Отзывы Lazurnyy Bereg

Если сильно придираться - в комнате немного не хватало розеток)

В номере могла бы быть микроволновка. Побольше крючков и полочек в ванной (их вообще нет). Кондиционер необходимо чистить(дезинфицировать).

1.Матрас на кровати скрипуч и пружинки близки((, 2 нет принудительной вентиляции в ванной - душно (но зато полы в ванной с подогревом - приятно) 3. но очень холодный кафельный пол в комнате - берите тапочки. Нет коврика,где вытереть мокрые ноги- скользко на кафеле4. вечером ходить темно - не забудьте фонарик!!!- не пожалеете5. на кухне мало посуды и всего 2 конфорки - очередь, зато очень много розеток - стоит с собой возить электроплитку свою (тем кто на машинах), микроволновки нет6. на своём пляжу надо сделать нормальный спуск в воду - только для экстремалов пока, но рядом есть хороший пляж7. шум от музыки на городском пляже, иногда до 2-3 ночи

В номере грязно, сложилась впечатление что не убирались долгое время.

Нет кухни, только столовая, которой нужно заранее заказывать еду.

Дополнительное место очень не удобное, спать не возможно. Отсутствие холодильника в номере.

- номера эконом класса, слишком эконом.- постельное белье слишком старое-хотелось бы посуды, на всех не хватает кастрюль.-в номерах с удобствами, очень плохая вытяжка, за день до отъезда стало очень пахнуть сыростью. -а так же оборудовать кухню, двух конфорок очень мало на такое количество номеров. Есть конечно свои минусы, но в общем впечатления положительные. Надеюсь руководство учтет все минусы и к следующему сезону все устранит.

По горам в город ходить сложновато, но это природа её не исправить:)

Не было уборки номера . Wi-fi на территории бара, в номере не было.

Кухня, одна газовая печка.

Номер, конечно, экономкласса, но такое ощущение что уборка в нем вообще не проводится. Углы кровати в паутине (с живыми пауками!), так же эти насекомые жили и в ванной. Сантехника и мебель старые, но для такой категории номеров - это нормально. Где-то неподалеку кафе или дискотека с громкой музыкой по вечерам.

Уборка за 12 дней не разу не производилась . сантехника не исправна.в номерах на стенах висят огромные пауки.персонал часто находился в нетрезвом виде

Может нам не повезло, но наш номер не соответствовал описанию. Мы не стали возмущаться, поскольку, в первом приближении, нас это устраивало – мы в номере только ночевали. При небольшой цене (400 р. в сутки с человека) это было терпимо, хотя кое-что раздражало.Что было заявлено (в кавычках) в ваучере, а затем факт.«Душ» – есть, вода горячая – есть, напор воды не очень сильный, но мыться можно. Дали каждому по маленькому кусочку мыла на 5 дней – нам хватило.«Телевизор» – маленький, старенький.«Балкон» – не было.«Холодильник» – маленький, но нам хватало.«Туалет» – нормальный, правда, бачек барахлил, и туалетная бумага была самая-самая дешевая.«Кабельные каналы» – не было. Можно было смотреть только канал «Россия 24», да и то в плохом качестве. На вопрос к администратору по поводу каналов, нам казали, что «хорошо еще, что один есть».«Отдельный вход» – да, если считать таковым выход из комнаты на общую террасу.«Электрический чайник» – был и неплохой.«Кухонные принадлежности» – было четыре разномастных, разноразмерных тарелки, три чашки, три ложки, три вилки и нож.«Шкаф гардероб» – заполнены, практически все полки одеялами, сам шкаф очень старый.«Вид на море» – море проглядывалось вдалеке через заросли винограда и деревьев.«Терраса» – была общая терраса, которая редко подметалась.«Полотенце» – на каждого по одному полотенцу, которое было среднего, не банного, размера.«Белье» – белье не лучшего качества, разномастное, на наволочке печать санатория «Горное солнце». Подушка ужасная, матрац хороший.«Обеденный стол» – в номере отсутствовал. Его частично заменял холодильник.«Обеденная зона на улице» – на террасе стол и два обшарпанных, поломанных стула.«Вешалки для одежды» – не было. Внутри шкафа были три крючка для одежды.Wi-Fi практически не ловится в номер, но во дворе, у бассейна, достаточный сигнал. В люстре горела одна лампочка, хотя там было 3 патрона. Для приготовления пищи во дворе есть двухкомфорочная газовая плитка (на 19 номеров!).

