Отзывы Lazi Beach Resort, 4 звезды

Отелю нужен ремонт: мебель в ресторане старая.

Меню завтрака очень ограниченное. Но при общении с отделом работы с клиентами все решаемо. Персонал не говорит по-английски. Опять же все вопросы только через customer service, они работают очень компетентно и на отлично. Очень мало фруктов в ресторане. Из того, что есть в меню, были только арбузы и ананасы. И на завтрак пару раз давали драконий фрукт. На пляже блохи. Кусаются жутко. Море грязное и пляж за пределами территории отеля грязный как помойка.

Всё бы ничего - персонал, номера, простор вокруг, сосны на берегу, бассейны, теннисные столы, корты и прочее, но такая вот закавыка: попав в отель вы, скорее всего, обнаружите, что белые вы в нём одни или вообще одни, в буквальном смысле. Двадцать пять гектаров в распоряжении одних только вас. Первый день это даже интересно – вы удивляетесь: «Где люди? По экскурсиям разъехались и завтра все вернутся?» Но завтра никто не вернётся, за исключением может быть вьетнамцев, которые могут подкатить, если завтра выходной. Скудный завтрак по меню, когда нагрянут вьетнамцы, вам заменят на два дня шведским столом, но компании, если не калякаете по-вьетнамски, наличие вьетнамцев вам вряд ли прибавит. Интересно, что booking.соm во время нашего там пребывания заявлял, что свободных мест в отеле на эти дни осталось всего два и один номер в таком же большем отеле неподалёку, в котором, как оказалось потом, тоже абсолютно никого не было. Странная система подсчёта посетителей, однако.Языковой барьер тоже напрягает. Ни по-русски, ни по-английски народ не шпрехает. Единственным человеком, с кем удалось поговорить по-человечески в последние минуты перед отъездом, когда возникли некоторые непонятки с оплатой, опять же из-за языкового барьера, был менеджер высшего звена, которого, как я понял, вызвали, чтобы разрулить ситуацию. Он, кстати сказал, что с февраля по май у них сезон ветров, а главный наплыв клиентов летом, когда тихо и каникулы у вьетнамских детей. И ещё одно, пожалуй, главное: во Вьетнаме, как мы не пытались его найти, нет чистого моря. Есть огромные песчаные, великолепные по замыслу природы пляжи, но загаженные человеком и омываемые мутной водой. Вытянутую руку через плавательные очки уже не видно. Для меня – любителя плавать на дальние расстояния – это было убийственным разочарованием.