Олонецкая Улица 81, Петрозаводск, Россия - отель на карте
Отель «Ладога» находится в городе Петрозаводске. К услугам гостей сауна, гидромассажная ванна, хаммам, крытый бассейн, бесплатный WiFi и бесплатная парковка на территории. В номерах имеются мини-бар, телевизор с плоским экраном и место для работы. Ванные комнаты укомплектованы феном. Гости могут обедать в ресторане отеля или заказывать еду и напитки в номер (в том числе завтрак). В числе других удобств круглосуточная стойка регистрации и экскурсионное бюро. Отель «Ладога» расположен в 2,5 км от железнодорожного вокзала Петрозаводска и в 14 км от международного аэропорта города.
Номер хорошо выглядит. Мебель из дсп панелей в коричневом стиле.
Недостатки:
Не сообщили дежурные администраторы, что завтрак входит в оплату номера. Уборщица выкинула мои вещи, не спросив у администратора отеля нужны они мне или нет, когда я выселился из номера и переехал в другой номер гостиницы.
Комментарий:
2 июня 2019 года в 18 часов я заселился в номер гостиницы Ладога и оплатил другой номер на следующие сутки, куда я переселялся на следующий день, от туда должны были гости выехать 3 июня утром. Дежурным на рецепции был Гурин. На следующий день, в 9.40 я спросил у Гурина: выехали ли гости из 6 номера, в который я переселялся? Он сказал, что выехали, и в номере уборка. По режиму работы гостиницы выезд из номера производится в 12 часов, въезд - в 14 часов. Я прошёлся и вернулся в гостиницу в 10.45. Уже другая девушка дежурившая на рецепции сообщила мне, что в номере 6, в который я вселяюсь, ещё не готов и что она мне позвонит, когда будет номер готов. Она позвонила в 12 часов. Я собрался и стал выносить свои вещи из номера 14 в номер 6. Через минут 20, девушка с рецепции опят мне позвонила и сказала, что я переезжаю уже полчаса. И что ждёт новый гость, чтобы въехать в 14 номер. Что делала уборщица номера 6 с 9.40 до 12 часов - не знаю, но это не мало времени. Почему меня надо было подгонять, не понятно. При переносе вещей я забыл в 14 номере средства личной гигиены. Спросил у уборщицы: я всё выкинула на помойку, - ответила она. А у вас не принято сообщать на рецепцию или гостю, что может быть, он оставил, забыл вещи, а они ему нужны? - спросил я у дежурной девушки на рецепции. Сообщают, - сказала она. Как бы среагировала уборщица, если бы её вещи выкинули? 4 июня в 9 утра я вышел из номера и той же дежурной на рецепции отдал ключ от номера. Она спросила: а Вы не будете завтракать? Оказывается, как мне в этот момент сообщила дежурная на рецепции, завтрак входил в плату за номер и это сообщается гостю при заселении в гостиницу. Но мне ни она ни Гурин не сообщили об этом, она же видела меня и утром 3 июня, когда я переселялся из 14 номера в 6-й. На мои вопросы по организации работы персонала девушка на рецепции сказала мне: не скандальте и не портите мне настроение. Это она ходит на "работу", чтобы сохранять своё хорошее настроение? То есть, её состояние важнее проблем, которые она создает гостю отеля? Я написал отзыв в книгу отзывов гостиницы и заметил, что администрация ответы не пишет по отзывам гостей
Поездка в Петрозаводск была по работе и после тяжелой рабочей недели очень хотелось разместиться в Отеле где есть бассеин и сауна- КАК ЗАЯВЛЕНО НА БУКИНГЕ!!!! по приезду нам сообщают что услуга- бассеин не РАБОТАЕТ С АПРЕЛЯ!!!!! ХОТЯ ВЫВЕСКА ГОРИТ В ВЕЧЕРНЕЕ ВРЕМЯ КРАСНЫМ ЦВЕТОМ- ПРИВЛЕКАЯ ГОСТЕЙ!!!!!! приехав в 1 ночи- мы конечно не стали ДАЛЬШЕ НИКУДА ЕХАТЬ- и остались в этом отеле. но персонал даже не извинился, что мы не получили чего ЖЕЛАЛИ.......ЗАВТРАК- ВСЕ ПОКУПНОЕ И С ЕШКАМИИИИИИ- ДУМАЛА ЧЕМ ЖЕ ПОЛЕЗНЫМ НАКОРМИТЬ РЕБЕНКА- ПОШЛА В МАГАЗИН.....
