Отзывы Лавола

Не убрались в номере.

Плохая дорога к отелю, НО можно потерпеть 5 минут ;)

Заселение прошло на час позже

Хамство персонала, грязь в номере (пол, полотенца, халаты, стаканы), шум от проводимых по соседству праздников, грунтовка дорога к отелю около 3,5 км, ожидали двоих гостей, а не троих, как мы бронирование. Не было заявленного чайника в номере.

Немного неуютная территория.

Не достаточно чисто в номереНе предоставляются тапочкиНе достаточно заинтересованный персоналВечером чай из пакетика с кипятком из кулера

Всё здорово . А остальное мелочи .

Часто не было горячей воды.Из унитаза пахло чем-то неведомым на всю ванную, вода в нём была буро-рыжая.Заказали сауну, пришли, там было неубрано: очень грязно (деньги с нас за это не взяли, но осадочек, как говорится...).Еда вкусная, но дороже, чем заявлено на сайте.

Не работало спутниковое тв, а был матч ЧМХ Россия-Финляндия. Плохая шумоизоляция, было слышно, как мужик храпит за стенкой и ооочень сильно шпарило отопление - индивидуально оно не регулируется.

Координаты не совсем точные. Навигатор ближе к финишу заплутал. Надо не верить ему, а ехать по указателям "яхтклуб Лавола".

Отсутствие регулярного общественного транспорта: либо личное авто, либо такси.Были грязные полы: носки стали грязными за 2 минуты, можно было и помыть.Маловат холодильник для дома с двумя спальнями. Надеюсь, это учтут владельцы в новых домиках! Охлаждали напитки в холодной воде в душе, так как продукты на одни сутки едва уместились в холодильник.

Территория у апартаментов с двумя спальнями - строительная площадка. Люди едут отдыхать а не видеть столик соседей в в трех метрах от себя.Рекомендую посетить собственнику комплекса финские коттеджи. Чтобы понимать фразу: "Здесь приятно находиться"

От шоссе ехать по плохой грунтовой дороге 3 км. Проблемы с водой: то ржавая, то вообще нет. Что бы принять душ надо ловить момент.

С детьми, скорее всего, поехали бы в другое место, здесь территория совсем небольшая и им будет скучновато...

Было бы здорово вернуть недостающего чёрного коня. Нам пришлось вместо коня поставить на доску младшего сына.

Как всегда в России, реализация задумки. Коттеджей слишком много, и они друг на друге. 2 мангала на 12 домиков - это мало.В домиках центральное отопление - ночью было безумно жарко, а с утра не было горячей воды.Были одной ночью - накануне вечером из персонала были только девушка в баре и охранник, никого из руководства позвать не могли, сами ничем помочь тоже не могли. Появившийся на следующий день администратор - безучастно выслушал все жалобы и замечания, и сказал что "очень странно, вчера ведь вечером здесь было руководство".Посуда в коттедже была плохо вымыта - понимаю, моют гости - но можно же проверить перед следующими? для чего в коттедже электроплита, если в нём нет ни кастрюли, ни сковороды, ни даже миски для салата? нет ни одного ножа.Возможно, когда всё только начиналось, было лучше - но сейчас (мне кажется, с ростом числа коттеджей и числа гостей) - качество стало падать. На мой взгляд, нужно увеличивать не только основные мощности, но и всё связанное с инфраструктурой. При таком качестве 9700 за ночь - это дороговато, в соседней Финляндии даже с нынешним курсом евро за 8000 можно получить больше.очень были удивлены хорошими отзывами о завтраке - резаный хлеб, овсяная каша, 1 вид сыра, 1 вид ветчины, ватрушки - по-моему, это вовсе не богатый завтрак. кофе растворимый из пакетиков.

Всегда есть нюансы.Но для нас не было ничего, что помешало отдохнуть на отлично!

В номере нет холодильника. Дорога от шоссе.

Недостатков не отмечено.

Запах в номере', не работал унитаз

Звукоизоляция в номере оставляет желать лучшего

Вода из под крана плохая, подозрительно ржавого цвета. А так все хорошо

Не хватает описания маршрута до отеля, навигатор подвел. В чайнике из номера не рискнули кипятить воду.

С каждым годом все заметнее упадок в номерах и в обслуживании. Жаль.

Приехали в 18 часов и нам предложили подождать минут 20 пока уберут номер. Про утренний завтрак не предупредили что принесут в номер. Нас было трое- принесли завтрак на двоих, но после уточнения быстро исправились.

В доме нет регулятора тепла, может стать душно.

Месторасположение хорошее, но нужно до него ехать по грунтовке несколько километров - машину трясет. Можно конечно до 60-70 разогнаться чтобы не трясло - но тут же в ямки попадаешь и страшновато) Меня очень смутил запах горячей воды в ванной, который идет в комнату. И напор этой горячей воды в душе был не очень сильным.

Одна шашлычка на 9 домиков

Запах в номере

В номере нет фена для волос.

Подъезд к самому отелю затруднителен.

