Отзывы Larco Hotel, 2 звезды

Скудненькие завтраки

Прокуренный номер, через сутки проветривания стало лучше.

Может не повезло с номером на первом цокольном этаже, но запах сырости был, хотя быстро "лечился" проветриванием, главное не запустить стаю котиков ( куда ж без них на Кипре ))

Пыльно в шкафах, тумбочки скрипучие, немного шумновато по утрам, кондиционер не включали, поэтому его работу не можем оценить. Требуется косметический ремонт: кое-где потёки и пятна на обоях.

В номере были тараканы... каждое утро находили трупики.

Отель старый, в душе еле течёт вода, очень сложно помыть голову с длинными волосами. Аппараты с играми съедают деньги, а игры не запускают.

Маленький душ

Забитая раковина, разваливающийся бачок от унитаза, тусклое освещение. Грязь страшная, было просто противно дотрагиваться к вещам в номере. От подушки был непонятный запах, я не была уверена в том, поменяли ли мне наволочку, накрывала подушку полотенцем. Бесплатный Wi-Fi еле работал, соединение очень часто пропадало.

Интернет - плохой. Очень грязно в ванной.

За два дня проживания ни разу не увидели горячей воды, зато "насладились" засором канализации ( была проблема на уровне всего отеля) и огромными кипрскими тараканами в номере.

За эти деньги, минусов нет!

Иногда не было горячей воды, была только теплая. Завтрак начинается в 7.30. Пожелания персоналу! Хорошо бы завтрак начинался в 7.00 Хорошо бы еще одеяло, для тех, кто любит спать в тепле.

В туалете и раковине был постоянный засор. Номер был на первом этаже, прямо под окнами стояли огромные мусорные контейнеры, которые осаждали толпы кошек. Поэтому было невозможно открыть балконную дверь. Хотя балкон был прекрасный, гулять там не было ни какой возможности.

Я часто путешествую, останавливаюсь в отелях разного уровня. Но такой разрухи ещё не видела, чтобы стенку в ванной скотчем приклеивали. Большой минус, что нет холодильника, чайника и кухонного уголка. Не представляю как люди живут там летом, когда даже воду негде охладить. Я отдыхала неделю в октябре - сойдет для неприхотливых и подслеповатых))

Занавеска в душе не дотягивает 15-20см до пола, поэтому может случится большая лужа пока будете принимать душ. Заселение только после 14-00, багаж можно оставить перед ресепшен (при отъезде также). Рядом нет нормальных пляжей, вода по колено, лучше отдыхать в Пафосе либо Айя-напе. Древний кондиционер. Негде повесить просушиться купальник и полотенца, нет даже банальных веревок на балкончике. У бассейна 50% шезлонгов продавленные, сам бассейн без подогрева.

Отель требует ремонта. И желательно, не селить гостей с детьми со стороны бассейна, потому что уже с 9 вечера они начинают ругаться с теми, кто сидит за столиками возле бассейна, требуя, чтоб те молчали, поскольку бассейн громко отражает звуки и мешает их детям спать.

Старенький обшарпанный отельчик. Соответствующие завтраки.

Хотелось бы микроволновку или хотя бы тостер в аппартаменты,

Сравнивая отдых в этом отеле в 2016 и 2018 годах, можно сказать, что соотношение цена/качество снизилось. Раньше за меньшую стоимость номера предлагали трансфер в/из аэропорта за каждые 5 ночей проживания, и если вы останавливались на 10 ночей и более, вас встречали с рейса и провожали в аэропорт. Каждый день горничная приносила бутылочки воды, пакеты с чаем, кофе, сахаром по количеству гостей, в номере (том же самом) был чайник, чашки. Теперь всех этих мелочей нет, а стоимость проживания выросла.

Ну что мы хотим за 2 звезды? ) В ванной плесень, номера очень старые. Стены покрашены белым, в комнате чувствуешь себя как в больничке. Хоть бы какие нибудь картинки повесили на стены для уюта. Мы останавливались всего на 1 ночь, проездом. Не понимаю как там люди 2 недели живут.

Мы не привереды, знали куда ехали

Нужно лучше оборудовать зону кухни. В нашем номере все сковородки и кастрюли были без крышек. Кроме того, не было соли, средства для мытья посуды и губки для мытья посуды. На мой взгляд, если заведение позиционирует себя как апарт-отель, то в номере эти мелочи должны быть. Впрочем, мы всё это попросили в ресторане при отеле и нам всё выдали без проблем.

