Отзывы Leonardo Boutique Hotel Munich, 4 звезды

Расстановка мебели в номере! Стол слишком узкий и странная полка на стене у окна! Не функциональна!

Очень маленький размер комнаты и санузла

Шумная вентиляция в туалете, слышно из соседнего номера

Мрачные, тёмные номера. маленький скрипящий лифт. грязная (ванна и унитаз) и неисправная (смеситель) сантехника. отсутствие холодильника. множество ступенек по которым надо таскать тяжелые чемоданы. дорогая парковка.

Неудобно залезать в ванну. Прозрачная стеклянная дверь в туалет (жалюзи не спасают) без звукоизоляции.

0. отсутствие общих стандартов в сети отелей Леонардо 1. шумит стеклянная дверь в ванную 2. нестабильна температура воды в душе 3. Растворимые напитки предлагаются разнообразные, но только при заселении - за 3 дня проживания восполнены они не были. Размещены в кружках, которые надо помыть перед использованием 4. в номере нет минибара, но есть окно которое зимой можно использовать как холодильник 5. утром, в 8-9 часов, в дверь номера стучит сотрудник и, если не получает ответа, заходит в номер и - привет стеклянная дверь 6. кровати разъезжаются в разные стороны

Невероятно маленький номер с плохой планировкой: туалет находится практически у кровати. Случился неприятный казус: При бронировании были выбраны две Double rooms, каждая с двуспальной кроватью. Однако при заселении, без объяснений и комментариев, один из номеров оказался одноместным с односпальной кроватью. Девушка на ресепшн объяснила это тем, что «ну много людей, которые захотели заселиться по двое, зачем номер занимать». При просьбе в этом случае изменить стоимость, персонал играл «в дурачка» и перенаправлял к друг другу. В конечном итоге в течение 15 минут представитель ресепшн пытался доказать, что стоимость номеров одинаковая, и только спустя долгое время споров сделал 20€ скидку. Такое хамство, недовольное выражение лица и вранье со стороны персонала встретишь редко. Будьте готовы, что вам без извинений и объяснения причин просто поменяют забронированный номер на класс ниже ;)

Номер у нас был на 3 этаже ( 308 ) - он микроскопический ))) заходишь- сразу , в коридоре, слева раковина и рядом душевая кабинка. в кабинке бесило отсутствие полок для геля и шампуня( вроде мелочь а очень неудобно) и отсутствие крючков для полотенец и одежды. халатов тоже не было. а в комнате рядом с кроватью кабинка туалета , причем с прозрачной дверью, ( отличной слышимостью и без освежителя воздуха)))))) . то есть людям которые относятся к "стесняющемуся" типу или друзьям- будет оооооочень некомфортно. хотя у друзей был номер на 5 этаже , там было все - и туалет отдельно от комнаты и коридорное пространство , и халаты, и полки , и площадь номера больше .

Маленькие номера

Не то что бы не понравилось, но кого-то это может смущать, дверь в туалет прозрачная, и гостям которые находятся в комнате видно гостя в ванной. Нас не смущало, но это просто что б вы знали)

Выбирали отель по наличию парковки. В данном отеле она была указана. По факту, когда мы приехали, персонал сказал, что лучше оставить машину на улице, так как у них очень узкий гараж, в который мы вряд ли сможем въехать. Также этот гараж находится в другом здании. В данной ситуации не понятно, почему отель указывает, что есть парковка, хотя по факту ее нет. Из минусов также очень сильный шум за окнами ночью из клуба, который находится под окнами. Мы брали номер на 3 человек на одну ночь. Номер очень маленький и в санузел прозрачная дверь, которая полностью не закрывается. Одну ночь можно там провести, но на более долгое время крайне проблематично.

Очень маленькие одноместные номера!!! Были удивлены и это в отеле уровня 4 звезды!!! Двухместный номер больше и лучше.

Щель под дверью

Менеджеры отеля не следят за персоналом, А они часто безобразничают Не приносят "расходники",меняют температуру кондиционера, произвольно открывают окна и пр.

В первую очередь не понравился персонал, такое впечатление, что они там все первую неделю работают. Ничего не знают, ничем помочь не могут. Даже не смогли собрать нам завтрак с собой так как был ранний отъезд. Просто перепутали время. Расположение так себе, до всех туристических мест от 30 минут пешком. До вокзала тоже далеко топать. Комната небольшая, нет мини-бара, некоторые полотенца были грязными. Кондиционер не работает, кровать вместо двуспальной односпальная. Завтраки очень однообразные выбор маленький. Отель даже близко не тянет на 4 звезды - три максимум.

