2,3 км. Расстояние до аэропорта Бен-Гурион составляет 43 км.
Удобное расположение в центре города. Шаговая доступность кафе, магазинов, автовокзала и береговой черты. Отзывчивый персонал. Любая просьба не оставалась без ответа.
Недостатки:
Мебель в номере, конкретно 507 (про другие не знаю - вводить в заблуждение не буду), а также душевая кабинка требуют косметического ремонта. Прожжённые безответственными гостями подушки диванов балкона 5 этажа требуют замены. Информацию о распорядке работы бассейна до гостей следует доводить до оплаты, а не после.
Центр, рядом с пляжем, солидный отель, чисто, комфортно, приветливый персонал, есть русскоговорящие сотрудники, вокруг полно магазинов, прокатов автомобилей, кафешек. Оптимально по цене - качеству сервиса. Брали номер делюкс со скидкой, он просторный, удобная мебель, есть мини-бар, хороший большой телевизор. На ресепшене выдаются полотенца для пляжа или бассейна.
Недостатки:
Город просыпается рано, часов с 5 утра под окнами начинают шуметь и сигналить уборочные машины, нужно вставать и закрывать окно.
Мне понравилось расположение отеля и предоставленного номера на центральную площадь, близость пляжа, обслуживание в отеле и в ресторане, хороший шведский стол.
Все очень понравилось, хороший персонал и номера. Отель в 5 минутах от пляжа. Хороший завтрак ( очень разнообразный шведский стол). Бассеин на последнем этаже немного маленький. Есть бесплатный спортивный зал ( не очень большой). В целом все понравилось.
Русскоговорящий персонал во всех службах отеля. Отличное местоположение. Чистота в номерах. Неплохие для Израиля завтраки. Близость пляжа.
Недостатки:
Вечером на нашем 5 этаже постоянно присутствовали запахи приготовления пищи. Сотрудники отеля обсудили это с нами, но ничего не изменилось. Питьевую воду приносили в номер по одной бутылке раз в три дня на двоих жильцов, постоянно покупали питьевую воду, а это 370 руб. за 1,5 литра. На пляже жезлонги и зонтики платно, 335 руб. шезлонг и 170 руб. зонтик, получается очень накладно для семьи из 3 человек.
Очень хорошие завтраки, на любой вкус, можно заказать индивидуально. Тёплое, внимательное отношение персонала, Шмуэль помнит все предпочтения. Создаётся настроение на весь день! Номера убирают чисто и не беспокоя
Недостатки:
Старые полотенца в номере( обещали обновить) , ворсистый ковёр пачкает тапочки. Менеджер отеля и служба безопасности забывают обращения.
Комментарий:
Удобное расположение, отличные завтраки и внимание на рецепшн привлекают в данный отель. Служба бе
Есть русскоговорящий персонал, чувствуется внимание и забота.
Недостатки:
Не работает бассейн в зимний период, хотя на сайте отель выбирал по фильтру бассейн. Персонал может закатить огромную тележку для уборки номеров в лифт, в котором едут гости отеля.
При покупке самого дорогого номера можно бесплатно посещать лаундж. Там подаются закуски, чай , кофе, спиртное, выпечка и т. д. Однако после обеда в пятницу и целый день в субботу лаундж закрыт!!!! При этом стоимость номера не уменьшается! При этом в пятницу в ресторане накрывается ужин, а в субботу обед. Было бы правильно,если бы как компенсация за невозможность посещать лаундж, представлялась возможность получить ужин в пятницу и обед в субботу
Уютный комфортный отель на главной площади Нетании. Отличные завтраки в Израильском стиле (без мяса). Персонал говорит по-русски. Рядом масса кафе и магазинчиков. Море в 2 шагах. Удобная кровать. Сплит система работает как на охлаждение, так и на обогрев. Есть русские каналы ТВ.
Недостатки:
Из минусов: шум с площади Кикар в праздничные дни. Персонал иногда надо просить несколько раз, забывают о просьбах. Воду приносили не каждый день. Долго просили принести в номер тарулку и нож для фруктов.
Комментарий:
Спокойный комфортабельный отель без особых претензий. На уровне европейских 3 звезды.
Удобное месторасположение, несмотря на центр очень тихо. Очень удобная кровать, белоснежное постельное белье. Каждодневная замена полотенец ( идеальной белизны).
Недостатки:
Нет места для сушки купальников. Минеральная вода в номере пополняется не каждый день.
