Отзывы Lam Guest House

Не понравился в номере запах туалета

Отсутствие вешалок либо крючков в общей ванной, отсутствие индивидуальных ковриков(полотенец) для общей ванной - один на несколько комнат. Отсутствие работающего держателя для туалетной бумаги. Хронический засор в раковине. Всего две вешалки (плечики) в комнате на троих человек. Лифт вмещает лишь одного человека с чемоданом. Завтрак предоставляется в кафе в соседнем квартале и состоит из напитка (на выбор кофе-чай-апельсиновый сок-вода) и булки на выбор. Если хотите больше - заказываете и платите.

Рядом с отелем небольшой ресторанчик, гости сидели допоздна, шумели. Но когда разошлись, тишина была гробовая, хоть и вокзал рядом

Не было двери в душевой, все заливало водой в ванной комнате. Не работал фен. Очень мало места.за окном проезжая часть,шумно.

Все остальное - ужас.

Останавливались на три ночи, нас поселили в отель на соседеней улице, номер в целом неплохой, но Wi-Fi не работал, на ресепшене обещали починить, но так и не починили...

Заказали номер с двухспальной кроватью , нам дали 2 односпальняе кровати , соединенные простынью. Всю ночь проваливались в середину и спали как в гамаке , т.к. эти кровати разьезжались . Это самый большой минус. Совсем не выспались.

Освещение в номере - просто тьма. Не смотря на то, что включены были все светильники.

Ужасный сервис , за три ночи не убрали ни разу , вмеиразваливалось , ваняло , по окном башнямкоторая с 6 утра бьет колоколом по 3/5 минут

В номере было холодно, спасали только теплые одеяла. Прямо через дорогу находится церковь, в которой с семи утра каждые полчаса звонят колокола. Перезвон красивый, но спать невозможно.

Завтрак в кафе на соседней улице состоял из круассана и кофе. Очень грязный район.

Не работал лифт, когда мы приехали. Пришлось тащить тяжелые чемоданы на 4 этаж. Кровати узкие. В номере чем то пахло, неприятным. Номер был убитым. Старые облезшие обои. Были перебои с водой. Номер не убирался.

Что не заселили раньше положенного времёни,хотя по переписке я поняла,что это возможно

Номер около 6 кв мз

Номер с запахом,грязный,сантехника сломана и грязная. Ванная с туалетом рассчитана на 3 номера. Лифт часто ломается. Номера все маленькие.

Этакий лоукостер. За кондиционер доплата, намример. Хорошо хоть вода бесплатно

Душ разломан, замки на дверях в душ и туалет сломаны, вываливаются из двери, комната мрачная.ремонт приличный, но кровать ободрана. в душе на протяжении 3х из 4х возможных дней не было горячей воды, после того, как мы сообщили об этом, нам ответили, что только у вас такая проблема, остальные все довольны. после небольших возмущений нам предложили переехать в отель 3 *, на 3-4 улицы дальше от вокзала, мы поехали, тк нам очень хотелось помыться в горячем душе, но там тоже очень условная тройка, интернета почти нет, грязные матрасы. кровать неудобная, нужен ремонт в номерах. в итоге остались ооооочень разочарованы проживанием в Риме.

Мы забронировали 2 номера на двоих и апартаменты на 6-х человек с кухней-столовой, двумя комнатами и кондиционером. Так как у нас компания была из 10-х человек+ребенок. Рассчитывали, что в апартаментах будет кухня с холодильником, да и пространство для жизни. В итоге нам подсунули вместо апартаментов 2 номера по три человека по стоимости апартаментов. Объяснили это тем, что у них срок аренды апартаментов закончился. То есть они сдают их в субаренду по видимому. 1 номер был не плохой, а второй размером 2 на 2 метра. В нём стояли 2 кровати. Двуспальная и односпальная. Проходить между кроватями можно только боком. Свободное место от кроватей, шкафа и стола в комнате было пол метра максимум. Чемоданы поставить некуда вообще. В шкафу стоит сейф и туда ничего не поставить. Разойтись троим взрослым тоже проблематично на таком пятачке, так как стоят чемоданы, еще двери в комнату и ванную мешают, если кто-то их откроет. Кондиционер вдруг оказался платным. Хотя при бронировании апартаментов он входил в стоимость (напомню, что с нас взяли плату за эти комнатушки как за апартаменты). Менеджер притащил нам огромный шумный вентилятор. По его мнению это наверное заменило кондиционер. С открытым окном спать не возможно, так как рядом дорога и шумит транспорт. Шум это понятно, не в претензию. Просто спать без кондиционера при закрытых окнах - не возможно. Даже вентилятор не спасёт. Из туалета постоянно воняло, ни гелей для душа, ни мыла не было. Фен сломан. Положили отдельный запасной фен, которым волосы не высушить, еле живой. В душевой кабине сломаны дверцы, в итоге они не закрывались и вся вода была на полу туалета-ванной. Запах в номере затхлый, не только от туалета, но и от грибка подозреваю. Утром менеджер сказал, что готов поменять номер на 4-х местный, если мы выедем с этого тесного. Но мы побоялись остаться вообще на улице, так как уже обманули при вселении. Договорились с ним, что вечером обменяем номера, когда придём с прогулки по Риму.