Гостиница не может называться гостиницей. Смотрите фото. Не портите себе отдых, там всё сгнило.

ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!! жуть, тараканы, анти-санитария! на второй день бассейн зацвел, персоналу откровенно пофиг! номер плохо обслуживали "случайно" забывали оставлять туалетную бумагу, мыло, шампунь. Все приходилось выбивать с боем! больше в этот отель ни ногой! Розетки искрят!

Старый кондиционер в № 320. Необходимо установить систему кондиционирования в ресторане и в зоне ресепшен.

Надеелся,что будет чуть подешевле)

WiFi в номере оставлял желать лучшего, ретранслятор настроить не удалось, наверное из-за авторизации через сайт. На русском говорит только одна девушка, остальные на разговорном английском.

Сантехника в ванной и туалете.

Ванная комната ужасна, душ сломан, вода не уходит, шторка прилипает к телу, висит на двух колечках, тв без пульта, розет одна на весь номер, или тел заряжеть или тв смотреть

- Овербукинг. Я бронировала Family room apartments для 2 взрослых и 2 детей. По приезду оказалось, что моя бронь только на двухместный номер, хотя я делала несколько запросов в отель и просила подтверждение, что бронь точно на 4 человек, подтверждение я получила. Как мне сказали в отеле, якобы booking.com бронирует больше номеров, чем у них в отеле есть в наличии. Нас поселили на ночь в трехместный номер без кухни, сказав, что завтра "абсолютно точно" нас переселят. На следующий день оказалось, что номеров свободных нет и когда будут неизвестно. Очень удивляет, что персонал не знает, когда у них освобождаются номера. "Мы завтра посмотрим, вдруг что-то освободится" -это как вообще??? С администрацией отеля мне пообщаться не дали. После жалобы в службу поддержки booking.com нам поменяли номер на трехместный с кухней и дали одну раскладушку, что явно не соответствует семейными апартаментами. Надо было бы, наверное, и дальше спорить с ними и добиваться соответствующего номера, но хотелось отдыхать, а не портить себе настроение, поэтому согласились на то, что дали. В качестве компенсации нам предложили один раз пообедать. - В одном из номеров была только одна розетка и она искрила, на ресепшн мне сказали, что все, что мы хотим зарядить, можно зарядить в баре. Я понимаю, что отель 2 звезды, но искрящая розетка - это в первую очередь вопрос пожарной безопасности, ну и в баре сидеть ждать, пока зарядится телефон, тоже не очень хочется. - Очень-очень-очень грязно. Да, отель старый, старый номерной фонд, сантехника и т.д., на это все можно закрыть глаза, учитывая стоимость. Но плесень на стенах в ванной, грязная, рваная шторка, которая висит, наверное, с первого рабочего дня отеля, слой пыли в шкафу и под кроватями - это за гранью. Хорошенько отмыть номера по силам даже очень бюджетному отелю, но здесь почему-то делать этого не хотят

Слышно работающие кондиционеры соседних номеров

В номере нет фена и на весь отель его нет тоже, так и не допросились его. санузел - вот прям совсем печальный. нет холодильника бассейн не вызывает доверия, мы не купались лежаки разваливаются на глазах бегают тараканы с палец в районе бассейна. в номерах замечены не были. парковки у отеля своей нет, только вдоль улицы, а если нет мест , то ставь где придется машину, но теоретически машину приткнуть где-то можно.

Отвратительный wi-fi, ремонт просто пищит, балкон малюсенький , так ещё туда умудрились всунуть два пласт.стула и стол, второй стул я убирала в номер, ибо иначе не зайдешь туда (даже с моей скромной комплекцией). Вердикт таков: Отелю нужен капремонт и срочно и 56 евро за ночь -это очень жирно для такого уровня!)

Номера в этом отеле были заняты к моменту нашего приезда, поэтому переселили в отель в Айя-Напе Cleopatra. В отеле всё устраивало, кроме муравьев в сан-узле.

Не сразу разобрались как включить освещение с помощью жетона и система слива в унитазе с помощью ручки.

