Отзывы Лайнер Аэропорт-отель Екатеринбург, 3 звезды

Один санузел на блок

Санузел на две комнаты, но это в боксах размещение.

В номере и в коридоре был запах сигарет.

Старя сломанная(разбитая) мебель,холодильник грязный,напольное покрытие рваное и грязное. Стулья в пятнах. Прикроватные тумбы грязные,жженые. Персонал равнодушный. Отель, в состоянии ремонта. Завтрак "никакющий"

Односпальная кровать , матрас , отсутствие указателя по выезду ( через какой шлагбаум выезжать )

В ванной комнате было накурено.

Старый ремонт, грязные двери и в целом номер. Странный лифт, который останавливается между этажами и нужно либо пол Этажа спускаться либо подниматься. В общем гостиница из прошлого, при этом не дёшево

Потрепанный интерьер коридора и номера на 4 этаже. Двери в ужасном состоянии. Гигиенические принадлежности не в полном объёме, за плату (зубной набор, тапочки)

Без пояснения причны в номер не доставляли еду!

Душевая на 2 комнаты; завышенная цена, связанная с близостью аэропорта; в день заезда не предоставляют завтрак🙄🤨 Еда на 3+

Мебель все-таки немного устала, пора менять

Забронировала номер на двоих с двумя раздельными кроватями с 15 на 16 ноября. На сайте было озвучено 3500 по приезду в Отель администратор ( без Бэйджа Виктория ) потребовала доплату за второго гостя 1200. Я Попросила перебронировать номер. Т.к он нам нужен был просто отдохнуть после ночного переплёта. Всего лишь часа на три. Попросила сделать нам 12 часовой тариф - администратор в грубой форме отказала нам !!!!! Номер обошёлся 4700. За такие деньги можно было пойти в Анжело в 10 минутах хотьбы. Развод начался сразу. Лифт Ходит до пятого этажа а номера находился на шестом. Заходишь в маленький коридор в котором три двери ванна туалет соседней номер и ещё один номер как нам такое соседство. Девять этажей отели уверено не были заполнены почему обязательно нужно было селить с кем-то за стенкой С общим Ванной и туалетом. В Ванной не было не мыла не шампуня не полотенец и это заметьте за 4700 руб. Позвони в рецепшен и попроси их воду мне отказали сказали чтобы я ехала вниз и покупала ее. Уставшая и вымотанная я открываю Окно чтобы проветрить в номере потому что было очень душно. И что я слышу ... и вижу рёв двигателей самолетов которые идут на взлёт. Спать было не возможно. Шум. Духота. Перекрыла батареи которые просто через час начали шипеть так что терпению моему пришёл конец. Дребезжащий сталинский холодильник меня доконал окончательно. Фото номера вообще не соответствовало действительности. Я уж не говорю про хол. Это же просто развод. Если бы не сказалась моя усталость я бы ушла в анжело. Но такого развода за 4700 я не видела давно.

Вещи в номер нести по лестнице

К сожалению, не было горячей воды, когда я приехала, очень долго ждала, когда появится. И в номере холодно было.

Приехала заходу со мной не поздоровались ладно прошла регистрацию поднимала чемоданы свои сама до лифта и от лифта до номера чтоб вы понимали лифты там не на 1 этаже а между этажами и если сравнить то целый этаж я тоскала свои чемоданы сама когда заезжала и когда выезжала дальше коридор грязный идти мягко говоря не приятно серые разводы на стенках я зашла в номере пахло пылью я открыла окна проветрила зашла в ванную комнату и там полотенце клок чьих то волос оочень длинных чёрных волос попросила поменять мне полотенца мне их поменяли и принесли их с жёлтыми разводами и поменять я ещё раз просила... Звоню на ресепшн мне отвечает Екатерина не здравствуйте не до свидания грубая хамоватая. Воды горячей а номере нет хотела принять душ звоню спрашиваю так и так как мне помыться воды горячей нет она мне отвечает цитирую «И что? Что я могу сделать?» я говорю что это значит я хочу помыться она мне говорит ждите мы согреем вам воду ну если вы хотите конечно я говорю сколько ждать я же хочу помыться она говорит будет готово сами спуститесь она не сказала я оповещу вас я сказала хорошо я жду проходит час я звоню на ресепшн мне отвечает Екатерина опять не здрасьте не досвидания я говорю я могу спустится помыться на что она мне говорит воду горячую дали пропустите и мойтесь я говорю о полотенцах и о посуде которая воняет просто уже тухлятиной чтоб не ее забрали и поменяли что она делает она берет и скидывает мне в лицо трубку. Я спустилась на ресепшн все это ей снова сказала она грубо мне говорит «и что съезжать будете?

