Отзывы Leonardo Beach Tel Aviv

Маленький номер

Бардак с сервисом. При заказе: два взрослых и один ребёнок, номер был подготовлен только для взрослых. Постельное бельё для ребёнка нам принесли только на следующий день после приезда. И то, после трёх походов на ресепшен и плотного общения с главным менеджером. Полотенца могли не менять по три дня. Что бы поменяли полотенца, их нужно было демонстративно бросить на пол у дверей. В ресторане каждая следующая смена была не в курсе, что у нас оплаченный завтрак, и каждый раз это было выяснение на тему: а что вы сюда пришли. Получить машину с парковки было периодически затруднительно. Иногда приходилось ждать до получаса и бегать по нескольку раз на ресепшен и напоминать: машину отдайте. Проблема с оплатой. В начале деньги заморозили, а потом мило сказали: ну давайте вы нам ещё раз оплатите номер. На вопрос, а почему вы сразу не провели оплату, внятного ответа не было. Хорошо, что у нас была в резерве такая сумма, а если бы нет? В объявлении указан русскоговорящий персонал, но в реальности по русски говорит только один менеджер, который работает не каждый день

Номер тесноват, нет второй прикроватной полки (даже не тумбочки), тесный сан узел (раковина не достаточных размеров), отсутствие холодильника, халатов.

Отель старый... Реально старый. Номера так себе. Явно не соответствуют фотографии реальности. Но там всё такое в Тель-авиве.

Не было никаких предложений по сервисам

Если Вы хотите поспать ночью, то половина номер для этого явно не предназначена - одна сторона отеля выходит во двор, на стоянки и на мусорки. Маленькое окошко в номере, я выглянула и ужаснулась.. Ну ладно, решила не выглядывать. Ложиться спать- в номере душно, либо окно,либо кондиционер. Открыла окно- дикий шум, под окном оживленная трасса, машины ездят и без конца сигналят.. в 12 ночи приехала мусороуборочная машина и долго и громко грохотала...Стоянка, постояно приезжают и уезжают машины,и это , как вы понимаете, все не молча -- а в номере слышно прекрасно.. Не выдержала, закрыла окно, включила кондиционер.. Еще одна новость- кондиционер грохотал, как трактор... В общем, поспать мне так и не удалось. В 5 утра опять под окнами творился дикий грохот, что -то разгружали, кричали люди... Номер не для сна.В номере есть все. Чисто, но все не новое, видно, что старовато здесь. Я снимала номер в другом отеле за эти же деньги, но уровнем несравненно более высоким. Больше в этот отель, лично я, не поеду. Не говорю за все номера- возможно,это мне попался такой. Больше устала, и к утру была совсем разбитой.

Нет балкона и практически места, где сушить вещи.Когда приехали вместо холодильника был ...бар-холодильник по принципу автомата шоколадок, т.е. Положить туда ничего своего невозможно. Пришлось 3 дня носить лекарства (которые нужно хранить в холодильнике) в холодильник на ресепшн. А потом нам предложили холодильник в номер, приятно, конечно, но не понятно почему сразу так нельзя было.

Отелю очень нужен ремонт. Неплохое расположение. Хорошая цена

Слишком маленький санузел

Будьте осторожны! В этот раз(мы собирались остановиться с 13.03 по 22.03),но выехали 17.03,т.к. обнаружилось,что БЕЗ НАШЕГО ВЕДОМА была снята немалая (чуть больше1000$) сумма на депозит,учитывая,что до этого,я уже заплатила 1580$ на тот же депозит. Просто незаметно провели 2 раза карточкой,когда я выплачивала требуемую депозитную(1580$) сумму. Когда мы обратились за разъяснением,то менеджеры утверждали,что это нормально(увидев,что снимаем на камеру,один убежал,а другая ткнула пальцем в камеру,чтобы остановить съёмку со словами:"Э-э-э,снимать нельзя!").Короче,деньги мы теперь неизвестно,когда получим.

Был заявлен на букинге бесплатный прокат велосипедов для гостей, но в период проживания их не было. Хотя можно взять напрокат за плату на набережной.

Очень маленькие номера!!! Бронировали номер комфорт, 23м2, вместе с ванной и коридором возможно и было 23, но сама комната не больше 12-14 метров, ванная не комфортно маленькая, окна не герметичны, слышна музыка из расположенного не далеко ночного клуба.

Невероятно плохая шумоизоляция. Ночью спать невозможно! Как за картонной стеной.

Кровати раздельные

Розетки - трехвходники о которых не предупреждали заранее и в которые необходимы переходники. Переходники предоставляемые отелем болтаются и технику через них нормально подзарядить невозможно (штекеры все время вылетают). Мини - холодильник забит платными напитками от отеля. Положить что - то свое невозможно. Завтрак не входит в вполне приемлемую стоимость проживания по акции. Если брать проживание с завтраками - ценовое предложение от отеля становится неинтересным

Старое здание, маленькие номера с крошечной ванной комнатой и крошечными окнами, при том, что из них открывается прекрасный вид на море. Грязновато: старые затоптанные ковры в коридорах.