Трудный вход в море (камни). Номер не убирали, белье не меняли ни разу за 10 дней, может это и не предполагалось (цена-качество).

Грязь везде в номере, очень крутые и многочисленные под"емы, чтобы добраться в Алупку и на море. Пожилым людям и парам с маленькими детьми придётся тяжело. Освещения нет метров 300 -500 по петлистой дороге вниз, шли ночью из ресторана - получили массу впечатлений

Трудно найти, так как ненормальной вывески с указанием места, название нацарапано гвоздем на железном заборе, которое ночью не разберешь.Очень далеко идти до центра по неосвещенным улицам ( без машины)Неприятный персонал.

Нет полочки в душе для шампуня и т.д., некуда сложить вещи.

ПЕРСОНАЛ! Отвратительное отношение к отдыхающим!

Сервис. обслуживание. нет поблизости кафе. приходится идти в город.нет обустроенного пляжа.

Сантехника абсолютно неисправна.Тяжело добираться до столовых и магазинов.В номере практически отсутствует шкаф. То есть узкий и без дверей есть, но все полки заняты одеялами.До глубокой ночи слышится громкая музыка с пляжа, иногда ее там (на пляже) включают в пять утра

Кухня,наличие посуды,одна плита, ,отсутствие микроволновки,маленький холодильник в номере который плохо морозит.

Облезлые номера, разбитая сантехника, урна одна, в результате довольно грязно, везде видны недоделки, неустроенность, кафе на территории работает тогда, когда захочется бармену.

Пожелала бы улучшить условия приготовления общей кухни. не всегда хочеться идти в столовую по разным причинам. Плиток газовых , с всего двумя комфорками всего одна, а это почти всегда очередь, потому что желающих приготовить много. да и кастрюлек две всего.Люди , несмотря на множество вещей взятых в отпуск, сами покупали посуду(кастрюли)

Не понравился номер. Неприятный запах. Перебои с горячей водой. Застиранное белье , на которое неприятно было ложиться. Грязные одеяла и подушки.

Пляж на территории не понравился. Найти 1 раз очень трудно, самостоятельно и с новигатором.

Всё отлично!!!

Категорическое несоответствие цена-качество в номерах всех категорий, а мы, волею случая, видели их все.Администрация - их интересует только момент внесения оплаты. В остальное время их найти затруднительно. Их не заботит чистота номеров и территории, комфортность пребывания гостей, исправность и функциональность техники в номерах и на территории.Грязь - после предыдущих жильцов уборка была проведена чисто номинально. Протерли сантехнику и полы посередине санузла и комнаты. В санузле по бокам грязь ошметками, в комнате под мебелью пыль и грязь. Места общего пользования (веранды-палубы, кухня) не убираются вообще!Посуда - после предыдущих жильцов ее не помыли, жирная (в номере некий ущербный набор тарелок, вилок-ложек, чашек). Электрический чайник полусломанный (у соседей вообще был сломанный, при обращении к администрации по этому поводу прозвучало, что новых чайников у них нет(!!!!), пусть посмотрят сами(!!!!) по пустым номерам и поменяют. а пустых номеров в это время не было!!)Мебель в номере - 2 советского выпуска тумбочки, 3 кровати со старыми продавленными, пятнистыми матрацами, которые были перекрыты непонятными ватными одеялками, полуразломанный узкий шкаф почти без полок, без вешалок, забитый наполовину одеялами, покрывалами и подушками. В целом - в номере отсутствуют места хранения чуть меньше, чем полностью. Вещи будете хранить в чемоданах. Ну и вишенка на торт - один драный дермантиновый стул (номер трехместный!!!). Стол стоит на общей палубе под окном номера. Стулья к нему не прилагаются. Есть будете по очереди.Запах в номере - он стоит отдельного упоминания. В номерах первого корпуса стоит незабываемый запах старой турбазы - феерическая смесь затхлости, пыли, сырости, старого тряпья, плесени и жира, хотя видно, что ремонт в номерах первого этажа свежий.Общая кухня - это вообще мрак!!! Это крытый загончик на заднем дворе, где хранятся отходы строительных и не очень материалов. Производит впечатление невероятной грязности.

