Отзывы Lavanga Resort & Spa, 5 звезд

Информация об отеле не соответствует действительности! Фотографиям лет 12-15! Отель требует ремонта. Вентиляция и вытяжка не работает- везде не просто запах- вонь! Кондиционеры - дают холод с запахом, не проводится их дезинфекция. Система кондиционирования работает с перебоем,требует ремонта. Угасший,когда то возможно и хороший отель. Бесхозный какой-то. Не советую! Более того, на второй день сломался кондиционер- переселили в дешевый по сравнению с оплаченным вариант- спросили про возврат разницы - посмеялись... Не приятно, грязно,не уютно. Бассейн - так же не работает система очистки...Хотели купить улучшенные условия прибывания в небогатой стране- Лаванга ресорт и спа представлен как прекрасный не дешевый вариант размещения- напоролись на обман...

Расположен далеко от основных туристических мест

Фотографии на Букинге не соответствуют реальности! В первый раз в жизни не читала отзывы , а соблазнилась именно фотографиями отеля.Отель очень грязный, фотографии минимум 10 летней давности, всё очень старое! Убираются только поверхностно. Можно арендовать гостевой дом с лучшими условиями за эту стоимость. Заселили нас сначала в номер 21.Номер был пыльный, с грязными заляпыными окнами , со сломанным душем, в первые сутки потёк холодильник, на третье сломалась сплит система.Нас переселили в номер 33. Русскоговорящий администратор постоянно говорил , что мы обязательно должны его отблагодарить, он же нам предоставил номер с балконом ( полностью проржавевщим) и лучшими условиями. В этом номере были адские проблемы с канализацией. Вонь ужасная. Душ также подтекал. После каждого приёма душа полная комната воды. Раковина была засорена. Те же проблемы с унитазом. Три раза к нам приходили устранять засор. В этом номере , видимо после предыдущих жильцов , вся комната была в песке, шкафы грязные и с пылью. Вообщем проживание в этом отели было некомфортным. Цена не соответствует качеству. Это худшее обслуживание!

Номера не соответствуют фото на букинге. В отеле ремон, персонал медлительный. Завтрак не очень. Вместо оплаченного люкса, заселили в огромный и бестолковый семейный номер. Все старенькое. Полотенца приходилось выпрашивать и то выдавали по одному.

Персонал в ресторане хотел обсчитать нас на 1000 рупий, и все наши заказы проводили без чека мимо кассы. 4й этаж заброшен и запущен, несмотря на обалденный вид с него

Грязно в номерах. Убрать не хотят

Телевизор не включался,кондиционер плохо переключался,долго нужно было просить принести меню,в ванной был огромный таракан, сама комната симпатичная,но нужен им уже ремон,потолки в ванной уже провисают,слив в ванной не работает,нужен ремонт

Пару раз не работал лифт - велись работы, но мы были после Пика Адама и нам лестница была как разминка. Швы в ванной и бельё в номере "с налётом времени", но это легко поправимо. В стандартом номере нет балкона, на 1 ночь не критично, но при длительном проживании очень важно, лучше выбирайте номера категорий выше с видом на океан, это же убережёт от звуков дороги утром, хотя спать и не мешало.

Не очень хорошо убираются. Постель неделю не меняли.

Отель трижды списывал деньги за проживание с моей банковской карты. Списали 8.01 стоимость проживания, 10.01 еще раз списали столько же, 29.01 вернули то, что списали повторно, а 30.01 еще раз списали. До сих пор жду, якобы отправили 24.02 на возврат 726$. (Сегодня уже 8 марта). Устал переписываться с отелем и созваниваться со службой поддержки Букинг Ком. В общем, платите на месте рупиями, берите обязательно номер с видом на океан и наслаждайтесь жизнью.

Обманули много денег снял от нас!

Очень скудный и бедный, особенно по сравнению с соседними отелями шведский стол. Номера с панорамным остеклением, но: полностью закрыты! Ни глотка свежего воздуха, жесть...

Отель тянет максимум на 3 звезды, его спасает только пляж. Всё в отеле ужасно. Бельё грязное и застиранное. Подушки одеяла и матрасы очень дешёвые. Интерьер номеров старый и убогий. Персонал всё забывает, от замены полотенец в номере, до заказанных Вами блюд на обед в ресторане.

В номере не работала вытяжка в ванной и туалете. Из-за ошибки персонала только чудом не опаздали на самолет. Не всегда меняли белье.