За эту стоимость и с таким местоположением минусов нет.

Почему, ну почему в наших гостиницах в душе вода может быть то горячей, то холодной?

Вечером при желании принять душ!! Что естественно, после самолёта ( около 1 часа ночи) не было горячей воды!! На рецепшен ответили: жалоб нет!! Спускайте!! 25 мин!!!! Я замёрзла и оставила эту затею!! Зато утром полился кипяток ( никак не могла отрегулировать смеситель!! Не очень понятно, за что такой ценник, если начиная от администратора, лифта и номера с неработающим телевизором( как в ссср - рябь на Центральных каналах)- все оооочень Неприлично!!

Душ не работал не получилось помыться

Самое первое, что испортило впечатление это лифт. Видимо так раньше строили здания, очень по-умному, ведь рядом с аэропортом люди наверняка заселяются налегке без сумок, в общем это шок, нигде такого я ещё не видела, чтобы лифт останавливался между этажами, а дальше волоките ваши чемоданы как хотите, на какой вам нужно этаж, естественно никто мне не помог тащить огромный чемодан. И когда выселялась, также наблюдала картинку как женщина с ребёнком тащит на себе чемодан по ступеням, зрелище просто позорное! Далее сам номер, тут я уже не буду вдаваться в детали, а то получится целая книга. Вот немного из основного - номер 708 якобы Стандартный, за который я заплатила 4500 за себя одну за ночь! даже близко не соответствует картинкам на букинге, более того он даже не соответствует фотографиям Эконома!!! Убогое, обшарпанное зрелище со старыми деревянными дверями и обычным ключом. Ночью кстати кто-то видимо по ошибке пытался зайти в мой номер и безустанно в течение пары минут пихал ключ в мою дверь, чем меня разбудили и я не могла потом уснуть. Про вид из окна вообще молчу.. И за такие деньги только маленький шампунь в пакетике и разбавленное до состояния воды мыло в общем подвесном дозаторе. Ах да, на стенах душевой кабины присохшие козявки предыдущих постояльцев. Спасибо, очень приятно. Абсолютно всё мне здесь не понравилось, считаю, что это грабёж.

Здесь будет больше минусов. Во-первых, цена за блочный номер - 4000 рублей. Для понимания - общая ванная и туалет на два номера. Если вам повезет, то у вас не будет соседей, как у нас в одну сторону. Во вторую - рядом жил мужчина, который глушил пиво всю ночь и постоянно бегал в туалет, хлопал дверью (замки бы им поменять,чтобы не так слышно было). Соответственно поспать не удалось, не говоря уж о том, что приходилось спать в пижаме. Во-вторых, когда ты едешь с тяжелыми чемоданами, предполагается, что ты завезешь их сразу в лифт, но! Чтобы добраться до лифта на первом этаже, надо подняться по лестнице. Я уж не говорю о том, что у них лифт заковыристый - этажи не соответствуют своей нумерации. Если в ту дорогу у нас были чемоданы не тяжелее 7 кг, то в обратную каждый по 20 в среднем. Муж пыхтел как паровоз. Вообще, конечно, отель с таким флером советского духа)) В-третьих, когда мы зашли в номер, просто одурели от жары. На улице шел первый снег (14 октября), они начали топить и в номере размером со спичечную коробку стоял такой душман, что пришлось открыть окно, но и это не помогло. В общем, предупреждайте персонал заранее при бронировании, чтобы не топили)) Еще один пункт - никакой шумоизоляции. Рядом аэропорт - самолеты взлетают и садятся. Слышно голос диктора из здания аэровокзала. С другой стороны идет стройка, там постоянно что-то вбивают или работают пилой. Взрыв головного мозга. Если вас это не смущает, то, как говорится, велкам! Резюме: переждать время до вылета можно, но будьте готовы пережить все эти трудности. И обратите внимание, насколько вы хотите забронировать этот отель. Нам сказали, что на Букинге станет возможен 12-часовой вариант. Он дешевле. Мы на этом погорели в обратной дороге. Потому что у них якобы была 100% загрузка и они переобулись сразу. Позвоните им перед бронированием, лучше узнать все подробности сразу.