Брали номер на 3их, получили малюсенькую комнатку, где втроем даже стоять не могли,Отвратительный запах затхлости,Сильная слышимость в номерах, поспать не уставшим людям не удастся,Общие ванные комнаты были в ужасном состоянии - сантехника текла, на полу постоянно были лужи,Периодически отсутствовала горячая вода, мы так и не поняли как работал котел, помыться в душе было нереально,Парень с ресепшена направляет за билетами на Колизей и другие достопримечательности к своим друзьям в агентстве, что оказывается в разы дороже,чем самостоятельная покупка, проверяйте цены в интернете,Самый ужасный хостел из всего нашего путешествия по Италии, фотографии 3местного номера не соответствовали действительности, не рекомендуем здесь останавливаться, выбирали бюджетный вариант и в итоге пожалели, что не взяли вариант подороже

Встретили нас по адресу,указанному на сайте,но сам гостевой дом расположен на соседней улице. Кстати,кафе,в котором наc кормили завтраком,состоящем из булочки и кофе, находится еще через несколько улиц.Комната представляла собой тесную мансарду с окнами в потолке.Не помешали бы чайник и утюг,который необходим для путешественников,достающих вещи из чемоданов. В наше отсутствие администратор заходил в номер и снял с зарядки заряжающиеся батарейки для фотоаппарата.

Тут постоянно врут! если вы забронировали какой то номер это далеко незначит что вам его дадут. мы бронировали два отдельных номера сотдельной ванной. в результате нас поселили в какой то хостел свьетнамцами в соседней комнате и общим туалетом. горячей воды не было.все поломано. все грязно и ужасно. три часа ругни привели к компенсации.но это стоило кучу нервов. цена для такого заоблачная. при этом кидаютвсех. тем же вьетнамцам обещали тоже другой номер. в результате они жилив коморке втроём. никогда не селитесь сюда!!!

Комнаты небольшого размера, постоянный запах затхлости, уборка номеров оставляет желать лучшего. Не для притязательных туристов.

Очень шумно,не спала ночью совершенно. В комнате очень мало места,даже не представляю как они умудрились разместить в комнате три кровати. Все пыльно,я чихала постоянно.

Персонал ( индусы) плохо говорит как на итальянском, так и на английском языке, Ездили группой детей,заселялись 2 часа, так как произошла ошибка в бронировании, одного номера не хватало , остальные не соответствовали брони, например, вместо двух 4-х местных номеров 3-х и 5-ти местные - для заселения разнополых детей это проблема, выселение происходило с утра. а улетали мы вечером, поэтому попросили один номер оставить для чемоданов, в итоге по приходу с экскурсии мы обнаружили свои чемоданы на террассе

Нет лифта

Номер-супер-крошка,странный запах-то ли сырости,то ли затхлости,

Неприятный запах в комнате

Кондей за 5 евро... Ужасный район, и завтрак в фастфуде за углом.

Комнаты ужасно маленькие, туда почти впритык друг к друга ставят по 3 кровати...раковина плохо спускает воду. Берут плату за кондиционер отдельно по 5 евро в день. В процессе нашего отдыха вечером решили поменять кондиционеры во всех комнатах - в самый разгар сезона - из-за этого пришлось ждать час в холле...

Завтрак -сух.паек.Но если без придирок,то адекватно(кофе-машина в номере).

