Отзывы Лагуна Плюс

Рано закрываются кафе, цены на еду неоправданно высокие

Далековато до стоянки.

Нет лифта, если номер на 5 этаже, пенсионерам и полным людям будет сложно, без машины из посёлка выезжать проблематично.

Нет лифта.

Ужасный запах плесени от матраса, полотенца тоже воняеют сыростью, окно выходит на соседний балкон, на котором бесконечно курят, запах дыма постоянно ощущается в номере, слышимость просто колоссальная, ощущение что соседи разговаривают прямо в комнате. У нас был номер 44. На просьбу решить вопрос с запахом плесени администратор Анжелика сказала что пришлёт уборку, но в итоге никого так и не прислали.

Далеко и высоко от остановки общественного транспорта, далеко от южнобережного шоссе (пешком нереально), автобусы редко ходят

Тяжело добираться до Ялты до открытия сезона: автобусы ходят только до Алушты. Остановка общественного транспорта вроде и рядом, но все перекрыто санаторием Утес, поэтому приходилось делать достаточно большой крюк до остановки.

Был выбран номер с видом на море, но море виднеется слегка между домов, медленный wi-fi. основные недостатки в самом поселке: дорогие кафе, столовые. Красивое море, хорошие пляжи, но больше нечем заняться. чтобы самостоятельно куда-то поехать, нужно подняться в горку 4 км до трассы или такси.

Wi-Fi, eсли без машины тяжело добраться, цены на продукты (,,крымское жлобство,,) :(

Постельное бельё меняется редко. На кухне грязь. Питание по очень завышенной цене в три раза дороже обычной цены. Доступны крупы и макароны. Купить мясо, куру, овощи и фрукты было негде. Нет доступа к общественному транспорту. Весь трансфер только на такси или на своих двоих. Очень накладно. Совсем не бюджетный отдых. На круг получается очень дорого. Дороже 4* в Турции.

Не понравился сам утес. Место ужасное, пляжа можно сказать что нет, нет озеленения, узкие дороги, не развернутся. Разве что приезжать переночевать, днём и вечером там делать не чего...

Небольшие проблемы с wi-fi

Конкретно не про отель, хочу сказать про Утес. может кто то и любит такой тип населенных пунктов, но на любителя.. с трассы минут 10 спускаться по серпантину (на машине!!!) сам Утес это маленькая набережная с кучеййй гостиниц (эллингов) - везде ужасно неудобные узкие винтовые лестницы. не оборудованный маленький пляж. с парковками вообще жесть. по узким улочкам с трудом расходятся две машины. вообщем как промежуточная остановка для обзора близлежащих достопримечательностей пойдет но не для отдыха на море (((

Если Вы на машине будут проблемы с проездом и парковкой. Охрана на шлагбауме такое ощущение что пускает по настроению и своему сугубо личному мнению о тебе, мы смогли припарковаться в мае, но летом я не уверен что там найду место. Такое уж там место, это и его фишка и минус для водителей. Мы сразу покупали все продукты на все дни заранее в Алуште, потому что там в магазинах толком ничего нет, а кафе не для простых смертных.

За 15 дней нашего пребывания убирались всего два раза,хотя было обещано раз в три дня.Уборщица в 9 утра ежедневно стучит в дверь,чтобы забрать мусор,и каждый раз искренне удивляется,почему мы ещё спим.Wi-fi появляется,когда ему вздумается,так что на интернет не расчитывайте.Периодически в отеле отключается свет(иногда надолго).Без кондиционера жить невозможно,и,при отсутствии света,становится безумно душно.Горячая вода есть,но напор невероятно слабый,особенно вечером.Туалет сломан.В целом-кафе во всем Утесе штук 10 ,везде невкусно и дорого.Почти во всех эллингах есть кухни,но готовить по сути не из чего(если только вы не любитель полуфабрикатов).До Алушты и Ялты на такси(500-700 р в одну сторону),либо на маршрутке,которая останавливается черте-где и ходит 3 раза в день.Очень не понравилось,больше не поедем

Только узкая лестница наверх.

Крутые ступени, цены на продукты и питание в пк утес не самые низкие, хотя место классное, море чистое, пляжи галечные.

То, что не понравилось, не относится к самому отелю! Это относится к п.Утес. Дело в том, что в Утесе совершенно нет бюджетного общепита, и даже самое простое кафе претендует на высокий уровень обслуживания хотя его там нет. Кроме этого мало магазинов и очень высокие цены!