Ванная комната одна на два номера. В номере все очень обшарпанное. Общежитие в худшем виде. Контингент соответствующий.

Первый минус, с которым мы столкнулись на ресепшене-это новость о том,что номер забронирован не на сутки,как указано в бронировании,а на 12 часов! То есть в половину пятого утра мы должны были съехать! Вопрос, конечно, решился доплатой в 1000 рублей,но впечатления остались не самые приятные. Номера,мягко говоря, не новые, столы и тумбы все пошарканые, зато кровать мягкая и удобная) И наконец,самое обидное,что вблизи гостиницы нет никакой инфраструктуры! Покушать негде, только в кафе в аэропорту.

В комнатах очень душно,а если открыть окно,то невозможно уснуть под звуки самолётов. Поблизости нет никаких кафе,ресторанов, покушать можно только в аэропорту.

Номера с совместным туалетом,это ужасно!!Бронировал номер в гостинице,а получил хостел.Для переночевки разовой,можно вытерпеть,если дольше то нет....

Санузел и ванна на 2 комнаты. Это - неудобно, но пережить можно! Кровать, к сожалению, продавленная. Чувствуются пружины, что доставляет дискомфорт. На завтрак выбор не особо большой.

В отеле грели батареи при плюс 15 за окном, окно невозможно открыть из- за страшного гула взлетающих самолетов, ночью невозможно спать! В комнате есть чайник, чай и кофе, но нет ВОДЫ для питья! Кулеров на этажах тоже нет. На воарос где взять питьевую воду - предложили купить на ресепшене за 190 руб -1 литр. Но она оказалась газированной, другой не было. На вопрос где бизнес-зал, в отеле ответить не смогли - послали в другой конец аэровокзала. В общем отель на слабую троечку 😩

Номера скромные, кровати средней комфортности, всю ночь сильно шумела батарея.. из средств гигиены только паршивый шампунь и мыло.

450 руб в сутки парковка для проживающих. Сначала было бесплатно, затем, если ужинал в кафе, бесплатно. Теперь вот только 450 руб. Без вариантов. Жлобство, эффективный менеджмент. Что-то еще придумают.

Бронировали стандартный номер с большой двуспальной кроватью. Предложили номер с 1,5 спальной кроватью, уверяли что других в стандартных номерах не бывает. Мы в этом отеле останавливались и раньше, проблем с кроватью не было. В итоге, после настойчивых просьб, дали номер с двумя кроватями. Также были проблемы с горячей водой.

Цена завышена.Слив воды в душевой кабине плохой,Смеситель в душе сломан -вода хлещет во все стороны. Выкиньте ковровое покрытие - все в жутких пятнах - сейчас есть отличные современные материалы. Еще мне не понятно, почему при такой стоимости номера так сложно поставить бутылку воды за 80 руб????? Ведь мелочь-но так необходима. Руководителю гостиницы было бы неплохо самому пожить в каждом номере. Вызывать на ресепшен сантехника ночью, когда нет сил - не актуально! Завтрак ужасный. При желании можно готовить недорого, но качественно!

Был в командировке 01-02.10.2018, остановился в гостинице Лайней, удобно поскольку близко с аэропортом, однако не понравилось следующее: - номер убран плохо, даже мусорное ведро не выкинули (в нем валялись упаковки из под лекарств от предыдущих жильцов) - при заселении в номере были все окна на распашку, температура воздуха в номере была равна уличной, а в 6 утра на улице было 0-2 градуса, в общем дубак полный - чтобы из крана потекла горячая вода нужно ждать 10-15 мин, видимо в связи с тем, что гостей проживает не много нагрев воды включен не на полную мощность - матрасы на кроватях просто никакие... на раскладушке спать удобнее, спасло то, что в номере дополнительно был диван.