Неудобная маленькая ванная комната с полупрозрачной стеклянной дверью-роллетом; две односпальные кровати, соединенные в одну, которые разъезжаются; очень узкий стол, на котором с трудом помещается книга

Очень маленький номер и очень маленькая кровать (с моим среднестатистическим ростом, ноги постоянно свисали с кровати). Был очень неудобный матрац.

Тесные номера (не все, но наши были крошечными). Снимают полную стоимость с Карты за сутки перед заездом, а потом просят ещё раз оплатить всю сумму, типа это была блокировка, деньги не возвращаются долго, видимо работают, но не на меня... Персонал не особо приветливый. Не посоветую этот отель. Эден Вольф Отель в несколько раз лучше, а стоит столько же, хотя может что-то изменилось.

Маленький номер, плохое освещение, слышно что происходит в соседнем номере

Дверь в санузел практически отсутствует.

Давно не было ремонта в номере. При бронировании просила, чтобы в номере была одна двуспальная кровать, по факту было две- это не удобно.. хотя матрасы по качеству неплохие. В номере нет холодильника.

Сильная слышимость. Проход в ванную комнату через кровать моей спутницы. И отсутствие уединения в ванной комнате

Низкая звукоизоляция номеров, персонал не предупредил о стоимости завтраков, номер был рядом с кухней - по утрам было дымно, старые рамы окон - отсутствие нормальной вентиляции

Очень маленький санузел, нет холодильника

Дверь в туалет не герметична, там есть широкий зазор: учитывая не лучшую вытяжку - это не очень) плюс в туалете стеклянная дверь - это тоже не во всех случаях хорошо)

Rooms are very small, especially bathroom, and quite old-fashioned. Комнаты маленькие, особенно ванная, а также старомодные.

1. Плохой санузел. Маленький. В душевой кабинке невозможно повернуться. В санузле стеклянная дверь. 2. Шумоизоляции нет. Слышно о чем говорят соседи. Видимо многим это мешает, в номере лежат беруши) 3. Бесплатный интернет крайне медленный. 4. Кровать рассчитана скорее на одного человека, чем на двух. Да и сам номер очень маленький и довольно грязный.

Отсутствие холодильника, небольшой по площади номер

При заезде обнаружили грязные полотенца и чашки в номере...скандалить не стали, т.к приехали отдыхать, а не портить себе настроение. Гостиница уже требует ремонта. Но самое неприятное, что в день заезда 9/12/17 была заблокирована сумма с карты (хотя анонсировалось, что оплата при заезде), а при выезде 12/12/17 потребовали оплатить еще раз, ссылаясь, что замороженная сумма вернется и это не оплата...сегодня 28/12/17, но сумма так пока и не разморожена! проще уж тогда было сделать предоплату, но один раз и сразу, чем дважды морозить деньги! неприятно...

Номера не соответствуют их высокой стоимости и требуют как минимум косметического ремонта, некачественная уборка, неисправная сантехника

Не нашлось такого.как и во всей Европе дорогая парковка , на -9 этаже соседнего здания . Но это мелочи , не влияющие на оценку

Парковка платная 17 евро в сутки, места на парковке ограничены.

Крошечные номера для маленьких мышек с сыростной вонью и запахом плесени, которую пытались выводить хлоркой, а потом все это глушить какими-то ароматизаторами. Несмотря на постоянно открытые окна вся "прелесть" присутствовала в номере. Утром просыпаешься от "ароматов" готовящегося завтрака. Уборка в номере сводится к замене использованного полотенца и сворачивания одеяла "батончиком". Все какое-то задрюченное и на полуизносе. Дерьмо. Номер 406. Очень советую любой другой, который есть на той же улице или рядом.

Когда только попадаешь в отель, отмечаешь необычный интересный интерьер, все чисто, аккуратно, НОВО. Так же все красиво в месте, где проходит завтрак. В номере, увы, ситуация иная: стены , выкрашенные в тёмный цвет , обшарпаны, что ещё более заметно именно на тёмном цвете; очень скудное освещение, номер очень маленький по Площади, нет шкафа для одежды, нет удобных полок в ванной для личных вещей , стакана для щёток. В общем, лично мне номер показался очень мрачным.

Маленькая неудобная душевая кабина. Окна выходили в тихий на первый взгляд переулок. Но! напротив бар байкеров... Правда окна хорошие, но все равно звуки доносились, хоть и приглушенные. Очень высокая цена. Октоберфест, понятно. И все же. Номер в день с завтраками - 500 евро. Две ночи - 985 евро. На троих.

