Отзывы Leo Grand

Грязь. Номер не убран. Ужасный шум с улицы.

Недостаточно посуды для приготовления пищи, нет микроволновки, вечером рядом громко звучала музыка, запах приготовления шашлыков.

Надо бы шторочку в душ.

Мало посуды на кухне. Нет уборки в номерах. Горничная стирает белье на кухне четвертого этажа!

Фото номера на Букинге при бронировании совершенно не соответствует тому номеру, в который меня поселили (((((( Уборка номера отсутствует в принципе. При въезде не работал сливной бачок туалета и пульт кондиционера. Но после звонка о неисправности все починили в тот же день. Не было туалетной бумаги, пришлось выпрашивать. За неделю отдыха в номере ни разу не убрали, не вынесли мусор и не положили туалетной бумаги, кроме одного рулона при заселении. В номере в октябре очень холодно, без включения кондиционера на обогрев. Это все-таки не отель, а гостевой дом. Ресепшна как такового нет, если что-то нужно, то хозяйку можно найти по телефону.

Уборка?! Не, не слышали! Заселили в номер, - на тумбочках пыль, на полках шкафа тоже. На наш взгляд, там против чистоты и порядка вообще социальный протест какой-то! Санузел - это вообще отдельная тема, постоянная невыветриваемая вонь канализации. Слив практически не работает, постоянная сырость, босиком в ванной находится невозможно, дверь в ванной вся грязная. На фото есть полочки для туалетных принадлежностей, в нашем номере торчали лишь гвоздики в стене (когда-то видимо, и правда там висела полочка и держатель для туалетной бумаги). Постельное поменяли по требованию (1 раз за 10 дней). Кухня общая на этаж. В кухне стиральная машина (на 4 этаже), грязное постельное белье и полотенца просто свалены на полу кухни. Вопрос приготовления пищи там отпал сразу. После пребывания в этом отеле впору принимать ванну из мирамистина! Wi-Fi на 4 этаже не ловит. Территория не ухожена. Цена 2300/сутки за номер неоправданно дорого для такого "отеля"! Дорога к пляжу проходит через жд пути. Пляж маленький, с волнорезами. Даже в сентябре многолюдно, в сезон вообще не представляю, как там можно находиться. Резюмируя, скажу, если не хотите испортить себе отдых, не выбирайте этот отель!

После замечательного путешествия по Абхазии (отличными отелями и хорошими пляжами) решили два дня с сынулей побыть в Адлере(посетить Олимпийский парк и Красную поляну). Понимая что в номере находиться будем только поздно вечером и не зная города Адлер, выбирала подешевле (район 1500 без еды) , но более или менее по фоткам и близость моря. Выбор пал на этот отель. Приехав на такси нас встретили я так поняла хозяева. Оформляла другая девушка. Оплатив , нас повели мимо гостиницы на задний двор(посмеялась, скорее всего это апартаменты от отеля). Вспомнив про пробку которая сейчас на въезде в город и сумки решила не возмущаться. Пошли с сыном на пляж. И вот она первая линия. Вдоль ж/д путей люди сидят,как пингвины.Быстро собрались и уехали в Олимпийский. Ходили на пляж Богатыря.Здесь в парке нам посоветовали неплохой отель на Формуле. Ночью в нашей комнатушке было очень холодно. В окне с балкона трещина(ночи в сентябре прохладные). Дождавшись утра просто текали . Скорее всего в самом отеле и значительно лучше, но осадок остался!!!

Сервис и расположение, пляж

Отсутствие бассейна и тренажерного зала.

Ни разу за 10 дней не поменяли постельное белье. Были забиты сливы в ванной комнате (2 слива из 3 ) , но по просьбе их быстро прочистили пока мы были на море (это момент можно отнести к плюсам). Парковка хоть и крытая , но маленькая - приходилось переставлять машины в тесном пространстве.

Уборка по требованию заключалась в протирании пола на открытом пространстве и всё!

Ванная совмещенная с туалетом. Было очень грязно: пришлось купить чистящее и все самим отмывать, вода в душе не выбегала,как положено, шторки и перегородки между унитазом и душем не было, поэтому сходить в туалет, не намочив ноги было не возможно! Общественные места: корридоры, лестницы не убирались. За 12 дней отдыха никто ни разу не редложил даже помыть полы в номере, поэтому купили тряпку и мыли сами. Сервис оставляет желать лучшего. Такое ощущение, что деньги заплатили, а дальше живите как хотите!