Чемоданы тоскать надо было каждое утро, так как комнату давали каждый вечер разную, комнаты были хорошие, но в первой ( которая находилась в другом доме и на другой улице) было очень холодно, мы были в феврале и очень замерзли за ночь, так как центр, возьмите с собой бeруши, кто привык спать в тишине

Не понравилось!Кухня есть - нет ни одной кастрюли, ни сковородки.Зачем тогда на кухне поставили газовую плиту? Просто так - для мебели?Невозможно ничего приготовить!Когда попросили у них кастрюлю и сковородку - отказали.Чайник очень маленький и очень старый, накипь такая, что вода вся мутная, пить невозможно!Электророзетки все старого типа - переходник на всю 3-хкомнатную квартиру всего один - для холодильника, если нужно что-то включить, то приходилось отключать холодильник, а затем ставить на зарядку телефон или планшет, или включать фен.Нас было 6 человек - у каждого телефон, фотоаппарат, планшет - и невозможно спокойно зарядить!Вокзал Термини рядом - это правда, но ещё ближе церковь, которая бьёт в колокол постоянно рано утром, спать спокойно уставшим людям не даёт!Когда бронировали апартаменты через Ваш службу поддержки клиентов - сначала персонал гостиницы обещал прислать подтверждение брони для получения визы в Итальянском консульстве, но как только они получили наши деньги по карте, то сразу же отказались присылать подтверждение брони апартаментов на мой электронный адрес.Это очень не порядочно! Но такой стиль работы у этого гостевого дома.Если отказаться от брони апартаментов - то деньги уже вернуть нельзя. Много нервов пришлось потратить.Поэтому никому не советую этот гостевой дом, а если уже забронировали, то нужно ехать со своими кастрюлей, чайником, электропереходниками или тройниками для розеток, беруши, чтобы утром не вздрагивать от испуга, когда прямо в окно очень громко забьют колокола.

В номере 401 в кондиционере живут муравьи!!!! Они ползают по стене и кровати. Когда попросила поменять номер, сказали, что мест нет и выдали спрей от насекомых, еще и продемонстрировали как он уничтожает их. Месторасположение удобное, но на этой улице ночуют бомжи. Просто раскладывают свои псевдо кровати и спят..Не ведитесь на низкую стоимость, лучше заплатить больше, чем останавливаться в этом непонятном месте.

Не очень чисто в ванной с туалетом и плохо работал замок, завтрак, который входил в стоимость заключался в булке и коробочке сока

О шумоизоляции не может быть и речи. Слышно, что происходит на соседних этажах, не говоря уже о соседних номерах. Завтрак - не завтрак. Булочка и сок в номер. В общем никому не советую.

не очень чисто в ванной с туалетом и плохо работал замок, завтрак, который входил в стоимость заключался в булке и коробочке сока

Из неудобств отмечу маленький лифт - входит один человек с двумя чемоданами. Завтраки тоже не впечатлили, но всегда был доступ к кухне - плотный завтрак можно приготовить самостоятельно.

люди! это ночлежка по цене 3-4 звездного отеля!!!!! нас заселили вкомнату между 0 и первым этажом. металлическая дверь усиливала всезвуки, которые могли доноситься до нас. входная дверь без конца хлопала,лифт постоянно хлопал, за стенкой ресторан и любая падающая вилка состола резонировала в нашей комнате! в комнате были тараканы, парочку мыубили под конец третьего дня. ужас!!!!!! шкафа нет, пальто вешатьнекуда, кондиционера не было. красная цена таким условиям - 30 евро, ане 120, как мы заплатили!!!!!!!

Из неудобств отмечу маленький лифт - входит один человек с двумя чемоданами. Завтраки тоже не впечатлили, но всегда был доступ к кухне - плотный завтрак можно приготовить самостоятельно.

в номере не было даже стаканов, сам номер очень тесный, больше одной ночи не проживешь, персонал не приветлив.

Бронь оказалась недействительной и цены оказались выше! ВЫ ПРОСТО ЧУДОВИЩЕ, А НЕ ОТЕЛЬ!!!!!!!!!!!!!!!!

Не понравилось!Кухня есть - нет ни одной кастрюли, ни сковородки.Зачем тогда на кухне поставили газовую плиту? Просто так - для мебели?Невозможно ничего приготовить!Когда попросили у них кастрюлю и сковородку - отказали.Чайник очень маленький и очень старый, накипь такая, что вода вся мутная, пить невозможно!Электророзетки все старого типа - переходник на всю 3-хкомнатную квартиру всего один - для холодильника, если нужно что-то включить, то приходилось отключать холодильник, а затем ставить на зарядку телефон или планшет, или включать фен.Нас было 6 человек - у каждого телефон, фотоаппарат, планшет - и невозможно спокойно зарядить!Вокзал Термини рядом - это правда, но ещё ближе церковь, которая бьёт в колокол постоянно рано утром, спать спокойно уставшим людям не даёт!Когда бронировали апартаменты через Ваш службу поддержки клиентов - сначала персонал гостиницы обещал прислать подтверждение брони для получения визы в Итальянском консульстве, но как только они получили наши деньги по карте, то сразу же отказались присылать подтверждение брони апартаментов на мой электронный адрес.Это очень не порядочно! Но такой стиль работы у этого гостевого дома.Если отказаться от брони апартаментов - то деньги уже вернуть нельзя. Много нервов пришлось потратить.Поэтому никому не советую этот гостевой дом, а если уже забронировали, то нужно ехать со своими кастрюлей, чайником, электропереходниками или тройниками для розеток, беруши, чтобы утром не вздрагивать от испуга, когда прямо в окно очень громко забьют колокола.