Мне вообще много не нужно для комфорта но есть элементарные вещи без которых в наше время трудно как например хороший WIFI.( здесь его нету) Минусы: вид номеров и отеля в целом (ремонт, сантехника)это конечно что то. душ течет, ванна серая от старости, мебель соответствует своим годам. Широкая кровать это не 2х спальная а 1.5. сейфа нет, холодильника нету( не во всех номерах)фена нету, дверь на балконе не закрывается на замок, балкон 1 метр на 1 метр. никакой звукоизоляции в номере нет, есть шум машин с дороги около отеля и лай собак из соседних домов. И это только за вечер. 2 разетки на весь номер и конечно никаких переходников , но может быть их надо просить отдельно. телевизор настолько маленький что экран ноутбука у нас был больше. WiFi работает только у бассейна, в номере просто нереально сидеть в интернете. В жару 35 градусов кондиционеров на территории отеля нет!( кроме номера) Ни в столовой ни в холле. Но что меня реально удивило так это ужин: к ужину вам не подадут стакана чистой воды- чтобы запить свой ужин нужно идти в бар и купить себе напиток.про саму эду молчу, это на любителя. пришли на 40 мин раньше 14:00 но номер ждали в духате до 14:00 и не минутной раньше. от моря минут 5 но до пляже где можно купался еще минут 5. Примерно в 2х километрах от центра города и всех магазинов и кафе.

Можно немножко все отремонтировать)) Но непритязательным путешественникам самое то!!

Возможно отель и соответствует 2*, но ночевать в нем было не комфортно. Очень старые номера, которые требуют капитального ремонта, туалет с душем прям в спальне. т.е. все слышно. Также, грязное местами белье. Нам нужно было только 1 ночь переночевать, поэтому в целом все ок.

Грязная ванна , везде пыль под кроватями не убирали вообще , кран все время капал , душ держался на честном слове , когда прилетели ночью 30 минут проторчали на рецепшине не могли не кого найти !

Из-за потребности в ремонте, сантехника в номерах немного пошарпаная, души маленькие по размеру. Может быть неприятный запах в туалете.

Не стандартные розетки; ванная комната требует ремонта; пляж далековат

Изначально поселили в ужасный номер, в котором была одна розетка, в которую воткнут телевизор (маленький, старинный). Отсутствие пультов от телевизора и кондиционера, который просто постоянно дул и ночью было холодно. Старая мебель, достаточно неприглядная ванная комната, без ванны из которой вода, которая брызгалась вытекала в комнату. Затем по моей просьбе переселили в более комфортный для проживания номер и более "свежий" в плане ремонта, но тоже без пульта от кондиционера.

Розетки) но на ресепшене помогают справиться с задачей зарядить телефон. Так что все очень хорошо!

Очень старый ремонт. Некачественная уборка, волосы на постельном белье и в ванной - жутко неприятно. Унитаз вонючий и со сломанным сиденьем.

Номер отвратительный, ремонт не делали лет сто. Три дня ходил - уговаривал чтобы убрали и поменяли белье. Так и не дождались. В ванную страшно заходить. На террасу страшно выходить - сверху капает вода от кондиционеров, перила еле закреплены, можно грохнуться на дорогу, хорошо не высоко падать, первый этаж. На кухне ползают муравьи. За трансфер до аэропорта дерут в три раза больше чем обычное такси. Не советую посещать данный отель.

У нас в номере был холодильник, но в большинстве номеров его нет.

Хотелось бы чайник и мини-холодильник в стандартном номере. I would like a kettle and mini fridge in the standard room.

В номере не было вентилятора и холодильника.

Состояние ванной комнаты - ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ. Ржавь ужасающая, ванна отколота снаружи - и в ней мы увидели чьи-то волосы когда заехали. Душ не принимали - противно. Дверь балкона не закрывалась - замок сломан. Персонал пожал плечами и сказал "Ну вот как есть - так есть, завтра починим". Переночевали одну ночь и уехали. Больше никогда туда не вернемся.

Напор холодной воды

Bathroom equipment not perfect. Сантехника не идеальная.

Все старое, обшарпанное, туалет практически не смывал, душ крохотный, кондиционер орал и морозил так, что укрывались одеялами, выключаешь - жарко и душно, а пульта нет. Зато интернет отличный, завтрак обычный, кофе отвратный, достаточно далеко до моря - минут 15 ходьбы

Отель - полный отстой! Всё старое, трухлявое, ванная обшарпанная, в номере убил огромного таракана. В номере предусмотрена электроплитка, которая не работала. Когда об этом сказали на ресепшине, то ни кто даже не предложил отремонтировать. Просто сказали: Спасибо, что сообщили.. Деньги дерут, а условий нет. Короче: НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Некомпетентность администраторов - не смогли должным образом оформить счет об оплате за проживание.