Обычный стандартный номер / уровень двух звёзд, чувствуешь будто живёшь в шкафу. Отель сделан тяп-ляп. Сами признают, что не являются 5 звёзд, как написано на букинг.

Некоторым еда может показаться острой, но мне все понравилось

Это не 5 звезд, это европейские 3+. В номере очень грязно: углы в ванной комнате не промыты, на кафеле плесень. Если бы мы не на одну ночь останавливались, попросила бы переселить в другой номер. Бетонные полы тоже не тянут на 5 звезд. Утром очень пахло канализацией (после завтрака какой-то освежитель включился, стало приятно пахнуть). Цена-качество очень не соответствуют. Очень плесень расстроила.

Отдыхали в лаванге с 18.02 до 22.02.2017. сразу отметим, что до этого у нас была экскурсия по острову, и мы 3 ночи останавливались в разных отелях, поэтому есть с чем сравнить. приехали в лавангу вечером 18.02. мы сразу попросили поздний cheak out 22.02., поскольку самолет вылетал в москву ночью. нам ответили, что это невозможно, поскольку будет номер доступен или нет, станет известно только 22-ого в 12.00 (отмечу, что о позднем выезде мы просили еще во время бронирования отеля). пока мы ждали оформления заезда, очень удивились, почему рядом с нами 2 женщины ужинают прямо на reception. оказалось, что большая часть ресторана была предоставлена для проведения стороннего мероприятия, и все гости довольствовались ужином на нескольких, как в столовой, сдвинутых столиках. всем места, конечно, не хватило, и они ели на пуфиках на reception. очень высокие цены: ужин 7500 рупий, массаж 7000 рупий (за одного человека)...мы взяли только завтраки и даже о них сожалеем (15 долларов за завтрак в отеле vs 3 доллара в любом ресторане в городе). в самом городе рестораны намного дешевле и намного вкуснее (ужин на двоих с лобстером обошелся около 3000), массаж на двоих - 5000. очень хороший ресторан Red Lobster. номер: за вид на море дополнительно нужно заплатить 60 долларов, в ванной постоянно жутко пахло канализацией, в шкаф были положены уже использованные тапочки (см. фото), во всех номерах постоянно что-то ломалось (у нас - карточка), у соседей почти каждый день что-нибудь чинили. общаясь с другими гостями отеля (из россии, германии, украины...), они тоже были очень огорчены качеством этого "5-звездочного" отеля (5 звезд ему можно дать только за цены) взяли квадрацикл на 15 минут - на 10-ой минуте он сломался посреди пляжа. также персонал предлагает доски для серфинга, но на доске именно на этом пляже купаться нельзя - опясно для жизни (волны очень сильные и резкие, буквально, переворачивают и сбивают).

Нет территории В номере душно. Очень. У нас окна выходили на дорогу и были глухими, мы по ночам просто задыхались(( Ступеньки на пляж ужасные - ребёнку не возможно спуститься. Завтраки скудные. Не стоит своих денег совершенно Лучше присмотритесь к сети отелей Cinnamon - мы отдыхали в нем в Бентоте! Вот где 5 звёзд!

Очень слабый WiFi. Скачки напряжения (сгорел блок питания зарядки телефона) и выключения электричества.

Маленький бассейн, не соответсвует фото. Постельное белье и полотенце не свежие, хотя постиранные, видимо проблемы с химчисткой. Завтрак абсолютно одинаковый каждый день, но кухня старается и еда качественная! Официанты)))) не знают что такое сервис, разливают молоко на стол) роняют еду и тд.

Это точно не 5 звёзд, в лучшем случае 4. Вид из окна во двор и на стройку. "Душевая кабина"в номере. В ресторане неоправданно дорого( в городе можно поесть вкуснее, больше и два раза дешевле( #сок в отеле 400 рупий, в городе ~200) Персонал в ресторане не очень дрюжелюбный. Большие плетенные лежаки у бассейна обвещаны какими-то ДЫРЯВЫМИ тряпками. Бар у ресторана не работал. Отель находится на удалении от Хиккадувы, тут нет ничего, нет магазинов, нет кафе, проехать 3 км предлагают за 200 рупий(если ехать из центра сюда можно договорится за 100). Можно посмотреть кино за 5 $ с человека в душном и не очень чистом зале(первый фильм бесплатно), но телевидение в номере только за деньги.