Нет такого

Поселили на третий этаж, а не на второй, как обещали.

Общее состояние номера достаточно посредственное. Грязь, следы жира на стене, убитый холодильник, насекомые в ванной комнате.

Обычный Пляж в 5минутах хотьбы, но если предпочитаете пляж с кафе, лежаками, зонтами и тд, то идти до него минут 20

Старый ремонт, санузел

Нет

На счёт чистоты персонал не парится. Белье, полотенца чистые - все нормально. Убирают номера плохо - куда швабра достает(. В туалетной комнате, из стены в сливное отверстие в центре сочится канализация со всеми вытекающими - жара, вонь мухи. И этот вопрос не был решён никак. Мы жили в 4 номере. С входной дверью в номер тоже что то, грохочет при использовании, так что тихо проскользнуть - увы, не получится.

Отсутствие микроволновой печи.

До пляжа не 1 минута ходьбы, а все 10, к тому же через ж-д пути. Вдоль всего берега проходит железная дорога, что не очень-то экологично. Вода в море грязная. В отеле интернет ловит только в столовой или очень слабо на балконе, а заявлено было, что Инет есть на всей территории отеля. В ванной комнате отсутствует душевая кабина как таковая, мыться непонятно как, нет даже элементарной шторки, чтобы не брызгать на полотенца и одежду! Да и напор горячей воды оставляет желать лучшего. Уборка в номерах по требованию, мусор выносили самостоятельно, туалетную бумагу тоже сами покупали. Мебель в номере приличная, а на балконе старая и неказистая. Вечером шум от кафе внизу и близлежащих точек такой, что "мама, не горюй!", правда до 23.30, потом было тихо. В общем, так себе отель, "на троечку", туда больше не поедем.

Сломанная мебель, не хватает ремонта в номере, очень пыльно, была паутина в углах, уборщица не вытирала, приходилось делать самим, за данную стоимость к сожалению, можно было заселиться в более лучшее место

Интерьерные и бытовые мелочи - ковер в номере, шторы можно бы освежить чисткой для создания отпускного настроения. Холодильник совсем крошечный.

Вай фай в номере не ловил вообще, на балконе ловил очень редко. Так что с интернетом была беда. Пляж очень маленький, но это не беда, так как можно пройти по берегу чуть дальше и там будут дальше пляжи оборудованные платными шезлонгами и зонтами .

В номере муравьи, сломаная Мебель! Просто ужас!!! Грязно!

Вайфай иногда глючил. Иногда не мог подключиться.

Туалет требует ремонта. кондиционер - чистки

Необходим мелкий ремонт (немного подрасить и т.п.), но на это можно закрыть глаза, т.к. первый сезон у нового хозяина отель.

В гостинице минусов не нашла.

За неделю убрались один раз.Плохо работал кондиционер.

Четвертый этаж

Плохие матрацы на краватях

1. Самое главное - отсутствие чистоты . Грязное бельё, подушки , ковер, допотопные и уже не отстирывающиеся . 2. В ванной комнате отсутсвует штора, все вокруг в воде после принятия душа3. В комнате душно , если открыть балкон вечером , то велика вероятность запустить кучу страшных огромных клопов . Кондиционер работает , но воздух при этом стоит спёртый 4 парковка . Если планируете ездить на машине , то авто особо поставить некуда , т'к потом не выехать 5 отсутсвие двухместной кровати. Их просто соединяют вместе . Это не плюс6 хамское отношение к клиентам со стороны владельцев . Просто позволяют себе орать на своих гостей , за это самый большой минус .

Не понравилось, что присутствовал запах из туалета не приятный. Посуда для приготовления была в ограниченном количестве. Сковородку и чайник (на нашем этаже по крайней мере) пора бы уже поменять.

Читала в отзывах отрицательные моменты и хочу сказать одно: мы сами делаем свои удобства и неудобства. Если вы настроены найти что то плохое, то найдёте!!! Помните, что чистоту и комфорт создаёте вы сами себе. Я отдыхала одна с 2 детьми 9 и 5 лет. Нам было комфортно и хорошо.

