Отзывы Lavender, A Four Sisters Inn, 3 звезды

Отель по информации на сайте производил впечатление маленького бутикового семейного отеля. Когда мы приехали в городок, где он находится, было около 19 ч. Нас спешно поселили; надо отдать должное, посоветовали хороший ресторан и помогли его забронировать. Когда мы захотели узнать код WiFi, рецепция уже была закрыта (на часах было 19:45; на двери было извещение, что рецепция работает до 20 ч и телефон для связи). Мы попробовали (безуспешно) вводить пароль, указанный в информационной брошюре в номере. Потом начали звонить по телефону, указанному на двери рецепции. Женщина, ответившая по нему, грубо сказала, что это телефон для экстренной связи и помочь нам не может. Где искать забронированный ресторан при отсутствии информации (WiFi нет), мы не знали. Решили двигаться наугад (благо, городок небольшой). Но нас поджидала следующая проблема - входная дверь не хотела закрываться на замок. После нескольких безуспешных попыток мы снова начали звонить по указанному номеру телефона. Опять в грубой форме нам ответили, что не знают, чем нам помочь, и это телефон для экстренной связи. Что же тогда экстренный случай? (мы задали собеседнице и себе этот вопрос). Наконец с десятой попытки (без преувеличения!) мы закрыли дверь и (с риском остаться ночевать на улице - входная дверь номера выходит во двор) двинулись искать ресторан. Дальше все было хорошо - прекрасный ужин, винная дегустация... В номер мы все-таки попали - дверь не подвела. Просто отель находится в старом доме конца 19 века, поэтому замки соответствуют заявленному возрасту. Утром мы описали наши злоключения сотруднице рецепции, она нам посочувствовала и только. Оказалось, что в информационной брошюре в номере опечатка (поэтому WiFi не подключался). Но около часа стресса в итоге мы получили. Потом выяснилось, что это не семейный отель, а сеть из четырёх небольших отелей. Поэтому все достоинства бутик-отелей отсутствуют, а недостатки маленьких отелей присутствуют