Люди путешествуйте без машин! Ходите больше пешком и не создавайте пробки во время Вашего отдыха. (Это замечание относится не к отелю, а к отдыхающим туристам).

Купить участок пляжа

Все, что не понравилось, не имеет отношения к отелю. Скорее к месту расположения. Отсутствие парковки. Узкие улицы для подъезда. Большая концентрация отелей на узком клочке земли. Не приятный пляж и море.

Удивило отсутствие туалетных принадлежностей (гель для душа, шампунь). Дали номер на втором этаже,где балкон выходит на соседнее здание,а не на обещанное море. Очень бюджетный вариант. До бронирования этого отеля выбрали сначала Аркадию, самый крайний по расположению отель, позже поняли,что Лагуна все же более лучше расположена. Вообще поесть прилично не удалось, цены как в Москве, на двоих взрослых с ребенком обед обходился в 2500 руб. Будьте готовы,что банкомат в Утесе не принимает карты Виза и Мастер кард.

Курение на общей террасе.

Плохо с парковкой, машину поставить негде, узкие улочки.

Напор воды в душевой из-за старого смесителя.

Цены на еду просто огромные. Не рекомендую кушать в элинге №216! Цены там кусаются, за троих (первое, второе и компот) с нас попросили 1600 рублей. Без наличия своего транспорта вам придётся очень тяжко путешествовать по достопримечательностям Крыма. Возле элингов практически нет парковок. Парковаться придётся на верхатуре у въезда в элинги за 150 рублей в сутки, а до парковки не так уж и близко идти в горку (от лагуны до парковки минут 10 ходьбы).

Переодически пропадал интернет,мобильная связь практически отсутствует.

С интернетом было в бюджетном номере сложновато

Минусы: Хозяйка отеля не сразу и не всегда отвечала на письма с вопросами, на сайте было заявлено, что отель допускает размещение с домашними животными, однако кошку нам взять не разрешили, не предупредили что отель не имеет собственной автостоянки, а стоянка находящаяся в километре от отеля платная, более того, проезд перед второй береговой линией настолько узок, что большая проблема просто заехать и выгрузить - загрузить вещи, разъехаться с встречной машиной тоже очень большая проблема. На кухне нет горячей воды, не достаточно посуды, за счёт того, что нагревается пластиковая крыша верхнего этажа кухни там адская жара, готовить, а тем более питаться там не хочется. Интернет всё время пропадает. Оценку персоналу я снизила только потому, что горничная бесцеремонна и, на мой взгляд, не вполне понимает что она горничная, а не хозяйка отеля))).

Всё отлично!

Винтовая лестница, расположение кухни на 6 этаже, спуск к морю 140 ступеней- это очень тяжело туда и обратно и ещё в эллинге столько же примерно, недостаточное освещение в номере

Большая влажность в номере, возможно из-за выбранной северной стороны. Лестница, о ней уже писали в других отзывах, такие там во многих отелях. Смутило отсутствие стойки и администратора при входе, живёшь просто как в квартирном доме. Были муравьи в номере, даже при той стерильной чистоте, что девушки наводили.

Нет мангала

При бронировании уточняла, действительно ли номер с видом на море.на что мне настоятельно пару раз ответили - переведите предоплату. в итоге приехали -номере на втором этаже, вид на стенку, настроение испорчено. съехали на сл же день.

Магазины-рестораны дорого, на улице шумновато, без транспорта сложновато. То-есть цены везде реально московские и выше, утром-вечером, когда происходит активное общение, реально слышишь все, что происходит на улице. И авто туды-сюды, правда летом, говорят, их за шлагбаум не пускають. Когда мы отдыхали, народу было еще немного, но не представляю, как пробиваться на пляж летом, ибо квадратура местных пляжей вряд ли вместит всех отдыхающих в пик сезона. Но не стоит огорчаться ибо поблизости этих пляжей дофига. Да, исчо, без собственного транспорта реально сложно, ибо дорога до трассы длинная, извилистая, крутая 4 км., выбираться можно только из санатория Утес (156 ступенек в горку), далее маршрутка по расписанию или исчо чтонить (таксист совсем недешевый). И последнее - сезон начинается 1 мая, до этой даты из кабаков-магазинов практически НИЧЕГО НЕ РАБОТАЕТ!!! Я не придираюсь, просто даю реальную инфу.

Есть удаленность от города и поселков,но если нужен пляж будите довольны.Шашлык в заведении 3500-4500 руб.(рентабельность 1000%).Жареная камбала 9000 руб. её то по пробывать и не решились

Не понравилась инфраструктура самого поселка: автобус до шоссе не ходит, только такси до автобусной остановки или до Алушты, магазины в шаговой доступности, только цены оставляют желать лучшего, особенно на овощи и фрукты.

