Отзывы Le Domaine de L’Orangeraie Resort and Spa, 4 звезды

Не понравилась мелочность:(. Мы отдыхали семьей, а люди с детьми знают как тяжело найти хорошее размещение на Сейшелах. В силу того, что с детьми не селят в номера с видом на море, мы вынуждены были взять Президентскую виллу. Вилла супер, решили продлить, нам продлили ее со скидкой, но не предупредили нас, что лишат приятных мелочей: фруктов и пироженок и даже на шоколадках перед сном сэкономили - при цене за виллу почти 2 тысячи евро за ночь, это смотрелось как то неуместно и неприятно:(. Если бы не этот инцидент, от гостиницы остались бы только восторженные впечатления. Рай на земле существует! Для любителей пляжа, купательный пляж находится за территорией гостиницы, в 5 мин ходьбы. Завтрак бывает и лучше. В любом случае гостиница очень классная, всем рекомендуем!

В отеле все великолепно, но то, что в море здесь не искупаешься мы знали. Поэтому после 3 дней на Ла диге мы провели остаток отпуска на Маэ, на Бовалоне, где можно отлично покупаться.

Меню ресторана на обед

Единственный недостаток - кровать. Она без ножек и массивное основание кровати начинается прямо с пола - в итоге все время бились об него пальцами ног, супруга мощно ушибла палец на ноге, боялись, что сломала, но обошлось. Ну и специальное покрытие под простынью для писающих в кровать не дышит - соответственно жарко спать. Ничего, пережили))

Поведение персонала - на ресепшене устроили спектакль, т.е. не хотели сдавать сдачу в евро - в валюте, которой производили оплату - объясняя тем, что в кассе ресепшена нет евро. Сдачу собирались выдать в рупиях по очень невыгодному курсу. Помимо этого купюру в 5 евро отказывались принимать, говорили, что примут только 20 евро и с них дадут сдачу в рупиях. И это в таком представительном отеле, в котором полно ресторанов и магазинов, где туристы тоже расплачиваются в евро и где эти евро сотрудник ресепшена может легко разменять - именно так делают в пятизвездочных отелях. После просьбы пригласить администратора или менеджера службы размещения или отеля, чтобы разобраться в данной ситуации, сдачу произвели в евро и затем приносили много извинений за доставленные неприятности. На нашу просьбу сотруднице ресепшена назвать свою фамилию от нее получили ответ, что эта информация секретна и помимо этого она является племянницей президента страны и ей нестрашны наши разбирательства в данной созданной ей ситуации, после чего она сбежала в бэк-офис и исчезла совсем. И именно в этот момент наши чемоданы без нашего ведома увезли на корабль до Праслина, тем самым заставив нас еще понервничать на тему того, не уплыли ли наши чемоданы. Нам пришлось подождать, пока их нашли и вернули нам обратно. Еще за трансфер берут деньги, хотя там ехать 2 минуты - отель расположен у самого порта.

Такого нет

Ужин без изыск и вода за дополнителную плату. Встреча в порту и доставка также за дополнителную плату, хотя ехать 2 минуты.Учитывая цены за номер,встречу и доставку можно предоставить без оплаты.

Платный трансфер до пристани, при этом ехать 200 метров - не солидно как-то.. Wi-fi мог бы быть получше: ловит, в принципе, везде, но где-то нормально, а много где с прерываниями, либо очень медленно. Но без интеренета точно не останетесь! В один день вечером не работал ресторан при отеле, заранее об этом не предупреждали. В итоге, умышленно пропустив обед, мы неожиданно для себя остались голодными и вечером.

1. Очень не удобная кровать (как то проваливаешься и повернуться не возможно)2. Очень не удобный диван (такая же история как с кроватью)3. Абсолютно неправильно расположен кондиционер. Дует прямо на кровать. Приходилось завешивать его халатом.4. Одеяла слишком жаркие.5. В душе запах гнили.6. Запах от пластиковых панелей и двери в ванную очень сильный7. Много комаров8. На территории отеля идет стройка9. Очень странный маленький пляж10. Отсутствие биде или гигиенического душа11. Тапочек в номере нет в принципе! А мы своих не брали... Давно такого не видели....

Все остальное не понравилось! Отсутствует пляж! Вернее тот, что есть, вызывает смех) странно приехать на Сейшельские острова и попасть в отель без пляжа!Ужаснейший сервис! Все долго, начиная с заезда! Такое ошущение, что все там делают одолжение, обслуживая тебя!Мы жили на самой высокой вилле, с потрясающим видом, но добраться до нее и с нее самостоятельно не реально! Ждали багги каждый раз по 30 минут! Вилла сама по себе прикольная, с душем на улице, но вода в душе сходит плохо, все углы в номере не мылись кучу времени! Подушки жесткие.На завтрак кофе и чай ждали тоже долго, к концу еды в тарелках кофе приносили....В ресторане а ля карт за не малые деньги, заказ из 4 блюд на 2х принимали 3 раза, сначала девушка пыталась запомнить, не записав, при этом не зная английского, а потом прибегал парень с бумажкой и дважды переспрашивал! Первый раз такое встречаю! А чего напрягаться, 10% сервиса всё равно будет в счете!Да и в общем, улыбок от персонала не дождетесь!Велосипеды отдельная история))) они все в ужасном состоянии и их на всех не хватает! Как такое может быть за такие деньги, если по острову можно передвигаться только на велосипеде?!Могу сказать, что на Ла Диге везде неспешное обслуживания без улыбок! Советую приезжать на этот остров одним днем и не останавливаться там в отелях, тк если это лучший, то страшно подумать, что в других!А мы до этого отдыхали на Праслине и нам есть с чем сравнить! Там все по другому!

Вечно тупящий персонал

Только один момент огорчил отдых... На второй день в туалете на полу появился умерший таракан.... примерно 6-7 см в длину.... и на момент отбытия из отеля (6 дней) он так и пролежал в углу. Может не заметили..... может сами боятся тараканов)) в остальном нареканий нет

При расчете взяли почти на 250 евро больше, чем нужно. Я заметила это позже, когда выехала из отеля и уже почти месяц пытаюсь эти деньги вернуть. В отеле соглашаются, что ошиблись, но деньги не возвращают.На последние мои письма перестали отвечать. Для отеля такого уровня это просто позор обманывать клиентов. Все эти денежные разборки смазали впечатление от замечательного острова Ла-Диг. Рекомендую останавливаться в местных гестхаузах - большинство из них выглядят очень красивыми и уютными.