Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Le Méridien Hamburg, 5 звезд
Этот отель находится на берегу озера Аусенальстер, в 700 метрах от главного железнодорожного вокзала Гамбурга. К услугам гостей бесплатный рекреационный клуб с крытым бассейном и просторные номера, оснащенные телевизором с плоским экраном. Все номера отеля Le Méridien Hamburg оснащены кондиционерами, а в элегантно оформленных ванных комнатах есть халаты и высококачественные туалетно-косметические принадлежности. Кроме того, гостям ежедневно предоставляются бесплатные напитки и свежая пресса. Желающие могут бесплатно посещать рекреационный спа-клуб Emotion, где имеется крытый бассейн с подогревом, паровая баня и гидромассажная ванна. В рамках программы Unlock Art гостям отеля Le Méridien также предлагают бесплатную лодочную прогулку по озеру Альстер. Завтрак сервируют в баре-ресторане Le Ciel, который находится на крыше здания и примечателен панорамным видом на город. Помимо прочего, в его меню представлены блюда французской кухни. Также в распоряжении гостей лаундж-бар Opus. Исторический центр Гамбурга находится в пределах 10-минутной прогулки, а от Главного железнодорожного вокзала можно добраться до любого района города.
Отзыв об отеле:
Le Méridien Hamburg, 5 звезд
Igor
07.05.2019 09:52
Достоинства:
Понравилось расположение завтрака. Сам завтрак - нет.
Недостатки:
За номер с видом нужно доплатить 35 евро. Ни о чем..... Отель старый. Номера можно освежить. Не тратьте лишнего. Гамбург - замечательный город. Есть места, где можно с удовольствием и приятными воспоминаниями их оставить. Всем удачи.
Отзыв был полезен?
0
0
Timofey
14.04.2019 15:42
Достоинства:
Прекрасный вид из окна, современный интерьер
Недостатки:
Цены в ресторане и room service завышены. По сути нет лобби бара.
Aleksander
11.04.2019 07:56
Недостатки:
Кондиционер гудит. Несмогли переключить режим.
Andrey
10.04.2019 23:30
Недостатки:
С меня за номер списали деньги сначала через Booking.com, а потом ещё раз в отеле.
Igor
13.12.2018 15:41
Достоинства:
В отеле останавливался Путин и Меркель. Это все, что нужно знать.
Evgeniia
15.10.2018 03:16
Достоинства:
Очень вкусный завтрак, шикарный вид из окна!
Недостатки:
Огромная очередь на завтрак, слишком много было гостей в отеле, ресторан не справился с наплывом.
Ekaterina
10.10.2018 04:11
Достоинства:
Потрясающий ресторан с видом на озеро и волшебным завтраком или коктейлем вечером! Хороший СПА, розовая ванна в номере :):):)
Недостатки:
Мелочи: в номере 2 маленькие бутылки воды, и пустой мини бар - можно ли пополнить его хотябы водой? сейчас ее мало, а вечером если не успел купить, то было бы здорово ее взять прямо в номере. И бассейн - меньше, чем кажется на фото и в подвальном помещении, когда много народу, то в нем не комфортно.
Karen
22.09.2018 22:41
Достоинства:
Удобное расположение, изумительный вид на озеро из ресторана и конечно вкусная кухня.
Недостатки:
Санузел и душевая
Julia
30.08.2018 16:47
Достоинства:
Вид на Алистер, близко к центру
Недостатки:
При регистрации отель блокирует сумму не только за весь период проживания, но и за предполагаемые extra charge в размере 75 евро на человека в день. Нас было трое, сумма получилась приличная, это создало определенные неудобства. Удивило, что в номере повышенной категории отсутствует биде, а также лейка на гибком шланге в ванне и в душе, это не комфортно. Extra bed поставить забыли,принесли во втором часу ночи почти через час после напоминания
Yuliya
17.07.2018 14:22
Достоинства:
Озеро напротив отеля
Недостатки:
Очередь на завтрак 15-25 минут, наверное бывает. Но каждый из трех дней проживания, странно. Просили в пятницу забронировать ресторан с экраном для просмотра финала ЧМ по футболу. Два дня разные люди на ресепшн говорили что это трудно, и не забронировали. Зашла за угол от гостиницы и в первом же ресторане сделали резерв стола. Просили на ресепшн заказать машину для негабаритного багажа, заказывали два дня, в итоге сказали цену 180 евро в аэропорт. Заказала сама Кэдди такси , огромная машина за 30 евро. Консьерж службы нет, на ресепшн абсолютно непрофессиональный персонал, чекаут делали 24 минуты, засекла по секундомеру, уже смеялась. В 14 часов ресторан не работал на ланч, сели в баре пообедать. Из напитков есть все, от вина до водки. Но коктейль делают только с 15! Это смешно.Как и ресторан без ланча. Вода в бутылках в номере закончилась, попросила принести, готова заплатить. Но не 9 евро за бутылку воды. И последнее. Двери в номерах тяжелые и захлопываются со страшным грохотом. Из-за того что очень дешевые строительные материалы в отеле, все закрывающиеся двери на вашем этаже будут вбивать гвозди в вашей голове! Никогда больше сюда не приеду!