Санузел - нигде не видели такого, что негде поставить туалетные принадлежности, повесить полотенце, банный халат, унитаз находится непосредственно за раковиной,. акриловая ванна прогибается под ногами, но смириться можно. если проживать недолго, с учетом несомненных достоинств самого отеля и местоположения

Все остальное: номер некомфортный, крыша текла на 6-м этаже, убираются плохо, все в очень потрепанном состоянии, балконов нет

Отсутствие холодильника неоткрывающийся бар

Не понравилось отношение. Мы с маленьким ребенком до трех часов утра ждали когда нас соизволит сотрудник поселить при этом он хамил и смеялся над нами. Для более подробной информации могу переслать фото данного сотрудника

Одноместный номер предложен как двухместный вместо холодильника в номере винный бар

Не всегда было чисто в номере, приходилось просить горничных. Но по запросу всегда пробирались хорошо. Завтраки: разнообразные, большой выбор, но немного не на русский вкус! Заранее писали запрос в отель, что во время проживания у гостя будет день рождения, и на ресепшене видели паспорта гостей! но с днем рождения так и не поздравили. Мелоч, а неприятно. (Поздравили даже на таможне спустя 2 дня, а отель, в котором прожили 2 недели, не поздравил) Вообщем, в отеле страдает менеджмент и персонал.

Очень тесное помещение совмещенной ванной комнаты и туалета с прогнившими внизу наличниками дверей. Унитаз в одном из наших номеров не наполнялся и, естественно, не сливал!

Проблема в том,что практически никто не говорит по-русски,это неудобно.

Вид из окна некоторых номеров на противоположную сторону от моря в город совершенно не радует глаз. Ванная с туалетом находятся в невозможно мизерных размеров помещении. Пульт от телевизора работает только в непосредственной близости от телевизора. Общий вид достаточно потрепанной не первой свежести гостиницы.

Возникла проблема с системой оплаты отеля: плату за отель должны были заморозить, но изза того что банковская карта принадлежит российскому банку, деньги сразу сняли. Но компьютер в отеле отображает только замороженные операции. В итоге долго разбирались, куда делись наши деньги. Девушка не хотела звонить в банк и уточнять, разговаривала как с дураками, твердя одну и ту же фразу "у нас нет ваших денег, это не наши проблемы". Ощущение, что работать она очень не хотела, у нас же была квитанция и номер операции, еле-еле добились того, чтобы проверили этот номер, и оказалось, что наши деньги действительно сняли. Впечатление ужасно испортилось. И номера очень маленькие за такие деньги.

То что мы забронировали на Букинге (номер 23 кв.м), их особо это не волнует. как они говорят все номера у них одинаковы по цене. Поэтому благодаря тому, что местные жители съехали по окончании своих праздников, нам дали номер 23 кв.м. Свою рекламу на букинге они не отслеживают. Бассейн выглядет неоприятно, мы туда даже не ходили.

Шум в коридоре в ночное время.Однажды была открыта дверь номера после уборки,на ресепшн нет русскоговорящего персонала .

По европейским меркам номера здесь небольшие, просто будьте к этому готовы. Лично мне это ника кне мешало.Вид из окна (Кошерное кафе в лобби (мясо можно только снаружи, а капучино только внутри)

Все было замечательно.

Вид из окна некоторых номеров на противоположную сторону от моря в город совершенно не радует глаз. Ванная с туалетом находятся в невозможно мизерных размеров помещении. Пульт от телевизора работает только в непосредственной близости от телевизора. Общий вид достаточно потрепанной не первой свежести гостиницы.

Не очень удачное расположение окна в номере - прямо над кроватью (возможно у нас был просто угловой номер), поскольку в начале марта ночью было прохладно, с окна поддувало. Само окно выходило во внутренний двор, в соседнем здании был ремонт, с утра было шумновато.

Месторасположение не очень. С одной стороны в центре, не далеко у моря, с другой автомобильная эстакада затрудняющая дорогу на пляж. Гостиница наверняка старая, потрепанная, но поддерживается в чистоте. Очень хорошая слышимость в номерах, слышно как горничные с утра ходят по уборке других номеров. Не очень богатый завтрак

Номер и ванная очень маленькие.Отель из категории B&B.Горничная вламывается в номер в 7 утра,рекомендую закрываться на щеколду.

узкий санузел.ужасная шумоизоляция.

бассейна нет (в рекламе есть), WiFi не дает связи по Skype? персонал врегистратуре не говорит по французски, плохо по английски, есть дведевушки говорящие по русски, но встретившиеся случайно. так какэкскурсии отправляются очень рано (до завтрака), то собранный в дорогузавтрак оставлял желать лучшего.

