Отзывы Lancaster Court, 2 звезды

1. В описании завтрака отель пишет про "великолепные круассаны". На деле их нет - ты должен ждать, когда дама из обслуживающего персонала поджарит несколько обычных тостов и подаст их к непосредственно к твоему столу. Если народу много - сиди и жди. 2. Вообще никаких фруктов. 3. Очень продавленный матрац - даже дла 2** 4. Чудовищная слышимость - когда соседи пришли в два часа ночи и просто разговаривали в своем номере, мы как будто участвовали в их беседе. 5. Номер, куда нас поселили, был расположен в подвале, постоянно бьешься головой о потолок, а стоя принимать душ для человека выше 185 см. - вообще акробатическое упражнение:)

Заказали двухместный номер - получили одноместный, но это ещё пол-беды. В номерах КЛОПЫ, причём в ответ на справедливые претензии персонал на рецепции ответил, что ЭТО ПОСТОЯЛЬЦЫ ПРИВОЗЯТ КЛОПОВ СО СВОИМ БАГАЖОМ! Готовим жалобу в «Public Health England», с требованием провести проверку.

Caution!!! Caution!!! Caution!!! Bedbugs !!! Bypass this "hotel" per kilometer! The hotel needs to be CLOSED !!! This is not a "minus" it's just DANGEROUS !!! Осторожно!!! Осторожно!!! Осторожно!!! Клопы!!! Обходите данный "отель" за километр! Отель необходимо ЗАКРЫТЬ!!! Это не "минус" это просто ОПАСНО!!!

В номере были клопы. Огромные!!! Скудный однообразный завтрак.

Скуднейший завтрак и случайное заселение в номер где уже весели и сушились девичьи трусики...7

1) мое пребывание 10 ночей за 689,31 GBP (одноместное размещение) в подвальном этаже - это конечно явное несоответствие цены и комфорта 2) номер - это конура, где чемодан (маленький - ручная кладь) вообще некуда поставить 3) две розетки (конечно британского формата), одна - чайник, другая - настольная лампа - чтобы туда что-то поставить на зарядку надо тумбочку отодвинуть и аккуратно потом эту тумбочку "огибать" чтобы протиснуться в проход 3) "окно" с видом в колодец с технической трубой 4) громко хлопающие с 7 утра двери - не просто пару раз - а беспрерывно до 9:30 (движение всех гостей в-/ из помещения для завтрака - не создает благоприятного настроения на день 4) вся обстановка в отеле весьма пошарпанная, ковролин в пятнах, облезлая частично краска, сколы на сантехнике и т.д. - вообще не так как на фото 5) просто полностью (!) отсутствующий вай-фай невзирая на заявления на сайте о его наличии в номерах, приходилось сидеть в малюсеньком холле, где все время кто-то ходит/выходит, для того чтобы иметь хоть какую-то "связь с внешним миром", но даже возле ресепш интернет неудовлетворительный 6) при выяснении отношений с администрацией по вопросу отсутствующего вай-фай менеджер демонстрировал такое высокомерное одолжение, что он вообще из-за меня "целый час своего времени потратил, чтобы связаться с интернет провайдером по поводу неработающего в его отеле интернета" и так далее....видимо я от благодарности должна была немедленно упасть ему в ноги или руки целовать как благодетелю. Кстати в номере интернет так и не появился. Человек вообще не понимает, что он занимается сервисным/гостиничным обслуживанием, а не на троне Британии сидит и гости не его вассалы, а также, что его ОБЯЗАННОСТЬ предоставить набор услуг, который заявлен потребителю.... Я была в 48 странах, но первый раз вижу такого "менеджера". Возмутительно - это вообще ничего не сказать!

После первой ночевки в отеле появились на теле красные пятна. Несколько дней думали, что это аллергия. Но потом поняли, что это клопы, т.к. укусы появлялись только ночью. Живого места не осталось. После обращения к администратору, нас переселили в другой номер. Перетряхнув все вещи, они продолжили нас кусать и в другом номере. Все впечатление об отеле было испорчено, так же никакого удовольствия от отдыха не было уже. Узкая лестница по которой приходилось подниматься, номера на самом верху очень маленькие и тесные. Отопление до верха не доходило, но в тоже время на первых этажах была жара. Ночью было спать холодно.

Поселили на 5 этаже, лифта нет, хотя на ресепшене сказала что беременная. Хотя и так видно. Тяжело конечно подниматься. Но это не существенный минус

Ремонт холла и лестницы.