Ekaterina
16.06.2018 01:21
Достоинства:
Рядом красивое озеро, тихо в номере,хорошие завтраки.
Недостатки:
Сняли 150 евро при заезде не понятно за что. Бронировали неделю с завтраками, пришлось уехать по сложившимся обстоятельствам через сутки, Отель не вернул ничего.
Yulia
07.04.2018 19:11
Недостатки:
Номер как в отеле категории 3 звезды, разочарована полностью, мебель дешёвая, номер не соответствует цене, окошко маленькое, стены покрашены темно серой краской, тоже самое в коридоре на этажах, очень дёшево выглядит, очень неуютно. Джакузи по краям видна грязь, в бассейне вода холодная, никаких фруктов, напитков бесплатно в спа( хотя могли бы поставить) все же отель 5 звёзд, не рекомендую этот отель , сожалею, что провели две ночи в Этом отеле да и впечатления от Гамбурга не очень.
Vadim
30.01.2018 07:38
Достоинства:
Хороший отель, хороший сервис, приветливый персонал
Недостатки:
Душновато в номере, окно открывал, но нет фиксатора и оно закрывалось. Очень неудобный смеситель в раковине для мытья рук. Лейка низко и если моешь руки, то неминуемо задеваешь эту лейку и разбрызгиваешь воду.
Elena
08.09.2017 09:25
Достоинства:
Комфорт, ресторан, ресепшн, допуслуги химчистки
Недостатки:
Девушка - Менеджер по организации туров, рабочее место которой расположено рядом с ресепшн, вела себя по-хамски со мной, не вышла с обратной связью, хотя обещала.
Roman
23.08.2017 17:29
Достоинства:
Красивый вид из ресторана на завтраке
Недостатки:
Далеко от центра пешком, надо брать такси, большие очереди на завтрак
Гузель
01.07.2017 00:49
Достоинства:
Огромная благодарность персоналу, все вопросы были решены быстро и даже превзошли наши ожидания. Очень красивый панорамный ресторан на верхнем этаже, вкусные и свежие завтраки. Однозначно рекомендую к посещению.
Svetlana
30.05.2017 19:29
Достоинства:
На 9 этаже бар с великолепным видом. Там же отличный ресторан. В номере все нормально, Хороший спа-центр и завтраки. Недалеко от центра, минут 20 пешком до ратуши
Недостатки:
При такой цене получить номер с окнами в темный двор-колодец было не оч приятно
Olena
07.06.2016 07:55
Достоинства:
Отличный отель, просторный, комфортный номер. Но далековато от центра и от метро. Пешком минут 15-20.
Vsevolod
31.05.2016 18:13
Достоинства:
Удобно расположен. Тихие просторные номера. Прекрасные матрасы.
Недостатки:
Был засор в душе. Попросил исправить, заверили, что все сделают. Но так ничего и не изменилось, даже после повторной просьбы!
Игорь
10.05.2016 20:43
Достоинства:
Очень красивый вид на озеро.
Недостатки:
Завтрак не входил в стоимость проживания, что доставляло некоторое неудобство.
Anastasia
10.05.2016 03:22
Достоинства:
Удобные кровати, достаточно хорошие подушки, просторный номер, отличная ванная комната. Напротив отеля озеро, можно вечером посидеть на лавочке встретить закат. По карточке от номера можно кататься на пароходе по озеру.
Недостатки:
Стройка рядом с отелем, с чемоданом нужно идти по проезжей дороге, но это не долго. Горничная выкинула мою соль из ванной пищевую, нужно было лечиться солевым раствором, рум сервис не поняла по телефону, и принесла мне набор шампуней, и была разочарована, что не то принесла, не очень дружелюбно было. Списали деньги за проживание+экстра (предполагаемые траты), говорили, что при выезде разблокируют сразу же экстра, но ничего так и не разблокировали. При бронировании указала карту одну, при заезде в гостиницу этой карты не было с собой, пришлось использовать ту которая была с собой, что было крайне не комфортно и не уважительно. При чем в комментариях при бронировании указывала, чтобы транзакцию провели по той карте, которую указала при бронировании. Это был самый огромный минус!!! В целом отель хороший, но за те деньги, которые отель берет, нужно было быть более лояльным и дружелюбным.