Месторасположение, внимательный персонал, завтраки, тишина в отеле, помощь персонала в решении вопросов, включая поздний выезд\ранний заезд и организации экскурсий. Наличие в шаговой доступности огромного количества мини маркетов и ресторанчиков
Недостатки:
Отсутствие электросушителей для пляжных вещей, нет щеток для одежды, обуви. Нет рожка для обуви. Некачественный косметический ремонт, старые половые покрытия в холлах
Нам все понравилось. Встретили комплиментом в номере: пару яблок, орешки, печенье. Приятный персонал,много русскоговорящих. Выезд из отеля в 11-00, но по нашей просьбе продлили до 13-00 без доплаты. Приятно. Светлый,чистый номер. Есть все необходимое: холодильник, телевизор, фен, чай/кофе/сахар, чайник. В ванной: шампунь,гель для душа, кондиционер для волос, лосьон для тела, мыло, шапочка для душа, ватные палочки и т.д. Шикарные завтраки: оч много молочки, сыры (!!), хлебобулочные изделия (круассаны божественны), рыба, много вариаций яиц (могут приготовить индивидуально для вас), овощи, фрукты, салаты, десерты, орехи, халва и т.д. До лестницы на пляж 5 минут, до лифта минут 8 медленным шагом. Отель расположен в самом центре Нетании, на главной площади, рядом кафе и магазины. Все дорого, но Израиль - дорогая страна,нужно к этому быть готовым.
Недостатки:
Брали стандартный номер, нет балкона. Но такая конструкция здания. Сушили купальники в ванной, не очень удобно, мало где повесить и все течет на пол. Тренажерный зал маленький, буквально пару тренажеров и гантели от 2 до 18 кг. Спортсменам будет недостаточно, но неделю переконтоваться можно.
Очень не навязчивый сервис, 100 процентная безопасность для отдыха с детьми
Недостатки:
Уборка в номерах, нужно в номера положить таблички - когда гость выходит из номера или отдыхает, очень удобно повесить на ручку двери, что можно убрать сейчас или не беспокоить. воду для питья - тоже бы хотелось ежедневно видеть новую.
Отличное расположение - недалеко от пляжа и множества ресторанчиков. Нам дали номер с видом на море, по цене номера с видом во двор. Организовали бесплатную парковку, а это очень существенно в Израиле. Поздний выезд из номера предоставили "за спасибо".
Очень дружелюбный персонал, вполне сносный завтрак, хотя и без мясного, небольшой бассейн, зона бесплатного wi-fi по всему отелю. Хорошее местоположение.
Недостатки:
Столкнулись с проблемой уборки номера. Так же в номерах нет балконов, а повышенная влажность заставляет вещи сушиться по 1,5 дня.
Леонардо Плаза отель не большой акуратненький. Прекрасное расположение возле фонтанов и озёрца с красивыми лилиями разных цветов золотыми рыбками на огромных экранах показывают местные достопримечательности. Особенно счастливы детки которые бегают между фонтами визжа от восторга вдруг взлетающими групами фонтанчики обрызгивая их с ног до головы так как вода стекает тут же то упасть или утонуть не возможно.Вокруг отеля множество маленьких магазинчиков и ресторанчиков где можно как перекусить так и плотно и вкусно поесть. Посетите ресторан дары моря есть всё от мяса рыбы и до малюсок креветок и всякой вкуснятены. Большая тарелка с двумя шампурами шашлыка гарниром булочками соусами и салатом стоит 70 шекелей тоесть 2 долора. Не смогли доесть попросили завернуть забрали в номер очень много. Напротив через дорогу отеля маленький супер маркет очень удобно.В комнате чисто классно большой телевизор на стене напротив кровати. Кондиционеры работают классно тихо .