по абсолютно непонятным нам причинам, в 1 ночь в номере разместить нас не смогли, вместо чего разместили в заведении на параллельной улице, где было неимоверно холодно и дуло изо всех щелей, пришлось спать в свитере, чтобы не замерзнуть, номер был с двуспальной кроватью, в остальные же дни вернулись в положенную комнату, где было вполне себе неплохо, но на завтрак приносить частенько забывали или стаканчик, или приносили чай для кофеварки вместо кофе, либо забывали молоко.

Интернет в номерах "то тухнет, то гаснет".

В номере 401 в кондиционере живут муравьи!!!! Они ползают по стене и кровати. Когда попросила поменять номер, сказали, что мест нет и выдали спрей от насекомых, еще и продемонстрировали как он уничтожает их. Месторасположение удобное, но на этой улице ночуют бомжи. Просто раскладывают свои псевдо кровати и спят..Не ведитесь на низкую стоимость, лучше заплатить больше, чем останавливаться в этом непонятном месте.

О шумоизоляции не может быть и речи. Слышно, что происходит на соседних этажах, не говоря уже о соседних номерах. Завтрак - не завтрак. Булочка и сок в номер. В общем никому не советую.

В отелях данной категории останавливались не первый раз, но такого ужаса не ожидали. Обслуживание на ресепшн никакое, утром перед завтраком пришли уточнить некоторые вопросы, работник не включил свет и нам запретил это сделать, в темноте и общались (квитанцию об оплате тоже нам выписали в темноте)... Сам номер грязный, ванная - это вообще полная антисанитария, туда неприятно заходить, что же говорить про использование по назначению данного помещения. Хорошо хоть остановились на ночь, больше бы мы не выдержали. Комнаты для багажа нет, вещи оставляют около ресепшн, а там проходной двор (заходи, выбирай любой багаж и уходи). У этих хозяев есть еще один отель - Beautiful place in Rome, в первые столкнулись с тем, что 2 разных отеля заселяют в один и тот же номер, это вообще как??? Если в вашей жизни не хватает экстрима, то тогда вам точно подойдет этот отель, так как во время прогулки вы будете думать не о красотах Рима, а о сохранности вещей и о своем не желании вернуться в отель.Также заблокировали деньги на карте, до сих пор не можем их получить, хотя уже все оплатили наличными при заселении...Наш отдых в Риме был спасен только благодаря тому, что мы поменяли отель.

персоналу влепил неуд за инцидент с картами: отказались приниматькредитку, потому что "не верят мне", и только после звонка вbooking.com приняли. кстати, совет - в случае проблем звоните вbooking.com, проблемы решаются моментально. я бронировал задолго допоездки, и указанная при бронировании карта истекла. обычно в такихслучаях все просто решается: отель связывается со службой бронирования,они сообщают клиенту о проблеме, и клиент дает новые данные карты, ну,или как-то сам подтверждает заезд отелю. наш же номер на первую ночь неприготовили, и расселили семью из 5 человек с двумя детьми в два номерав разных концах квартала. оставшиеся две ночи провели в забронированныхапартаментах - полнометражная трехкомнатная квартира, приспособленнаядля проживания небольшого табора :) до нас, походе, табор там и жил,т.к. проще сказать, что в квартире не было сломано. выдранные с мясом изстены розетки, разбитое стекло в стиральной машине, вырванная с корнемручка балконной двери, порванный шланг в душе... удивил кухонныйгарнитур, в котором нижний край навесных шкафов находится на высоте 180см :) вообще, этот отель - набор апартаментов в жилом доме, бедныежильцы! не рекомендую семьям с детьми. отель для крайне непритязательныхпутешественников, готовых сэкономить на комфорте, ну, или для того,чтобы переждать ночь между поездами.

К единственному минусу можно отнести очень маленький номер, но несмотря на это в нём всё равно было уютно. :)

Вечерами был слышен неприятный запах канализации или застоявшейся воды,а также ремонтные работы в соседних номерах начинались с 8-9 утра,когда мы еще спали!

1. В номере был неприятный запах2. В номере было холодно3. Плохой завтрак