Долго искали дорогу - были на машине. Номер у нас был эконом, 4-й корпус - старая мебель, ветхое белье, сломанный чайник.Чистоту поддерживали сами. Кухонная зона есть во дворе, но приезжать надо со своей посудой, т.к. в том, что там есть, готовить невозможно.Соотношение цены и качества на тройку.

В бюджетных номерах обшарпанная мебель, ветхое белье, уборки и смены белья нет. Нет даже вентилятора. На летней кухне 1 плитка на 2 конфорки. Явно недостаточно.

Санузлы - постоянный потоп!!! Нет ни одной полочки, один, единственный крючок для полотенца. Обслуживающий персонал нужно искать или "вызванивать". Уборка в номере на 5-е сутки!!! Бред!!! Это при наличии постоянного потопа в душевой. Мойте сами, отдыхающие!!! На человека - одно полотенце.

Бассейн был пустой! Начали наливать первого июня, когда мы уже уезжали. В море довольно проблематично забраться и выбраться, не помешал бы мосток.

Первый минус случился до заезда в отель:Дело в том, что наш самолет прилетал в Симферополь в 02:20 (т.е. глубокой ночью) Я заранее побеспокоился, заказал через Букинг трансфер из Симферополя в отель. Через несколько дней отель подтвердил мне, что они направят за нами трансфер. Какое же было наше разочарование, когда прилетев ночью нас никто не встретил. Причем за людьми с других отелей приехали заранее, водители при выходе стояли с табличками и только наш отель про нас забыл. Ждали около получаса, думаем мало ли что. Терпение лопнуло. Звоню в отель - телефон выключен, это меня совершенно взбесило. Местные таксисты предложили мне за 5000руб. довести до Алупке - грабеж! Трансфер, которого мы не дождались, обещал доставить нас в отель за 3000р, что тоже не мало. Благо ночью в аэропорту продавались СИМ-карты (кстати рекомендую покупать именно в Крыму местные карточки МТС, очень выгодно получается, копеечный интернет), купил ее вошел в интернет, написал претензию Букингу, написал в отель, хотя конечно знал, что вряд ли ответят быстро. Далее начал искать в Интернете местное такси, нашел, заказал за 2500руб. В принципе до Алупки доехали быстро, но дальше начался квест. Я в Алупке отдыхаю уже раз пятый, но даже я, не говоря о не местном водителе не могли найти этот адрес. Ездили в зад в перед около 30 минут, водитель начал психовать уже. В итоге слушать его психи мне уставшему и не спавшему всю ночь было неприятно и я принял решение его отпустить и продолжить поиски самостоятельно. Невзирая на то, что я знал приблизительное место, найти было не просто. И после того как мы прибегнули к помощи одного аборигена мы вышли на этот отель, на котором тонкими буквами было нацарапано "Лазурный берег". Вот почему нигде нет никаких указателей, ведь фиг найдешь, а для тех кто отважится искать адрес ночью .... Дверь на кодовом замке, на двери телефон (не тот, который предоставляет Букинг). Позвонили, к нам вышла женщина и провела нас в наш номер.

Рядом нет ни магазина ни рынка. Приходится ходить далеко и всё время в гору. Очень тяжело. Пляж не очень.

Шли ремонтные работы на территории.