Недостатки:
Ну вот а теперь и о плохом напишем.Басеин на 8 м этаже помоему громко сказано. Глубина в басейне метр для взрослых так что там и купались в основном дети. Рядом для маленьких деток есть тоже. Навеса нет вообще даже маленького. Как не мазала ребёнка всё равно сгорели плечи и руки мазались потом сметаной.Лифт в праздники и субботу ходят медленно как улитки долго ждали. Столовая завтрак нет даже яичницы только варёные яйца . Ну а сыры салаты рыба это есть ёгурты картофель макароны тоже есть но готовят на любителя. Бегают возле столиков уборщики хватая со стола тарелки грязные вот не приятно что не дают спокойно поесть как мухи.Ну а так больше и нечего сказать думайте сами и хорошего отдыха
Наверное это пока единственная гостиница в которой фотографии с сайта соответствуют действительности! Очень чистый номер, уютный, стильный, отличная шумоизоляция, удобное месторасположение.Приятный, отзывчивый персонал.В шаговой доступности кафе, ресторанчики, магазины и пляж.В общем - очень понравился отель,всем советую)
Для Израиля номера более чем достойные и комфортные. Месторасположение отеля идеальное для Нетания. Для ребёнка нам подготовили дополнительный диван, который практически размером с двуспальную кровать. Номера чистые, но в санузле был просто отвратительный запах канализации. При этом закрыться в санузле невозможно, тк двери там нет, а просто с двух сторон под углом 90гр сдвигаются две матовые стеклянные дверцы. Не очень удобно.
Недостатки:
В лобби положил телефон на кресло в трёх метрах от рецепции. Пока игрался рядом с дочкой телефон украли. Что удивительно - камер на входе и в зоне возле рецепции НЕТ! Службы безопасности нет. Попросил вызвать полицию - сотрудники сказали что пытались но они не приедут))) Лишь одна девочка, которая в тот день работала на входе в отель пыталась помочь, отвела меня в отделение полиции, которое располагается на центральной площади, в 50м от отеля. Огромное ей спасибо!!! Также отдельное спасибо Максу, сотруднику отеля, которые всегда помогал с организационными вопросами.
Комментарий:
Хороший отель, но нужно улучшить персонал и заботиться о безопасности гостей.
Отель находится на центральной площади города, в 5 мин ходьбы от моря и прекрасной набережной. Также на этой площади полно ресторанов: есть выбор, где поужинать. Рядом есть минимаркеты и магазины косметики. Отель новый, современный. Персонал очень любезный. Быстрая регистрация при помощи электронного планшета.
Месторасположение, стилистика номеров и самой гостиницы. Завтрак очень хороший!
Недостатки:
Уборка номера была отвратительна, забрали грязные полотенца, чистые забыли предоставить. В номере бегало чудо в виде таракана, которое смог убить только после 4х ударов тапочком. Платная парковка с отвратительным терминалом, 30 мин не мог оплатить паркинг.
При регистрации потребовалась карточка. Не для оплаты, а в качестве меры предосторожности. На ресепшене прямым текстом сказали, что деньги не снимут. По факту деньги сняли, а российские банки вернут их только через 30 дней, по другому у них зарубежные резервы не отменяются.Слив в ванной плохо работал. Сходил в душ и заодно помыл пол 2 в 1
Все , кроме качество чистоты , но это не проблема отеля , это проблема всей страны, но любить меньше я её не стала .
Недостатки:
Нам не понравилось, что при ошибке ( я забронировала на двоих , вместо четверых ) отель не пошёл навстречу , а вынудил нас сделать доплату . И размещение 4 в номере 27 метровом это априори неправильно . Есть номер больше и они могут туда заселять семью . И каждый раз не было учитано, что нас 4 ро. Полотенца оставляли на двоих . Если ь пошли на встречу не было б ни одного замечания . Жаль очень за такое отношение .
Может я напрасно сравниваю с европейскими отелями, но 5* отель мне не показался. При бронирование списали чатсь суммы, потом списывали по 1 шекелю раз в неделю, чем ввели в волнение по безопасности оплаты картой. При оплате второй части наличными , сдачу предложили отдать при выезде! Почему не позже, не на следующий день (если нет размена) не понятно . На мой взгляд 3* отель, но может для Израиля это хорошо.
