Отзывы Лайтхаус Отель

Звукоизоляции нет от слова совсем. Слышно каждый чих вокруг. Завтраки не фонтан, но за такую цену приемлемо

Очень тонкие стены, из соседнего номера слышно, разговор, телевизор, храп, будильник, душ. Полотенца не очень чистые. С розетками в номере вообще беда :(

Звукоизоляция в номере (жил на первом этаже, в номере #1) отсутствует.

Очень маленькие номера, шумоизоляция отсутствует, отель на переночевать и не более...

Немножко холодно было. А ещё я жил в номере на первом этаже, соседнем с кухней, и было слышно прямо всё, что происходит за стеной, то есть звукоизоляция отсутствует в отеле. Ну, с другой стороны, зато не скучно )

Ребята! Это невообразимо! Во-первых, обращайте внимания на описание номеров. Нам нужна была все одна ночь, поэтому искали бюджетный вариант. Наткнулись на этот «отель». Уж, казалось бы! Сама работала 2 года в отеле, и знаю все «фишки» в описании номеров, ... но ТАКОГО я не встречала ни разу! В описании номеров имеется важная приписка, которой я вообще не придала значение - а зря! В описание номера было следующее: «Ванная комната собственная, ВНЕШНЯЯ»(прикладывающих фото с описанием номер-это скрин из букинга на отель). Внешняя ванная комната и кстати туалет тоже - находятся ВНЕ границ номера. То есть я, например, сплю (извините) голая и для того , что бы ночью сходить в туалет, мне нужно ВЫЙТИ из номера, соответсвенно одеться (как минимум накинуть халат), пройти по общему коридору, открыть дверь туалета/ванны КЛЮЧОМ, сделать свои дела, закрыть дверь снова на ключ и пойти в номер спать. Ребята(отельеры)! Камон! Я выбирала отель, а не хостел! По моему мнению -это такая маленькая хитрость просто ОБМАН! Ладно, проглотили, спустились на ресепшн, попросили переселить. Хорошо, что в момент заезда были свободные номера и мы с доплатой в 500 р за ночь переехали в нормальный номер. В смысле с ванной и туалетом внутри номера! Но и это не все! Так как время было позднее, мы пришли и сразу стали готовится ко сну. Пока муж мылся, я разбирала кровать и поняла, что простынь мягко говоря коротка, не по размеру матраса. Подумала, может не правильно заправили, поднимаю... и тут ОНИ: грязнущий матрас с волосами :) В общем, дальше был запрос на чистое белье, которое оказалось далеко не чистым(по моему личному наблюдению , а я очень требовательна). Я сама все застелила прям поверх того белья, которое было. В принципе все это мы проплатили, потомучто тупо были усталыми и нам хотелось очень спать. Завтрак на любителя, по мне на твёрдую 3. Спасибо, хоть Кофе был огромным. Общая оценка за отель плохая. Есть к чему стремиться. Персонал молодцы, чем могли - помогли.

Очень плохая шумоизоляция. Слышно не только как говорят, но и как шепчут за стеной

Очень тонкие стены)) никакой звукоизоляции. Нам не повезло с соседями, которые всю ночь выясняли отношения с криками и бросанием вещей. Было ощущение, что все это происходило в нашей комнате.. Когда они просто разговаривали также было слышно каждое слово..

Номер довольно маленький,а ванная комната нормальных размеров.Если вы совсем непритязательны,от слова вообще ,то это ваш вариант.Очень плохо работал телевизор, постоянно зависал.Завтраки довольно мрачные,а вот кофе неплохой.Дверь номера выходила прямо на кухню,что тоже не очень комфортно,на мой взгляд.

Звукоизоляция. Но для конкретной ситуации было не критично.

Стены тонкие. Очень хорошо слышно все о чем говорят и что делают соседи. Оставаться в таком номере дольше одной ночи не советую. А администрации советую помимо ватных палочек выдавать беруши, так будет честнее. Ведь люди когда заезжают, не знают что у вас так все хорошо слышно.

Номер 12 прокурен, небольшие перебои с горячей водой.

Номера очень шумные. Слышно все, что происходит у соседей и в холле. Кровать не очень удобная.

Звукоизоляция минимальная((

Двойные кровати лучше соединять) постоянно раздвигаются.

Завтрак ужасен.

Очень плохая шумоизоляция, слышны соседи с кашлем и храпом. Подушки для сна очень маленькие, нужно купить новые в икеа стоят 300р. Завтраки не вкусные омлет, сырники.

Одноместный номер размером с кладовку. Фото не отражают реальной картины. Полное отсутствие звукоизоляции. Очень громкий звонок на входной двери, который в ночи похож на сирену.