Завтрак 250 р., обед и ужин по 350 р. Дороговато, учитывая то, что общая кухня, где можно было бы что то самостоятельно приготовить, находится в руинированном состоянии. Там одна старая плитка и немного старой посуды. В номере не было полотенец. По просьбе принесли одно. Только на пятый день наконец то принесли как положено по три на каждого человека и сделали влажную уборку.

Нас не ждали, хотя бронь и предоплата внесена за 2 месяца. Нас разместили с фразой "Ну, пока поживите". Сразу забрали оставшиеся деньги, об условиях проживания ничего не рассказали (пароль вайфай, расположение кухни, заказ завтраков и т.п.). Теперь о Не сдержанный обещаниях:- собственный пляж смыло зимним штормом, его не восстанавливают;- общая кухня - две конфорки на 25 номеров, минимум посуды;- тёплый пол и вытяжка в с/у Не работают "уже давно", ремонтировать даже не пытались. Сырость, что полы не сохнут;- наличие бассейна во дворе конечно плюс, но когда он не заполнен и не огорожен, а у вас трое маленьких детей - это скорее минус;- "дружелюбный персонал" даже не попрощался при отъезде хотя прошли мимо;- разнокалиберная и малочисленная посуда в номере.

Сервис откровенно хромает. Вроде в номере и полы с подогревом, и мини-кухня есть, и все необходимое для комфорта, но очень много недоделок или прямого разгильдяйства. Шезлонги местами наскоро замотаны какими-то изолентами. У люстры, кажется, был разбит плафон (или она должна была быть без плафона?) В ванной над зеркалом отсутствовала одна лампа. Кондиционер не работал. На просьбу починить, два мастера по очереди пропали со словами "схожу за инструментом". Видимо, за инструментами отправились во Владивосток )) Чайник подтекал. Биде тоже текло. "Надо поменять прокладку". Так поменяйте, в чем проблема? В Крыму нет прокладок для крана? Все 16 дней не было уборки (или она была такая, что мы не заметили разницы). Белье поменяли один раз. На кранах известковые налеты, панорамное окно при заселении было грязным, таким же и осталось. Слой пыли на столе, под мебелью и на полках недопустимы. Если бы не супернизкая цена проживания (брали по акции), устроила бы разнос персоналу. Руководству: примите к сведению и исправьте недостатки. Нельзя принимать постояльцев, если в номере грязь и куча недоделок.

Слабый интернет. Не оборудованы номера. Убогость населенного пункта. Плохое месторасположение отеля.

Трудно найти, нет указателей

До магазина и центра Алупки идти вверх по крутому подъему. Тем, кто не очень любит ходить, это может не понравится

Отсутствие Wi-fi в номере, труднодоступность территории (я бы рекомендовала прикладывать карту с пошаговым описанием, мы долго искали)))

Живность в виде пауков не всегда доставляла радость,я насчитал в общей сложности пятерых, чистота постельного белья также оставляет желать лучшего: были видны не отстиравшиеся пятна. Посуда была грязной, на одной из тарелок даже кусочки пищи были. Пол в ванной комнате просто ледяной, из-за этого там постоянно образуется конденсат. Хорошо бы туда коврик положить резиновый. В целом небольшой косметический ремонт не помешал бы, но тогда бы и цена за проживание была бы другой.

В Алупке таблички с названием улиц и номерами домов есть только на основных трассах. Сложно было вечером найти пансионат - отсутствует вывеска, номер дома и название улицы на заборе, Улицы (кроме главных) не освещаются, темнеет на юге рано, каждый вечер после экскурсий искали дорогу домой.На момент нашего отдыха не было кухни, хотя в описании она присутствовала. Улучшить: пусть посуда и столовые приборы будут самые-самые простые и дешевые, но одинаковые. Тогда впечатление от номера будет еще лучше. Пожелание: продолжайте облагораживать территорию, вы это делаете замечательно. И ваш пансионат станет незабываемым местом для отдыха.