Приятный современный отель. Чистота идеальная. В номере комфортно. Домашний завтрак. Кофе, чай, тостеры с джемом круглосуточно. Обаятельный персонал. До центра недалеко, пешком 30-35 минут. Пользовались яндекс такси, 100-150 рублей до любой точки в центре.
Совершенно клиентоориентированный сервис: у персонала было несколько возможностей ответить на мои вопросы так, чтобы меньше напрягаться самим, но они очень добросовестно отрабатывали свои деньги. В гостинице чисто, в недорогой двухместной комнате были кондиционер, чистый хороший душ, стол, табуретка, хороший вай-фай, хороший телек, холодильник, сейф, две удобные кровати, на которых бельё меняли каждый день. Я забронировал номер на три дня, но после второго поменялись планы, я отдал ключ и сказал, что съезжаю. Встретив товарища, которому негде было переночевать, позвонил администратору, спросил можно ли прислать товарища вместо себя, назвал его данные и получил подтверждение. Словом, я настолько доволен этим местом, что точно его рекомендую и мне было важно написать этот отзыв. (Ребята, не подымайте цены сильно.) ПС. А рядом, на остановке, есть скважина с ключевой водой.
Недостатки:
Сама Олонецкая улица грязная. Впрочем, яндекс.такси от отеля до центра стоит от ста до ста пятидесяти рублей.
Отличный отель! Спасибо большое персоналу отеля за такой отдых после долгой дороги. Очень удобная кровать, идеальная чистота, вкусный завтрак, удобная парковка! Буду советовать друзьям и обязательно вернемся сюда еще раз!
Унитазный ершик был сломан - пришлось руками из унитаза его доставать. Видно, что его пытались ремонтировать - он стоит копейки, а осадочек большой остался. Номер 7. А в остальном отличный отель.
Мы ожидали что удастся сходить в баню\сауну при отеле, тк зима и планировали много времени провести на улице. к сожалению , все было забронировано на пару тройку дней вперед Если бы мы знали что такая запись, конечно же мы бы позаботились об этом заранее Отель далековат от центра, но такси никто не отменял. Это не минус, но для справки. Цена по городу - 100 р
Я уже не в первый раз в Петрозаводске. Был в других отелях и дорогих, и очень дешевых. Этот хорош тем, что отличная охраняемая стоянка и отличные номера для цены отеля. Приятно тут быть.
Недостатки:
Завтрак весьма скудный;)
Комментарий:
Больше не буду гадать, и всегда в Петрозаводске буду жить тут.
В отеле мало номеров, на мой взгляд это плюс. Всегда можно выпить кофе/чай/воду и сделать тостер с джемом. Отель находится в достаточно тихом месте. В номере очень просторно, чисто и уютно. Есть небольшая парковка для автомобилей со шлагбаумом. Поздним вечером отель закрывается, но постояльцы всегда могут в него попасть с помощью карточки от номера. Можно заказать экскурсии по достопримечательностям. К отелю пристроена сауна, можно её посетить.
Недостатки:
Оплата только наличными, но менеджеры заранее предупреждают об этом. Немного протекала душевая кабина, но нас это сильно не смущало.
Комментарий:
Нам очень понравился отель, желаем успехов в работе. Не снижайте планку!)
Очень чисто, все удобства супер. Персонал компотентеый, дружелюбный, мебель и ремонт новые. Завтрак ОЧЕНЬ разнообразный, вкусный и сытный. В любое время бесплатное использование тостера, чай, кофе, джем, хлеб.
Недостатки:
Не попасть в сауну, даже за 2 дня. Бассейн очень маленький. Внегласно было понятно для чего используется этот "спа-уголок"...