Не работал бассейн. Учитывая сильные волны в море, в которых невозможно было купаться, а также жару, этот факт сильно омрачал отпуск. Персонал с первого дня врал нам, что бассейн откроется "завтра", "вечером" и тп, и так на протяжении 4 дней, после чего мы не выдержали и сьехали. Плюс персоналу, что они подобрали на замену приличный отель и бесплатно туда отвезли.

Номер был очень маленький, квадратов 10. Расположение отеля крайне не удачное. Если вы хотите в Хиккадуву, то должны понимать, что это молодёжный город с тусовкой на пляже, сёрфингом и т. д. Здесь этого ничего нет. Здесь вообще ничего нет! До центра пешком идти час. Еда в отеле стоит весьма недёшево, а магазинов поблизости нет. В пятизвёздочном отеле у нас первый раз была проблема с розетками. Это первый раз за 8 предидущих гестов! После обращения на ресепшен, нам дали переходник, но попросили вернуть его уже утром. Лежаки на пляже крайне не удобные. На них можно загорать только лёжа на спине. На животе лежать невозможно. Кто им дал 5 звезд - большой вопрос... Даже по азиатским меркам они ненатягивают и 3... В общем, на наш взгляд, гораздо лучше и дешевле останавливаться в местных гестах.

Цена не соответствует уровню отеля, в нашем понимании это точно не 5 звезд. В самом разгаре идет над стройка 5 этажа. Нас поселили на 2 этаже, но даже в 1 ночи слышны звуки ремонта. На Цейлоне много отелей ниже стоимостью и НАМНОГО лучше.

Самое ужасное, что испортило отдых это наличие клопов(!!!) мебель старая, не прилично дешевая для отеля позиционирующего себя как 5*, напор воды слабый, унитаз подтекал. Не советую никому ехать в этот отель, D&G ( Dорого и Gлупо)

Идет строительство верхнего этажа здания, работы начинаются в 8-00 и заканчиваются в 20-00; На имеющемся пляже нет возможности купаться, необходимо самостоятельно добираться до общественного пляжа ( более 3 км);Чистота в номере не соответствует заявленным 5*;Цена на услуги в отеле не соответствует заявленной в прейскуранте цен (аюверда -4000 рупий, по факту списывается 5023 рупий с учетом какого то налога или сбора не понятно);

Идет реконструкция отеля надстраивается 5 этаж целый день шумят, в ресторане цены не маленькие и кним добавляют 30 процентов налога.

Идет полным ходом ремонт, причем начинается с 8 утра.Практически отсутствует территория у отеля...Странное ощущение советской гостиницы "Ленинград" с претензией на 5 звезд. Цена не соответствует качеству.

Самая низкая категория 5 звездочного отеля, очень близко к хорошему 4 звездочному.

На очень большой выбор блюд в ресторане. Грязный бассейн. Рестораны за пределами отеля находятся далеко.

Сингл это ужас, видимо в плане было тех помещение. Отсутствует ванна, вид в город на главное шоссе, адски шумящий кондиционер, плюс звуки из туалета постоянно текущей воды. В общем, сингл не стоит своих денег ни разу. В момент посещения свет в ванной постоянно мерцал.

Дороговастенько...

Британец на ресепшене встретил нас откровенным хамством, накричал, угрожал содрать с нас деньги за отсутствующий трансфер. Ситуацию долго исправляла девушка с именем, начинающимся на Миса. Предложила нам номер больше, завтраки. Но отдых был испорчен. Тем не менее, по существу, отель не стоит своих денег. Находится почти в 3 часах езды от Коломбо, далеко от туристических мест. Номер выглядит дешево, в нем темно, кондиционер не справляется с площадью, в номере пахнет канализацией. Оформление бетонное. Ресторан дорогой, невкусный. В том яме были обнаружены рыба и котлета в кляре, видимо со вчерашнего стола. Тренажерный зал, сауна, даже ванная, платные. Спа не рекомендую. Выбор вин плохой. Морепродукты размороженые. В море камни и всё время штормит. У отеля купаться нежелательно. Лучше отойти 3 км вправо или 1 км влево - там волны меньше. По обе стороны от отеля много гостевых домиков, гораздо более уютных и дешевых, со вкусной свежей едой. Стоимость номеров в них 4-7 тыс рупий в сутки. Самое дорогое такси в соседних отелях 70$.