В номере был очень сильный запах сырости и затхлости. Все постельное белье и подушки, одеяла, матрасы были мокрые и отсыревшие. Само постельное белье очень старое с советскими печатями. В номере было очень холодно, особенно в санузле. Номера эконом обшарпанные с рваным линолеумом, не работающим телевизором и одной розеткой, которая находится за холодильником. Стоимость номера 1000р в сутки в начале мая, что не мало, т.к. прожив 3 дня переехал в Ялту в уютную студию 3мин пешком от набережной им Ленина. Стоимость 1200р.

На территории могло бы быть поменьше арматуры и бетонных блоков, навигация до отеля хотя бы с соседних улиц (указателей не видно, никто из местных не знает, как найти)

Номер который мы забронировали оказался занят. Вместо большого семейного предложили однокомнатный. Косяк менеджеров сайта booking. В такой же ситуации оказались не мы одни. Звоните напрямую и уточняйте наличие номеров.

Не понравилось то, что уборка номера происходит не регулярно, смена белья только раз в смену.Дорога к нашему номеру происходила в кромешной тьме, нет никакого освещения на участке этого комплекса.

Уж "очень эконом": ветхое постельное белье, унитаз пора менять, а тумбочку лучше выбросить. Когда погода нежаркая - сыро и холодно в номере.

Слабый сигнал Wi-Fi в номерах, так же ограничено количество горячей воды, что в принципе не является проблемой летом при жаре, а я отдыхала в мае, когда еще было прохладно, поэтому невозможность погреться под душем огорчала. Алупка расположена в гористой местности, то есть постоянны спуски/подъемы, так что будет проблематично тащить тяжелый багаж.

Место расположение - деревня, высокие заборыВиа -90Такси - 1-3, что Вас найдутПерсонал жалко, малокомнату убирают только через 6 днейПлохой матрац, постельное еще хужеТерритория только обустраевается wi-fi только у хозяинаБизнес не выстроен

Бронировали на 3 дня. Приехали, а нам сказали, что мест нет. Предложили заселиться на одну ночь дороже. Горячей воды так и не было! При заселении вечером решили, что просто бойлера на нас не хватило. Утром поплескавшись в воде по-прежнему комнатной температуры, разглядели только солнечные коллекторы для нагрева воды на крыше. Чудовищный смрад из канализации - вынуждены были на ночь закрывать плотно дверь в ванную - утром чуть не умерли.Стройка на территории и вокруг.Уехали в 7.30 утра при том, что оба далеко не "жаворонки". Избегайте этого места, мы вас предупредили.

Пляжа как такового нет, береговая линия - нагромождение огромных каменных гранитных глыб. Галечный пляж находится на некотором удалении, но это не критично.

Не всегда в наличие была горячая вода, лейку душа нужно заменить. Если можно, то сделайте пож-та бортики у душа чуть повыше - сейчас вода льется по всему санузлу и никуда потом не уходит.

Многое из заявленного при бронировании не соответствует действительности. Общую кухню обещали на сайте (мы искали именно вариант с кухней, т.к. мы с ребенком и хотели иметь возможность приготовить утром завтрак) - оказалась "еще не готова". Хотя бы принесли по просьбе в номер электроплитку и электрический чайник. Заявленный wi-fi не работает. В номере есть посуда и приборы (очень, надо отметить, страшные и "пожившие" - как с барахолки все), но не было даже элементарной губки, чтобы ее мыть. На импровизированной мини-кухне не было раковины и воды - всю посуду приходилось мыть в ванной, что весьма неудобно. Кроме открытой террасы, поесть в номере больше негде - нет ни обеденного стола, ни стульев (неудобно, когда прохладно и не хочется сидеть на улице - утром или вечером). Было ощущение неготовности номера - везде что-то не прикручено или не доделано, в ванной ни одной полочки для вещей.

Недостатков не выявлено.

Много заборов. Отключение света, почти ежедневно. Телевизор (экран) плохо настроен, искажение. В городе много свалок мусора.

Слабый прием сигнала Wi-Fi в номере.

Пляжа как такового нет(. Но в Алупке вообще пляжей немного.