При бронировании привлекло наличие сауны, из-за нее и бронировали там номер, но сауну можно зарезервировать только за месяц до приезда, что мы и пытались сделать, но уже все время было зарезервировано. на завтрак пришли первыми, но почему-то что мы будем на завтрак спросили у нас далеко не первыми, и спросили сможем ли мы подождать часть завтрака, когда другим ее принесли быстро
Отель расположен в небольшом удалении от центра, но есть маршрутное такси от вокзала (28 рублей) или такси (70-100рублей). Очень понравились в отеле завтраки, вкусно и сытно, выбор из 4-=х вариантов (после таких завтраков можно даже не обедать). В любое время можно выпить чаю или кофе с тостом и джемом абсолютно бесплатно. Отдельое спасибо администратору Екатерине, которая очень быстро решала вопросы и даже с экскурсиями довольно поздно вечером.
Недостатки:
Добавить больше информации о способах как добраться.
Чистый современный отель, просторный номер, хороший обильный завтрак. В течение всего дня можно выпить чай, кофе, сделать тосты с джемом бесплатно! Сауна жаркая, хамам отличный с хорошим паром. Персонал вежливый и отзывчивый.
Недостатки:
Вода ви бассейне и джакузи мутная и очень хлорированная, жела
Был приятно удивлен отелем Ладога , проезжал мимо него неоднократно, но внутри побывал впервые. Чистота. Уют. Комфорт. Просторный номер. И всего за 2000 т на двоих с завтраками. Вобщем всем рекомендую кого занесет в Петрозаводск , кстати недалеко от въезда в город
Недостатки:
В принципе нет такого, все на высоте. Единственное что я бы добавил это одноразовые зубные щетки и кофемашину рабочую))
Отель отличный. Чистый, тихий. Единственно, что не очень удобно, рядом нет остановок общественного транспорта. Приходилось вызывать такси. Но город небольшой, стоимость услуг такси вполне могли себе позволить.
Недостатки:
В отеле понравилось всё. Про отсутствие остановок рядом я уже писала. Но это проблема не отеля, как мне кажется ))
Просторный номер (жили в «Семейном»), всё чисто, аккуратно, ремонт хороший, кровати мягкие и с удобными спинками, есть небольшой холодильник для продуктов (минибар), тихо, спокойно, приятным бонусом безусловно является включённый в стоимость проживания завтрак (довольно сытный). Телевизор транслирует все основные каналы, в пешей доступности есть продуктовый магазин «Пятёрочка»
Недостатки:
Никаких нареканий нет, но хотелось бы увидеть особые условия для постояльцев в плане посещения сауны и бассейна (большая скидка), странно, что цена на услуги банного комплекса одинаковая для людей с улицы и для постояльцев
Отель чистенький и уютненький, за эту цену вообще шикарно. Расположение нормальное, в любую точку добирались за 120-150 р на яндекс такси
Недостатки:
С пт на сб, было шумновато, предполагаю что в сауне кто то отдыхал, как будто шум насосов гудел всю ночь, может конечно я ошибаюсь, но просыпалась я раз 5 за ночь, с сб на вс такого не было.
Отличный отель с приятным персоналом. Чисто и спокойно. Охраняемая територия. Отличные завтраки ) СПАСИБО большое за гостеприимство. Соотношение цена/качество выше всех похвал 😊
Отель полностью соответствует ожиданиям. Использовали его для ночлега, в остальное время ездили по Карелии. Находится в 5-7 минутах (150р) езды на такси от центра Петрозаводска. От аэропорта минут 20 на такси. Сытные завтраки по меню. Отличный персонал. Чистый номер. В здании баня/сауна, которыми не пользовались. В 3х минутах пешком магазины Спарр и Пятерочка. Зимой в номере было не холодно, даже наоборот, приоткрывали немного окно. Номер убирали каждый день. Полотенца тоже меняли. Всем довольны. Если ещё будем в Петрозаводске, наверное остановимся опять в Ладоге.
Недостатки:
Не то чтобы что то не понравилось)) Но если надо что то написать: 1. Кровати мягкие, лично я предпочитаю более жёсткие матрасы. 2. В душе температура воды несколько не стабильна, получается контрастный душ временами. 3. Была бы кофемашина за завтраками, а не растворимый кофе, - был бы вообще ТОП) Но повторюсь, это не минусы, для трёхзвёздочного отеля за такую цену всё понравилось.
Комментарий:
Поставьте кофемашину, я бы деньги доплачивал за так нужное мне хорошее кофе.
Доброжилательный персонал !!! Есть парковка,завтрак включён ( меню хорошее) . Мы уже не первый раз выбираем этот отель , нам у вас очень уютно и комфортно !!!
