Отзывы Lakshmi Smolenskiy Bulvar

Сильно тарахтел холодильник ночью, но вопрос решился подкладыванием под ножку холодильника простой салфетки. В спальне не очень удобный матрац, хотелось бы чтобы поверхность во время сна была ровной. В оригинальной ванной комнате душевой излив сам по себе выглядит круто, но во время водных процедур из него льется во все стороны вода и сама лейка очень низко расположена, постоянно бился головой. Но надо сказать что это все не существенные замечания! Еще был всего один ключ от входной двери, а так как мы были с бабушками и детьми, то нам одного ключа было маловато...

Что Квартира была не готова к заезду, белье висело на сушилке и пришлось кое-что гладить самим. Но вина не девушки которая сдавала, так как ее поставили на этот объект первый раз, или подменяла кого-то. В общем с ситуацией справились.

Старый ремонт, очень много пыли, старая мебель, которая ломается при лёгком воздействии, проваленые матрацы.

Отвратительные кровати, ощущения что спишь на совковой раскладушки!😡 спина до сих пор болит!!!

Фото не соответствует действительности.Квартира очень старая,мрачная не уютная и не ухоженная.Шторы ободранные и не глаженые . Постельное белье тоже не глаженое.Половина лампочек не горит.

Горячая вода в душе идет не сразу, нужно немного подождать.

Все здорово

Хорошо, что 2 спальни и квартира большая, но ремонт достаточно давний. Квартира со старым ремонтом, уборка желает лучшего, было много пыли, и ключи выдали поздно, пришлось ждать около 2х часов. Паркинг есть,но через 2 шлагбаума. Местонахождение в глубине дворов, вида из окон на старую Москву-нет.

Грязно, в туалете запах; губки и тряпки для мытья посуды засаленные, грязные. Ключ был один, пообещали на след день занести второй - не занесли. Одеяла одного не хватило (было 4 гостя), хотя заранее предупреждали. Пришлось укрываться тонким покрывалом.

Не было интернета .Перезагрузили роутер и интернет заработал.

Крайне не понравилась холодная температура в квартире при заселении, после нескольких часов она стала более удовлетворительной, а после и вовсе нормальной.

Был всего 1 комплект полотенец. Но нам сразу донесли после звонка менеджеру.

Немного пахло канализацией из раковины. Надеюсь, уже исправили.

В апартаментах был сломан чайник, но его быстро заменили на новый.

Мало ковров и паласов.

Отвратительное обслуживание - не смотря на то что квартира пустовала до нашего заезда сутки минимум( белье на сушилке предыдущие жильцы оставили почти сухое.. такой аргумент не подделаешь.. -на наши многочисленные заблагавременные -просьбы( почта на сайт -- три телефонных звонка.. - за дополнительную плату конечно !! -заселиться раньше и уехать позже - там полная несогласованность в этой конторе. ... не берут наши телефоны -после третьего звонка -сбрасывают -дозваниваемся с другого номера - нам говорят -заселяем гостей на другом адресе -"кто мы??тогда?там гости а мы? сидим с двумя детьми на киевском вокзале 2 часа .... ( если бы не дети -послали бы их и на улице бы не остались -решили не рисковать пока... потом звонят ---ключ под ковриком на втором этаже...идите сами...заселились ... неделю никто из горничных не появлялся -какая смена белья? на двуспальных кроватях -односпальные неглаженные простыни (предложили погладить нам самим -что мы сами и сделали.. потом- выезд вместо 12ч по договору (скан договора могу прислать... после 5 звонков получаем назад залог (не оговоренный ранее -6т рублей - в 13 часов....час ожидания такси за нас счет..-такси в аэропорт ждет.... --- ну сами ставьте оценку...... к ним -никогда больше.... на наше отношение к букингу не повлияет - фильтруйте только мошенников...

Мусор приходится выносить во двор, мусоропровода нет

Не помешал бы набор посуды , в достаточном количестве были только чайные чашки и то все разные , одна чайная ложка и всего 2 тарелки ( нас было 5 человек ) ....., ну мы были на позитиве , обошлись одноразовой посудой приобретённой в магазине по соседству . Ну и по поводу оплаты , разозлил меня тот факт , что при бронировании контактировал один человек , после предоплаты закрепился другой , заселяла горничная , у горничной предоплата не указана , у второго человека тоже , после того как мной было показано подтверждение транзакции первому человеку ,не могли дозвониться до второго ...... после самолета как то хотелось заселиться и отдыхать , а тут и так пришлось время тянуть , потому что заселения раннего нет , тут ещё и по оплате непонятки .

При заезде выяснилось, что горячая вода не работает. Пришлось вызывать сантехника для решения данной проблемы. В квартире было прокурено! Отсутствует нормальный набор посуды - купите нормальный комплект посуды в Икеа, это не так дорого! Создается ощущение, что везде сделали ремонт, а вот про кухню забыли + фото кухни тут нет, конечно же. Нет ни запасной туалетной бумаги, ни стирального порошка! Часть лампочек в светильниках перегорели, нужно бы заменить. Интернет работал с перебоями. С виду чисто, а на самом деле не очень. Менеджер Татьяна - не совсем адекватная женщина, которая позволяет себе орать и хамить. При выезде требовала 2000 руб. за курение в туалете, хотя никто из нас не курил в туалете, курить выходили только на лестничную площадку. Потом требовала 500 руб. за грязную посуду - по-моему уборка апартаментов входит в стоимость! + Заявленную уборку квартиры не осуществили! За 7 то дней! Уважаемые, на будущее: 1. Постояльцы не обязаны убираться! Это прямая обязанность горничной, которая обслуживает данные апартаменты. 2. Штрафы выставляются только за порчу имущества, чего не было. 3. Научитесь держать себя в руках, все-таки вы работаете в сфере услуг, а не в законодательном собрании Спб!

Кухня маловата для большой компании. Была некоторая заминка с интернетом - заработал после обращения к администратору. В общем, остались довольны

Не было интернета. Очень холодно. С виду чисто, а на самом деле не очень. Перемывал ванну. Перемывал посуду. Серые простыни.