Irina
27.01.2016 13:58
Достоинства:
Завтрак проходит на 9 этаже с видом на Alster, очень красиво! Современный дизайн, хорошее месторасположение, приветливый персонал.
Недостатки:
Не работал бассейн и спа! В номере было холодно, как регулировать кондиционер непонятно.
Anzhela
26.11.2015 22:26
Достоинства:
Отдельное спасибо хотелось сказать персоналу , застление было не в 15. 00, а в 11.00 и не взимали дополнительную плату .
Недостатки:
Бронировали через booking.com , на сайте было указана площадь номера 38 м., а по факту дали 18 -20 м , было ужасно не приятно. Обратились на ресепшен , нам сказали , что у них номера примерно все в такой квадратной площади , за исключением выше категории . Тогда мне не понятно зачем давать заведомо ложную информацию , люди надеются на одно, а по факту получают не то , что они ожидали . Завтраки конечно не стоят той суммы. Половина фасадного здания на ремонте , это приносило некий дискомфорт , начинали сверлить в 10.00 утра , телевизор ставили на целую громкость потому что было не слышно на средней , до центра ездили на такси, но один раз все таки решили прогуляться и из за ремонта здания пришлось иди по проезжей части на встречу ехали машины .
Dima
18.11.2015 17:28
Достоинства:
Отличный завтрак, приветливый персонал, расположен в отличном районе.
Недостатки:
Идёт ремонт, немного обшарпано для отеля данной категории.
Alexander
07.10.2015 02:39
Достоинства:
ВИД, но не пускают на балкон
Недостатки:
УСТАРЕЛ отель
Alexander
24.08.2015 02:29
Достоинства:
Красивый вид из ресторана
Недостатки:
Запах в коридорах
Zarge
17.08.2015 16:38
Достоинства:
Все понравилось,отель соответствует своему уровню
Недостатки:
На завтраках при часе Х примерно 8.30-9.00 не успевают обновлять выпечку,это скорее придирка,бассейн маленький,если приведут детей,то релакс прекращается,но это претензия к родителям,которые не следят за поведением своих детей
Caroline
17.08.2015 07:55
Достоинства:
Отличный отель! Чисто, удобно, вежливый персонал, хороший местоположение (рядом с прудом, вокзалом, ресторанами ...). Очень удобная кровать, и нам понравилось выбор подушки. Ванная современная, и с ванной и с душем. Бесплатная вода и wifi в номере тоже неплохо!
Недостатки:
Пол был немножко царапин, но это не принципиально!
Irina
12.08.2015 12:17
Достоинства:
Просторный номер, прекрасная ванная комната с большим душем, наличие всех принадлежностей для глажки, напротив озеро Альстер
Недостатки:
Рядом идет стройка, напротив входа шумная дорога
Ilyas
07.08.2015 16:55
Недостатки:
Заказывал номер с видом на озеро, по приезду получил номер с видом на озеро через деревья на 3м этаже, добила обнаруженная туча длинных волос как на полу в ванной плюс волосы непосредственно в самой чаше. Завтрак очень скудный (при бронировании деньги списали за него автоматически по 30€ с человека), персонал безразличный. За день до этого проживали в Берлине в одной из лучшей сети отелей мира, с разницей в цене на незначительную сумму но даже дешевле, время провели в нем не забываемо. В свою очередь покидая Le Meridien Hamburg мы точно знали, что в этот отель мы больше ни ногой, чего и Вам советую друзья.
Elina
31.05.2015 06:17
Достоинства:
Хорошее месторасположение, чистый уютный номер с интересной подсветкой. Чай, кофе в номере бесплатно. Удобные кровати, что позволило хорошо выспаться.
Недостатки:
Ресторан находится на самом верхнем этаже с видом на Альстер, видимо поэтому цены в нем дорогущие. 30 евро за человека - цена космическая. До центра 1 км хотьбы, где можно намного дешевле позавтракать.
