Гостиница «Ласточка» расположена в зеленом районе Пензы. Здесь гости могут поиграть в бильярд, отдохнуть в саду и посетить солярий. Также в отеле обустроены помещения для проведения конференций и функционирует экскурсионное бюро. Все номера оформлены в классическом стиле и оснащены холодильником, ванной комнатой и телевизором с кабельными каналами. Кроме того, в каждом номере имеется балкон. Гости могут заказать еду в ресторане на территории отеля или приобрести закуски в одном из торговых автоматов. Железнодорожный вокзал Пенза находится в 10 минутах езды, а пензенский аэропорт – в 12 км от гостиницы «Ласточка».
Ужасная гостиница и персонал! мало того, что номера на сайте и в реальности очень отличаются, так еще и обслуживание просто отвратительно. уборка номера заключалась в том, что горничная просто выкинула мусор, подняла грязное полотенце с пола (!), сложила и положила на полку!! ни заправили кровать, ни поменяли полотенца. в мой приезд в гостиницу заселились какие то "спортсмены", которые всю ночь топали, орали, ругались матом и кричали, персонал на это никак не реагировал. в номере обои грязные, мебель старая, сантехника течет. при выезде гостиницы администратор спросил - "я надеюсь вы там ничего не украли?"
Парковка. Месторасположение в тихом районе с относительно хорошим видом.
Недостатки:
Большего от гостиницы и номера за 1200₽ я не ожидал. Специально искал вариант подешевле т.к надо было просто кинуть своё тело в горизонтальное положение после 16часов за рулём и принять душ.
Номер хорошо сохранился с советских времён, правда плитка на лоджии уже половина выпала - приходилось выходить в уличной обуви. В 3.30 ночи сработала пожарная сигнализация: я как нормальный гражданин быстро накинул на себя одежду и сбежал в низ (3 этаж) - первый вопрос у заспанной ресепшионистки был - "это не вы курили в номере". Для информации: я не курю. Потом выяснилось - сработал датчик в столовой. Пришлось собираться и ехать в другой город раньше времени и не поспав нормально. Вместо горячей воды была чуть тёплая.
Большой светлый номер, для двух человек очень комфортно. Есть чайник, две кружки, холодильник.
Недостатки:
Хотелось бы иметь микроволновку и столовые приборы в номере. Одна особенность водоснобжения - горячую воду приходится ждать ну очень долго, особенно в душевой кабине (приходилось включать сильно заранее), и она плохо регулируется - либо очень горячая, либо очень холодная.
С меня требовали в два раза больше за номер нежели цена указаная при бронирование и лишь спустя пол чеса потраченого времени мне удолось дабица нужной цены
1. Наличие бесплатной стоянки для автомобиля.2. Быстрое заселение и обслуживание на стойке регистрации.3. Наличие лифта.4. Ресторан (больше похож на столовую). Он был необходим при позднем заселении в спальном районе
Недостатки:
1. Сломанный душ.2. Наличие грязи в сливном отверстии.3. Было очень холодно, но это проблема всей Пензы - к 10 октября подключили лишь 13 % помещений города (информацию передана по телевизору).4. Больше всего возмутила горничная, которая два раза "рвалась" убрать номер в 8.30, и 9.30. (На ресепшене предупреждали, что выселяться будем позже 10.00).
Был проездом. Отмотал за день 1000 км. Уставший, голодный очень хотел в душ и спать. Пока ходил ужинать включил сливать горячую воду. Она не появилась даже спустя 40 мин !!! Персонал ничем не помог и был очень недоволен что его в 22.00 разбудили по такой мелочи
Нас заселили в тесный номер, где едва умещалось две узких кровати. Из удобств только одно полотенце и "волосатый" санузел (такое ощущение, что там не было уборки целую вечность). В номере ни чайника, ни фена; стоит затхлый запах). Завтрак ужасно однообразный (яичницу теперь год есть не буду). Положение спасло только доброжелательное отношение персонала.
Были проездом по делам, необходимо бело место для ночлега. Для данной цели подойдет для непритязательных клиентов( выбрали самый простой вариант). Вероятно, номера других категорий будут несколько лучше. Есть необходимое по минимуму, чтобы переночевать и привести себя в порядок.Из плюсов: понравилось расположение ( рядом с лесом), приветливый персонал на стойке регистрации. Завтрак типичный для таких гостиниц, свежий, нам хватило! За это спасибо отдельно!
Недостатки:
Все типично-советское. Душ просто прикреплен к стенке в туалете, сантехника и мебель старые, полы в номере старые. Нет никаких принадлежностей. Телевизор маленький, работает от антенны, плохо показывает. Высокая слышимость за стенкой.