Дизайн номера, запах в номере, состояние сантехники

Сделать бесплатные тапочки.

Очень холодно было в номере

Старая гостиница советских времен, грустные номера. Стоимость не оправдана

Очень плохая шумоизоляция, соседи с 2х часов ругались и я не могла заснуть, а мне в 5 часов вставать надо было

Все на уровне

На дверях в номер необходимо поменять замок, так как дверь закрывается снаружи только путём сильного захлопывания. Если выезжать ночью - разбудишь весь этаж.

Лифт между этажей - это ржака конечно, если у тебя нет тяжелого кейса. Завтрак просто никакой, зато есть квас и макароны по-флотски (я кстати их пожевал с удовольствием). Вода горячая у меня в душе кончилась раньше, чем я успел закончить водные процедуры

От отеля это мало зависит, но под окнами ночью идет стройка в аэропорту (были 31.08.18)

Не работал кран в ванной комнате

Отель из старой советской эпохи. Персонал на рецепшен утром в 6 сонный и не очень вежливый. Вокруг гостиницы ремонт тротуаров и почему-то пандус для чемоданов на входе закрыт без каких-либо объявлений, как и входная дверь. Пришлось тащить багаж по ступенькам и протискиваться через запасной вход. В 2-х местном номера ОДИН!!! комплект полотенец. Кожаная на вид мебель сильно поношена, столик прожжен, хотя везде таблички "Курить запрещено". Светонепроницаемые шторы были только на одном окне из двух. Лифт. О, лифт - это отдельная история. Останавливается он на площадках между этажами, откуда идешь либо на пролет по лестнице вниз, либо вверх. И это с чемоданами в отеле, который позиционируется как гостиница в аэропорту. Стыдно за город!

Лифт между этажами... приходилось тащить чемоданы по лестнице до лифта

Дороговато за одну ночь...

Завтрак, работа сантехники в номере, освещение в номере

Дверь в номере 914 двухместный делюкс закрывалась с мощного хлопка. Регулируемый свет неожиданно включился в 5 утра. В эконом номерах тесновато. Но на ночь пойдёт.

Два номера с общей ванной - конечно слышно, когда приходит сосед и идёт в ванну. Если не закрыть окно на ночь, то будете знать расписание аэропорта Кольцово. Ещё скрипела кровать.

Не хватало чайника и холодильника, и общий санузел также не порадовал.

Неудобные матрасы !

Расположение удобно только для пассажиров Аэропорта..

Матрас кровати необходимо поменять. В ванной комнате отсутствуют з/щетки.

Стройка поблизости..

УУУУУ, все! На фотографиях номер вроде нормально, а реальность оказалась куда страшней!!!! В номер не захотелось идти моей супруге, да и мне после великолепной прогулки по городу!!! Администрация сейчас будет приносить извинения, прошу Вас - не надо! Это никаким боком к номеру под названием стандарт - НЕ ПОДХОДИТ! Поменяйте хотя бы двери, диваны, сделайте нормальную ванную комнату в конце концов установите натяжные потолки. Я не могу нормальными словами описать состояние номера "Стандарт"! Уж простите за искренность, но за 6000р. я впервые встречаю такую разруху!!!

Очень завышены цены

Очень грязные старые номера, санузел пахнет и плохо работает. Старая мебель, телевизор размером с планшет.

В номерах эконом класса Общая ванная комната, нет кондиционера в номере, нет принадлежностей гигиены

Нет кондиционера. Под окнами велись строительные работы, причем всю ночь.

Надо менять ассортимент завтрака: очень скудно, нет выбора. Персонал не следит даже за наличием кофе в термосе!

Номер - в блоке на две комнаты с одним санузлом.. Номер подготовили, а вот санузел забыли убрать после отъезда жильцов из соседнего номера... За 8 часов заплатит как за сутки. На вопрос о 12-часовой оплате ответили, что не период чемпионата это правило отменили(!!!!)