Alla
04.05.2015 09:10
Достоинства:
Прекрасное расположение на берегу озера,хороший бассейн и джакузи. В остальном отель очень разочаровал
Недостатки:
Отель не тянет на пять звезд . Персонал работает не очень хорошо . Заказывали номер на троих за две недели, но пришлось несколько раз напоминать , чтобы третью кровать к вечеру все-таки принесли. Депозит в 150 евро заблокировали два раза( при условии, что деньги за проживание заблокировали за две недели до заезда) и уже несколько дней 300 евро на счёт не приходят. Никогда больше в этом отеле не остановилась бы.
Oleg
07.01.2015 14:23
Достоинства:
Хороший отель, с хорошими завтраками. Вид на озеро. Номера с дизайнерскими интерьерами.
Недостатки:
Приехали 1 января в 10 утра, оформились. Договорились , что с рецепшен позвонят когда можно будет заселиться. В итоге пришли с прогулки в 15 часов ( гарантированное время заселения по броне). Дали только один номер из 4. По остальным попросили подождать. Пока не обострил ситуацию до конфликтной, ключи от номеров не выдавали. Как-то в итоге не празднично встретили .
Ashot
03.01.2015 19:28
Достоинства:
Местоположение хорошее. Комфортные номера, чисто, уютно. В номере есть утюг, гладильная доска.
Недостатки:
Несмотря на то, что оплата была сделана в Booking.com, в гостинице произвели двойную заморозку средств. Потом попытались произвести еще одну заморозку. И на наш вопрос, почему они делают тройную заморозку, сотрудники удивленно похлопали глазами и не стали в третий раз замораживать средства. В итоге, ограничили средства в трехкратном размере цены гостиницы. Будем надеяться, что они собирались это сделать по ошибке. Во всяком случае советую быть внимательными. Поскольку мы уже оплатили через Booking.com, обещали по убытию разморозить средства. Прошла неделя, пока все тихо. Уже понятно, что процесс возврата денег не такой ловкий, как непонятная двойная, чуть не ставшая тройной, заморозка.... Ждемс.....
Ivan
14.12.2014 03:27
Достоинства:
Месторасположение, спа, панорамный вид из ресторана
Недостатки:
Высокая цена завтрака
Гость
06.09.2014 12:12
Достоинства:
Отличная квартирадо моря 3 минутыдо метро минут 10
Гость
26.08.2014 01:14
Недостатки:
С моей кредитной карты снимали деньги и которые не должны были снимать ,после притензии сказали уже вернули на карту но до сих пор нет поступлений.это только имя меридиан пустое место
Гость
19.07.2014 23:19
Достоинства:
Отличное местоположение, красивый панорамный вид из ресторана
Недостатки:
Отсутствие бесплатного доступа в интернет
Гость
19.07.2014 12:14
Достоинства:
Расположение отеля
Недостатки:
Платный интернет. Списали денежные средства в двойном размере. Обещали вернуть в течении двух дней. Прошло три дня, пока тихо.
Гость
05.07.2014 02:42
Достоинства:
Удобное расположение, близко к центру, бассеин понравился детям, комфортабельный номер.
Недостатки:
Хороший, но дорогой завтрак.
Гость
03.07.2014 18:24
Достоинства:
В номере есть все что необходимо, даже зонтик! Очень разнообразные и вкусные завтраки. Персонал очень внимательный!
Гость
15.05.2014 01:48
Достоинства:
МЕСТО ПОЛОЖЕНИЯ
Недостатки:
ЗАВТРАК НАДО 15 МИНУТ СТОЯТЬ В ОЧЕРЕДИ НА ВХОДЕ В РЕСТОРАН
Гость
04.04.2014 21:23
Достоинства:
понравилось всё!!!
Недостатки:
можно было бы продить время работы СПА, не до 21 в выходные а до 22))
Гость
15.03.2014 06:18
Достоинства:
Доброжелательный персонал, отличный ресторан, удобный номер.
Недостатки:
В номере, заказанном на двоих, все было приготовлено на одного человека - халат, тапочки, комплимент от гостиницы и т.д. Только со второго раза удалось восстановить справедливость!
Услуги в отеле
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Гидромассажная ванна, Велоспорт, Турецкая баня, Крытый плавательный бассейн
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер
Транспорт
Прокат велосипедов
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа
Зоны общественного пользования
Терраса
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Магазины на территории
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Семейные номера, Лифт, Кондиционер
Интернет
Проводной доступ в Интернет предоставляется в номерах отеля по цене EUR 6 в час.
Wi-Fi предоставляется в номерах отеля по цене EUR 6 в час.
Парковка
Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) возможна по цене EUR 26 в сутки.
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