Трудно найти,"навител" не смог проложить маршрут. Помогли пограничники.В номере не было ни вешалки, ни крючка. Вещи приходилось класть на кровать...-

Хамский персовнал!

Только несколько утомила грунтовка на последних 3х км.

В отдельных домиках строитель экономно не поставил запорную арматуру на слив ванной. Результат-отвратительный запах. Ошибку нужно срочно исправлять.

Сауна за отдельную плату и очень дорого. Мангал один на 10 домиков...

Нашли только по координатам - не предупреждали, что надо ехать по грунтовой дороге.

Тема не развита: ни аренды оборудования для рыбалки, ни катеров, в 10 персонал уезжает и не остается никого, кроме охраны)

По факту не принимают кредиток - не работает. Пришлось сгонять в Выборг за налом. Сложно найти дорогу, даже навигатор не помогает. Схема на сайте показывает два пути, но один из них ведёт к закрытым воротам

Отсутствие Wi-fi в номерах

Дорога от трассы до Лаволы - стиральная доска. На низкой машине было некомфортно.

Очень душно в номере. Кондиционер отсутствует, окно не открывается до конца. Выданный вентилятор не спас.....

Сложно проехать, нет персонала ночью. У нас утром сработала пожарная сигнализация , никого не было более получаса, чтобы её отключить, на телефон никто не отвечал. потом выяснилось , что больше горячей воды у нас не будет

Дорога до отеля гребенка / грунтовка с отсутствием каких либо указателей.Раздавленные комары на стенах (могли бы и отмыть).Обертка от презерватива под кроватью.Шкаф, стоящий под таким углом к полу, что мимо него страшно ходить.Отвратительная звукоизоляция (в соседнем номере всю ночь занимались любовью, слышно было как будто у нас в постели).Периодически исчезающий WiFi.В целом обстановка номера очень не уютная.

Жуткая ванная - темная, неприятная, явно проблемы с канализацией - запах стоит ужасный, ... Одна розетка в комнате - куда был воткнут антикомарин, телефоны воткнуть уже было некуда. Очень душно в домиках - смогли хорошо проветрить, только открыв маленькое оконце и дверь часа на 2. ... Были шумные соседи - особенно удачно был поставлен столик со стульями у нашей двери, где они и тусовались...Не принимают карточки - сильно была удивлена, хорошо, что наличка с собой оказалась... Резюме: ценник высокий для общего уровня сервиса, все с претензией, но не дотягивает...можно переночевать, если не нашлось других вариантов

Если не знаешь как добраться, то очень сложно найти. Навигаторы такого адреса не знают.

Трудно найти, особенно в темное время суток -нет внятных указателейНет терминала для оплаты картойНет фена в номереНет стакановНет лампочки в ваннойПрохладная вода в душе

Маленькие подушки

в номере не было фена и за ним пришлось идти на ресепшн (на нам его дали) и не смотря на то, что отель новый-замок от нашего домика открывался и закрывался с трудностями

не очень разнообразное меню в ресторане.

Уборка номеров оставляет желать лучшего. Пол грязный, мусор никто не выносит. Очень плохой напор воды, она желтого цвета, мыться неприятно. Полотенца с пятнами. Тапочек нет, обязательно надо брать с собой, если ходить в номере босиком - ноги будут черными. Очень дорогая еда в ресторане, ее надо заказывать заранее, много чего из меню нет. Персонал может приехать в отель гораздо позже заявленного завтрака. Условия не соответствуют такой дорогой цене.

Немного пахнет сыростью в номере, но это нисколько не мешает наслаждаться отдыхом

В номере пахло канализацией и было прохладно. Но эти проблемы пытались активно устранить. В итоге к вечеру всё сделали. Очень много комаров, в номере не хватает фумигатора. Номер был заявлен на 4рых, хотя по факту для 2их, т.к. диван раскладной не удобен

В номере душно, отсутствие кондиционера, холодильника, отсутствие утюга, тапочек, детского канала никакого вообще нет, WiFi в номере не ловит -сигнал очень слабый, интернет только в баре, отсутствие уборки в номере на 2й день, навигация поиска места отдыха надо конкретизировать простотой поиска :ориентир поворот на пос.им.Калинина далее по указателями...

1. Ехали из СПб в отель около 5часов! По координатам, предоста вленным на сайте, приехали в какое-то садоводство г. Приморска. По адресу - в садоводство Ручьи Выборгского р-на. После чего сотрудник отеля по телефону корректировал наш маршрут. 2. В отеле отмечали свадьбу, а окно номера выходило на террасу ресторана. В итоге - бессонная ночь. 3. Ужасно воняет в ванной, да и с водой не все хорошо (желтая и прохладная вместо горячей).

отсутствие wifi в домиках

Без машины нет смысла туда ехать.До ближайшей остановки далековато все равно.Завтрак маленький! :)

Пришлось по искать.

Мы не взяли репеллент, а следовало бы. Хотя комары и не кусачие, но они летают.