Нет кондиционера и санузла в номере

Проживали в номере № 9 с 31.08 по 03.09.18. У нас был поздний заезд, около 12 ночи. К нашему приезду номер оказался не готов (не были раздвинуты кровати, а ведь мы специально ехали в отель, который предоставляет две 1-спальные кровати). Более того, сотрудник отеля поинтересовался не могли бы мы переночевать одну ночь на одной кровати? Возникает вопрос с 14.00 до 00.00 не было времени раздвинуть кровати? В итоге, после длинной дороги, в 12 ночи, после оформления документов, ждали еще 10 минут, пока подготовят номер. На следующий день, спустившись на завтрак, также пришлось ждать минут 10, т.к. сотрудник был занят, принимая вновь прибывших гостей. И тут вопрос - а если бы мы торопились на заказанную экскурсию? Очень странный подход к гостям... Завтрак довольно скудный. Мужчина такой порцией вряд ли наесться. Например: омлет (вкусный) - 100 грамм, к нему небольшой кусочек запеканки (примерно 4х4 см (довольно резиновая, много манки), Чоко Пай, чашка чая или кофе. Фото прилагаю. Но это все цветочки... Нами был забронирован и оплачен номер повышенной комфортности, площадью 19 кв. метров. Однако мы получили номер площадью 13 кв.метров, категории стандарт. Персонал отеля это никак не прокомментировал. Комната находится ровно над подъездом отеля, и, соответственно, окна выходят на добротно освещенную в ночное время суток проезжую часть. На одном из окон висит лишь тюль, которая совершенно не спасает от света фонарей, на другом - более плотная занавеска, которая Уже окна, и как мы не двигали ее, свет по бокам все равно пропускала. Также в номере очень сильно слышно шум с улицы (не только проезжающие машины, но и разговоры людей). Установлен самый простой стеклопакет. Спать при свете и шуме невозможно (тут даже беруши не помогали). На просьбу сменить нам номер, персонал ответил отказом, мотивируя тем, что все номера заняты. Кроме этого в номере был грязный ковролин, белье застиранное и дырявое. Фото также прилагаю.

Завтрак просто ужасный, с таким же успехом можно было бы его вообще не предлагать. Нет оплаты бесконтактной картой, это реально ужасно. Первый раз за время пользования телефоном я с этим столкнулась.

Одноместный номер крошечный, находился на первом этаже с окнами на дорогу. С открытым окном спать невозможно, хотя улица и не слишком популярная. Дополнительный бонус - стена номера граничит с границей кухни, поэтому просыпаться вы будете в 7:00, хотя завтрак заявлен с 8. Если будут говорить про хорошую звукоизоляцию - не верьте, каждая ложка в тарелке была слышна будто над ухом.

Стены картонные и очень маленькая комната. В ней только одна кровать еле уместилась

Было жарко, вентилятор еле еле спасал ситуацию жары. Телевизор не работал, интернет не работал. За неделю прибывания ничего так и не устранили.

Ввиду заселенности отеля - достался номер на 1-м этаже, рядом с ресепшн, соответственно - шумно всегда (шум как со стороны ресепшн, так и шум улицы). Номер очень маленький (мне кажется даже меньше 13 кв.м.) и душный (окно постоянно открыто), наличие вентилятора не спасало вообще. Отсутствие шкафа - просто вешалки на крючках. Понятно, что в номере проводишь минимальное количество времени, поэтому все эти недостатки стираются.

Не в плане критики, а улучшения качества для. Завтраки можно разнообразить.

Не работает телевизор,ужасный завтрак за 10000 суткт

Не понравилось отсутсвие кондиционера, спать было жарко и душно.

Ездили на выходные с 06.07 по 08.07. За две ночи заплатили 12 500 тысяч, что для Питера просто дико дорого (но любят же заработать наши люди во время массовых событий) Что мы получили за 12 500 тысяч: 1. Приехав ночью мы получили номер с двумя отдельными кроватями. При бронировании было указано, что нам нужна одна кровать. Сначала девушка сказала, что решит этот вопрос утром, но поняв, что мы не намерены из двух ночей спать одну раздельно предложила нам номер с ванной вне номера, сам номер представлял собой кровать и все, можно было только зайдя сразу лечь. Номер этот как я помню при бронировании был дешевле. Объяснив девушке, что этот вариант еще хуже раздельных кроватей, нам наконец-то дали номер с одной кроватью. НО!!! Большое и огромное НО! Дорогие "отельеры". Одна кровать это не две сдвинутые кровати с щелью между ними. На крайний случай это две кровати и один большой матрац, но это на крайний!!! Выспаться на такой двуспальной кровати удалось с трудом и то после того как я перестелила кровать и положила для мягкости еще одно одеяло под простынь. 2. Слышимость - это ад. В соседнем номере жил наш друг и мы слышали как он приходил в номер, ложился, ходил в душ и делал все! Нас он слышал аналогично. Разговаривали мы друг с другом не выходя из номера и даже не повышая голос. Зачем стены непонятно, если их нет. Благо рядом кроме нас не было никого, а мы пытались дать друг другу выспаться и не шумели. Страшно подумать если бы рядом жили какие-нить тусеры. 3. Завтрак посредственный, заварная каша, не вкусный кофе. Можно не брать их, вкуснее будет покушать на Невском 4. На второй день забрали часть полотенец и не вернули.

