Отзывы Lapin Vesta

Ничего. Все современно и доступно. Пожелания учитываются!

БЕспокоюсь за судьбу попугайчика.

Такого нет.

Есть несколько минусов по поводу персонала, которые меня напрягли, и возможно это станет проблемой в будущем для новых постояльцев. Изначально мы написали во сколько приедем. Мы пришли в указанный промежуток времени, однако администратора не было на месте. Мы приехали уставшие, а постояльцы хостела сказали, что нам надо подождать, т.к. администратор скоро приедет. Вместо обещанных 10 минут мы прождали около 30 минут. Меня это напрягло, т.к. с таким сервисом, чтобы ждать администратора я нигде не сталкивалась. Второй момент. Стали оформлять договор, а администратор говорит, что с нас 600 рублей с человека, хотя мы бронировали за 500 рублей с человека. Я объяснила, что мы заказывали через букинг.ком и там не было написано про 600 рублей. На что мне сказали, что у них в хостеле новые правила: те, кто бронирует на 1 ночь - 600 рублей, а те кто свыше 2 ночей - 500 рублей. Я сказала, что такие вещи надо прописывать сразу на букинг.коме, а не брать уже по факту с постояльцев. Администратор кому-то позвонила, где подтвердили мои слова, и с нас взяли 500 рублей с человека (как указано на букинг.коме). Простите, а если бы по телефону ей сказали бери 600 рублей с человека? Это уже напоминает желание подзаработать. На душе осталось не приятное впечатление.

Принцип "в 23.00 у нас отбой" я слышал несколько раз и от хозяина,и от администраторов. Само слово "отбой" режет слух, это же не пионерлагерь советских времен! Лично мое мнение, что здесь это принцип доведен до абсурда. Я дважды сидел после полуночи на кухне,и дважды получил замечание от администратора, который отдыхал там же. в первый раз мне предложили удалиться и не шуметь(чайник вскипятил в час ночи) Во второй раз я все лишь решил съесть йогурт, пусть и в 4 утра. даже не кипятил воду и не включал свет! За пять минут, что я пробыл на кухне, администратор успела проснуться и сделать мне замечание в духе "здесь так не принято" что не принято? Удовлетворять базовую потребность в еде ночью? Предполагаю, речи не идет о том,чтобы сидеть пару часов ночью с ноутом в зоне отдыха (кухня и зона отдыха совмещены) Это наверно единственный минус. Ну, может еще места в холодильнике маловато. и то не каждый день.учитывая полную загрузку хотела, то это ничего страшного))

Новые матрацы поэтому жесткие, и нет индивидуальных шкафчиков