Ванная и туалетная комната, нет шторок для душа, вода течек из душа по всему помещению, ну и хотя бы раз в 2 дня , я уже не говорю об уборке, хотя бы мусоро выносили

Понравилось всё!!!

Водоснабжение.

Маленький холодильник, продуктов хватает только на один день. (но продуктовых магазинов рядом много)

Море рядом 100 м, но пляж забит людьми. Не то что лечь, сесть негде. Поэтому если Вы любите где посвободнее, то Вам придется или немного пройти до соседнего пляжа или доехать...Старая сантехника, можно было бы сделать ремонт в санузле.

Погода последние два дня

Были небольшие перебои с водой, но хозяева быстро это устранили.

Жесткая кровать, запах канализации в туалете, слабый сигнал Wi-Fi.

Отсутствие интернета в номерах

Неудобный совмещенный санузел

Был очень странный запах в ванной, как будто затхлая вода. Туалет и душ совмещены, так что все будет в воде. Пляж рядом, но быстро дойти не получится, надо искать железнодорожный переход, чтобы пройти к морю. Хозяева дружелюбные. К сожалению, нет лифта, с рюкзаками было тяжело подниматься.

Отсуствие обещанных завтраков.Холод в номерах.

Отсуствие завтраков. (бри бронирование было указано что завтраки включены). Отсуствие отопления (кондиционер не работал на положенный ему нагрев в +30 градусов, либо как вентелятор, либо охлождал), при этом на улице погода 16-18 градусов (начало мая) сырость дожди (в двери небольшие щели). Хозяева помочь не смогли, пришлось купить электрообогреватель.Отсуствие прямого выхода к морю (приходится обходить) минут 10 пешком.

Плохая кровать со старым матрасом

Вечером немного шумно было ( кафе на первом этаже), но не критично.

Бесплатный трансфер от аэропорта - миф. Отношение к отдыхающим плохое. Мебель в номере старая. В сравнении с гостевым домами рядом цена завышена.

Не устраивает парковка, приехал отдохнуть туда на несколько дней, парковка очень ужасная, не выехать нормально, есть там один такой перец, который видимо какой-то кореш либо приближенный к данному заведению, его машина land cruzer prado белого цвета, постоянно паркуется там и загораживает выезд. Когда мне нужно было выехать от туда, я вежливо попросил его немножко отъехать, чтобы можно было самому выехать от туда. На что, мне был ответ принеси мне ключи и я отъеду (ну как так, он же бог, у него крузак!!!) на что ему был ответ в культурной форме, одно место приподними и сходи сам за своими ключами). Я считаю так с гостями не поступают. Еще в номере не убрались не разу за 5 дней, и душ с туалетом все в притык примерно площадь 1,5 на 1,5 м.кв все вокруг брызгает.

На двухспальной кровати 2 матраца, уборка только по просьбе, смены пастельного белья за 9 дней не было.

Категорически неприемлимо размещать умывальник, раковину,унитаз,душ на 1 м2 неотапливаемой площади. Моешься и трешься об убитый грязный унитаз унитаз, обливая все что можно водой. Туалетные принадлежности были выдана один раз в минимальном количестве-"на первое время". За 9 дней ни раз не была добавлена туалетная бумага. Уборка номера по звонку была произведена, но мусор оставлен на месте, что вызвало полное недоумение. В здании жили еще с одной семьей- слышно было все. Wi-fi в номере нет. Выбора подсветки в номере нет. Одна люстра с термоядерными лампами и с разбитыми плафонами, ни ночника или еще чего. Второй раз не поедем.Хозяевам нужно пересмотреть организацию бытовых условий в номерах,отношение к уборке, оснащению туал.принадлежностями и т.д. раз называют "отель ". Да и еще картинку в инете - это не здание в кот. вы будете проживать, это дом хозяем, а здание для туристов в фото вы не найдете.Летом ни за что бы не приехала- будет безумно шумно.

Шумно от кафе внизу. Душ оставляет желать лучшего.

Номер потрепанный, душ ужасный, заставили в семь утра вставать, чтобы подвинуть машину на стоянке (мы приехали ночью, поставили машину там, где нам велели).

Шумно от кафе внизу. Душ оставляет желать лучшего.