Без комментариев

Персонал особо не грузит себя обязанностями.

Номера катастрофически маленькие!!! Просто не развернуться!Заказывали номер с двумя отдельными кроватями, в итоге получили две соединенные кровати и это не удивительно - в номере просто напросто нет ни см. лишнего пространства, что бы хоть как-то раздвинуть кровати.

Очень маленькие номера.И очень маленький санузел.Садясь на унитаз лицом упираешься в умывальник.

Маленький размер номера, а особенно ванной комнаты.

С западной стороны окна выходят на довольно оживленную парковку.

Возникла проблема с системой оплаты отеля: плату за отель должны были заморозить, но изза того что банковская карта принадлежит российскому банку, деньги сразу сняли. Но компьютер в отеле отображает только замороженные операции. В итоге долго разбирались, куда делись наши деньги. Девушка не хотела звонить в банк и уточнять, разговаривала как с дураками, твердя одну и ту же фразу "у нас нет ваших денег, это не наши проблемы". Ощущение, что работать она очень не хотела, у нас же была квитанция и номер операции, еле-еле добились того, чтобы проверили этот номер, и оказалось, что наши деньги действительно сняли. Впечатление ужасно испортилось. И номера очень маленькие за такие деньги.

Душевая кабина. Вода протекает на пол.

очень тесное помещение совмещенной ванной комнаты и туалета с прогнившими внизу наличниками дверей. Унитаз в одном из наших номеров не наполнялся и, естественно, не сливал!

Все понравилось!

Звукоизоляция в номерах.

Отсутствие каких-либо напитков во время ужина (даже за дополнительную плату), не предупреждали о том, что со счета спишется дополнительно сумма в размере 180$ (И пока не понятно, когда ее вернут, несмотря на заверения на ресепшн). Три дня просила их подготовить финансовые документы, и в итоге они их так и не сделали. Отсутствие тапочек. В ресторане очень сильно работают кондиционеры, не работал бассейн, сломалась кофе-машина, разливанной кофе был ужасный!

шум в коридоре в ночное время.Однажды была открыта дверь номера после уборки,на ресепшн нет русскоговорящего персонала .

Очень тонкие стены и очень шумные соседи. У нас было много экскурсий и приходилось вставать в 6.00. Но наши соседи шумели допоздна и нам это мешало выспаться.Обслуживание номеров: нам постоянно не докладывали что-то из принадлежностей. То забывали положить 3 полотенца и приходилось поздно вечером после экскурсии звонить и просить нам донести недостающие. Про все гели и мыла, я вообще молчу. Я не большой фанат косметики гостиниц и вожу все свое, но элементарного мыла иногда не хватало.В номерах был чайник и кофе, но ложечки нам принесли один только раз и когда мы по незнанию их выбросили. Нам их больше не восполняли. И главным нашим разочарованием стала пропажа полотенца. У нас было личное белое полотенце с логотипом внизу и его видно перепутали с гостиничными и забрали в стирку. Когда мы обнаружили это, то сразу сказали. Но наш вопрос так и не решили. Нам каждый день приходилось на ресепшине рассказывать заново о нашей проблеме (так как персонал там меняется и видно информация не передается), но полотенце мы так и не получили, и никак не сгладили это недоразумение.Да, и еще такси до аэропорта из гостиницы, которое нам заказали из гостиницы было дороже обычного и не комфортным.

маленькая комната

Очень маленькая комната, маленькая ванная. Мини-холодильник предоставляется за доп. плату. Общее впечатление- отель 3-звездочный, а не 4.

Чрезвычайно маленькая комната, что не соответствует высокой цене

Завышенные цены, если берешь номер с видом на море, получаешь еще и шум от дороги. Плохая внутренняя шумоизоляция.

Проблема в том,что практически никто не говорит по-русски,это неудобно.

Номер 220 очень плохой , туалет не работает спуск, вода после душа - по всей ванной комнате

Маленькие номера, отвратительный вай-фай в номерах, периодически не получалось поужинать - что было для нас предпочтительнее по ряду причин - в отеле (ужины в стоимость номеров не входили), тк были частные вечеринки и праздники в ресторане.

Мини-бар -холодильник -выдает только банки с напитками и устроен так, что в него невозможно что-то поставить.Пульт работал не дальше 1-го метра от телевизора.

То что мы забронировали на Букинге (номер 23 кв.м), их особо это не волнует. как они говорят все номера у них одинаковы по цене. Поэтому благодаря тому, что местные жители съехали по окончании своих праздников, нам дали номер 23 кв.м. Свою рекламу на букинге они не отслеживают. Бассейн выглядет неоприятно, мы туда даже не ходили.