Комментарий:
Наше Предложение , на крыльце постелить обрезиновый коврик, особенно это нужно в зимнее время!
Ехали на север на НГ каникулы, остановились в Петрозаводске переночевать. Бронировали заранее. Были семьей с двумя детьми. Приехали в 3 часа ночи, заселили быстро, без лишней бюрократии. Номер трехместный. Комфортный. Предоставили по предварительному запросу детскую кроватку. Хорошие завтраки. Охраняемая парковка.
Очень чистые и просторные номера. Тепло, уютно, удобно. До отеля довольно легко добраться, есть парковка. И в номере очень тихо. Персонал приветливый, посреди ночи нас нормально встречали и селили. В целом. отличный вариант для ночёвки на длинном маршруте.
Недостатки:
Всего два минуса. Первый - завтрак. Не очень вкусно и совсем не сытно :( Плюс - растворимый кофе навевает тоску и печаль, а альтернатива не предлагается даже за деньги. Второй тоже связан с едой: очень не хватало возможности купить что-то из напитков или пива в гостинице. Мы приезжали поздно и ходить по местным магазинам и барам было страшновато.
Понравился персонал. Очень приветливые и доброжелательные работники. Приезжали на Новый год. Чистые, просторные номера. В номере было очень тепло. Убирали каждый день. Современный ремонт, очень удобные кровати. Жили в 10 номере, советую. Окна выходят на парковку, на задний двор отеля, было очень тихо. Район очень спокойный, рядом ТЦ, хорошие продуктовые магазины, где можно купить все необходимое. До центра совсем рядом, с транспортом проблем нет. Остановка недалеко от отеля. На первом этаже находится просторная, уютная столовая. Завтрак входит в стоимость. Очень сытный, хороший выбор. Готовят быстро. Большой плюс - чай, кофе, тостер и джем в неограниченном количестве. Кулер, бойлер - все имеется. Спускались вечером, пили чай. Хорошая сауна при отеле, много помещений, очень просторная, на большую компанию. Мы с мужем бронировали заранее на два часа. На двоих было вообще сказочно. Финская и турецкая сауна, два бассейна. Нам очень понравилось, было очень комфортно. Всем советуем.
Недостатки:
Не понравилось только то, что в ванной комнате после купания нужно собирать воду с пола, душевые кабины пропускают воду.
Гостиница небольшая, поэтому спокойно и уютно. Есть парковка. Встретила очень приветливая девушка, все рассказала. В любое время в кафе можно попить кофе или чаю, хорошие завтраки. В гостинице чисто, номер большой и просторный. В котором есть всё необходимое. Прекрасная сауна с бассейном. Спасибо хозяевам гостиницы и персоналу за радушный приём!)
Очень красивые и чистые номера. Персонал приветлив и дружелюбен. Вкусные завтраки по утрам. В номере был кондиционер,что очень спасало. По любому вопросу можно обратится к сотрудникам-они с радостью помогут. Не так далеко от гостиницы есть гипермаркет,где можно приобрести все необходимое. Огромное спасибо Вам за такой отличный отдых!в следующий раз обязательно остановлюсь у Вас!!
Хороший приятный отель, персонал отзывчивый готовый всегда прийти на помощь, номер у меня был одноместный с большой кроватью, очень большой и удобный. Гостиница очень понравилась рекомендую. Уже забронировал на следующую поездку, до встречи в новом году.
Чисто, уютно. Вежливый персонал на регистрации, хорошее пастельное белье, мягкий матрас, вкусный завтрак, круглосуточная возможность выпить чай/кофе. Удобная охраняемая парковка
Недостатки:
Маленькое туалетное помещение, унитаз стоит впритык к двери. Не очень хорошая изоляция с коридором. Утром было довольно шумно из-за стука дверей гостей, покидающих отель, а затем от разговоров горничных.
Комментарий:
Был транзитом, все понравилось (кроме кофе - был только растворимый). Трудно найти вход в отель.
Отличный вариант размещения в Петрозаводске по критерию цена/качество. Приветливый персонал. Особенно понравилось, что завтрак включён в стоимость (представляет из себя не шведский стол,а очень грамотно составленное меню), таким же плюсом была круглосуточно доступная зона с чайником, тостером ( + тосты и джем) и микроволновкой.