Небольшой напор в душе.

Завтрак. Нет овощей и фруктов. Слишком часто сэндвичи и слойки. Нет чайника в номере. В душевой кабине нет полочки для гигиенических принадлежностей.

Отель ужасный! Грязно! Чужие волосы, отвратительный запах от шторы в ванной. Ковролин в пятнах, мусор! На подоконнике пыль! Номер настолько маленький, что его полностью занимает кровать и ходить не возможно. Заселяют в грязные номера. Завтрак отвратительный, полуфабрикатами. Персонал не внимателен, ощущение, что все на наркоте....где то летают.. Единственный плюс - это его расположение!

Завтраки подаются в пластиковых контейненерах!!! Совершенно безвкусные, однообразные.

Честно говоря, при всей милости девушек, работающих в этом месте, впечатления, скорее, нейтральные. В подобных гостиницах всегда проблемы со звукоизоляцией и хорошая слышимость. В этой гостинице проблем со звукоизоляцией нет, так как самой звукоизоляции нет в принципе. Слышно вплоть до дыхания и храпа соседей по проживанию. Номера тесноваты, за такую сумму можно получить номер и попросторнее. Не очень чисто. Ну как, я не Лена Летучая, истерику из-за пятна под ковром в дальнем углу комнаты поднимать не стану, но волосы чужие попадаются.

Номер за 5тысяч в сутки похож на ночлежку, завтрак вообще ничему не соответствует.

Звукоизоляция. Слышно соседей.

В ванной комнате нет специальной подставки под гель для душа и шампунь, пришлось держать их на полу. Вода в душе первые несколько минут после заезда шла холодная. Звукоизоляции нет совсем, слышно все, что происходит в соседнем номере и на кухне. Сейф в номере есть, но он не прикручен к шкафу. Его можно просто забрать и унести из номера...

Просили одну кровать.В результате были два матраца,которые разъезжались в разные стороны.Номер очень маленький,не развернуться.Кондиционера в номере нет. Персонал не обучен .О смене полотенец просили сами.

Ужасная кровать, не подходящий по размеру матрас, плохие простыни, спать неудобно.

Из-за комаров невозможно спасть.

Завтраки не вкусные

Шумоизоляция в гостинице отвратительная. Слышно все, когда люди просто разговаривают в соседних номерах и номерах сверху.

Отель обманывает гостей. В объявлении не было указано, что цена за номер снижена из-за его почти полной непригодности к проживанию. Дверь в номер выходит на стойку рисепшн, звукоизоляция плохая, поэтому в номере непрерывно шумно. Сам номер больше похож на шкаф: кроме кровати в него ничего больше не поместилось. Это не номер в гостинице, а практически вариант капсульного отеля по цене нормального номера.

Очень тонкие стены. Мой номер как раз граничил с кухней и было слышно каждое слово сидящих за столиком. Пересеслить, к сожалению, не смогли, только предложили беруши(

Размер номера на грани удобства, проходить приходилось по очереди. Пройти к окну только через узкое пространство между стеной и кроватью.

Уборку номера следует проводить хотя бы через день.

В первый раз пишу подобное - но реально Очень Тонкие Стены. Если не повезёт с соседями,то отдых испорчен. Второе - завтрак. В отель доставляются готовые завтраки сомнительного качества и вкуса, которые вам подаются в пластиковой посуде. А пирожок вообще мне отдали холодными и завернутым в пищевую пленку. Третье- постельное белье с синтетикой, у меня началась аллергия. В целом отель нормальный, но владельцам посоветовала бы инвестировать в мелочи, на самом деле они и запоминаются больше всего. Второй раз не приеду.

Шумоизоляция хромает.

За три дня ни разу не убрались, полотенец было на одного. Слышимость просто аховая!!! Слышно все, что говорят в соседнем номере буквально будто обращаются к вам соседи😳😳😳 и номер ну очень уж малюсенький... если открыта дверь в санузел, невозможно пройти к входной двери...

Маленькие номера, неработающая кофемашина

Звукоизоляция

В остальном : вероятно так должен выглядеть отель для глухонемых. Потому что звукоизоляции совсем нет. Комнату "НОМЕР ОДИН" исключите из номерного фонда, если не хотите нажить себе кроме недовольных постояльцев еще и врагов. Может встретиться гость, который не оставит такое оскорбление без наказания. Пересмотрите набор мебели и ее расстановку. В такой комплектации там даже одному с трудом разместиться можно. Отсутствует вентиляция во всем отеле. Нет ограничителей на окнах для регулирования величины открытия.

Советую улучшить звукоизоляцию номеров, но и на данный момент это не столь критично. Но ведь нет предела совершенству! ;)