-Скудный завтрак. Не скажу, что отвратительный, просто скудный. На 3-- -Узкие лестничные пролеты. Жил все время на верхних этажах и с чемоданом не очень удобно было ходить.

Что не получилось остать дольше и насладиться отдыхом. Здесь круто!

Очень маленький номер, даже стула нет, окна выходят в глухой колодец, входная дверь все время закрыта, и персонал часто отсутствует на месте - надо ждать пока открою. То что называется завтраком им не является. Туалет в коридоре и утром туда не попасть, т.к. все время занято другими постояльцами, которые идут на завтрак

Староватый интерьер, коридоры обшарпанные.

Попался старый номер. Ванна ужасная.

Маленький душ и очень маленький туалет. Туалет до такой степени маленький, что (простите) на унитаз можно сесть только изогнувшись, одно плечо подсунув под умывальник, а ноги протянув в комнату.

На завтрак предлагаются тосты с джемом и маслом и напитки.

Из моей сумки, оставленной в камере хранения гостиницы в последний день, пропал компьютер. Не хочу никого обвинять, но факт есть факт.

Не понравилась теснота в комнатах. 2 дня сломался и не работал санузел.Завтраки плохие.

Холод собачий. Приходилось набирать полную ванну горячей воды, а потом делать свои дела. Было жалко тратить воду, я же "зеленый", но а что было делать?Ну и номер в подвале, как у Короленко в Детях подземелья.

Слышимость соседних номеров ночью , старая узкая лестница, маленький номер, Отсутствие лифта и узкая крутая скрипучая лестница не для пенсионеров )) жили на 4 м этаже, Багажная комнатна на 2 этаже,но есть !

Старый отельБагажная комнатна на 2 этаже,в которую чемоданы несли сами, и ключ давали всем, следовательно любой гость мог залезть в чужой чемодан!Раковина была в комнате , а не в ваннойДушевая оставляет желать лучшегоПотолок весь в трещинахВ одном из 2х местных номеров нет туалета, он общий этажом выше!Светильник над раковиной был сломанВ целом впечатление плохое, нехватало только тараканов

Ремонт дороги под окнами

Все очень старое, окно не удерживалось в открытом состоянии, нет лифта, но все это нам это не мешало и не портило настроения(:

Номер, завтрак. В общем цена для такого отеля даже с учетом Лондона слегка завышена.

Однообразный завтрак (сыр, хлеб, масло, хлопья, чай\кофе, молоко)

Отсутствие лыфта и узкая крутая лестница,было тяжеловато подниматься,особенно вечером,после дня в городе.Маленькое окошко,которое если закроешь,открыть самостоятельно невозможно.Душно и влажно(особееео после душа).Когда включили отопление,очень странные и громкие звуки мешали спать.

1. Развалившаяся мебель. У шкафа отсутствует задняя стенка, и он просто привернут к стене. Тумбочки собраны из собранных в куб ДСП, без ящиков и тоже привернуты к стене, так что кровати не сдвинуть.2. Сантехника. В раковине два отдельных крана - с хол. и гор. водой, по-английски, но ! пробки заткнуть и смешать нет. Так что умываться на выбор - кипятком или холодной водой. Дверь в душе на открывается из-за отсустсвия ручки (а тянуть надо на себя) 3. Очень скудный завтрак, даже по английским меркам. В достатке только жареный хлеб.4. Когда открыли Luggage Room на нас посыпались чемоданы, так что свои уже не смогли впихнуть. Отзывчивая уборщица которая это видела уговорила портье поселить нас в еще не убранную комнату, так что этот минус нам даже помог.5. Wi-Fi. Вроде и бесплатный, но пароли не раздают. Сами гаджеты пароль не запрашивают, просто висят. Пароль вводят на ресепшн, но пока разобрались...

Я такого не нашла.

Платный вайфай работает очень плохо, маленькие комнаты (одноместный номер 6 кв. м.), отсутствие горячей воды в душе (временное, но 2 дня гор. воды не было), сложная система эвакуации в случае пожара, отсутствие лифта, старая малопригодная мебель

Об этом отдельно ! Ну, скорее даже не "не понравилось" , но очень удивило ! А именно - наличие прозрачного душа в в номере. То есть душ (душевая кабина) буквально расположена рядом с кроватью! А раковина рядом с подоконником ... Не скажу, что это было сильно не удобно, но крайне странно и удивительно!