Номера действительно небольшие! Но отремонтированные и все новое. Хотя за эти же деньги выбрал бы в историческом центре!

В комнатах мало света

Отель нормальный. Но в номерах НЕТ холодильника - что очень неудобно !!! И пыль в номерах не протирают даже с полочки у умывальника..

Не отменили блокировку средств на карте после того,как оплатили наличными за проживание.Через 4 дня пришлось обращаться с просьбой о разблокировке.

Списали деньги за проживание до заезда без предупреждения, хотя заказывала номер с оплатой на месте. При выезде списали сумму за проживание еще раз. Первую автоматически не вернули. Обнаружила двойное списание через несколько дней. Пришлось писать письма в отель с просьбой о возврате, который занял несколько дней. В итоге, все благополучно разрешилось, но, как говорится, осадок остался.

Трудно попасть в душевую кабину,очень узко

Очень маленький номер, в душевой нет полочки, над раковиной нет полочки, крошечный столик.

Некоторый персонал не очень хорошо знаком с самим городом и плохо в нем ориентируется , даже по карте. Чайник забыли промыть о средства от накипи , и он страшно пенился, хорошо, что мы это увидели и промыли его.

Планировка ванной комнаты

Реально кофе..

Минусов нами замечено не было

Никакой шумоизоляции (слышно соседский телевизор, храп, разговоры,плач ребенка с другого этажа). Дверь в туалет прозрачная, но там есть жалюзи. Из туалета тоже слышно все звуки)), так как перегородка очень тонкая. Постельное белье за неделю ни разу не поменяли, хотя оно испачкалось. Полотенца меняли. Тапочек не было, шампунь и мыло положили только один раз.

Негатива нет

Маленький лифт

Маленький номер, уютный, но очень маленький!

Прозрачная не закрывающаяся дверь в ванную комнату. маленький санузел

В номере нет тапочек и халатов, просили принести, оперативно исправились. Вместо одной двухместной кровати были сдвинуты две односпальные кровати

Тёмный номер; верхний свет перестал гореть на второй день (сломался выключатель), пришлось снять красные бра с ночников и включать их. Жили три дня, уборщица, видимо, не заметила, что свет не работает, так как нам его так и не починили, но, признаться честно, мы и не просили:-)

Кроме расположения и наличия парковки все не понравилось: тесный, темный, маленький, без ремонта номер; санузел мизерный, практически без двери (не задвигающаяся стеклянная дверь); полное несоответствие цена/качество; полнейшее отсутствие звукоизоляции. В России даже в провинции таких номеров уже нет!

У нас был стандартный номер, он оказался на мансардном этаже. номер очень маленький и темный. освещение в номере для такого помещения недостаточное. было очень дискомфортно. не идеально чисто, запах в ванной. улучшенные номера приятнее - они больше и имеют два окна. прозрачная дверь в ванную не всем подходит. плохая звукоизоляция номеров. даже выдают беруши. если номер выходит на улицу, то в пятницу и субботу ночью будет очень шумно.

1. Туалет-душ - неудобный, слишком малый 2. Без холодильника, но он не был анонсирован.

Слышимость катастрофическая даже при использовании беруш (предоставляются гостиницей:))Туалетная комната крохотная, совсем не развернуться. Красные фонари в нормере(другого освещения нет), чтобы грязи не было видно

За три дня до заезда, заблокировали всю сумму на карточке, при отъезде взяли деньги за номер. Прошла неделя, деньги на карточке все еще заблокированы. Теперь нужно тратить время, обращаться в банк, чтобы разблокировали. Очень не удобно. Раньше в отелях других европейских стран с такой проблемой не сталкивалась.

Очень тонкие перегородки, что даже ночью, когда вернулись соседи было ощущение, что они вломились в твою комнату. стоял жуткий ор и крик

Стандартные номера очень маленькие!!! Недопустимая близость туалета к кровати. Пользоваться им возможно только если вы живете один. Ужасная слышимость!!!

Эргономика номера, цветовое решение мрачное

Стеклянная дверь в ванную и отсутствие холодильника. За проживание списали сумму 2 раза, будем разбираться после выходных.

Кажется, гостиница была открыта в 80е годы и с тех пор ничего не изменилось) это не 4 звезды

Не люблю, когда фото отеля не соответсвуют реалии. На бутик отель тянет слабо

Протекала раковина, в первый же день обещали починить, так и не пришли за всю неделю проживания.