Очень все старое. ВСЁ.

Ужасный номер. Грязно, особенно в ванне, там просто ужас. Стоит ванна, а не душевая кабина, вытяжка не работает, сама ванна грязная, а в ванной комнате прям черная плесень. Ну и воняет, конечно. Комната небольшая, ну это нормально, а вот шкафы... Сломанные дверцы, когда открываешь воняет чем-то типа нафталина. Кровать достойна отдельного упоминания: когда пишут про жёсткий матрас, воспринимайте это буквально. Я не проверила, что это за матрас, но по ощущениям спишь на голых досках, это было действительно ужасно, хотя я предпочитаю довольно жёсткие матрасы обычно, но здесь было нечто невыносимое! По персоналу: в целом претензий нет, кроме одной. Человека, который у них все решает, вы не найдете, не позвоните и не добьётесь ответа на электронку. Мы сглупили и не проверили номер, сразу оплатили. Когда увидели эту ванную комнату, попросили объяснить нам про возврат денег, хотели съехать, несмотря на штраф, настолько не понравилось. Связались с саппортом booking, они отправили запрос в отель. Ну и сами спросили, конечно. В итоге: босса нет, решает он, ответит неизвестно когда. На следующий день опять звонили в саппорт, и опять спрашивали на ресепшн. Ответ был - босс ответит через пару часов, мы переслали письмо (то есть вчера не могли сделать пару кликов,мда). Ответа не было ни через пару часов, ни на следующий день. В итоге мы перестали тратить деньги на звонки в саппорт, ибо дорого из роуминга, смирились. Так как интернет там ужасен, почту не смотрела, не грузилась она. А уже по приезду увидела, что от саппорта букинга пришло письмо, что отель ответил, что "мы (в смысле мы, клиенты) желаем оставить бронирование без изменений". С чего бы, ребят, если мы жаждали получить обратно деньги и уехать? В общем, не совершайте наших ошибок, проверяйте номер ДО оплаты, если не привыкли мыться в грязи и спать на досках - вам не сюда! И ещё немного негатива: в описании номера был указан чайник и фен. Ни того, ни другого не было, ходили просить на ресепшн.

Это отель 2 звезды, собственно, улучшать можно бесконечно, но, Карл, 2 звезды ... Я бы посоветовал на время обеда и ужина добавлять персонал на баре - напитки находятся только там, а до места приёма пищи достаточно далеко, и бегает один человек туда-сюда, еще и на чеке нужно расписаться: вобщем, не очень продумано. Мой номер был на третьем этаже, не рекомендую брать первый этаж, балкон выходит практически на дорогу, пусть и с не оживленным движением, но всё же. Сейфов в номерах нет, предлагали где-то не в номере за 9 евро, я обошёлся.

С напором в душе сложновато)) и слишком маленькие подушки :(

Сантехоборудование в номере нуждается в рамонте, брызги из душа летели во все стороны. Мелкие недочеты в обслуживании (перечислены ниже) Курьёз - на завтраках не хватало глубоких тарелок для каши или хлопьев (это продолжалось все 5 дней, что мы были в отеле)! Приходилось их просить или накладывать всё вышеназванное в чайную чашку! На ужине однажды не хватило вилок !!! Пришлось идти в номер за вилками. На завтраке совершенно несъедобные сосиски (ну, это особенность многих отелей, в том числе и более высокого класса), абсолютно искусственные соки (яблочный, кажется был даже не на сахаре, а ином подсластителе, хотя никаких предупреждений об этом я не заметил). Кофе из кофемашины - весь приготовлен из растворимого кофе, хотя среди желаемых видов кофе можно было выбрать, например, "эспрессо". Я бы назвал это обманом потребителя, поскольку даже крепко заваренный растворимый кофе не может считаться "эспрессо" ! Интернет в час пик (примерно, от 19.00 до 22.00) работает плохо.

Трансфер только платный (25 евро за двоих). Всё немного устаревшее. Давно не делали ремонт в номере, в бассейне много отколотой плитки, треть лежаков с разной степени поломками. Пляжных полотенец нет. Питьевая вода только за деньги. Шумоизоляции в номере нет. Шторка в душевой висит так, что постоянно липнет к телу. Даже миниатюрной девушке нет места помыться. При этом вода льется на пол - что ты не предпринимай.