Море, правда не так близко, как хотелось бы:) Хорошие светлые большие номера. Персонал в ресторане отеля, хорошие завтраки (кстати, будьте готовы свежие фрукты подаются только на ужин:( Все-таки решили большинство наших претензий ( помыли окна, заменили простынь на большую, отмыли сантехнику и т.д.), за что - большое спасибо:). В качестве извинений прислали фрукты и вино. И пожелание менеджменту отеля: уделите внимание персоналу Front desk, ведь улыбка и радушие ничего не стоят, зато гостю приятно:) Больше доверяйте своим гостям, идите на встречу и гости потянутся к Вам:-)
Недостатки:
Ничего особенно критичного, но напрягает отношение персонала Ресепшн к гостям во время check-in (к счастью, есть и приятные исключения) и отсутствие контроля готовности номеров к заезду. Неисправное оборудование, некачественная уборка - это не преграда для заселения гостя. Несоответствие заявленной категории звездности ( в Израиле вообще нет звезд у отелей, и этот отель по европейский меркам максимум на 4-ку тянет), отсутствие пляжных полотенец даже за доплату, совершенно негде сушить уже купленные в ближайшем сувенирном полотенца:) , и , конечно, купальники. Повторюсь, чистота в номере оставляет желать лучшего, если Вам "повезло" и Ваш номер попал в зону ответственности эфиопских горничных. Поэтому сразу совет - просите заменить горничную на руссковорящую ( например, очень хорошая девушка Люда:). Отсутствует собственная территория отеля, фонтаны на картинке - это городская площадь под окнами отеля. Совершенно нет смысла куда-либо прихорашиваться: ресторан в отеле - это скорее очень хорошая столовая самообслуживания. Музыки по вечерам, тематических вечеров, конечно, нет. В большинстве номеров нет балконов, окна открываются только в режиме проветривания.
Быстро заселили. Хорошо работает кондей. Чистые номера. Хорошие завтраки.
Недостатки:
При бронировании на букинге, списалась сумма проживания. При выезде из отеля потребовали оплатить, что было неожиданностью! Типа то резерв.. И когда он теперь вернется- неизвестно... За окном постоянно что-то гудело!!!
1. Безобразные завтраки.2. Плохая уборка номеров, особенно эфиопским персоналом.3. Плохо работал душ и другие краны, видимо, сэкономили не смесителях.4. Отсутствие парковки у отеля для клиентов, получал каждый день штраф по $25, оставляя машину рядом с отелем.5. Грязный бассейн на крыше, выдаваемый за некую фишку отеля.
Мне понравился стиль в номере, хороший завтрак, вежливый персонал на стойке регистрации
Недостатки:
С нас взяли налог как с жителей Израиля, 100 долларов, спустя три недели по-прежнему не удается его вернуть, все время отправляют звонить другим людям и в другие службы.
Отремонтированный отель с хорошими номерами, отличным расположением, прекрасной террасой с бассейном. Жалко, что останавливались только на одну ночь. Здесь хочется задержаться подольше.
Недостатки:
Обещанная парковка рассчитана только на 14 машин, но даже если вам повезло и появилось место, надо умудриться туда попасть, так как расположена она с другой стороны отеля, а как туда проехать объяснили очень туманно, колесили минут 40, пока не нашли. Но даже найдя ее не сразу заехали, так как на ресепшн не сказали, как это сделать. В общем, это оказалось самым бестолковым мероприятием при посещении замечательного города Нетании.
Отличное расположение, в отеле все новое, после серьезной реконструкции, нет посторонних запахов, номера достаточно просторные (стандартный номер с окнами на площадь). Вкусные и разнообразные завтраки. Любезный русскоговорящий персонал.
Недостатки:
Нет крючков в ванной для полотенец. Свежие кладут на полку под раковиной, а после использования их некуда деть, кроме как сложить влажными на ту же полку. Или вешать поверх халатов на 2 крючка в двери. Если будете проживать в зоне ответственности эфиопских горничных, полотенца будут менять не регулярно, пылесосить и мыть полы не будут вообще. Чаевые не помогают. В общем, с уборкой не очень. И после пляжа сушить купальники негде, Балконов нет.
Удобное местоположение в центре. Бассейн и зона отдыха на крыше. Большой выбор блюд на завтрак. Устойчивый WiFi
Недостатки:
Недостаточно чисто в номерах. Халаты, тапочки предоставлены после напоминания. В номере для людей с ограниченными возможностями очень не хватает шторки для душа - холодно принимать душ.
Отель расположен в самом центре города, современный дизайн отеля и номеров.
Недостатки:
Комнаты убираются плохо. под диванами пыль. Горничные не обращают внимания на информацию на табличках, повешенных на ручке номера (могут стучаться в дверь не смотря на то, что висит табличка "не беспокоить"), 26 и 27 декабря в номере убирались только после обращения к менеджеру, при этом на ручке двери номера висела табличка "убрать номер". на 27 декабря заказали wake-up call на 5-40 утра и завтрак с собой - ничего не было сделано - был дан ответ, что ответственный за эти задачи человек не выполнил их, и "что информация о данном факте пойдет наверх".