Крутые ступеньки, если с маленьким ребенком или пожилым будет достаточно тяжело подниматься на верхние этажи.

Плотная застройка, немного сложно с парковкой

Парковка только на въезде в Утес, но это проблема всех эллингов в населенном пункте.

Отдых был коротковат :(

Большая удаленность от достопримечательностей, есть автостанция, но автобус ходит 3 раза в день. Продукты очень дорогие.

Капало с крыши, один раз заливало балкон, об уборке приходилось иногда напоминать. Нужно внимательнее и четче договариваться о конечной оплате с администратором заранее, чтобы потом при въезде в гостиницу не оказалось неприятных сюрпризов в виде переплат.

Продукты лучше покупать в Партените или Алуште.

Нет лифта

Сбои в работе wi-fi, приходилось выходить на лестницу, перегружать роутер.

Очень плохо с транспортом в Утесе (всего 3 автобуса в день до Симферополя через Алушту) или такси))), но это претензии не к Лагуне; и цены на рынке "ломят" бешеные, в 2 с лишним раза выше, чем в Алуште (так что, если готовите сами, дешевле закупиться в Алуште на несколько дней вперед)

По набережной невозможно гулять-постоянно снуют а/м. Цены на всё-полный беспредел! Уюта нет априори. При всём уважении к Крыму-Утёс-это всего лишь жалкая потуга на роль некой курортной изысканности. Жаль...

Проблемы с предоплатой по вине банка.

Перебои с электричеством.

Увы, совсем без недостатков не обошлось. Хозяйка Анжелика, живущая, как выяснилось, вдалеке от эллинга, в Донецкой области, видимо, не очень хорошо помнит свой номерной фонд. Возможно, причиной тому - война и кошмар, который свалился в последнее время на жителей Донбасса, но тем не менее... На протяжении нескольких дней, еще в Москве, я вела с Анжеликой переписку, выясняя во всех подробностях, разместимся ли мы вчетвером в желаемом номере на пятом этаже. Она подтвердила, что да: по ее словам, там есть двуспальная кровать и раздвижной диван. Каково же было наше удивление, когда никакого дивана на месте не обнаружилось. Вместо него стояла вполне себе односпальная кровать. Все наше возмущение этим фактом я выплеснула на администратора Яну, которая и приложила все силы, чтобы разрешить неприятную ситуацию. Она предложила нам занять номер этажом ниже, в котором и стоял тот самый вожделенный двуспальный диван. Но увы, вид с четвертого этажа был совсем не тот: именно ради вида на море мы и выбрали этот этаж, да и гостиницу, в общем, тоже. В итоге нам предложили бесплатную раскладушку. Дети согласились спать на ней по очереди ради гнезда ласточек, которое было на нашем балконе, и мы остались на пятом этаже. Сразу скажу, что, если бы не Яна и ее миротворческая позиция, мы бы нашли другую гостиницу, что было в тот момент совсем нетрудно.Еще один недостаток - довольно крутая винтовая лестница. Лифта нет, как, впрочем, и в большинстве тамошних эллингов. Человеку с больными ногами или с малышом ходить по ней ежедневно будет нелегко.При этом, туалета на первом этаже не предусмотрено, что тоже не очень удобно.Нет и парковки: заявлено, что она есть поблизости, но "поблизости" в данном случае - это за пределами поселка, за шлагбаумом. Хоть и не очень далеко, но идти - в крутую гору. С вещами перед отъездом - для нас это превратилось бы в мУку. В самОм поселке, хоть и стоят машины, но повсюду висят объявления о категорическом запрете на парковку.

Если Вы приехали не на своей машине, выехать из этого поселка очень проблематично. Развлечений, кроме как загорания и купания, нет. Цены кусаются.

Сомнительные условия оплаты (кое-как разрулили с Яной, но пытаться считать ВСЁ в свою пользу: и зачёт предоплаты первых суток рублями по курсу из евро не на момент оплаты, а уже по приезду, и по оставшейся сумме курс использовать бредовый, т.к. даже в обменнике на набережной купить евро и отдать налом было бы дешевле - в общем, некрасиво, огорчает, желаю хозяевам поменьше жадности! ребята, вы больше года в России, отвыкайте от евро и долларов!).Wi-Fi иногда поглюкивал (или интернет-канал плохонький).